銷售合同管理制度

浙江展華實業有限公司銷售合同管理制度為了規范《銷售合同》

的簽訂和管理，加強銷售部對規范銷售合同簽訂管理，以及對合同

簽訂監控和歸檔工作，特制定本規定。

1、全款合同三份，合同中必須填寫的內容：合同必須用簽字筆

填寫，場上、品牌、機型、整機編號、發動機號、銷售價格、交貨

日期、公司制定的付款賬號、客戶提車地點、車輛或設備的詳細工

作地點、簽訂合同的時間、在合同上必須由業務人員簽字、客戶簽

字（按手印或公章）；各分支機構經歷要在業務員簽訂的合同上簽

字確認銷售。

2、合同中的保險條款，業務員要盡量做好客戶的工作，讓客戶

以公司為被保險人為所購買的車輛在當地保險公司投財產險、第三

者責任、車損險，以減少公司的業務風險。

3、全款業務中業務員簽訂一式三份的銷售合同正本，銷售運費

承擔協議一式兩份，整機交接表一份，客戶信譽調查表一份，并要

求客戶簽字確認。

4、業務員必須將合同交給銷售內勤進行審核。如審核不通過，

銷售內勤不得上報銷售部經理審批簽字，必須返給業務員重新簽訂

合同。

5、業務員不得直接上報銷售部經理在合同上簽字。

6、銷售內勤必須認真審核合同填寫內容，并檢查合同簽訂的價

格和分期期限是否符合權限規定。

7、合同必須在銷售部經理簽字后，銷售內勤方可加蓋合同章，

合同生效。

8、合同生效后，全款合同必須交客戶一份、財務一份、銷售內

勤留存一份。

9、合同生效后，一經涂改該合同視為無效合同。一經查明，當

事人必須承擔相應的法律責任。

10、合同生效后，客戶提取車輛前必須要求客戶填寫《整機交接

單》，分支

機構保修卡由銷售代表填寫，分支機構保修卡由銷售內勤填寫，

如漏填，相關業務員、銷售內勤需承擔相應責任。

11、銷售合同的使用必須按銷售方式的不同使用專用合同，在任

何情況下，都不得以其他合同代替。因合同文本使用錯誤和材料不

全責成相關業務員限期補全，如不能補全的與下月考核掛鉤，并承

擔因此給公司造成的風險及損失。

12、分支機構在《銷售合同》簽訂后，當日將合同傳回公司本部,

合同傳同時間最遲不得超過次日中午12:00.分支機構應將《銷售合

同》、《整機交接表》和保修卡原件、分期業務還需將公證書四分

原件合同、公正需要的相關資料在整機出口次日，五日內寄回總公

司。

13、分支機構送回公司的合同，經審核與銷售權限不符的合同，

次份合同將不作為業務員業績。

14、分支機構未簽合同，私自將車輛出口使用或調撥的分支機構,

一經查明分支機構經理和當事人將承擔法律責任。公司并處以

5000-20000元罰款。

銷售合同管理制度

一）簽訂

1、簽訂合同必須維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨，

不得謀取私利，貫徹〃互惠互利、協商一致〃的原則。

2、用統一的銷售合同文本，具體合同內容包括：（1）供需雙方

全稱、簽約時間和地點。

（2）產品名稱、單價、數量和金額。（3）運輸方式、運費承擔、

交貨期限、地點及驗收方法應具體明確。（4）付款方式及付款期限。

（6）違約責任。（7）違約解決方法。（8）合同雙方蓋章生效。

3、區域經理在與客戶洽談時需了解客戶的資格、信用，合同簽

定必須嚴格執行公司關于客戶資信等級管理的有關規定。

4、造成經濟合同不能履行或不能完全履行，造成損失的，有關

人員必須承擔相關責任。

（二）審批及履行

1、合同簽訂后，交由產品營銷中心合同審核員根據當年頒布的

銷售方案細則進行客戶資信、欠款、開票數量、價格和合同的合法

性審核，無異議后，根據合同填寫貨運單，交開票員開具發票。

2、如有特殊原因需作特別處理的業務單位，區域經理提交可行

性分析報告（說明理由或原因、跟蹤措施和方法、可能達成的結果

或效果等）予公司領導審批后交合同審核員依程序執行。

3、出差異地的區域經理可將簽定的合同傳真至產品營銷中心合

同審核員作審核和開票依據，事后需將合同原件交回合同審核員。

4、因特殊情況未能開出發票（如系統故障、停電）而需發貨的，

需由產品營銷中心合同審核人員根據合同填寫一式三份〃發貨單〃，

包括品種、規格、數量、價格、指明已簽訂的合同號，經由部門領

導審批后，一份通知倉庫，一份交開票員，一份交運輸公司提貨。

（三）變更及解除

1、對方當事人提出變更、解除合同的，區域經理應從維護本公

司合法權益出發，從嚴控制。

2、變更、解除合同的手續，應按簽訂合同時規定的審批權限和

程序執行，在達成變更、解除協議后，必須報公證機關重新公證，

才具有法律效力。

3、經濟合同的變更、解除一律采用書面形式。

（四）合同管理

1、空白合同由專人管理，設合同文本簽收記錄。區域經理領用

時需填寫合同號碼并簽名確認。業務員因書寫有誤或其他原因造成

合同作廢的，必須保留原件交回合同管理員。

2、合同審核員負責簽定后的銷售合同管理，簽定生效的合同原

件必須齊備并存檔，原件或缺的需及時向區域經理索取。如區域經

理不補回的，在計算銷售獎金時扣除該筆業務的銷售額，并報部門

經理追收。

3、合同審核員負責將銷售合同按省份或銷售組歸類存檔，以便

于統計和查閱。

4、合同按年、按銷區裝訂成冊，在產品營銷中心保存3年以作

備查：保存3年以上的，將未收款的或有欠款單位的合同清理另冊

保管，已收款合同報營銷副總經理批準后銷毀處理。

浙江展華實業有限公司銷售合同管理制度為了規范《銷售合同》

的簽訂和管理，加強銷售部對規范銷售合同簽訂管理，以及對合同

簽訂監控和歸檔工作，特制定本規定。

1、全款合同三份，合同中必須填寫的內容：合同必須用簽字筆

填寫，場上、品牌、機型、整機編號、發動機號、銷售價格、交貨

日期、公司制定的付款賬號、客戶提車地點、車輛或設備的詳細工

作地點、簽訂合同的時間、在合同上必須由業務人員簽字、客戶簽

字（按手印或公章）；各分支機構經歷要在業務員簽訂的合同上簽

字確認銷售。

2、合同中的保險條款，業務員要盡量做好客戶的工作，讓客戶

以公司為被保險人為所購買的車輛在當地保險公司投財產險、第三

者責任、車損險，以減少公司的業務風險。

3、全款業務中業務員簽訂一式三份的銷售合同正本，銷售運費

承擔協議一式兩份，整機交接表一份，客戶信譽調查表一份，并要

求客戶簽字確認。

4、業務員必須將合同交給銷售內勤進行審核。如審核不通過，

銷售內勤不得上報銷售部經理審批簽字，必須返給業務員重新簽訂

合同。

5、業務員不得直接上報銷售部經理在合同上簽字。

6、銷售內勤必須認真審核合同填寫內容，并檢查合同簽訂的價

格和分期期限是否符合權限規定。

7、合同必須在銷售部經理簽字后，銷售內勤方可加蓋合同章，

合同生效。

8、合同生效后，全款合同必須交客戶一份、財務一份、銷售內

勤留存一份。

9、合同生效后，一經涂改該合同視為無效合同。一經查明，當

事人必須承擔相應的法律責任。

10、合同生效后，客戶提取車輛前必?更要求客戶填寫《整機交接

單》，分支

機構保修卡由銷售代表填寫，分支機構保修卡由銷售內勤填寫，

如漏填，相關業務員、銷售內勤需承擔相應責任。

11、銷售合同的使用必須按銷售方式的不同使用專用合向，在任

何情況下，都不得以其他合同代替。因合同文本使用錯誤和材料不

全責成相關業務員限期補全，如不能補全的與下月考核掛鉤，并承

擔因此給公司造成的風險及損失。

