2025年抗擊疫情期間心理援助工作者考試題及答案一、單項選擇題（每題2分，共12分）

1.以下哪項不是心理援助工作者在疫情期間應具備的基本素質？

A.良好的溝通能力

B.穩定的情緒控制能力

C.豐富的專業知識

D.強烈的商業意識

答案：D

2.心理援助工作者在疫情期間進行心理疏導時，以下哪種方法最為有效？

A.說服法

B.情感支持法

C.行為矯正法

D.自我暗示法

答案：B

3.疫情期間，心理援助工作者在開展工作時，以下哪種情況需要特別注意？

A.被援助者有自殺傾向

B.被援助者有抑郁情緒

C.被援助者有焦慮情緒

D.被援助者有失眠癥狀

答案：A

4.心理援助工作者在疫情期間進行心理干預時，以下哪種情況屬于緊急情況？

A.被援助者有輕微焦慮情緒

B.被援助者有抑郁情緒

C.被援助者有自殺傾向

D.被援助者有失眠癥狀

答案：C

5.以下哪種心理治療方法在疫情期間應用較為廣泛？

A.認知行為療法

B.精神分析療法

C.人本主義療法

D.系統家庭治療

答案：A

6.心理援助工作者在疫情期間進行心理援助時，以下哪種情況需要與其他專業人員進行合作？

A.被援助者有輕微焦慮情緒

B.被援助者有抑郁情緒

C.被援助者有自殺傾向

D.被援助者有失眠癥狀

答案：C

二、多項選擇題（每題2分，共12分）

1.心理援助工作者在疫情期間應具備哪些基本能力？

A.良好的溝通能力

B.穩定的情緒控制能力

C.豐富的專業知識

D.強烈的商業意識

E.團隊協作能力

答案：ABCE

2.心理援助工作者在疫情期間進行心理疏導時，應遵循哪些原則？

A.尊重被援助者

B.確保被援助者隱私

C.保持中立立場

D.堅持科學性

E.注重心理干預效果

答案：ABCDE

3.疫情期間，心理援助工作者在開展工作時，可能面臨哪些挑戰？

A.被援助者心理承受能力有限

B.心理援助工作者自身心理壓力較大

C.心理援助資源不足

D.心理援助工作效果不佳

E.社會輿論壓力

答案：ABCDE

4.心理援助工作者在疫情期間進行心理干預時，可能采用哪些方法？

A.認知行為療法

B.精神分析療法

C.人本主義療法

D.系統家庭治療

E.團體心理輔導

答案：ABCDE

5.心理援助工作者在疫情期間進行心理援助時，如何確保自身心理健康？

A.合理安排工作與休息

B.學會情緒調節

C.積極尋求同事支持

D.參加專業培訓

E.關注自身心理需求

答案：ABCDE

6.心理援助工作者在疫情期間進行心理援助時，如何提高工作效率？

A.制定詳細的工作計劃

B.合理分配工作任務

C.加強團隊協作

D.及時總結經驗教訓

E.關注被援助者需求

答案：ABCDE

三、判斷題（每題2分，共12分）

1.心理援助工作者在疫情期間應具備豐富的專業知識。（）

答案：√

2.心理援助工作者在疫情期間進行心理疏導時，應保持中立立場。（）

答案：√

3.心理援助工作者在疫情期間進行心理干預時，可以采用任何心理治療方法。（）

答案：×（應根據被援助者具體情況進行選擇）

4.心理援助工作者在疫情期間進行心理援助時，應注重心理干預效果。（）

答案：√

5.心理援助工作者在疫情期間進行心理援助時，可以不關注被援助者需求。（）

答案：×（應關注被援助者需求）

6.心理援助工作者在疫情期間進行心理援助時，應與其他專業人員進行合作。（）

答案：√

7.心理援助工作者在疫情期間進行心理援助時，可以不注重自身心理健康。（）

答案：×（應注重自身心理健康）

8.心理援助工作者在疫情期間進行心理援助時，可以不關注工作效率。（）

答案：×（應關注工作效率）

9.心理援助工作者在疫情期間進行心理援助時，應具備良好的溝通能力。（）

答案：√

10.心理援助工作者在疫情期間進行心理援助時，應具備穩定的情緒控制能力。（）

答案：√

四、簡答題（每題6分，共36分）

1.簡述心理援助工作者在疫情期間應具備的基本素質。

答案：心理援助工作者在疫情期間應具備以下基本素質：

（1）良好的溝通能力；

（2）穩定的情緒控制能力；

