酒店智能化系統維修協議編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）名稱：____________________

甲方地址：____________________

乙方（以下簡稱“乙方”）名稱：____________________

乙方地址：____________________

鑒于甲方擁有并使用智能化酒店系統，為保障系統的正常運行及提升服務質量，甲乙雙方本著平等互利、誠實信用的原則，經友好協商，就甲方智能化酒店系統維修事宜達成如下協議：

一、合同目的：本協議旨在明確甲乙雙方在智能化酒店系統維修過程中的權利、義務及責任，確保甲方智能化酒店系統得到及時、有效的維修服務。

二、合同背景：甲方智能化酒店系統在使用過程中，由于設備老化、技術更新等原因，可能導致系統故障。為保障酒店正常運營，甲方決定與乙方簽訂本協議，委托乙方對智能化酒店系統進行維修。

雙方的責任和義務：

一、甲方責任和義務：

1.甲方應保證所提供智能化酒店系統維修所需的必要資料和條件，包括但不限于系統操作手冊、故障現象描述、設備型號等。

2.甲方應配合乙方進行現場勘查和維修工作，提供必要的場地和便利條件。

3.甲方應在乙方維修過程中，確保現場人員的安全，遵守相關安全規定。

4.甲方應按照約定支付維修費用，并在維修完成后驗收合格。

5.甲方應承擔因自身原因導致系統故障的責任，包括但不限于人為操作失誤、設備老化等。

6.甲方應在乙方維修完成后，對維修成果進行驗收，如有質量問題，甲方有權要求乙方進行返修。

二、乙方責任和義務：

1.乙方應按照甲方提供的資料和現場勘查結果，制定合理的維修方案，并在約定的時間內完成維修工作。

2.乙方應確保維修人員具備相應的專業技能和資質，保證維修質量。

3.乙方在維修過程中，應遵守國家法律法規和行業規范，確保維修工作的安全、合規。

4.乙方應承擔因自身原因導致的維修失誤、損壞等責任，并對甲方承擔賠償責任。

5.乙方應在維修完成后，向甲方提供維修報告，詳細記錄維修過程、維修結果及維修費用。

6.乙方應按照約定，對維修后的系統進行跟蹤服務，確保系統穩定運行。

三、雙方權利：

1.甲方有權要求乙方按照約定的時間、質量、標準完成維修工作。

2.甲方有權要求乙方在維修過程中提供必要的維修報告和維修記錄。

3.甲方有權要求乙方對維修成果進行返修，直至滿足甲方要求。

四、雙方義務：

1.雙方應按照約定，及時履行各自的責任和義務。

2.雙方應保持溝通，協商解決在履行合同過程中出現的爭議。

3.雙方應遵守合同約定，不得擅自變更、解除合同。

4.雙方應妥善保管合同文本及相關證據，以備不時之需。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額：本協議項下，乙方為甲方提供的智能化酒店系統維修服務總金額為人民幣__________元整（大寫：________________________）。

二、支付方式：

1.預付款：甲方應在簽訂本協議之日起__________個工作日內，向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元整作為預付款。

2.進度款：乙方在完成合同約定維修任務的__________%后，甲方應向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元整作為進度款。

3.質量驗收款：乙方完成全部維修任務后，甲方應組織驗收。驗收合格后，甲方應在__________個工作日內向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元整作為質量驗收款。

4.保修金：甲方應在支付質量驗收款的同時，向乙方支付合同總金額的__________%，即人民幣__________元整作為保修金，保修期自驗收合格之日起計算，保修期滿后無質量問題發生，乙方應將保修金無息退還甲方。