12、分支機構在《銷售合同》簽訂后，當日將合同傳回公司本部,

合同傳回時間最遲不得超過次日中午12:00.分支機構應將《銷售合

同》、《整機交接表》和保修卡原件、分期業務還需將公證書四分

原件合同、公正需要的相關資料在整機出口次日，五日內寄回總公

司。

13、分支機構送回公司的合同，經審核與銷售權限不符的合同，

次份合同將不作為業務員業績。

14、分支機構未簽合同，私自將車輛出口使用或調撥的分支機構,

一經查明分支機構經理和當事人將承擔法律責任。公司并處以

5000-20000元罰款。

銷售合同管理制度

第1章總則

第1條目的

為了規范銷售合同制定、加強銷售合同管理、合理規避合同風險,

根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規，結合本公司實際

情況，特制定本制度。

第2條適用范圍

本制度適用于公司對外銷售合同的簽匯、審批、變更、保管等各

項事項的規范和管理。

第2章銷售合同簽訂與審批

第3條簽訂原則

簽訂銷售合同時，必須貫徹平等互利、協商一致、等價有償的原

則，以維護公司合法權益。

第4條客戶信用審查

1.銷售專員在與客戶洽談時，必須審查客戶的資格、信用等情

況。

2.合同簽訂過程中應嚴格執行公司關于客戶資信等級管理的有

關規定，不得與信用等級低下的客戶簽訂合同。

第5條合同形式規范

1.標準銷售合同的格式必須由公司法務部門統一制定。

2.銷售合同一律采用書面形式簽訂，任何口頭形式的承諾本公

司都不予承認。

3.一般情況下，銷售合同需采用法務部制定的標準合同文本；

特殊情況下，經總經理批準后，由銷售部、相關人員與客戶共同擬

定銷售合同。

第6條合同內容規定

公司銷售合同的簽訂應包括但不限于以下8項內容。

1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。

2.產品名稱、規格、單價、數量。

3.產品質量標準及容差界限。

4.運輸方式、運費承擔方式、交貨期限、交貨地點及明確、具

體的驗收方法。

5.付款條件、付款方式及付款期限。

6.免除責任及限制責任條款。

7.違約責任及賠償條款。

8.具體談判業務時可選擇的其他與銷售業務相關的條款。

第7條合同審批

1.本公司所有對外銷售合同必須經過合同評審程序方可簽訂。

2.在合同簽訂和修改前評審，銷售部經理負責組織相關人員進

行合同評審。

第8條簽訂權限

1.銷售合同總額在萬人民幣以下的，報銷售經理主管審批，由

銷售專員自行簽訂。

2.銷售合同總額在萬至萬人民幣的，報營銷總監銷售部經理審

批后，由銷售主管與客戶簽署。

3.銷售合同總額在萬人民幣以上的，報總經理審批后，由營銷

總監與客戶簽署。

4.外銷合同，根據其簽訂時匯率換算成人民幣單位后的價格，

確定審批和簽訂人員。

第3章銷售合同的履行

第9條合同履行原則

銷售合同依法成立，即具有法律約束力。合同簽訂雙方必須本著

“重合同，守信譽”的原則，嚴格執行合同所規定的義務，確保合

同的實際履行或全面履行。

第10條合同履行監控

各相關部門及簽約人應隨時了解、掌握銷售合同的履行情況，發

現問題及時處理匯報。否則，造成銷售合同不能履行、不能完全履

行的，要追究有關人員的責任。

第4章銷售合同的變更和解除

第11條變更與解除要求

1.客戶提出變更、解除合同的要求時，銷售部經理應從維護本

公司利益，的角度出發，采取恰當的處理方式，保證公司的合法權

益不受侵犯。

2.因客戶原因造成合同變更與解除的，銷售部經理必須要求其

賠償本公司損失。

3.因本公司過錯造成客戶要求變更與解除合同的，應主動承擔

責任，以免造成雙方損失擴大。

4.因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時，應與對方積極

協商，共同解決。

第12條變更與解除程序

變更、解除合同，應按簽訂合同時規定的審批權限和程序執行，

在達成變更、解除協議后，必須報公證機關重新公證，才具有法律

效力。

第13條合同變更與解除形式

銷售合同的變更、解除一律采用書面形式，書面形式需包括合同

雙方的信件、函電、電傳等，所有口頭形式的變更本公司不予承認。

第5章銷售合同的糾紛處理

第14條合同糾紛的處理原則

1.在處理合同糾紛時，必須堅持以事實為依據、以法律為準繩,

保障公司合法權益不受侵犯。

2.合同糾紛處理以雙方協商解決為主、其他解決方式為次。

3.本公司員工在處理糾紛時，及時上報上級，積極主動地做好

應做的工作，不互相推諉、指責、埋怨，統一意見，統一行動，一

致對外。

第15條合同糾紛的處理方法

1.因對方責任引起的糾紛，應堅持保障公司合法權益不受侵犯

的原則。

2.因本公司責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承

擔責任，并盡量采取補救措施，減少雙方損失。

3.因合同雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分清主次，合情

合理解決。

4.協商達不到預期要求時可依合同約定的糾紛解決方式進行訴

訟或仲裁。

第6章合同資料保管

第16條空白合同保管

1.空白標準銷售合同由銷售部檔案管理人員統一保管，并設置

合同文本領取記錄。

2.銷售人員領用空白標準銷售合同時，需在檔案管理人員處登

記，填寫合同編碼并簽名確認。

第17條銷售合同原件管理

1.銷售專員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須將原

件交還合同管理檔案人員。

2.簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔，原件未及時上交的，

檔案管理人員應及時向合同簽訂人員索取。如其拒不補交的，應及

時上報銷售部經理追收。

第18條建立合同檔案

1.每份合同都必須有一個編號，不得重復或遺漏。

2.每份存檔合同必須資料齊備，應包括合同正本、副本及附件,

合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同

的協議（包括文書、電傳）等。

第19條建立合同管理臺賬

1.銷售部應根據合同的不同種類，建立銷售合同的臺賬。

2.銷售合同臺賬的主要內容包括：合司號、經手人、簽約日期、

合同標的、價金、對方單位、履行情況等。

3.臺賬應逐日填寫，做到準確、及時、完整。

第20條保管年限要求

銷售合同按年、按區域裝訂成冊，保存3年備查。

第21條合同的清冊與銷毀

銷售合同保存3年以上的，檔案管理人員應將其中未收款或有欠

款單位的合同清理另冊保管，已收款合同報銷售經理批準后作銷毀

處理。

第7章附則

第22條本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。

第23條本制度自發布之日起生效。

吉林省華洋儀器設備有限公司

銷售合同管理制度

一、目的

為了規范銷售合同簽訂、加強銷售合同管理、合理規避合同風險,

根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規，結合本公司實際

情況，特制定木制度。

