網吧管理制度

網吧管理制度1

一、單位對存在的火災隱患，應當確定特地部門和人員按時予以消退。

二、對不能當場改正的火災隱患，有消防歸口管理職能部門依據管理

分工，按時將火災隱患向消防安全管理人或消防安全責任人書面報告，并

提出整改方案。

三、對隨時可能引發火災的隱患或重大火災隱患，應將危險部位停止

生產、經營或工作，立刻進行整改，并落實整改期間的安全防范措施。

四、消防安全管理人或消防安全責任人應確定整改的措施、期限以及

負責整改的、部門、人員，并落實整改資金。

五、對公安消防機構檢查或抽查發現的火災隱患，要指定專人落實整

改，整改完畢后寫出火災隱患整改報告報消防機構。

六、對檢查發現的火災隱患要認真填寫檢查記錄。火災隱患整改完畢，

負責整改的部門或者人員應當將整改情況記錄報送消防安全責任人或消防

安全管理人簽字后存檔備查。

七、火災隱患整改完畢要組織進行檢查驗收。

八、對本單位無力進行整改的火災隱患要按時上報上級主管部門。

網吧管理制度2

對于一個網吧管理工而言，除了網吧經營業績，網吧消防安全也是至

關重要的，可是許多網吧管理工卻忽視了這一點，以下是網吧消防安全管

理制度的內容。

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一、強化和標準網吧的消防安全管理、遵守消防安全法律法規，認真