（3）豐富的專業知識；

（4）團隊協作能力；

（5）關注被援助者需求；

（6）注重自身心理健康。

2.簡述心理援助工作者在疫情期間進行心理疏導時應遵循的原則。

答案：心理援助工作者在疫情期間進行心理疏導時應遵循以下原則：

（1）尊重被援助者；

（2）確保被援助者隱私；

（3）保持中立立場；

（4）堅持科學性；

（5）注重心理干預效果。

3.簡述心理援助工作者在疫情期間可能面臨的挑戰。

答案：心理援助工作者在疫情期間可能面臨的挑戰包括：

（1）被援助者心理承受能力有限；

（2）心理援助工作者自身心理壓力較大；

（3）心理援助資源不足；

（4）心理援助工作效果不佳；

（5）社會輿論壓力。

4.簡述心理援助工作者在疫情期間進行心理干預時可能采用的方法。

答案：心理援助工作者在疫情期間進行心理干預時可能采用以下方法：

（1）認知行為療法；

（2）精神分析療法；

（3）人本主義療法；

（4）系統家庭治療；

（5）團體心理輔導。

5.簡述心理援助工作者在疫情期間如何確保自身心理健康。

答案：心理援助工作者在疫情期間如何確保自身心理健康：

（1）合理安排工作與休息；

（2）學會情緒調節；

（3）積極尋求同事支持；

（4）參加專業培訓；

（5）關注自身心理需求。

6.簡述心理援助工作者在疫情期間如何提高工作效率。

答案：心理援助工作者在疫情期間如何提高工作效率：

（1）制定詳細的工作計劃；

（2）合理分配工作任務；

（3）加強團隊協作；

（4）及時總結經驗教訓；

（5）關注被援助者需求。

五、論述題（每題12分，共24分）

1.論述心理援助工作者在疫情期間如何開展心理援助工作。

答案：心理援助工作者在疫情期間開展心理援助工作，應遵循以下步驟：

（1）了解被援助者需求，進行初步評估；

（2）根據被援助者情況，制定心理援助方案；

（3）開展心理疏導，幫助被援助者緩解心理壓力；

（4）進行心理干預，改善被援助者心理狀態；

（5）跟蹤被援助者心理狀況，調整援助方案；

（6）總結經驗教訓，提高心理援助工作水平。

2.論述心理援助工作者在疫情期間如何與其他專業人員進行合作。

答案：心理援助工作者在疫情期間與其他專業人員進行合作，應遵循以下原則：

（1）明確各自職責，協同工作；

（2）尊重彼此專業，相互支持；

（3）加強溝通，及時反饋信息；

（4）共同提高心理援助工作水平；

（5）關注被援助者需求，提供全面援助。

六、案例分析題（每題12分，共24分）

1.案例背景：某地發生疫情，當地政府組織心理援助團隊為受災群眾提供心理援助。

案例問題：請結合所學知識，分析心理援助工作者在疫情期間如何開展心理援助工作。

答案：心理援助工作者在疫情期間開展心理援助工作，應從以下方面入手：

（1）了解受災群眾需求，進行初步評估；

（2）根據受災群眾情況，制定心理援助方案；

（3）開展心理疏導，幫助受災群眾緩解心理壓力；

（4）進行心理干預，改善受災群眾心理狀態；

（5）跟蹤受災群眾心理狀況，調整援助方案；

（6）總結經驗教訓，提高心理援助工作水平。

2.案例背景：某地發生疫情，某心理援助工作者在開展心理援助工作時，發現一位受災群眾有自殺傾向。

案例問題：請結合所學知識，分析心理援助工作者在疫情期間如何應對此類緊急情況。

答案：心理援助工作者在疫情期間應對此類緊急情況，應采取以下措施：

（1）立即與受災群眾溝通，了解其自殺原因；

（2）安撫受災群眾情緒，防止其做出過激行為；

（3）尋求專業心理援助，為受災群眾提供心理干預；

（4）與當地政府、醫療機構等相關部門合作，共同應對緊急情況；

（5）關注受災群眾心理狀況，防止其再次出現自殺傾向。

本次試卷答案如下：

一、單項選擇題

1.D

解析思路：選項A、B、C都是心理援助工作者應具備的基本素質，而選項D的“強烈的商業意識”與心理援助工作者的職業特點不符。

2.B

解析思路：選項A、C、D都是心理治療方法，但在疫情期間，情感支持法更能幫助被援助者緩解心理壓力。

3.A

解析思路：選項B、C、D都是被援助者可能出現的心理問題，但自殺傾向是最需要立即關注和干預的情況。

