商城商家入住協議書?甲方（商城運營方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（入駐商家）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方運營[商城名稱]（以下簡稱"商城"），為乙方提供網絡交易平臺服務；乙方希望入駐商城，利用甲方提供的平臺開展經營活動。根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，甲乙雙方經友好協商，就乙方入駐商城事宜達成如下協議：一、定義與解釋1.商城：指甲方運營的網絡交易平臺，域名為[具體網址]，包括但不限于網站、手機應用程序等客戶端形式。2.商品或服務：指乙方在商城上展示、銷售或提供的各類有形商品或無形服務。3.交易數據：指乙方在商城上與用戶發生交易過程中產生的各種數據，包括但不限于訂單信息、用戶評價、支付記錄等。二、入駐申請與審核1.入駐申請乙方應向甲方提交入駐商城的申請，申請內容應包括但不限于乙方的基本信息、經營資質證明、擬銷售的商品或服務清單、售后服務承諾等。乙方應保證所提交的全部申請材料真實、準確、完整，并承擔因提供虛假材料而產生的一切法律責任。2.審核甲方有權對乙方的入駐申請進行審核。甲方在收到乙方入駐申請后，應在[X]個工作日內完成審核，并將審核結果通知乙方。如審核通過，雙方應簽訂本協議；如審核不通過，甲方應向乙方說明理由。三、入駐費用與支付方式1.入駐費用乙方應向甲方支付入駐費用，具體金額為人民幣[X]元。該費用包括但不限于平臺使用費、技術服務費等，一經收取，不予退還。2.支付方式乙方應在收到甲方審核通過通知后的[X]個工作日內，將入駐費用支付至甲方指定的銀行賬戶。甲方收到款項后，應向乙方開具合法有效的發票。四、商品或服務的提供1.商品或服務信息乙方應在商城上如實、準確地展示所銷售的商品或提供的服務信息，包括但不限于商品名稱、規格、型號、價格、材質、性能、售后服務等內容。乙方提供的商品或服務應符合國家法律法規的規定，具備合法的經營資質，并保證商品或服務的質量符合相關標準和約定。2.商品或服務的更新與調整乙方如需對所銷售的商品或提供的服務進行更新或調整，應提前[X]個工作日通知甲方，并確保更新或調整后的信息符合本協議及相關法律法規的要求。3.庫存管理乙方應確保所銷售商品的庫存信息準確無誤，并及時更新庫存數量。如因庫存不足導致無法及時發貨或影響用戶體驗，乙方應承擔相應的法律責任。五、雙方的權利與義務（一）甲方的權利與義務1.權利有權按照本協議的約定收取入駐費用及其他相關費用。有權對乙方在商城上的經營活動進行監督和管理，包括但不限于商品或服務信息的審核、交易行為的監控等。有權根據商城的運營情況和法律法規的要求，制定和調整商城的規則和政策，并通知乙方。2.義務按照本協議的約定為乙方提供商城平臺服務，包括但不限于技術支持、網絡維護、安全保障等。協助乙方處理用戶投訴和糾紛，提供必要的協助和支持。尊重乙方的知識產權，不得擅自使用乙方的商標、商號、專利等知識產權信息。按照法律法規的要求，妥善保管乙方的交易數據，并在法律法規允許的范圍內提供數據查詢和統計等服務。（二）乙方的權利與義務1.權利有權使用甲方提供的商城平臺開展經營活動。有權根據本協議的約定，在商城上展示、銷售或提供商品或服務。有權要求甲方按照本協議的約定提供平臺服務和支持。2.義務遵守本協議及商城的各項規則和政策，誠實守信經營，維護商城的良好秩序。按照本協議的約定及時支付入駐費用及其他相關費用。按照法律法規的要求，辦理相關經營資質證書，并在商城上公示。保證所銷售的商品或提供的服務質量，提供真實、準確、完整的商品或服務信息，不得進行虛假宣傳、欺詐等行為。按照約定的時間和方式發貨或提供服務，保證用戶能夠及時收到商品或享受到服務。妥善處理用戶投訴和糾紛，積極解決用戶問題，維護用戶合法權益。尊重甲方的知識產權，不得擅自使用甲方的商標、商號、域名等知識產權信息。配合甲方進行平臺運營和管理，接受甲方的監督和檢查。六、交易流程與結算1.交易流程用戶在商城上選擇乙方的商品或服務并下單后，甲方應及時通知乙方。乙方應在收到通知后的[X]個工作日內確認訂單，并按照約定的時間和方式發貨或提供服務。用戶支付款項后，甲方應在收到款項后的[X]個工作日內將款項結算給乙方，但乙方存在違規行為或用戶存在未解決的糾紛除外。2.結算方式甲方將按照雙方約定的結算周期與乙方進行結算。結算周期為[X]天，即每個結算周期屆滿后的[X]個工作日內，甲方將上個結算周期內乙方的交易款項扣除相關費用后結算至乙方指定的銀行賬戶。