促銷技巧試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共20分）

1.以下哪項不是促銷的基本目的？

A.提高品牌知名度

B.增加產品銷量

C.降低產品價格

D.建立顧客忠誠度

2.促銷活動通常不包括以下哪項？

A.廣告

B.公關活動

C.直接銷售

D.產品包裝

3.以下哪種促銷方式不屬于價格促銷？

A.打折

B.買一贈一

C.積分兌換

D.產品展示

4.促銷策略中，以下哪項不是針對消費者的？

A.優惠券

B.批發折扣

C.會員卡

D.限時搶購

5.以下哪種促銷方式最適合新產品上市？

A.樣品贈送

B.季節性折扣

C.清倉銷售

D.節假日促銷

6.促銷計劃中，以下哪項不是必要的組成部分？

A.促銷目標

B.促銷預算

C.促銷時間

D.產品成本

7.以下哪種促銷方式最能夠增加顧客的購買頻率？

A.積分卡

B.一次性折扣

C.季節性促銷

D.會員專享

8.以下哪種促銷方式最能夠增加產品的附加價值？

A.捆綁銷售

B.降價銷售

C.限時搶購

D.贈品促銷

9.以下哪種促銷方式最能夠提高顧客的購買量？

A.單品折扣

B.買贈活動

C.積分兌換

D.會員卡優惠

10.以下哪種促銷方式最能夠提高品牌形象？

A.價格戰

B.社交媒體廣告

C.產品包裝升級

D.社區活動贊助

答案：

1.C

2.D

3.D

4.B

5.A

6.D

7.A

8.A

9.B

10.D

二、多項選擇題（每題2分，共20分）

1.以下哪些因素是制定促銷計劃時需要考慮的？

A.目標市場

B.競爭對手的促銷活動

C.產品生命周期

D.季節性因素

2.以下哪些是有效的促銷工具？

A.社交媒體廣告

B.電子郵件營銷

C.電視廣告

D.街頭傳單

3.以下哪些是促銷活動可能帶來的負面影響？

A.利潤下降

B.品牌形象受損

C.顧客忠誠度提高

D.庫存積壓

4.以下哪些是促銷活動成功的衡量標準？

A.銷售額增長

B.顧客滿意度

C.品牌知名度提升

D.庫存周轉率

5.以下哪些是促銷活動的主要目標？

A.增加市場份額

B.清理庫存

C.提高顧客滿意度

D.增加新產品的知名度

6.以下哪些是促銷活動的基本類型？

A.價格促銷

B.非價格促銷

C.人員促銷

D.渠道促銷

7.以下哪些是促銷活動可能采用的策略？

A.限時折扣

B.捆綁銷售

C.會員制度

D.免費樣品

8.以下哪些是促銷活動可能面臨的挑戰？

A.預算限制

B.競爭對手的反擊

C.顧客對促銷的疲勞

D.促銷效果難以衡量

9.以下哪些是促銷活動可能帶來的正面效果？

A.增加銷售額

B.提高顧客忠誠度

C.增加品牌曝光度

D.提高產品知名度

10.以下哪些是促銷活動可能采用的媒介？

A.線上廣告

B.線下活動

C.社交媒體

D.傳統媒體

答案：

1.ABCD

2.ABCD

3.ABD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABCD

9.ABCD

10.ABCD

三、判斷題（每題2分，共20分）

1.促銷活動總是能夠提高產品的銷量。（對/錯）

2.促銷活動的目的之一是增加產品的附加價值。（對/錯）

3.促銷活動只適用于短期銷售提升，對長期品牌建設無益。（對/錯）

4.促銷活動可以獨立于產品和市場策略之外進行。（對/錯）

5.促銷活動的成功完全取決于折扣力度。（對/錯）

6.促銷活動可以提高顧客對品牌的忠誠度。（對/錯）

7.促銷活動只適用于快消品，不適用于耐用品。（對/錯）

8.促銷活動可以作為一種防御策略，應對競爭對手的攻擊。（對/錯）

9.促銷活動可以提高產品的市場滲透率。（對/錯）

10.促銷活動總是能夠帶來正面的財務結果。（對/錯）

答案：

1.錯

2.對

3.錯

4.錯

5.錯

6.對

7.錯

8.對

9.對

10.錯

四、簡答題（每題5分，共20分）

1.簡述促銷活動的主要類型有哪些？

2.描述促銷活動對品牌形象可能產生的影響。

3.解釋為什么促銷活動需要與產品和市場策略相結合。

4.舉例說明如何通過促銷活動提高顧客的購買頻率。

答案：

1.促銷活動的主要類型包括價格促銷（如打折、降價、買一贈一等）、非價格促銷（如贈品、積分兌換、會員制度等）、人員促銷（如銷售代表的直接銷售）、渠道促銷（如批發折扣、渠道獎勵等）。

2.促銷活動對品牌形象可能產生正面或負面的影響。正面影響包括提高品牌知名度、增加顧客對品牌的好感和忠誠度；負面影響可能包括降低品牌價值感、造成顧客對促銷的依賴，從而影響品牌長期價值。

3.促銷活動需要與產品和市場策略相結合，因為促銷活動是實現產品和市場策略目標的手段之一。通過與產品特性和市場定位相匹配的促銷活動，可以更有效地吸引目標顧客，提升銷售效果，同時保持品牌形象的一致性。

4.例如，通過積分卡系統，顧客每次購買都可以積累積分，當積分達到一定數量時可以兌換商品或享受折扣。這種促銷方式鼓勵顧客重復購買，從而提高顧客的購買頻率。

五、討論題（每題5分，共20分）

1.討論促銷活動在不同產品生命周期階段的作用和重要性。

2.探討社交媒體在現代促銷活動中的作用和影響。

3.分析促銷活動對顧客購買決策的影響。

4.討論如何平衡促銷活動的成本和效果。

答案：

1.在產品生命周期的不同階段，促銷活動的作用和重要性不同。在引入期，促銷活動可以幫助新產品獲得市場關注；在成長期，促銷活動可以增加市場份額；在成熟期，促銷活動可以維持銷售和顧客忠誠度；在衰退期，促銷活動可以清理庫存，為新產品讓路。

2.社交媒體在現代促銷活動中扮演著越來越重要的角色。它可以幫助品牌與顧客建立直接聯系，提高品牌曝光度，收集顧客反饋，以及通過病毒式營銷迅速傳播促銷信息。

3.促銷活動通過提供折扣