4.C

解析思路：自殺傾向屬于緊急情況，需要立即采取措施進行干預，防止意外發生。

5.A

解析思路：認知行為療法在疫情期間應用較為廣泛，因為它能夠幫助被援助者改變不良認知，調整情緒和行為。

6.C

解析思路：當被援助者出現自殺傾向時，需要心理援助工作者立即采取行動，同時可能需要與其他專業人員進行合作，如精神科醫生等。

二、多項選擇題

1.ABCE

解析思路：選項D的“強烈的商業意識”與心理援助工作者的職業特點不符，故排除。

2.ABCDE

解析思路：以上五項都是心理援助工作者在疫情期間進行心理疏導時應遵循的原則。

3.ABCDE

解析思路：以上五項都是心理援助工作者在疫情期間可能面臨的挑戰。

4.ABCDE

解析思路：以上五項都是心理援助工作者在疫情期間進行心理干預時可能采用的方法。

5.ABCDE

解析思路：以上五項都是心理援助工作者在疫情期間確保自身心理健康的方法。

6.ABCDE

解析思路：以上五項都是心理援助工作者在疫情期間提高工作效率的方法。

三、判斷題

1.√

解析思路：心理援助工作者在疫情期間確實需要具備豐富的專業知識。

2.√

解析思路：心理援助工作者在疫情期間應保持中立立場，尊重被援助者。

3.×

解析思路：心理援助工作者在疫情期間進行心理干預時，應根據被援助者的具體情況進行選擇，并非可以采用任何心理治療方法。

4.√

解析思路：心理援助工作者在疫情期間應注重心理干預效果，以幫助被援助者緩解心理壓力。

5.×

解析思路：心理援助工作者在疫情期間應關注被援助者需求，提供針對性的心理援助。

6.√

解析思路：心理援助工作者在疫情期間應與其他專業人員進行合作，以提高援助效果。

7.×

解析思路：心理援助工作者在疫情期間應關注自身心理健康，以更好地為被援助者提供服務。

8.×

解析思路：心理援助工作者在疫情期間應關注工作效率，以提高援助效果。

9.√

解析思路：心理援助工作者在疫情期間確實需要具備良好的溝通能力。

10.√

解析思路：心理援助工作者在疫情期間確實需要具備穩定的情緒控制能力。

四、簡答題

1.良好的溝通能力；穩定的情緒控制能力；豐富的專業知識；團隊協作能力；關注被援助者需求；注重自身心理健康。

解析思路：根據心理援助工作者應具備的基本素質，列舉出相應的條目。

2.尊重被援助者；確保被援助者隱私；保持中立立場；堅持科學性；注重心理干預效果。

解析思路：根據心理援助工作者在疫情期間進行心理疏導時應遵循的原則，列舉出相應的條目。

3.被援助者心理承受能力有限；心理援助工作者自身心理壓力較大；心理援助資源不足；心理援助工作效果不佳；社會輿論壓力。

解析思路：根據心理援助工作者在疫情期間可能面臨的挑戰，列舉出相應的條目。

4.認知行為療法；精神分析療法；人本主義療法；系統家庭治療；團體心理輔導。

解析思路：根據心理援助工作者在疫情期間進行心理干預時可能采用的方法，列舉出相應的條目。

5.合理安排工作與休息；學會情緒調節；積極尋求同事支持；參加專業培訓；關注自身心理需求。

解析思路：根據心理援助工作者在疫情期間如何確保自身心理健康的方法，列舉出相應的條目。

6.制定詳細的工作計劃；合理分配工作任務；加強團隊協作；及時總結經驗教訓；關注被援助者需求。

解析思路：根據心理援助工作者在疫情期間如何提高工作效率的方法，列舉出相應的條目。

五、論述題

1.了解被援助者需求，進行初步評估；根據被援助者情況，制定心理援助方案；開展心理疏導，幫助被援助者緩解心理壓力；進行心理干預，改善被援助者心理狀態；跟蹤被援助者心理狀況，調整援助方案；總結經驗教訓，提高心理援助工作水平。

解析思路：根據心理援助工作者在疫情期間開展心理援助工作的步驟，進行詳細闡述。

2.明確各自職責，協同工作；尊重彼此專業，相互支持；加強溝通，及時反饋信息；共同提高心理援助工作水平；關注被援助者需求，提供全面援助。

解析思路：根據心理援助工作者在疫情期間與其他專業人員進行合作的原則，進行詳細闡述。

六、案例分析題

1.了解受災群眾需求，進行初步評估；根據受災群眾情況，制定心理援助方案；開