貫徹“預防為主、防消結合”的消防安全工作方針。

二、堅持經理、主管及消防安全員的值班制度，值班人員必需認真負

責，發現問題按時訂正、解決。

三、每周由經理組織進行一次消防安全檢查，每月底由總經理組織進

行一次消防大檢查，如發現問題現場布置解決。

四、對存在的消防問題應做好記錄并派專人跟蹤，限期兩天內予以整

改完畢。

五、負責消防安全管理人員每天必需對場所進行安全檢查，并做好巡

查記錄，對個別存在的隱患必需按時解決。

六、網吧全部工作人員必需熟記火災報警電話“119”，嫻熟把握滅火器

材的、運用方法。

七、強化重點部位巡察，確保網吧經營的正常運作。

八、場內嚴禁客人攜帶易燃易爆物品入場，一經發現立刻勸阻將物品

帶出場外。

九、消防安全管理人員必需定期對消防器材，設備進行檢查、試運行，

保證裝備的正常運作，并作好記錄工作。

十、場內所用的滅火器材必需符合國家的關規定，對過期假冒的產品

堅定不用。

十一、保持全部消防通道暢通，嚴禁堵塞通道。

十二、若發生火災時，要冷靜處理。按時撲救（用滅火器）以及按時撥

打火警電話119。同時要嫻熟的組織、幫助客人從安全出口疏散、逃命。

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十三、平常要主動參與公司組織的消防訓練、演練。

十四、對在消防安全工作中成果突出的個人賜予表揚和嘉獎，對未依

法履行消防安全職責，違反消防安全管理制度的賜予懲罰。

認真落實網吧消防安全管理制度，網吧消防安全才能得到保障，那么

網吧的火災隱患才能可能防止。

網吧管理制度3

我們的公司理念：以誠為本、網友至上

制度是用來標準和衡量員工工作的根本標準，一個表現好的員工是不

會受到制度的約束，用制度來標準表現差的員工，使全部員工的、行為變得

“形式化一行事化一習慣化,作為管理者，要給員工一個犯錯的時機，同樣

犯錯的時機也是一個改正和學習的時機，對于員工要重視過程管理，而對

于管理者自身要重視結果管理。

作為員工，要以高度的責任心和高度的敬業度來對待工作，強化對自

身的要求，主動提高自己的服務詳情及工作技能學習，要敢于動手，勤于

動手。

員工和管理者都要不斷的自我教育，主動商量，閱讀專業書籍，使自

己成為所在行業的先鋒，由于你對行業了解越多，上網者就會對你以及網

吧越有信念。員工和管理者都要做自我批判，批判是以自我指導、校正工

作為目的，而并非苛責和謾罵。更非員工之間的互相攻擊。

一、本網吧管理制度包含：

員工日常行為標準

1、熱愛祖國，遵守國家公布的各項法律、法規及各種政策、法令；

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17、提倡團隊合作精神，嚴禁拉幫結派；

18、當班期間，不得做與本職工作無關的事。不得擅自外出，有事須向

部門負責人請假；

19、對待顧客大方熱忱，微笑服務，正確運用文明用語。任何情況下不

能出言不遜，與顧客發生沖突；

20、對顧客遺留物品上交至值班經理；

21、認真完成值班經理交辦的任務，必需聽從上級的指令，若有異議，

可事后向營業總監反映：

22、員工不得穿工服上機，遵守員工上機的有關規定；

23、工作看法要端正，不得消極怠工；

24、不得運用公司電話撥打私人電話；

25、收銀員未穿工服不得進收銀臺，不得在營業場所

26、如有特別事項，每周五之前提出排班申請，過后不得任意更改排

班表；

27、當班人員不得在營業場所吃東西：

28、不得將私人物品擺放于營業場所；

29、保證公司機密不外泄；

30、如有違反以上規定者，均有一次向董事會狡辯的權利，在兩個工

作日內董事會會作出答復。一次警告（懲罰金五元）；二次嚴懲（扣發當月

獎金）；三次辭退。如有管理人員縱容或發現違規大事置之度外者，負連

帶責任。

網吧管理制度4

5

木網吧施行上網實名制，顧客在網吧上網必需出示有效證件。網吧上

網運用者不得利用網吧國際聯網危害、泄露國家秘密，不得侵害國家的、

社會的、集體的利益和公民的合法權益，不得從事違法犯罪活動。不得利

用國際聯網制作、復制、查閱和傳播以下信息：

（一）煽動抗拒、破壞憲法和法律、行政法規實施的，；

（二）煽動顛覆國家政權，的；

（三）煽動分裂國家、破壞國家統一的；

（四）煽動民族仇恨、民族鄙視，破壞民族團結的：

（五）捏造或者歪曲現實，散布謠言，擾亂社會秩序的；

（六）宣傳封建迷信、淫穢、、博、暴力、兇殺、、教唆犯罪的；

（七）公然污辱他人或者捏造現實誹謗他人的；

（八）損害國家機關信譽的；

（九）其他違反憲法和行政法規的。

不得從事以下危害計算機信息網絡安全的活動。

（一）未經答應，進入計算機信息網絡功能或運用計算機網絡資源的

活動；

（二）未經答應，對計算機信息網絡功能進行刪除、修改或增加；

（三）未約答應，對計算機信息網絡中存儲、處理或者傳輸的數據和

應用程序進行刪除、修改或噌加的；

（四）有意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；

（五）其他危害計算機信息網絡安全的。

不得違反法律規定，利用國際聯網侵害顧客的通信自由和通信秘密。

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不得利用網吧開辦經營或代理國家尚未開辦的或未獲準經營的電信業務。

