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軟件即服務(wù)等租用及維護(hù)服務(wù)合同合同編號(hào):__________甲方基本信息:名稱:__________地址:__________乙方基本信息:名稱:__________地址:__________第一章:定義與解釋1.1定義除非本合同另有規(guī)定,以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義:(1)“軟件即服務(wù)”是指乙方提供的在線軟件服務(wù),用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器即可使用。(2)“租用服務(wù)”是指甲方按照本合同約定,向乙方支付費(fèi)用,以獲取乙方提供的軟件即服務(wù)。(3)“維護(hù)服務(wù)”是指乙方對(duì)軟件即服務(wù)進(jìn)行升級(jí)、修復(fù)、優(yōu)化等維護(hù)工作。1.2解釋本合同中的條款應(yīng)按照公序良俗、誠(chéng)實(shí)信用原則進(jìn)行解釋。若條款存在爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第二章:服務(wù)內(nèi)容2.1租用服務(wù)內(nèi)容乙方同意向甲方提供以下軟件即服務(wù):(1)__________(具體服務(wù)內(nèi)容)(2)__________(具體服務(wù)內(nèi)容)(3)__________(具體服務(wù)內(nèi)容)2.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)租用服務(wù)中提供的軟件即服務(wù)進(jìn)行以下維護(hù):(1)升級(jí)軟件版本,提高軟件功能;(2)修復(fù)軟件漏洞,保證軟件安全;(3)優(yōu)化軟件界面,提高用戶體驗(yàn)。第三章:服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自合同生效之日起計(jì)算。3.2費(fèi)用甲方應(yīng)按照以下標(biāo)準(zhǔn)向乙方支付租用及維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:(1)租用服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元/年;(2)維護(hù)服務(wù)費(fèi)用:人民幣_(tái)___元/年。第四章:支付方式與期限4.1支付方式甲方可以選擇以下支付方式之一支付費(fèi)用:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)轉(zhuǎn)賬;(3)支付。4.2支付期限甲方應(yīng)在每個(gè)服務(wù)年度開(kāi)始前10日內(nèi),向乙方支付當(dāng)年度的租用及維護(hù)服務(wù)費(fèi)用。第五章:甲方的權(quán)利與義務(wù)5.1權(quán)利甲方享有以下權(quán)利:(1)按照本合同約定使用乙方提供的軟件即服務(wù);(2)在服務(wù)期限內(nèi),享受乙方提供的免費(fèi)升級(jí)、修復(fù)、優(yōu)化等維護(hù)服務(wù);(3)有權(quán)就乙方提供的服務(wù)提出建議和意見(jiàn)。5.2義務(wù)甲方應(yīng)履行以下義務(wù):(1)按照約定支付租用及維護(hù)服務(wù)費(fèi)用;(2)不得將乙方提供的軟件即服務(wù)用于非法目的;(3)不得對(duì)乙方提供的軟件即服務(wù)進(jìn)行逆向工程、反向編譯等行為;(4)在使用過(guò)程中,如遇軟件問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)向乙方反饋,配合乙方解決問(wèn)題。第六章:乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1權(quán)利乙方享有以下權(quán)利:(1)按照本合同約定收取甲方支付的租用及維護(hù)服務(wù)費(fèi)用;(2)要求甲方提供使用軟件即服務(wù)的相關(guān)信息,以便乙方提供更好的服務(wù);(3)在甲方違反本合同約定時(shí),有權(quán)暫停或終止提供軟件即服務(wù)。6.2義務(wù)乙方應(yīng)履行以下義務(wù):(1)保證提供的軟件即服務(wù)正常運(yùn)行,滿足甲方業(yè)務(wù)需求;(2)對(duì)甲方的數(shù)據(jù)和信息保密,不得泄露給第三方;(3)及時(shí)響應(yīng)用戶反饋,解決軟件即服務(wù)中存在的問(wèn)題;(4)在軟件升級(jí)、修復(fù)、優(yōu)化等維護(hù)工作時(shí),提前通知甲方,保證甲方業(yè)務(wù)不受影響。第七章:服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更乙方因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,可對(duì)軟件即服務(wù)進(jìn)行變更。變更內(nèi)容包括但不限于:(1)增加或減少服務(wù)內(nèi)容;(2)調(diào)整服務(wù)費(fèi)用;(3)修改服務(wù)期限。變更前,乙方應(yīng)至少提前30日通知甲方。甲方如不同意變更,有權(quán)在變更生效前終止本合同。7.2服務(wù)終止本合同在以下情況下終止:(1)合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方協(xié)商一致提前終止本合同;(3)一方嚴(yán)重違反本合同約定,另一方有權(quán)終止合同。第八章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1甲方知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方擁有其業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。乙方不得以任何形式侵犯甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。8.2乙方知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方擁有軟件即服務(wù)的所有權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。甲方不得以任何形式侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第九章:保密條款9.1保密義務(wù)雙方在合同履行過(guò)程中,對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開(kāi)信息負(fù)有保密義務(wù)。未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。9.2保密期限本合同終止后,雙方仍需履行保密義務(wù),直至相關(guān)信息不再具有商業(yè)價(jià)值。第十章:違約責(zé)任10.1甲方違約甲方如未按約定支付費(fèi)用,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)自逾期之日起,按照逾期金額的0.05%支付逾期違約金;(2)逾期超過(guò)30日,乙方有權(quán)暫停提供軟件即服務(wù)。10.2乙方違約乙方如未按約定提供軟件即服務(wù),應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)向甲方支付違約金,違約金為當(dāng)年度租用及維護(hù)服務(wù)費(fèi)用的10%;(2)甲方有權(quán)要求乙方在合理期限內(nèi)恢復(fù)服務(wù),如乙方未在合理期限內(nèi)恢復(fù)服務(wù),甲方有權(quán)提前終止本合同。第十一章:爭(zhēng)議解決11.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交合同簽訂地人民法院訴訟解決。11.2在爭(zhēng)議解決期間,除爭(zhēng)議事項(xiàng)外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其他條款。第十二章:不可抗力12.1不可抗力指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,包括自然災(zāi)害、行為、社會(huì)異常事件等。12.2由于不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行或部分履行本合同,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。受不可抗力影響的一方在履行本合同過(guò)程中,不承擔(dān)違約責(zé)任。第十三章:通知與送達(dá)13.1本合同項(xiàng)下的通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方。通過(guò)以下方式之一送達(dá)的,視為有效送達(dá):(1)專人直接送達(dá);(2)郵寄送達(dá),以郵戳日期為準(zhǔn);(3)郵件送達(dá)。13.2雙方變更聯(lián)系地址、聯(lián)系方式的,應(yīng)提前5日通知對(duì)方。未通知或通知后未滿5日的,原聯(lián)系地址、聯(lián)系方式仍視為有效。第十四章:合同的變更與解除14.1雙方同意,本合同的變更、解除應(yīng)采用書(shū)面形式。14.2在合同履行過(guò)程中,如一方發(fā)生重大違約行為,另一方有權(quán)書(shū)面通知解除本合同。第十五章:附則15.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。15.2

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