二、適用范圍

本制度適用于公司銷售合同/定單（包括一般要求合同、特殊要

求合同以及由甲方主持簽訂的買賣合同、框架協議和代儲代銷協議

等）的簽訂、審批、變更、保管等各項事項的規范和管理。

三、公司銷售合同格式應至少包括但不限于以下內容C

1、供需雙方全稱、簽約時間和地點。

2、產品名稱、質量標準、單價（價格審批）。

3、運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具

體、明確。

4、付款方式及付款期限。

5、免除責任及限制責任條款

6、違約責任及賠償條款。

7、具體談判業務時的可選擇條款。

8、合同雙方蓋章生效等。

9、銷售經理按月檢查客戶經理對違約賠償事項的管理情況，并

將結果匯總上報給主管銷售副總經理與總經理。

10、若客戶不愿意簽訂銷售合同，由客戶經理填寫《免簽銷售合

同申請單》，報銷售部經理審核，經主管銷售副總經理和總經理審

批后免除簽訂銷售合同；銷售訂單應按“銷售訂單評審流程”中

“XX條款”執行。

四、職責與權限

1、公司采用同一的銷售合同模板,有市場銷售部編制，總經理批

準,經綜合部備案后發行使用；

2、銷售部主管業務員負責來自顧客方隊產品的要求好而技術指

標等，并依照銷售

合同模板具體擬定銷售合同；

3、銷售部負責銷售合同的評審；

4、總經理或總經理授權代理人負責銷售合同的簽署。

五、實施程序

一）銷售合同的評審與簽訂

1、銷售合同在壬式簽訂之前，必須進行合同評審。合同評審主

要是對顧客信用以及合同中規定的產品要求、技術指標、數量、價

格、交貨期、交貨地點、付款條件、違約責任等所有涉及到的要素

進行全面評價與審核，旨在降低銷售風險。

1）一般要求的銷售合同（成熟產品）由銷售部主管業務員或部經

理直接

進行評審；

2）特殊要求的銷售合同（新產品）由銷售部會同其他相關部門，

包括研發部、工藝部、生產部、品質部、技術部等共同進行評審；

3）合同金額巨大或比較關鍵的銷售合同評審，應在總經理和其他

有關副總經理的主持下進行。

4）合同評審中如有異議，應及時與顧客進行溝通協商，在不損害

公司利益的前提下，力爭達成一致。

2、合同經評審后，無異議，方可正式簽訂銷售合同。

1）銷售合同必須使用公司標準模板（甲方主持簽訂的合同除外），

統一編號，編號方式為：SZ+對方縮寫+年月日-（

1、

2、3??）,編號不得重復。

2）簽訂銷售合同時?，必須貫徹平等互利、協商一致、等價有償的

原則。

3）銷售合同經雙方代表簽字蓋章后生效，合同一式四份，甲乙雙

方各執兩份。

二）銷售合同的匯總與保管

1、市場銷售部人員負責銷售合同的匯總和管理，并建立“銷售

合同管理臺賬”：

2、銷售合同統一保管，按顧客、簽訂時間等進行分類分冊保管；

3、銷售部負責保管3年以內和未履行完畢的銷售合同；

4、綜合部檔案室負責保管3年以上且已經履行完畢的銷售合同。

三）銷售合同的履行與跟蹤

1、銷售合同依法簽訂，具有法律效力。雙方必須本著“守法、

守信”的原則，嚴格履行合同所規定的權利和義務，確保合同的全

面履行。

1）銷售部人員負責將已簽訂合同/訂單錄入公司A6管理系統中；

2）銷售部人員負責確認合同/訂單中各項產品的完成方式，比如

外購、開發、

生產、外包等等：

（a）需要外購的產品，信息傳達給采供部采購人員，由其完成

采購；

（b）需要生產的成品產品，與生產部門勾通并下生產計劃單到

生產部進行生產；

（C）需要外包的產品，由由市場銷售部人員從檔案室調出圖紙,

交予有資質的合格外協廠家進行生產。

3）銷售部人員負責銷售合同/訂單中指定產品的交付和跟蹤，以

及使用情況

的信息收集。

四）銷售合同的變更與解除

1、客戶提出變更、解除合同的要求時，銷售部經理應從維護本

公司利益的角度出發，采取恰當的處理方式，保證公司的合法權益

不受侵犯。

2、銷售合同的變更或解除，應按簽訂合同時規定的審批權限和

程序執行，在雙方協商達成一致后，應簽訂合同變更或解除協議。

合同變更或解除協議只作為原銷售合同的附件，共同使用產生法律

效力。

五）銷售合同糾紛的處理

1、因客戶原因造成合同變更與解除的，銷售部經理必須要求其

賠償本公司損失。

2、因本公司過錯造成客戶要求變更與解除合同的，應主動承擔

責任，以免造成雙方損失擴大。

3、因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時，應與對方積極

協商，共同解決。

4、合同糾紛的處理原則：

1）在處理合同糾紛時，必須堅持以事實為依據、以法律為準繩，

保障公司合法權益不受

侵犯。

2）合同糾紛處理以雙方協商解次為主、其他解次方式為次。

3）本公司員工在處理糾紛時，及時上報，積極主動，不互相推諉、

寸曰貞。

5、合同糾紛的處理方法：

1）因對方責任引起的糾紛，應堅持保障公司合法權益不受侵犯的

原則。

2）因本公司責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承擔

責任，并盡量采取補救

措施，減少雙方損失。

3）因合同雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分清主次，合情合

理解決。

4）協商達不到預期要求時可依合同約定的糾紛解決方式進行訴訟

或仲裁。

六、相關記錄

1、《銷售合同管理臺賬》

2、《銷售合同》

七、合同的管理

1、銷售業務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保

留原件。

2、銷售合同及相關檔案屬于公司機密文件，保管和借閱按公司

《檔案管理制度》機密文件要求執行.

檔案管理制度一、合同管理第一部分：認購書存檔管理一、認購

存檔所需資料：1、認購書原件第一聯；2、情況說明（刷卡）：3、

聲明（不得變更買受人）；4、認購金收據復印件（2份）；

5、.....

銷售合同管理制度一、目的為明確銷售合同的審批權限，規范銷

售合同的管理，規避合同協議風險，確保銷售合同的執行，減少合

同糾紛，降低風險，保障公司利益。按照本公司相關管理制度

授……

銷售合同管理制度一、目的加強對合同的內部控制，避免或減少

因合同管理不當造成經濟損失或不良社會影響，維護公司合法權益。

二、范圍本制度根據《中華人民共和國合同法.....

江蘇其元集團銷售合同管理制度《銷售合同管理制度》L0總

則1.1本集團公司實行各部門銷售總經理總負責制的管理經營體制;

各部門自產，供，銷；人，財，物，實行完全獨立經營，獨立核算；

1.2..........

合同管理是企業管理的一項重要內容，搞好合同管理，對于公司

經濟活動的開展和經濟利益的取得，都有積極的意義。各級領導干

部、法人委托人以及其他有關人員，都必須嚴格遵守、切實執.....

產品銷售合同管理制度總則為了規范合同管理，規避合同協議風

險，使公司的權利責任人責任劃分明晰，確保與客戶信息交流準確

有效，根據《經濟合同法》及其他有關法律的規定，結合公司……

Xx公司銷售合同管理制度第1章總則第1條為明確產品銷售合

同的審批權限，規范產品銷售合同的管理，規避合同協議風險，特制

定本制度。第2條本制度根據《中華人民共和國合同法.....

