華為智慧政務協議書?甲方：[甲方名稱]統一社會信用代碼：[甲方代碼]地址：[甲方地址]聯系方式：[甲方電話]法定代表人：[甲方法人姓名]乙方：華為技術有限公司統一社會信用代碼：91440300746645251H地址：廣東省深圳市龍崗區坂田華為總部辦公樓聯系方式：4008308300法定代表人：趙明路鑒于甲方致力于提升政務服務水平，推動智慧政務建設，乙方在智慧政務領域擁有先進的技術、豐富的經驗和專業的產品及服務。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方采用乙方的智慧政務解決方案事宜達成如下協議：一、協議背景與目的本協議旨在明確雙方在華為智慧政務項目中的權利和義務，確保項目的順利實施，實現提升政務服務效率、優化政務流程、增強政務決策科學性等目標，為公眾提供更加便捷、高效、智能的政務服務。二、標的物或服務具體描述（一）智慧政務解決方案概述乙方為甲方提供涵蓋多個層面的一體化智慧政務解決方案，包括但不限于政務大數據平臺、政務應用系統集成、政務云服務、智能終端設備及相關軟件應用等。該解決方案基于乙方自主研發的先進技術架構，具備高度的靈活性、擴展性和安全性，能夠滿足甲方不同業務場景下的智慧政務需求。（二）政務大數據平臺1.數據采集與整合乙方負責搭建數據采集系統，整合來自甲方各部門及相關業務系統的各類數據，包括但不限于人口信息、企業信息、行政審批數據、公共服務數據等。通過標準化的數據接口和數據清洗、轉換、加載（ETL）流程，確保數據的準確性、完整性和一致性，并將整合后的數據存儲于政務大數據平臺。2.數據存儲與管理采用分布式存儲架構和高性能數據庫技術，構建安全可靠、可擴展的數據存儲體系，保障政務數據的高效存儲和快速檢索。同時，配備完善的數據備份與恢復機制，定期對數據進行備份，以防止數據丟失或損壞。3.數據分析與挖掘運用先進的數據分析算法和模型，對政務大數據進行深度分析和挖掘。提供數據可視化工具，幫助甲方直觀地了解數據背后的規律和趨勢，為政務決策提供數據支持。例如，通過對行政審批數據的分析，優化審批流程，提高審批效率；通過對公共服務需求數據的分析，精準配置公共服務資源，提升服務質量。（三）政務應用系統集成1.行政審批系統對甲方現有的行政審批流程進行梳理和優化，基于乙方的業務流程管理（BPM）平臺，開發定制化的行政審批系統。實現行政審批事項的在線受理、審核、審批、發證等全流程電子化管理，支持多部門協同審批，提高審批效率，減少企業和群眾辦事時間。2.政務服務網建設統一的政務服務網，整合各類政務服務事項，為企業和群眾提供一站式在線政務服務。通過政務服務網，用戶可以在線查詢政務信息、辦理業務、咨詢投訴等，實現政務服務的便捷化、透明化。3.公共資源交易系統打造智能化的公共資源交易系統，涵蓋工程建設項目招投標、政府采購、土地出讓等各類公共資源交易業務。實現交易信息發布、報名、開標、評標、定標等全流程電子化操作，確保交易過程的公平、公正、公開。（四）政務云服務1.云計算平臺提供基于云計算技術的政務云服務，包括基礎設施即服務（IaaS）、平臺即服務（PaaS）和軟件即服務（SaaS）。甲方可以根據自身需求靈活選擇云服務模式，降低信息化建設成本，提高資源利用效率。2.云安全保障構建多層次的云安全防護體系，包括網絡安全防護、數據安全加密、訪問控制、安全審計等。保障政務云平臺的安全穩定運行，防止數據泄露、網絡攻擊等安全事件的發生。（五）智能終端設備1.政務自助服務終端提供定制化的政務自助服務終端，部署在政務服務大廳、社區、企業園區等場所。用戶可以通過自助服務終端自助辦理各類政務業務，如身份證辦理、社保查詢、稅務申報等，實現政務服務的自助化、便捷化。2.移動辦公終端為甲方工作人員配備移動辦公終端設備，如平板電腦、智能手機等，并提供相應的移動辦公軟件。工作人員可以通過移動辦公終端隨時隨地處理政務工作，如審批文件、查看信息、上報數據等，提高工作效率和響應速度。（六）相關軟件應用1.協同辦公軟件提供協同辦公軟件，實現甲方內部各部門之間的信息共享、協同工作和流程審批。通過協同辦公軟件，工作人員可以實時溝通交流、協同編輯文檔、發起和跟蹤工作任務，提高工作協同效率。2.決策支持軟件開發決策支持軟件，為甲方領導提供決策輔助支持。通過對政務數據的分析和挖掘，生成各類決策報表和分析模型，幫助領導全面了解政務工作情況，科學制定決策。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議約定提供智慧政務解決方案及相關服務。有權對乙方提供的產品和服務進行監督檢查，提出意見和建議。有權在本協議約定的范圍內使用乙方提供的技術、軟件、數據等知識產權。2.義務向乙方提供實施智慧政務項目所需的相關資料和數據，確保資料和數據的真實性、準確性和完整性。協助乙方進行項目實施，包括協調內部各部門之間的關系、提供必要的辦公場地和設備等。按照本協議約定及時支付項目費用。對乙方提供的技術秘密、商業秘密等予以保密，不得向任何第三方披露。（二）乙方權利與義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定支付項目費用。有權根據項目實施情況要求甲方提供必要的協助和支持。在甲方未按照本協議約定履行義務時，有權暫停或終止相關服務，并要求甲方承擔違約責任。2.義務按照本協議約定的技術標準、服務內容和交付時間，為甲方提供智慧政務解決方案及相關服務。負責項目的整體規劃、設計、開發、實施、測試、驗收等工作，并確保項目質量符合相關標準和要求。