三、額外費用：

1.如因甲方原因導致維修工作延期，甲方應按照乙方實際產生的額外費用支付給乙方。

2.如因不可抗力導致維修工作無法按期完成，雙方應協商確定延期及費用問題。

四、支付條件：

1.乙方應在完成相應階段的維修工作后，向甲方提交維修報告及發票，甲方應在收到報告及發票后__________個工作日內完成支付。

2.甲方支付款項時，應按照乙方提供的銀行賬戶信息進行轉賬，不得以現金或其他非約定的方式支付。

五、違約責任：

1.如甲方未按約定支付款項，應向乙方支付_____%的違約金。

2.如乙方未按約定完成維修工作，應向甲方支付_____%的違約金。

違約與爭議解決機制：

一、違約責任：

1.甲方違約責任：

a.如甲方未按約定支付款項，應向乙方支付合同總金額_____%的違約金。

b.如甲方未按約定提供必要的資料和條件，導致乙方無法按時完成維修工作，甲方應承擔相應的責任，包括但不限于支付乙方合理的額外費用。

c.如甲方在驗收過程中故意拖延或拒絕驗收，應承擔相應的責任，包括但不限于支付乙方合理的額外費用。

2.乙方違約責任：

a.如乙方未按約定時間完成維修工作，應向甲方支付合同總金額_____%的違約金。

b.如乙方維修質量不符合約定標準，應免費返修，直至滿足甲方要求。

c.如乙方在維修過程中造成甲方財產損失，應承擔賠償責任。

二、爭議解決：

1.雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。

2.如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。

3.雙方也可以選擇仲裁作為爭議解決方式，具體仲裁機構為____________________，仲裁規則為____________________。

4.仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。

5.在爭議解決期間，除爭議事項外，本協議的其他條款仍應繼續履行。

三、適用法律：

本協議的簽訂、效力、解釋、履行、終止及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。

四、管轄法院：

對于因本協議引起的或與本協議有關的任何爭議，雙方同意提交至合同簽訂地的人民法院管轄。

附則：

一、生效條件：本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，自生效之日起至雙方約定的維修任務完成之日止。

二、有效期：本協議的有效期為__________年，自協議生效之日起計算。

三、變更與終止條款：

1.變更：本協議的任何變更必須以書面形式由雙方共同簽署，并注明變更日期。未經雙方書面同意，任何一方不得單方面變更本協議的條款。

2.終止：

a.本協議因維修任務完成而自然終止。

b.因任何一方違約，守約方有權書面通知違約方終止本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。

c.如因不可抗力導致本協議無法履行，雙方應協商解決，如協商不成，本協議可經雙方書面同意后終止。

d.本協議的終止不影響雙方因違約而產生的權利和賠償請求。

四、通知：

1.除非另有約定，所有與本協議相關的通知、文件或其他通信應通過書面形式發送至雙方在協議中指定的地址。

2.任何一方變更其地址，應及時通知另一方。

五、不可抗力：

1.不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰爭、政府行為、社會動蕩等無法預見、無法避免且無法克服的客觀情況。

2.發生不可抗力事件時，受影響的一方應立即通知另一方，并盡力減輕損失。

3.不可抗力事件持續期間，雙方應暫停履行本協議，待不可抗力事件結束后，雙方應盡快恢復履行。

六、其他：

1.本協議未盡事宜，由雙方另行協商解決。

2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。

3.本協議簽訂后，任何附件、補充協議或變更協議均為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。

附件：

一、需求文檔：包括甲方智能化酒店系統的詳細需求說明，包括但不限于功能需求、性能需求、接口需求等。

二、設計方案：詳細描述乙方為甲方提供的智能化酒店系統維修的設計方案，包括維修流程、技術方案、預期效果等。

三、技術規格：列出甲方智能化酒店系統的技術參數、設備清單、軟件版本等信息。

四、維修手冊：乙方提供的智能化酒店系統維修手冊，包括維修步驟、注意事項、故障排除方法等。

五、維修記錄：乙方在維修過程中填寫的維修記錄，包括維修日期、維修內容、維修結果等。

六、驗收報告：乙方在維修完成后提交的驗收報告，包括維修項目、維修結果、驗收結論等。

七、相關證件復印件：

a.乙方營業執照復印件。

b.乙方資質證書復印件。

c.乙方相關人員的職業資格證書復印件。

八、其他附件：

a.雙方協商同意的其他相關文件。

b.與本協議相關的其他輔助材料。

上述附件為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。甲方和乙方應妥