長城電器集團銷售合同管理制度第1章總則第1條為明確銷售合

同的審批權限，規范銷售合同的管理，規避合同協議風險，特制定

本制度。第2條本制度根據《中華人民共和國合同法》……

銷售合同管理制度

第1章總則

第1條為明確銷售合同的審批權限，規范銷售合同的管理，規避

合同協議風險，特制定本制度，

第2條本制度根據《中華人民共和國合同法》及其相關法律法規

的規定，結合本企業的實際情況制定，適用于企業各銷售部、業務

部門、各子公司及分支機構的銷售合同審批及訂立行為。

第2章銷售格式合同編制與審批

第3條企業銷售合同采用統一的標準格式和條款，由企業銷售部

經理會同法律顧問共同擬定。

第4條企業銷售格式合同應至少包括但不限于以下內容。

1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。

2.產品名稱、單價、數量和金額。

3.運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具體、

明確。

4.付款方式及付款期限。

5.免除責任及限制責任條款

6.違約責任及賠償條款。

7.具體談判業務時的'可選擇條款。

8.合同雙方蓋章生效等。

第5條企業銷售格式合同須經企業管理高層審核批準后統一印制。

第6條銷售業務員與客戶進行銷售談判時，根據實際需要可對格

式合同部分條款作出權限范圍內的修改，但應報銷售部經理審批。

第3章銷售合同審批、變更與解除

第7條銷售業務員應在權限范圍內與客戶訂立銷售合同，超出權

限范圍的，應報銷售經理、營銷總監、總裁等具有審批權限的責任

人簽字后，方可與客戶訂立銷售合同。

第8條銷售合同訂立后，由銷售部將合同正本交檔案室存檔，副

本送交財務部等相關部門。

第9條合同履行過程中，因缺貨或客戶的特殊要求等，銷售部或

客戶提出變更合同申請，由雙方共同協商變更，重大合同款項應經

總裁審核后方可變更，

第10條根據合司規定的解除條件、產品銷售的實際和客戶的要

求，銷售部與客戶協商解除合同。

第11條變更、解除合同的手續，應按訂立合同時規定的審批權限

和程序執行，在達成變更、解除協議后，須報公證機關重新公證。

第12條銷售合司的變更、解除一律采用書面形式（包括當事人雙

方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無效。

第13條企業法律顧問負責指導銷售部辦理因合同變更和解除而

涉及的違約賠償事宜。

第4章銷售合同的管理

第14條空白合司由檔案管理人員保管，并設置合同文本簽收記

錄。

第15條銷售部業務員領用時需填寫合同編碼并簽名確認，簽訂

生效的合同原件必須齊備并存檔。

第16條銷售業務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必

須保留原件交還合同管理檔案人員。

第17條合同檔案管理人員負責保管合同文本的簽收記錄，合同

分批履行的情況記錄，變更、解除合同的協議等。

第18條銷售合同按年、按區域裝訂成冊，保存XX年以作備查。

第19條銷售合同保存XX年以上的，合同檔案管理人員應將其

中未收款或有欠款單位的合同清理另冊保管，已收款合同報銷售經

理批準后作銷毀處理。

第5章附則

第20條本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。

第21條本制度自頒布之日起生效。

銷售授權審批制度

財務報銷操作管理制度

銷售合同管理制度

浙江展華實業有限公司銷售合同管理制度為了規范《銷售合同》

的簽訂和管理，加強銷售部對規范銷售合同簽訂管理，以及對合同

簽訂監控和歸檔工作，特制定本規定。

1、全款合同三份，合同中必須填寫的內容：合同必須用簽字筆

填寫，場上、品牌、機型、整機編號、發動機號、銷售價格、交貨

日期、公司制定的付款賬號、客戶提車地點、車輛或設備的詳細工

作地點、簽訂合同的時間、在合同上必須由業務人員簽字、客戶簽

字（按手印或公章）；各分支機構經歷要在業務員簽訂的合同上簽

字確認銷售。

2、合同中的保險條款，業務員要盡量做好客戶的工作，讓客戶

以公司為被保險人為所購買的車輛在當地保險公司投財產險、第三

者責任、車損險，以減少公司的業務風險。

3、全款業務中業務員簽訂一式三份的銷售合同正本，銷售運費

承擔協議一式兩份，整機交接表一份，客戶信譽調查表一份，并要

求客戶簽字確認。

4、業務員必須將合同交給銷售內勤進行審核。如審核不通過，

銷售內勤不得上報銷售部經理審批簽字，必須返給業務員重新簽訂

合同。

5、業務員不得直接上報銷售部經理在合同上簽字。

6、銷售內勤必須認真審核合同填寫內容，并檢查合同簽訂的價

格和分期期限是否符合權限規定。

7、合同必須在銷售部經理簽字后，銷售內勤方可加蓋合同章，

合同生效。

8、合同生效后，全款合同必須交客戶一份、財務一份、銷售內

勤留存一份。

9、合同生效后，一經涂改該合同視為無效合同。一經查明，當

事人必須承擔相應的法律責任。

10、合同生效后，客戶提取車輛前必須要求客戶填寫《整機交接

單》，分支

機構保修卡由銷售代表填寫，分支機構保修卡由銷售內勤填寫，

如漏填，相關業務員、銷售內勤需承擔相應責任。

11、銷售合同的使用必須按銷售方式的不同使用專用合同，在任

何情況下，都不得以其他合同代替。因合同文本使用錯誤和材料不

全責成相關業務員限期補全，如不能補全的與下月考核掛鉤，并承

擔因此給公司造成的風險及損失。

12、分支機構在《銷售合同》簽訂后，當日將合同傳回公司本部,

合同傳同時間最遲不得超過次日中午12:00.分支機構應將《銷售合

同》、《整機交接表》和保修卡原件、分期業務還需將公證書四分

原件合同、公正需要的相關資料在整機出口次日，五日內寄回總公

司。

13、分支機構送回公司的合同，經審核與銷售權限不符的合同，

次份合同將不作為業務員業績。

14、分支機構未簽合同，私自將車輛出口使用或調撥的分支機構,

一經查明分支機構經理和當事人將承擔法律責任。公司并處以

5000-20000元罰款。

銷售合同管理制度

一）簽訂

1、簽訂合同必須維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨，

不得謀取私利，貫徹〃互惠互利、協商一致〃的原則。

2、用統一的銷售合同文本，具體合同內容包括：（1）供需雙方

全稱、簽約時間和地點。

（2）產品名稱、單價、數量和金額。（3）運輸方式、運費承擔、

交貨期限、地點及驗收方法應具體明確。（4）付款方式及付款期限。

（6）違約責任。（7）違約解決方法。（8）合同雙方蓋章生效。

3、區域經理在與客戶洽談時需了解客戶的資格、信用，合同簽

定必須嚴格執行公司關于客戶資信等級管理的有關規定。

4、造成經濟合同不能履行或不能完全履行，造成損失的，有關

人員必須承擔相關責任。

（二）審批及履行

1、合同簽訂后，交由產品營銷中心合同審核員根據當年頒布的

銷售方案細則進行客戶資信、欠款、開票數量、價格和合同的合法

性審核，無異議后，根據合同填寫貨運單，交開票員開具發票。

2、如有特殊原因需作特別處理的業務單位，區域經理提交可行

性分析報告（說明理由或原因、跟蹤措施和方法、可能達成的結果

或效果等）予公司領導審批后交合同審核員依程序執行。

3、出差異地的區域經理可將簽定的合同傳真至產品營銷中心合

同審核員作審核和開票依據，事后需將合同原件交回合同審核員。

4、因特殊情況未能開出發票（如系統故障、停電）而需發貨的，

需由產品營銷中心合同審核人員根據合同填寫一式三份〃發貨單〃，

包括品種、規格、數量、價格、指明已簽訂的合同號，經由部門領

導審批后，一份通知倉庫，一份交開票員，一份交運輸公司提貨。

（三）變更及解除

1、對方當事人提出變更、解除合同的，區域經理應從維護本公

