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文檔簡介
華晨寶馬框架協議書?甲方:[甲方公司名稱]統一社會信用代碼:[甲方公司統一社會信用代碼]法定代表人:[甲方公司法定代表人姓名]地址:[甲方公司地址]聯系方式:[甲方公司聯系電話]乙方:華晨寶馬汽車有限公司統一社會信用代碼:[乙方公司統一社會信用代碼]法定代表人:[乙方公司法定代表人姓名]地址:[乙方公司地址]聯系方式:[乙方公司聯系電話]鑒于甲方與乙方基于良好的合作意愿,就雙方在汽車相關領域的合作事宜達成共識,經友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,雙方達成如下框架協議:一、協議標的及服務具體描述(一)合作領域雙方同意在汽車制造、銷售、售后服務等領域開展全面合作,共同致力于提升華晨寶馬品牌在市場中的競爭力,為客戶提供優質的汽車產品及服務。(二)具體合作內容1.產品供應乙方負責按照甲方需求,按時、按質、按量生產并向甲方供應符合華晨寶馬品牌標準及質量要求的各類汽車產品。產品包括但不限于寶馬各系列轎車、SUV等車型,具體車型及配置以雙方另行簽訂的產品供應合同為準。2.技術支持乙方將為甲方提供汽車生產制造過程中的技術支持,包括但不限于生產工藝指導、質量控制標準培訓、新產品研發協助等,確保甲方能夠順利進行汽車生產,并保證產品質量符合相關標準。3.銷售與市場推廣甲方負責在約定的區域內銷售乙方供應的汽車產品。乙方將協助甲方制定市場推廣策略,提供市場推廣資源支持,包括但不限于廣告宣傳資料、促銷活動方案等,共同提升華晨寶馬品牌在當地市場的知名度和市場份額。雙方共同開展各類市場營銷活動,如車展、試駕活動、品牌推廣活動等,以吸引潛在客戶,促進汽車產品的銷售。4.售后服務乙方負責為甲方提供汽車售后服務技術培訓及技術支持,確保甲方售后服務團隊具備專業的維修、保養技能,能夠為客戶提供高質量的售后服務。甲方負責建立和運營售后服務網絡,按照乙方要求的服務標準為客戶提供車輛維修、保養、零部件更換等售后服務。乙方將向甲方提供必要的售后服務零部件供應保障,確保售后服務工作的順利進行。二、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權按照本協議及相關產品供應合同的約定,要求乙方按時、按質、按量供應汽車產品。在符合法律法規及乙方規定的前提下,有權自主制定并實施在約定區域內的汽車銷售策略。有權獲得乙方提供的與合作事項相關的技術支持、市場推廣資源及售后服務培訓等。2.義務按照本協議及相關產品供應合同的約定,按時向乙方支付汽車產品采購款項及其他應付款項。按照乙方要求的標準和規范,負責汽車產品在約定區域內的銷售、市場推廣及售后服務工作,維護華晨寶馬品牌形象。定期向乙方反饋市場需求信息、客戶意見及銷售情況等,協助乙方進行產品改進和市場策略調整。妥善保管乙方提供的技術資料、商業秘密等信息,不得向任何第三方泄露或用于非本協議約定的目的。(二)乙方權利與義務1.權利有權按照本協議及相關產品供應合同的約定,要求甲方按時支付款項。有權對甲方的銷售、市場推廣及售后服務工作進行監督和指導,確保甲方的行為符合華晨寶馬品牌標準及本協議約定。有權根據市場需求、技術發展等因素,對產品的配置、性能等進行調整,但應提前通知甲方。2.義務按照本協議及相關產品供應合同的約定,按時、按質、按量向甲方供應汽車產品,并確保產品符合國家法律法規及行業標準。按照本協議約定,為甲方提供技術支持、市場推廣資源及售后服務培訓等,不斷提升甲方的運營能力和服務水平。負責處理因產品質量問題引發的客戶投訴及召回等事宜,并承擔相應的法律責任和經濟損失,但因甲方原因導致的除外。不得向甲方指定區域以外的第三方直接銷售本協議約定的汽車產品,除非經過甲方書面同意。妥善保管甲方提供的客戶信息、銷售數據等資料,不得向任何第三方泄露或用于非本協議約定的目的。三、價格與支付(一)產品價格汽車產品的價格按照雙方另行簽訂的產品供應合同約定執行。產品供應合同中的價格應包含產品成本、運輸費用、稅費等所有相關費用,且在合同有效期內保持相對穩定。如因市場因素、原材料價格波動等原因需要調整價格,乙方應提前[X]天書面通知甲方,雙方協商一致后簽訂補充協議。(二)支付方式甲方應按照產品供應合同約定的支付方式和時間向乙方支付款項。支付方式可采用銀行轉賬、支票等雙方認可的方式。如甲方逾期支付款項,應按照逾期金額的[X%]向乙方支付違約金,直至款項支付完畢之日止。四、交付與運輸(一)交付地點汽車產品的交付地點為甲方指定的位于[具體交付地點]的倉庫或其他指定地點。(二)交付時間乙方應按照產品供應合同約定的交付時間將汽車產品交付至甲方指定地點。如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致交付延遲,乙方應及時通知甲方,并提供相關證明文件,雙方協商確定新的交付時間。(三)運輸方式汽車產品的運輸由乙方負責安排,運輸費用包含在產品價格中。乙方應選擇具備相應資質和信譽的運輸公司,確保產品在運輸過程中的安全和完好。如因運輸原因導致產品損壞或丟失,乙方應負責及時更換或賠償。五、質量保證與售后服務(一)質量保證乙方保證所供應的汽車產品符合國家法律法規及行業標準,具備良好的性能和質量。產品的質量保證期按照國家相關規定及乙方承諾執行,在質量保證期內,乙方對產品質量問題承擔免費維修、更換零部件等責任。(二)售后服務1.乙方應建立完善的售后服務體系,為甲方及甲方客戶提供及時、有效的售后服務支持。