向甲方提供技術培訓和技術支持，幫助甲方工作人員熟悉和掌握相關技術和軟件應用。對甲方提供的資料和數據予以保密，不得向任何第三方披露。在項目結束后，按照甲方要求及時銷毀相關資料和數據。四、項目實施與驗收（一）項目實施計劃乙方應在本協議簽訂后[X]個工作日內制定詳細的項目實施計劃，并提交給甲方審核。項目實施計劃應包括項目進度安排、里程碑節點、人員配置、技術方案等內容。甲方應在收到項目實施計劃后的[X]個工作日內給予審核意見，如無異議，則項目實施計劃生效。（二）項目實施過程1.乙方應按照項目實施計劃組織實施項目，定期向甲方匯報項目進展情況。在項目實施過程中，如遇到問題或需要變更項目實施計劃，應及時與甲方溝通協商，并取得甲方的書面同意。2.甲方應按照乙方的要求積極配合項目實施工作，及時提供所需的資料和數據，協調內部各部門之間的關系，確保項目實施順利進行。（三）項目驗收1.項目完成后，乙方應向甲方提交項目驗收申請，并提供項目驗收所需的相關資料，包括項目文檔、測試報告、用戶手冊等。2.甲方應在收到乙方的項目驗收申請后的[X]個工作日內組織驗收。驗收應按照本協議約定的技術標準、服務內容和交付時間進行，如驗收合格，雙方應簽署項目驗收報告；如驗收不合格，乙方應按照甲方的要求進行整改，直至項目通過驗收。五、項目費用及支付方式（一）項目費用總額本項目費用總額為人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。項目費用包括智慧政務解決方案的設計、開發、實施、測試、驗收、培訓、技術支持以及相關軟件和設備的采購等費用，但不包括甲方應繳納的稅費。（二）支付方式1.預付款甲方應在本協議簽訂后的[X]個工作日內，向乙方支付項目費用總額的[X]%作為預付款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。2.階段款在項目實施過程中，根據項目進度節點，甲方應在乙方提交相應階段的工作報告和費用清單后的[X]個工作日內，向乙方支付該階段費用。具體支付比例和金額如下：項目設計完成并通過甲方審核后，支付項目費用總額的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；政務大數據平臺搭建完成并通過測試后，支付項目費用總額的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；政務應用系統集成完成并進行內部試運行后，支付項目費用總額的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）；項目整體完成并通過初步驗收后，支付項目費用總額的[X]%，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。3.尾款項目通過最終驗收后的[X]個工作日內，甲方應向乙方支付項目費用總額的[X]%作為尾款，即人民幣[X]元（大寫：[大寫金額]）。（三）費用調整在項目實施過程中，如因甲方需求變更、不可抗力等原因導致項目費用發生變化，雙方應協商簽訂補充協議，對項目費用進行相應調整。六、知識產權歸屬1.乙方擁有本協議約定的智慧政務解決方案及相關軟件、技術等知識產權。甲方有權在本協議約定的范圍內使用乙方提供的知識產權，但不得將其用于任何其他目的或向任何第三方轉讓、許可使用。2.項目實施過程中產生的與項目相關的文檔、數據等知識產權歸雙方共同所有。未經對方書面同意，任何一方不得擅自使用、披露或轉讓給第三方。七、保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、業務信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。八、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定及時支付項目費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停或終止相關服務，并要求甲方支付已完成服務對應的費用及違約金。2.若甲方違反本協議約定，擅自使用、披露或轉讓乙方提供的知識產權，應向乙方支付違約金人民幣[X]元，并賠償乙方因此遭受的全部損失。3.若甲方未按照乙方要求提供項目實施所需資料和數據，或提供的資料和數據存在虛假、錯誤等情況，導致項目延誤或無法達到預期目標，甲方應承擔相應的責任，并賠償乙方因此遭受的損失。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的技術標準、服務內容和交付時間提供產品和服務，每逾期一日，應按照項目費用總額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方返還已支付的費用，同時乙方應按照項目費用總額的[X]%向甲方支付違約金。2.若乙方提供的產品和服務不符合本協議約定的質量要求，乙方應負責免費整改或更換，直至達到質量要求。如因乙方原因導致項目延誤或無法達到預期目標，乙方應承擔相應的責任，并賠償甲方因此遭受的損失。3.若乙方違反本協議約定的保密義務，應向甲方支付違約金人民幣[X]元，并賠償甲方因此遭受的全部損失。九、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在本協議履行過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X