司合法權益出發，從嚴控制。

2、變更、解除合同的手續，應按簽訂合同時規定的審批權限和

程序執行，在達成變更、解除協議后，必須報公證機關重新公證，

才具有法律效力。

3、經濟合同的變更、解除一律采用書面形式。

（四）合同管理

1、空白合同由專人管理，設合同文本簽收記錄。區域經理領用

時需填寫合同號碼并簽名確認。業務員因書寫有誤或其他原因造成

合同作廢的，必須保留原件交回合同管理員。

2、合同審核員負責簽定后的銷售合同管理，簽定生效的合同原

件必須齊備并存檔，原件或缺的需及時向區域經理索取。如區域經

理不補回的，在計算銷售獎金時扣除該筆業務的銷售額，并報部門

經理追收。

3、合同審核員負責將銷售合同按省份或銷售組歸類存檔，以便

于統計和查閱。

4、合同按年、按銷區裝訂成冊，在產品營銷中心保存3年以作

備查：保存3年以上的，將未收款的或有欠款單位的合同清理另冊

保管，已收款合同報營銷副總經理批準后銷毀處理。

浙江展華實業有限公司銷售合同管理制度為了規范《銷售合同》

的簽訂和管理，加強銷售部對規范銷售合同簽訂管理，以及對合同

簽訂監控和歸檔工作，特制定本規定。

1、全款合同三份，合同中必須填寫的內容：合同必須用簽字筆

填寫，場上、品牌、機型、整機編號、發動機號、銷售價格、交貨

日期、公司制定的付款賬號、客戶提車地點、車輛或設備的詳細工

作地點、簽訂合同的時間、在合同上必須由業務人員簽字、客戶簽

字（按手印或公章）；各分支機構經歷要在業務員簽訂的合同上簽

字確認銷售。

2、合同中的保險條款，業務員要盡量做好客戶的工作，讓客戶

以公司為被保險人為所購買的車輛在當地保險公司投財產險、第三

者責任、車損險，以減少公司的業務風險。

3、全款業務中業務員簽訂一式三份的銷售合同正本，銷售運費

承擔協議一式兩份，整機交接表一份，客戶信譽調查表一份，并要

求客戶簽字確認。

4、業務員必須將合同交給銷售內勤進行審核。如審核不通過，

銷售內勤不得上報銷售部經理審批簽字，必須返給業務員重新簽訂

合同。

5、業務員不得直接上報銷售部經理在合同上簽字。

6、銷售內勤必須認真審核合同填寫內容，并檢查合同簽訂的價

格和分期期限是否符合權限規定。

7、合同必須在銷售部經理簽字后，銷售內勤方可加蓋合同章，

合同生效。

8、合同生效后，全款合同必須交客戶一份、財務一份、銷售內

勤留存一份。

9、合同生效后，一經涂改該合同視為無效合同。一經查明，當

事人必須承擔相應的法律責任。

10、合同生效后，客戶提取車輛前必?更要求客戶填寫《整機交接

單》，分支

機構保修卡由銷售代表填寫，分支機構保修卡由銷售內勤填寫，

如漏填，相關業務員、銷售內勤需承擔相應責任。

11、銷售合同的使用必須按銷售方式的不同使用專用合向，在任

何情況下，都不得以其他合同代替。因合同文本使用錯誤和材料不

全責成相關業務員限期補全，如不能補全的與下月考核掛鉤，并承

擔因此給公司造成的風險及損失。

12、分支機構在《銷售合同》簽訂后，當日將合同傳回公司本部,

合同傳回時間最遲不得超過次日中午12:00.分支機構應將《銷售合

同》、《整機交接表》和保修卡原件、分期業務還需將公證書四分

原件合同、公正需要的相關資料在整機出口次日，五日內寄回總公

司。

13、分支機構送回公司的合同，經審核與銷售權限不符的合同，

次份合同將不作為業務員業績。

14、分支機構未簽合同，私自將車輛出口使用或調撥的分支機構,

一經查明分支機構經理和當事人將承擔法律責任。公司并處以

5000-20000元罰款。

銷售合同管理制度

第1章總則

第1條目的

為了規范銷售合同制定、加強銷售合同管理、合理規避合同風險,

根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規，結合本公司實際

情況，特制定本制度。

第2條適用范圍

本制度適用于公司對外銷售合同的簽匯、審批、變更、保管等各

項事項的規范和管理。

第2章銷售合同簽訂與審批

第3條簽訂原則

簽訂銷售合同時，必須貫徹平等互利、協商一致、等價有償的原

則，以維護公司合法權益。

第4條客戶信用審查

1.銷售專員在與客戶洽談時，必須審查客戶的資格、信用等情

況。

2.合同簽訂過程中應嚴格執行公司關于客戶資信等級管理的有

關規定，不得與信用等級低下的客戶簽訂合同。

第5條合同形式規范

1.標準銷售合同的格式必須由公司法務部門統一制定。

2.銷售合同一律采用書面形式簽訂，任何口頭形式的承諾本公

司都不予承認。

3.一般情況下，銷售合同需采用法務部制定的標準合同文本；

特殊情況下，經總經理批準后，由銷售部、相關人員與客戶共同擬

定銷售合同。

第6條合同內容規定

公司銷售合同的簽訂應包括但不限于以下8項內容。

1.供需雙方全稱、簽約時間和地點。

2.產品名稱、規格、單價、數量。

3.產品質量標準及容差界限。

4.運輸方式、運費承擔方式、交貨期限、交貨地點及明確、具

體的驗收方法。

5.付款條件、付款方式及付款期限。

6.免除責任及限制責任條款。

7.違約責任及賠償條款。

8.具體談判業務時可選擇的其他與銷售業務相關的條款。

第7條合同審批

1.本公司所有對外銷售合同必須經過合同評審程序方可簽訂。

2.在合同簽訂和修改前評審，銷售部經理負責組織相關人員進

行合同評審。

第8條簽訂權限

1.銷售合同總額在萬人民幣以下的，報銷售經理主管審批，由

銷售專員自行簽訂。

2.銷售合同總額在萬至萬人民幣的，報營銷總監銷售部經理審

批后，由銷售主管與客戶簽署。

3.銷售合同總額在萬人民幣以上的，報總經理審批后，由營銷

總監與客戶簽署。

4.外銷合同，根據其簽訂時匯率換算成人民幣單位后的價格，

確定審批和簽訂人員。

第3章銷售合同的履行

第9條合同履行原則

銷售合同依法成立，即具有法律約束力。合同簽訂雙方必須本著

“重合同，守信譽”的原則，嚴格執行合同所規定的義務，確保合

同的實際履行或全面履行。

第10條合同履行監控

各相關部門及簽約人應隨時了解、掌握銷售合同的履行情況，發

現問題及時處理匯報。否則，造成銷售合同不能履行、不能完全履

行的，要追究有關人員的責任。

第4章銷售合同的變更和解除

第11條變更與解除要求

1.客戶提出變更、解除合同的要求時，銷售部經理應從維護本

公司利益，的角度出發，采取恰當的處理方式，保證公司的合法權

益不受侵犯。

2.因客戶原因造成合同變更與解除的，銷售部經理必須要求其

賠償本公司損失。

3.因本公司過錯造成客戶要求變更與解除合同的，應主動承擔

責任，以免造成雙方損失擴大。

4.因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時，應與對方積極

協商，共同解決。

第12條變更與解除程序

變更、解除合同，應按簽訂合同時規定的審批權限和程序執行，

在達成變更、解除協議后，必須報公證機關重新公證，才具有法律

效力。

第13條合同變更與解除形式

銷售合同的變更、解除一律采用書面形式，書面形式需包括合同

雙方的信件、函電、電傳等，所有口頭形式的變更本公司不予承認。

第5章銷售合同的糾紛處理

第14條合同糾紛的處理原則

1.在處理合同糾紛時，必須堅持以事實為依據、以法律為準繩,

保障公司合法權益不受侵犯。

2.合同糾紛處理以雙方協商解決為主、其他解決方式為次。

3.本公司員工在處理糾紛時，及時上報上級，積極主動地做好

應做的工作，不互相推諉、指責、埋怨，統一意見，統一行動，一

致對外。

第15條合同糾紛的處理方法

1.因對方責任引起的糾紛，應堅持保障公司合法權益不受侵犯

的原則。

2.因本公司責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承

擔責任，并盡量采取補救措施，減少雙方損失。