甲方客戶在使用汽車產品過程中遇到問題時,可通過甲方售后服務網絡或乙方客服熱線進行咨詢和反饋。2.對于甲方反饋的產品質量問題及客戶投訴,乙方應在接到通知后的[X]小時內做出響應,并在[具體時間]內提出解決方案。如需要現場維修或處理,乙方應及時安排專業技術人員前往甲方指定地點進行服務。3.乙方應定期對甲方售后服務人員進行培訓,提升其技術水平和服務能力。培訓內容包括但不限于產品維修技術、故障診斷方法、售后服務流程等。六、保密條款(一)保密信息范圍雙方同意,本協議履行過程中所涉及的對方商業秘密、技術秘密、產品信息、客戶信息、銷售數據等均屬于保密信息范疇。(二)保密義務1.雙方應采取合理措施保護保密信息的安全,防止保密信息被泄露、使用或不當披露。未經對方書面同意,任何一方不得向任何第三方披露或使用保密信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。協議終止或解除后,雙方仍應繼續履行保密義務,直至保密信息不再具有商業價值或已公開披露。(三)違約責任如一方違反保密條款,應向對方支付違約金[具體金額],并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約行為給對方造成重大損失或影響惡劣的,對方有權解除本協議,并要求違約方承擔進一步的法律責任。七、知識產權條款(一)知識產權歸屬1.乙方擁有華晨寶馬品牌及相關汽車產品的知識產權,包括商標、專利、著作權等。甲方在本協議約定的范圍內使用乙方的知識產權,不得擅自進行修改、復制、傳播或用于其他非本協議目的的用途。2.雙方在合作過程中共同研發、改進的技術成果、產品設計等知識產權,由雙方協商確定歸屬。如無明確約定,雙方共同享有知識產權,任何一方如需使用該知識產權,應取得對方書面同意。(二)侵權責任如因一方使用知識產權導致第三方提出侵權指控,該方應承擔全部法律責任,并賠償對方因此遭受的損失。雙方應積極配合對方處理侵權事宜,共同采取措施維護知識產權的合法權益。八、違約責任(一)甲方違約責任1.如甲方未按照本協議及相關產品供應合同的約定按時支付款項,應按照逾期金額的[X%]向乙方支付違約金,直至款項支付完畢之日止。如逾期超過[X]天,乙方有權暫停產品供應,直至甲方支付全部款項及違約金。2.如甲方違反本協議約定的銷售區域限制、市場推廣要求或售后服務標準等,乙方有權要求甲方限期整改。如甲方未在規定期限內整改到位,乙方有權扣除甲方一定金額的保證金,并要求甲方承擔因此給乙方造成的損失。3.如甲方擅自泄露或使用乙方的保密信息或知識產權,應按照本協議保密條款和知識產權條款的約定承擔違約責任。(二)乙方違約責任1.如乙方未按照本協議及相關產品供應合同的約定按時、按質、按量供應汽車產品,應按照未供應產品金額的[X%]向甲方支付違約金。如因產品供應延遲給甲方造成損失的,乙方應負責賠償甲方的全部損失。2.如乙方提供的產品質量不符合國家法律法規及行業標準,乙方應負責免費維修、更換產品或采取其他補救措施,直至產品質量符合要求。如因產品質量問題給甲方或甲方客戶造成人身傷害或財產損失的,乙方應承擔全部法律責任和賠償責任。3.如乙方違反本協議約定的保密義務或知識產權條款,應按照本協議相應條款的約定承擔違約責任。(三)其他違約責任1.如一方違反本協議其他條款的約定,應承擔因此給對方造成的全部損失,并按照本協議約定或法律法規規定承擔相應的違約責任。2.如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致一方無法履行本協議約定的義務,該方不承擔違約責任,但應及時通知對方,并提供相關證明文件。雙方應協商采取措施減少損失,并根據實際情況決定是否變更或解除本協議。九、爭議解決(一)協商解決雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決。協商應在爭議發生后的[X]天內進行,雙方應指定代表進行溝通協商,尋求解決方案。(二)仲裁或訴訟如協商不成,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟或按照雙方另行簽訂的仲裁協議向約定的仲裁機構申請仲裁。在爭議解決期間,除涉及爭議的部分外,雙方應繼續履行本協議其他無爭議的條款。十、協議變更與解除(一)協議變更本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致,并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。(二)協議解除1.經雙方協商一致,可以解除本協議。2.如一方嚴重違反本協議約定,另一方有權解除本協議,并要求違約方承擔違約責任。3.如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行,雙方可以協商解除本協議,互不承擔違約責任。十一、其他條款(一)協議生效本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X]年。協議期滿后,雙方如無異議,則本協議自動延續[X]年。(二)協議份數本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。(三)通知與送達雙方在本協議中填寫的地址、聯系方式等為
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