賣方全款退貨協(xié)議書?甲方（賣方）：姓名：______________________身份證號：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________乙方（買方）：姓名：______________________身份證號：______________________地址：______________________聯(lián)系電話：______________________鑒于乙方從甲方處購買了以下標的物（或接受了以下服務，以下統(tǒng)稱"標的物"），現經雙方友好協(xié)商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規(guī)的規(guī)定，就乙方在滿足一定條件下有權要求甲方全款退貨事宜達成如下協(xié)議：一、標的物詳情1.名稱：[標的物具體名稱]2.規(guī)格型號：[詳細規(guī)格型號]3.數量：[具體數量]4.購買價格：乙方購買標的物共支付人民幣[大寫金額]元整（小寫：￥[具體金額]元）。此價格包含標的物本身價格、包裝費、運輸費、安裝調試費（如有）、稅費等乙方為購買標的物所支付的一切費用。5.交付時間：[具體交付日期]6.交付地點：[詳細交付地點]二、乙方有權要求全款退貨的情形及條件1.質量問題標的物存在質量瑕疵，經乙方通知后，甲方在合理期限內未能有效解決，影響乙方正常使用的。"合理期限"指自乙方發(fā)現質量問題并書面通知甲方之日起，甲方應在[X]個工作日內給予明確解決方案并開始處理；若問題較為復雜，需要更長時間解決，甲方應與乙方協(xié)商確定延長的合理期限，但最長不超過[X]個工作日。標的物的質量不符合國家強制性標準、行業(yè)標準或雙方約定的質量標準的。2.與描述不符標的物的實際情況與甲方在銷售時向乙方提供的產品說明書、宣傳資料、樣品等所描述的質量、性能、規(guī)格、型號、外觀等方面存在重大差異，導致乙方購買目的無法實現的。"重大差異"指足以影響乙方對標的物正常使用和價值判斷的差異，具體由雙方根據標的物的性質及實際情況進行判斷。3.虛假宣傳甲方在銷售過程中對標的物進行虛假宣傳，如夸大產品功效、隱瞞重要信息等，使乙方基于錯誤認識而購買標的物，乙方有權在發(fā)現虛假宣傳事實后的合理期限內要求退貨。"合理期限"同質量問題中所規(guī)定的期限。4.未按時交付甲方未按照本協(xié)議約定的交付時間將標的物交付給乙方，經乙方催告后，在合理期限內仍未交付的。"合理期限"指自乙方催告之日起，甲方應在[X]個工作日內完成交付；若因不可抗力等特殊原因無法按時交付，甲方應及時通知乙方并提供相關證明，雙方協(xié)商確定新的交付時間，但甲方逾期交付超過[X]個工作日的，乙方有權要求退貨。5.其他嚴重違約行為甲方存在其他嚴重違反本協(xié)議約定的行為，導致乙方的合法權益受到重大損害，乙方有權解除合同并要求退貨。"嚴重違約行為"包括但不限于甲方擅自變更標的物的規(guī)格型號、偷換標的物零部件、拒絕履行售后服務義務等，具體由雙方根據實際情況進行判斷。三、乙方要求全款退貨的程序1.通知甲方乙方應在發(fā)現有權要求退貨的情形之日起[X]個工作日內，以書面形式通知甲方，說明要求退貨的具體原因及依據，并提供相關證明材料（如質量檢測報告、照片、視頻、宣傳資料、交付憑證等）。通知應送達至本協(xié)議約定的甲方地址或甲方指定的接收地址。2.甲方確認甲方收到乙方的書面退貨通知及相關證明材料后，應在[X]個工作日內進行審核確認。如甲方對乙方提出的退貨理由及證據無異議，應在確認后的[X]個工作日內通知乙方同意退貨，并開始辦理退款手續(xù)。如甲方對乙方的退貨請求有異議，應在收到通知后的[X]個工作日內書面回復乙方，說明不同意退貨的理由及依據，并提供相關證據。3.協(xié)商解決（如有）若甲乙雙方就退貨事宜存在爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。協(xié)商期限為自甲方收到乙方書面退貨通知后的[X]個工作日內。在協(xié)商期間，雙方應積極溝通，尋求解決方案。