3.因合同雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分清主次，合情

合理解決。

4.協商達不到預期要求時可依合同約定的糾紛解決方式進行訴

訟或仲裁。

第6章合同資料保管

第16條空白合同保管

1.空白標準銷售合同由銷售部檔案管理人員統一保管，并設置

合同文本領取記錄。

2.銷售人員領用空白標準銷售合同時，需在檔案管理人員處登

記，填寫合同編碼并簽名確認。

第17條銷售合同原件管理

1.銷售專員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須將原

件交還合同管理檔案人員。

2.簽訂生效的合同原件必須齊備并存檔，原件未及時上交的，

檔案管理人員應及時向合同簽訂人員索取。如其拒不補交的，應及

時上報銷售部經理追收。

第18條建立合同檔案

1.每份合同都必須有一個編號，不得重復或遺漏。

2.每份存檔合同必須資料齊備，應包括合同正本、副本及附件,

合同文本的簽收記錄，合同分批履行的情況記錄，變更、解除合同

的協議（包括文書、電傳）等。

第19條建立合同管理臺賬

1.銷售部應根據合同的不同種類，建立銷售合同的臺賬。

2.銷售合同臺賬的主要內容包括：合司號、經手人、簽約日期、

合同標的、價金、對方單位、履行情況等。

3.臺賬應逐日填寫，做到準確、及時、完整。

第20條保管年限要求

銷售合同按年、按區域裝訂成冊，保存3年備查。

第21條合同的清冊與銷毀

銷售合同保存3年以上的，檔案管理人員應將其中未收款或有欠

款單位的合同清理另冊保管，已收款合同報銷售經理批準后作銷毀

處理。

第7章附則

第22條本制度由銷售部負責制定、解釋及修改。

第23條本制度自發布之日起生效。

吉林省華洋儀器設備有限公司

銷售合同管理制度

一、目的

為了規范銷售合同簽訂、加強銷售合同管理、合理規避合同風險,

根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規，結合本公司實際

情況，特制定木制度。

二、適用范圍

本制度適用于公司銷售合同/定單（包括一般要求合同、特殊要

求合同以及由甲方主持簽訂的買賣合同、框架協議和代儲代銷協議

等）的簽訂、審批、變更、保管等各項事項的規范和管理。

三、公司銷售合同格式應至少包括但不限于以下內容C

1、供需雙方全稱、簽約時間和地點。

2、產品名稱、質量標準、單價（價格審批）。

3、運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具

體、明確。

4、付款方式及付款期限。

5、免除責任及限制責任條款

6、違約責任及賠償條款。

7、具體談判業務時的可選擇條款。

8、合同雙方蓋章生效等。

9、銷售經理按月檢查客戶經理對違約賠償事項的管理情況，并

將結果匯總上報給主管銷售副總經理與總經理。

10、若客戶不愿意簽訂銷售合同，由客戶經理填寫《免簽銷售合

同申請單》，報銷售部經理審核，經主管銷售副總經理和總經理審

批后免除簽訂銷售合同；銷售訂單應按“銷售訂單評審流程”中

“XX條款”執行。

四、職責與權限

1、公司采用同一的銷售合同模板,有市場銷售部編制，總經理批

準,經綜合部備案后發行使用；

2、銷售部主管業務員負責來自顧客方隊產品的要求好而技術指

標等，并依照銷售

合同模板具體擬定銷售合同；

3、銷售部負責銷售合同的評審；

4、總經理或總經理授權代理人負責銷售合同的簽署。

五、實施程序

一）銷售合同的評審與簽訂

1、銷售合同在壬式簽訂之前，必須進行合同評審。合同評審主

要是對顧客信用以及合同中規定的產品要求、技術指標、數量、價

格、交貨期、交貨地點、付款條件、違約責任等所有涉及到的要素

進行全面評價與審核，旨在降低銷售風險。

1）一般要求的銷售合同（成熟產品）由銷售部主管業務員或部經

理直接

進行評審；

2）特殊要求的銷售合同（新產品）由銷售部會同其他相關部門，

包括研發部、工藝部、生產部、品質部、技術部等共同進行評審；

3）合同金額巨大或比較關鍵的銷售合同評審，應在總經理和其他

有關副總經理的主持下進行。

4）合同評審中如有異議，應及時與顧客進行溝通協商，在不損害

公司利益的前提下，力爭達成一致。

2、合同經評審后，無異議，方可正式簽訂銷售合同。

1）銷售合同必須使用公司標準模板（甲方主持簽訂的合同除外），

統一編號，編號方式為：SZ+對方縮寫+年月日-（

1、

2、3??）,編號不得重復。

2）簽訂銷售合同時?，必須貫徹平等互利、協商一致、等價有償的

原則。

3）銷售合同經雙方代表簽字蓋章后生效，合同一式四份，甲乙雙

方各執兩份。

二）銷售合同的匯總與保管

1、市場銷售部人員負責銷售合同的匯總和管理，并建立“銷售

合同管理臺賬”：

2、銷售合同統一保管，按顧客、簽訂時間等進行分類分冊保管；

3、銷售部負責保管3年以內和未履行完畢的銷售合同；

4、綜合部檔案室負責保管3年以上且已經履行完畢的銷售合同。

三）銷售合同的履行與跟蹤

1、銷售合同依法簽訂，具有法律效力。雙方必須本著“守法、

守信”的原則，嚴格履行合同所規定的權利和義務，確保合同的全

面履行。

1）銷售部人員負責將已簽訂合同/訂單錄入公司A6管理系統中；

2）銷售部人員負責確認合同/訂單中各項產品的完成方式，比如

外購、開發、

生產、外包等等：

（a）需要外購的產品，信息傳達給采供部采購人員，由其完成

采購；

（b）需要生產的成品產品，與生產部門勾通并下生產計劃單到

生產部進行生產；

（C）需要外包的產品，由由市場銷售部人員從檔案室調出圖紙,

交予有資質的合格外協廠家進行生產。

3）銷售部人員負責銷售合同/訂單中指定產品的交付和跟蹤，以

及使用情況

的信息收集。

四）銷售合同的變更與解除

1、客戶提出變更、解除合同的要求時，銷售部經理應從維護本

公司利益的角度出發，采取恰當的處理方式，保證公司的合法權益

不受侵犯。

2、銷售合同的變更或解除，應按簽訂合同時規定的審批權限和

程序執行，在雙方協商達成一致后，應簽訂合同變更或解除協議。

合同變更或解除協議只作為原銷售合同的附件，共同使用產生法律

效力。

五）銷售合同糾紛的處理

1、因客戶原因造成合同變更與解除的，銷售部經理必須要求其

賠償本公司損失。

2、因本公司過錯造成客戶要求變更與解除合同的，應主動承擔

責任，以免造成雙方損失擴大。

3、因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時，應與對方積極

協商，共同解決。

4、合同糾紛的處理原則：

1）在處理合同糾紛時，必須堅持以事實為依據、以法律為準繩，

保障公司合法權益不受

侵犯。

2）合同糾紛處理以雙方協商解次為主、其他解次方式為次。

3）本公司員工在處理糾紛時，及時上報，積極主動，不互相推諉、

寸曰貞。

5、合同糾紛的處理方法：

1）因對方責任引起的糾紛，應堅持保障公司合法權益不受侵犯的

原則。

2）因本公司責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承擔

責任，并盡量采取補救

措施，減少雙方損失。

3）因合同雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分清主次，合情合

理解決。

4）協商達不到預期要求時可依合同約定的糾紛解決方式進行訴訟

或仲裁。

六、相關記錄

1、《銷售合同管理臺賬》

2、《銷售合同》

七、合同的管理

1、銷售業務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保

留原件。

2、銷售合同及相關檔案屬于公司機密文件，保管和借閱按公司

《檔案管理制度》機密文件要求執行.