七、售后服務1.售后服務承諾乙方應向用戶提供完善的售后服務，包括但不限于商品退換貨、質量保證、維修保養等。乙方應在商城上明確公示售后服務政策，并按照承諾履行售后服務義務。2.退換貨處理如用戶因商品質量問題或其他合理原因要求退換貨，乙方應按照法律法規的規定和售后服務政策及時處理。乙方應承擔退換貨產生的運費，但因商品質量問題導致的退換貨除外。3.糾紛處理如用戶與乙方之間發生糾紛，乙方應積極與用戶協商解決。如協商不成，乙方應配合甲方按照商城的糾紛處理機制進行處理。乙方應接受甲方根據糾紛處理結果作出的決定，并承擔相應的法律責任。八、知識產權保護1.乙方的知識產權乙方在商城上展示、銷售或提供的商品或服務所涉及的知識產權歸乙方所有。乙方應保證其使用的知識產權合法有效，并有權在商城上使用。2.甲方的知識產權商城及甲方在運營商城過程中所涉及的知識產權歸甲方所有。乙方不得擅自使用甲方的商標、商號、域名、技術方案等知識產權信息。未經甲方書面同意，乙方不得對商城進行反向工程、反向編譯或其他侵犯甲方知識產權的行為。九、保密條款1.保密信息范圍雙方在履行本協議過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、用戶信息等保密信息（以下統稱"保密信息"）。2.保密義務雙方應采取合理措施對保密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用保密信息。本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。十、違約責任1.乙方違約如乙方違反本協議的約定，甲方有權采取以下措施：要求乙方限期整改，直至符合本協議的要求。暫停乙方在商城上的經營活動，直至乙方解決違約問題。扣除乙方的保證金或其他相關款項，以彌補甲方的損失。解除本協議，并要求乙方承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的全部損失。乙方的違約行為包括但不限于以下情形：提供虛假申請材料，騙取入駐資格。違反商城規則和政策，進行違規經營。銷售假冒偽劣商品或提供虛假服務。未按照約定支付費用或結算款項。擅自使用甲方的知識產權信息。拒絕配合甲方處理用戶投訴和糾紛。其他違反本協議約定的行為。2.甲方違約如甲方違反本協議的約定，乙方有權要求甲方承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的全部損失。甲方的違約行為包括但不限于以下情形：未按照本協議的約定提供平臺服務或支持。擅自泄露乙方的保密信息。未按照約定結算款項或扣除不合理費用。其他違反本協議約定的行為。十一、爭議解決1.協商解決雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決。協商應在爭議發生后的[X]個工作日內進行。2.仲裁或訴訟如協商不成，雙方同意按照以下第[X]種方式解決爭議：提交[具體仲裁機構名稱]按照其仲裁規則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。向有管轄權的人民法院提起訴訟。十二、其他條款1.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。如一方違反本協議約定，另一方有權解除本協議，但需提前[X]天書面通知對方。2.協議的生效與期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。3.通知與送達雙方在本協議中填寫的聯系方式為各自有效的送達地址。任何一方如變更聯系方式，應提前[X]個工作日書面通知對方。一方按照本協議約定向另一方發出的通知、文件等，以書面形式發送至對方送達地址的，即視為送達。如通過郵寄方式送達，以掛號信或特快專遞發出后的第[X]個工作日視為送達；如通過電子郵件方式送達，以郵件發送成功后的第[X]個工作日視為送達。4.不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議的，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明。不可抗力事件包括但不限于自然災害、政府行為、社會異常事件等。5.協議的完整性本協議構成雙方就本協議主題事項的完整協議，并取代雙方此前就該事項達成的所有口頭或書面協議。本協議未