如協(xié)商達成一致意見，應簽訂書面補充協(xié)議，明確退貨的具體事宜及退款時間等。4.辦理退貨及退款手續(xù)經甲方確認同意退貨后，乙方應按照甲方的要求，在[X]個工作日內將標的物及其所有附屬配件、包裝材料、說明書、保修卡等一并返還給甲方。乙方應確保標的物的外觀、質量、性能等符合甲方接收時的狀態(tài)，如有損壞或缺失，應按照標的物的實際價值進行賠償。甲方在收到乙方返還的標的物并驗收合格后的[X]個工作日內，將乙方購買標的物所支付的全部款項一次性無息退還給乙方。退款方式為通過銀行轉賬的方式支付至乙方指定的銀行賬戶。四、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利對乙方提出的退貨請求進行審核，如認為乙方的退貨理由不成立，有權拒絕乙方的退貨請求，并要求乙方繼續(xù)履行合同。在乙方未按照本協(xié)議約定返還標的物或標的物存在損壞、缺失等不符合驗收條件的情況下，有權拒絕辦理退款手續(xù)，并要求乙方承擔相應的賠償責任。2.義務按照本協(xié)議約定向乙方交付標的物，并保證標的物的質量、性能、規(guī)格、型號等符合國家強制性標準、行業(yè)標準及雙方約定的標準。對乙方提出的關于標的物的質量問題、與描述不符等情況，應及時響應并在合理期限內解決。在乙方要求退貨時，應按照本協(xié)議約定的程序辦理退貨及退款手續(xù)，不得故意拖延或拒絕。承擔因標的物質量問題、未按時交付、虛假宣傳等導致乙方要求退貨的相關費用，包括但不限于運輸費、裝卸費、檢測費等。（二）乙方權利與義務1.權利在符合本協(xié)議約定的退貨情形下，有權要求甲方全款退貨，并獲得相應的退款。對甲方交付的標的物進行檢驗和驗收，如發(fā)現標的物存在質量問題、與描述不符等情況，有權要求甲方及時解決或退貨。在協(xié)商退貨事宜過程中，有權要求甲方提供合理的解決方案，并對甲方的異議提出反駁和申辯。2.義務按照本協(xié)議約定支付購買標的物的款項。妥善保管標的物，在未獲得甲方同意退貨之前，不得擅自使用、處分標的物，不得故意損壞標的物的外觀、質量、性能等。在要求退貨時，應按照本協(xié)議約定的程序通知甲方，并提供真實、有效的證明材料。按照甲方的要求，及時將標的物及其附屬配件、包裝材料等返還給甲方，并承擔因返還標的物所產生的運輸費、裝卸費等費用。五、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協(xié)議約定辦理退貨及退款手續(xù)，每逾期一日，應按照乙方已支付款項的[X%]向乙方支付違約金。逾期超過[X]個工作日的，乙方有權解除本協(xié)議，并要求甲方除返還全部已支付款項外，還應按照乙方已支付款項的[X%]向乙方支付違約金。如甲方拒絕乙方的合理退貨請求，或在退貨過程中故意刁難乙方，給乙方造成損失的，甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失，包括但不限于直接經濟損失、可得利益損失、維權費用（如律師費、訴訟費、鑒定費等）。甲方交付的標的物不符合質量標準或與描述不符，導致乙方要求退貨的，甲方應按照本協(xié)議約定承擔退貨相關費用，并向乙方支付乙方已支付款項的[X%]作為賠償金。2.乙方違約責任若乙方未按照本協(xié)議約定支付購買款項，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]個工作日的，甲方有權解除本協(xié)議，并要求乙方按照本協(xié)議約定支付全部款項及已產生的違約金。乙方擅自使用、處分標的物，導致標的物損壞、缺失或無法正常返還給甲方的，乙方應按照標的物的實際價值進行賠償。如乙方故意損壞標的物，除賠償實際價值外，還應按照乙方已支付款項的[X%]向甲方支付違約金。乙方未按照本協(xié)議約定的程序通知甲方退貨或提供虛假證明材料的，甲方有權拒絕乙方的退貨請求，并要求乙方承擔因此給甲方造成的損失。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中如發(fā)生爭議，應首先通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。