檔案管理制度一、合同管理第一部分：認購書存檔管理一、認購

存檔所需資料：1、認購書原件第一聯；2、情況說明（刷卡）：3、

聲明（不得變更買受人）；4、認購金收據復印件（2份）；

5、.....

銷售合同管理制度一、目的為明確銷售合同的審批權限，規范銷

售合同的管理，規避合同協議風險，確保銷售合同的執行，減少合

同糾紛，降低風險，保障公司利益。按照本公司相關管理制度

授……

銷售合同管理制度一、目的加強對合同的內部控制，避免或減少

因合同管理不當造成經濟損失或不良社會影響，維護公司合法權益。

二、范圍本制度根據《中華人民共和國合同法.....

江蘇其元集團銷售合同管理制度《銷售合同管理制度》L0總

則1.1本集團公司實行各部門銷售總經理總負責制的管理經營體制;

各部門自產，供，銷；人，財，物，實行完全獨立經營，獨立核算；

1.2..........

合同管理是企業管理的一項重要內容，搞好合同管理，對于公司

經濟活動的開展和經濟利益的取得，都有積極的意義。各級領導干

部、法人委托人以及其他有關人員，都必須嚴格遵守、切實執.....

產品銷售合同管理制度總則為了規范合同管理，規避合同協議風

險，使公司的權利責任人責任劃分明晰，確保與客戶信息交流準確

有效，根據《經濟合同法》及其他有關法律的規定，結合公司……

Xx公司銷售合同管理制度第1章總則第1條為明確產品銷售合

同的審批權限，規范產品銷售合同的管理，規避合同協議風險，特制

定本制度。第2條本制度根據《中華人民共和國合同法.....

長城電器集團銷售合同管理制度第1章總則第1條為明確銷售合

同的審批權限，規范銷售合同的管理，規避合同協議風險，特制定

本制度。第2條本制度根據《中華人民共和國合同法》……

銷售合同管理制度

銷售合同管理制度

一、目的

為了規范銷售合同簽訂、加強銷售合同管理、合理規避合同風險,

根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規，結合本公司實際

情況，特制定本制度。

二、適用范圍

本制度適用于公司銷售合同/定單（包括一般要求合同、特殊要

求合同以及由甲方主持簽訂的買賣合同、框架協議和代儲代銷協議

等）的簽訂、審批、變更、保管等各項事項的規范和管理。

三、公司銷售合同格式應至少包括但不限于以下內容。

1、供需雙方全稱、簽約時間和地點。

2、產品名稱、質量標準、單價（價格審批）。

3、運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具

體、明確。

4、付款方式及付款期限。

5、免除責任及限制責任條款

6、違約責任及賠償條款。

7、具體談判業務時的可選擇條款。

8、合同雙方蓋章生效等。

9、銷售經理按月檢查客戶經理對違約賠償事項的管理情況，并

將結果匯總上報給主管銷售副總經理與總經理。

10、若客戶不愿意簽訂銷售合同，由客戶經理填寫《免簽銷售合

同申請單》，報銷售部經理審核，經主管銷售副總經理和總經理審

批后免除簽訂銷售合同；銷售訂單應按“銷售訂單評審流程”中

“XX條款”執行。

四、職責與權限

1、公司采用同一的銷售合同模板,有市場銷售部編制，總經理批

準,經綜合部備案后發行使用；

2、銷售部主管業務員負責來自顧客方隊產品的要求好而技術指

標等，并依照銷售

合同模板具體擬定銷售合同；

3、銷售部負責銷售合同的評審；

4、總經理或總經理授權代理人負責銷售合同的簽署。

五、實施程序

一）銷售合同的評審與簽訂

1、銷售合同在壬式簽訂之前，必須進行合同評審。合同評審主

要是對顧客信用以及合同中規定的產品要求、技術指標、數量、價

格、交貨期、交貨地點、付款條件、違約責任等所有涉及到的要素

進行全面評價與審核，旨在降低銷售風險。

1）一般要求的銷售合同（成熟產品）由銷售部主管業務員或部經

理直接

進行評審；

2）特殊要求的銷售合同（新產品）由銷售部會同其他相關部門，

包括研發部、工藝部、生產部、品質部、技術部等共同進行評審；

3）合同金額巨大或比較關鍵的銷售合同評審，應在總經理和其他

有關副總經理的主持下進行。

4）合同評審中如有異議，應及時與顧客進行溝通協商，在不損害

公司利益的前提下，力爭達成一致。

2、合同經評審后，無異議，方可正式簽訂銷售合同。

1）銷售合同必須使用公司標準模板（甲方主持簽訂的合同除外），

統一編號，編號方式為：SZ+對方縮寫+年月日-（

1、

2、3??）,編號不得重復。

2）簽訂銷售合同時，必須貫徹平等互利、協商一致、等價有償的

原則。

3）銷售合同經雙方代表簽字蓋章后生效，合同一式四份，甲乙雙

方各執兩份。

二）銷售合同的匯總與保管

1、市場銷售部人員負責銷售合同的匯總和管理，并建立“銷售

合同管理臺賬”；

2、銷售合同統一保管，按顧客、簽訂時間等進行分類分冊保管；

3、銷售部負責保管3年以內和未履行完畢的銷售合同；

4、綜合部檔案室負責保管3年以上且已經履行完畢的銷售合同。

三）銷售合同的履行與跟蹤

1、銷售合同依法簽訂，具有法律效力。雙方必須本著“守法、

守信”的原則，嚴格履行合同所規定的權利和義務，確保合同的全

面履行。

1）銷售部人員負責將已簽訂合同/訂單錄入公司A6管理系統中；

2）銷售部人員負責確認合同/訂單中各項產品的完成方式，比如

外購、開發、

生產、外包等等:

(a)需要外購的產品，信息傳達給采供部采購人員，由其完成

采購；

(b)需要生產的成品產品，與生產部門勾通并下生產計劃單到

生產部進行生產；

(c)需要外包的產品，由由市場銷售部人員從檔案室調出圖紙,

交予有資質的合格外協廠家進行生產。

3)銷售部人員負責銷售合同/訂單中指定產品的交付和跟蹤，以

及使用情況

的信息收集。

四)銷售合同的變更與解除

1、客戶提出變更、解除合同的要求時，銷售部經理應從維護本

公司利益的角度出發，采取恰當的處理方式，保證公司的合法權益

不受侵犯。

2、銷售合同的變更或解除，應按簽訂合同時規定的審批權限和

程序執行，在雙方協商達成一致后，應簽訂合同變更或解除協議。

合同變更或解除協議只作為原銷售合同的附件，共同使用產生法律

效力。

五)銷售合同糾紛的處理

1、因客戶原因造成合同變更與解除的，銷售部經理必須要求其

賠償本公司損失。

2、因本公司過錯造成客戶要求變更與解除合同的，應主動承擔

責任，以免造成雙方損失擴大。

3、因雙方原因造成客戶要求變更與解除合同時，應與對方積極

協商，共同解決。

4、合同糾紛的處理原則：

1)在處理合同糾紛時，必須堅持以事實為依據、以法律為準繩，

保障公司合法權益不受

侵犯。

2）合同糾紛處理以雙方協商解決為主、其他解決方式為次。

3）本公司員工在處理糾紛時，及時上報，積極主動，不互相推諉、

寸曰貞。

5、合同糾紛的處理方法：

1）因對方責任引起的糾紛，應堅持保障公司合法權益不受侵犯的

原則。

2）因本公司責任引起的糾紛，應尊重對方的合法權益，主動承擔

責任，并盡量采取補救

措施，減少雙方損失。

3）因合同雙方責任引起的糾紛，應實事求是，分清主次，合情合

理解決。

4）協商達不到預期要求時可依合同約定的糾紛解決方式進行訴訟

或仲裁。

六、相關記錄

1、《銷售合同管理臺賬》

2、《銷售合同》

七、合同的管理

1、銷售業務員因書寫有誤或其他原因造成合同作廢的，必須保

留原件。

2、銷售合同及相關檔案屬于公司機密文件，保管和借閱按公司

《檔案管理制度》機密文件要求執行.

銷售合同管理制度

一、目的

加強對合同的內部控制，避免或減少因合同管理不當造成經濟損

失或不良社會影響，維護公司合法權益。

二、范圍

本制度根據《中華人民共和國合同法》及其相關法律法規的規定,

結合本企業的實際情況制定，適用于公司市場營銷部的銷售合同審

批及訂立行為。

三、職責

3.1市場部是銷售合同的承辦部門

3.2財務部協助市場營銷部和綜合管理部歸口管理銷售合同檔案

四、內容

4.1銷售合同訂立的形式

投標的項目，先由市場營銷部門業務人員，根據招標文件提供相

關文件投標，其他部門提供協助，如投標文件中需投標保函的部分，

由財務部根據業務部門提起的申請備忘錄，向銀行提起開具保函的

申請。

框架協議下的訂單，由市場部根據協議和客戶談判訂立。4.2銷

售合同的格式：

正式訂立的合同，一律采用書面形式。包括客戶提供的格式條款

合同和根據公司銷售產品的特點制定的一般銷售合同版本。因情況

特殊或條件限制等因素未能及時簽訂書面形式合同的，應當在事后

采取補簽手續。對常年有業務往來關系或框架協議下的客戶訂單也

可視為簡易合同。4.3銷售合同的內容應至少包括但不限于以下內容:

1）供需雙方全稱、簽約時間和地點。

2）產品名稱、單價、數量和金額。

3）運輸方式、運費承擔、交貨期限、交貨地點及驗收方法應具

體、明確。

4）付款方式及付款期限。

5）免除責任及限制責任條款

6）違約責任及賠償條款。7）具體談判業務時的可選擇條款。

8）合同雙方蓋章生效等。

9）合同雙方如有特殊要求或情況，可另簽協議作為本合同不可

分割的附件。10）合同的附錄（包括具體的設計圖紙，技術要求和

詳細的付款條件）也屬于不可分割的一部分。

4.4銷售合同的評審

業務經辦人填制“合同（協議）審核會簽表”，附合同草案連同

對方當事人資信證明材料等，先由部門負責人審核，審核同意后，

通過公司0A系統送其他各相關職能部門（公司法務，研發技術幫，

生產部，運營項目部和財務部等）領導評審會簽。4.5銷售合同的訂

-7

經評審同意簽訂的合同，由公司授權的業務員與用戶簽訂正式合

同，雙方需簽字加蓋單位合同專用章。4.6銷售合同的歸檔

合同訂立后，市場部應及時下發合同，將合同正本的掃描件，合

同評審，投標報價，項目管理模板，分項報價和付款計劃下發給財

務部，運營項目部和綜合管理部等。市場部負責保管合同的正本，

財務部和綜合管理部負責副本的歸檔。4.6銷售合同的履行

4.6.1市場營銷部應應當監控合同的履行情況，嚴格履行合同內

容。

4.6.2財務部門協助市場營銷部定期對合同進行統計，建立合同

臺賬，工號的開立等。

4.6.3合同履行的內容：

4.6.3.1市場營銷部應負責投標，合同訂立以及預付款的收取。

4.6.3.2運營項目部負責合同項目的交付（包括協調設備的生產

和安裝，交付計劃的制定和調整，到貨，安裝進度以及驗收節點的

回款等）。4.6.3.3服務中心負責項目在質保期內的保修以及質俁

金的回款。4.6.3.4其他部門協助業務和運營項目部完成合同的履

行。4.7銷售合同變更、解除

4.7.1銷售合同的變更：合同履行過程中，因缺貨或客戶的特殊

要求等，市場營銷部或客戶提出變更合同申請，由雙方共同協商變

更，重大合同款項應經總經理審核后方可變更。

4.7.2銷售合同的解除：根據合同規定的解除條件、產品銷售的

實際和客戶的要求，市場營銷部與客戶協商解除合同。

4.7.3變更、解除合同的手續，應按訂立合同時規定的審批權限

和程序執行，在達成變更、解除合同后，須報綜合管理部和財務部

重新存檔。

4.7.4銷售合同的變更、解除一律采用書面形式（包括當事人雙

方的信件、函電、電傳等），口頭形式一律無效.4.8銷售合同的

違約和糾紛處理

公司法律顧問負責指導市場營銷部辦理因合同變更和解除而涉及

的違約、糾紛賠償事宜。

4.9銷售合同的登記歸檔

4.9.1銷售合同寄出與回收需由合同管理員負責，記錄在案。

4.9.2所有銷售合同，應當由合同管理員建立《銷售合同臺賬》，

記錄合同主要內容（條款）和合同履行情況，便于管理和查詢

4.9.3合同管理員應當將合同及時歸檔，交公司檔案部造冊儲存。

銷售合同管理制度

一）簽訂

1、簽訂合同必須維護本公司合法權益和提高經濟效益為宗旨，

不得謀取私利，貫徹〃互惠互利、協商一致〃的原則。

2、用統一的銷售合同文本，具體合同內容包括：（1）供需雙方

全稱、簽約時間和地點。

（2）產品名稱、單價、數量和金額。（3）運輸方式、運費承擔、

交貨期限、地點及驗收方法應具體明確。（4）付款方式及付款期限。

（6）違約責任。（7）違約解決方法。（8）合同雙方蓋章生效。

3、區域經理在與客戶洽談時需了解客戶的資格、信用，合同簽

定必須嚴格執行公司關于客戶資信等級管理的有關規定。

4、造成經濟合同不能履行或不能完全履行，造成損失的，有關

人員必須承擔相關責任。

（二）審批及履行

1、合同簽訂后，交由產品營銷中心合同審核員根據當年頒布的

銷售方案細則進行客戶資信、欠款、開票數量、價格和合同的合法

性審核，無異議后，根據合同填寫貨運單，交開票員開具發票。

2、如有特殊原因需作特別處理的業務單位，區域經理提交可行

性分析報告（說明理由或原因、跟蹤措施和方法、可能達成的結果

或效果等）予公司領導審批后交合同審核員依程序執行。

3、出差異地的區域經理可將簽定的合同傳真至產品營銷中心合

同審核員作審核和開票依據，事后需將合同原件交回合同審核員。

4、因特殊情況未能開出發票（如系統故障、停電）而需發貨的，

需由產品營銷中心合同審核人員根據合同填寫