網吧管理人員對上網運用者進行監督，發現違反上述規定，予以制止，

尹停止其上網和查閱；對情節嚴峻、看法惡劣者向公司部門舉報并移交公

安機關處理。保證線路暢通，裝備正常運行，為顧客提供良好的上網環境。

網吧建立安全管理員和技術維護人員，工作人員必需經培訓后上崗。網吧

配備滅火器、消防栓等設備，保持消防通道暢通。

嚴格遵守《計算機信息網絡國際聯網安全愛護管理方法》、《計算機信

息系統安全愛護條例》等國家有關法律法規，接受公安機關、通信行管、

文化、工商、稅務等上級組織的監督和管理。

網吧管理制度5

1、做好對上機用戶的身份核查，并維持網吧內正常的秩序。凡用戶有

違反下載及閱讀規定下載、閱讀非法軟件、黃色、反動網站的行為必需趕

緊阻擋。

2、對用戶的疑問及合理要求要熱忱周到的解決、不能解決的事情按時

找技術員解決、

3、在頂峰時段如周五周六周日等時間應盡量緊湊的布置用戶上機，以

便批量用戶布置。

4、提高警惕防止一部分不法分子混水摸魚，如有發現立刻上報主管，

緊急情況下直接報警。

5、如發現用戶有損害裝備的行為應立刻予以制止并上報當班主管處理。

6、做好桌面的清潔及環境的干凈工作，為用戶制造一個良好的.上機環

境。

7

7、做好巡察工作，以便在問題沒有發生前解決，一般對用戶的響應時

間不該大于1分鐘。

8、協作技術員做系統的日常維護工作，吸煙請到休息區。

網吧管理制度6

一、單位對消防安全工作施行半年和年終考評工作，依據考評成果實

施嘉獎和懲罰。

二、凡有以下情形之一，依據情況賜予精神和物質嘉獎：

（1）認真履行消防安全崗位職責，嚴格落實消防安全制度，為消防安

全做出突出成果者；

（2）發現重大火災隱患按時報告者；

（3）發現初起火災按時報警和滅火，防止重大損失者；

（4）在火災情況中推斷正確，處置果斷，撲救事跡突出者；

（5）主動參與消防宣傳教育培訓，在消防業務理論競賽中取得優異成

果者；

（6）在消防工作中有其它優異成果和突出表現者c

三、有以下情形之一者，依據情況予以罰款：

（1）不履行消防安全崗位職責，不落實消防安全制度，對消防安全工

作造成影響者；

（2）在生產、經營、辦公等禁煙區域內吸煙或遺留煙頭者；

（3）擅自運用和遮擋生產、經營、辦公等區域內的消防設備、裝備、

消防器材和消防疏散指示標志者；

（4）堵塞、占用消防安全疏散通道，在通道內擺放物品者；

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（5）不會運用滅火器材滅火和不會報火警者；

（6）無故不參與消防培訓者。

四、有以下情形之一者，依據情況予以罰款，直至追究法律責任：

（1）未經答應擅自施工裝修造成火災隱患者；

（2）違章運用電器裝備和私拉亂接電線者；

（3）未經答應動用電氣焊及明火施工者；

（4）違規運用、儲存或出售易燃、易爆危險物品者；

（5）損壞消防設備、消防器材、消防疏散指示標志、應急照明燈者：

（6）裝修運用易燃材料和不按規定進行阻燃處理者；

（7）違規安裝運用不合格電器產品者；

（8）不遵守消防法規引起火災或造成重大火災隱患者（不包括火災造

成的損失賠償）。

網吧管理制度7

一、日常衛生標準

1.電腦機位桌面，休息椅茶幾，吧臺桌面、貨架、柜子、及地面，保持

清潔無灰塵、無煙頭、無紙屑、無污漬、無雜物，物品擺放整齊劃一。

2.圓垃圾桶內和不銹鋼垃圾桶上方保持有凈水、圓垃圾桶客人走后或

裝滿立刻清洗，不銹鋼垃圾桶上方有雜物立刻清洗，保持垃圾桶內外潔凈。

3.空塑料瓶和廢紙箱回收至指定位置。

4.煙灰缸無污點，水漬，保持光滑。

5.衛生工具及區域毛巾用過立刻清洗，不得有異味，按疊放標準指定位

置擺放。

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6.保持室內空氣清爽，無異味，留意通風；

7.中班負責倒垃圾，倒在指定位置

8.防水毯子由白班班長視情況刷洗由白班

9.后門消防通道不能積累垃圾，保證通道暢通

二、網吧區衛生標準

1.客人走后五分鐘之內清掃機臺地面衛生并擦拭鍵盤鼠標，

2.客人煙灰缸內煙頭滿3個立刻換掉，收回的煙灰缸滿三個立刻清洗

潔凈

3.夜班人員清掃休閑區、卡間、單人間、VIP沙發后面的.衛生。

4.白班人員接完班后擦拭顯示器、桌面、鍵盤，顯示器外表要求無灰塵、

指紋；鍵盤要求無污漬及灰塵.

5.顯示器，鍵盤、鼠標，耳機，鼠標墊，攝像頭，機位沙發，根據指定

位置擺放，整齊劃一。

6,主機箱內部要定期清潔，保證CPU風扇、內存及其他零配件外表無

灰塵

三.桌球區衛生標準.

1.休息椅桌面、煙灰缸走一桌人清掃一次衛生，為迎接下桌客人做好準

備。

2.夜班人員刷掃臺尼，抹布擦桌臺邊，做到無灰塵。

3.地毯由當班班長負責視情況按時吸塵。

4.中班人員擦拭臺球燈罩和臺球桌腿，做到無灰塵.

5.臺球的球體班長負責定期清洗。

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四.吧臺衛生標準

1.臺內收銀裝備要求外表無污漬，無灰塵，

2.夜班人員擦拭顧客輸入的小鍵盤做到無污漬及灰塵

3.上完貨后的紙箱回收至指定位置。

4.吧臺物品擺放整齊有序，商品要擺放整齊。

五.操作間衛生標準

1.桌面地面不能有雜物、垃圾，濕紙皮要按時更換。

2.員工水杯、工作必需品擺放整齊有序。

3.空飲料瓶.垃圾桶要按時清理。

4.水池、水池四周、過濾籃、垃圾桶每天下班之前刷潔凈，不能有任何

雜物。

5.在水池里刷東西要用過濾籃過濾以免下水道堵塞。

6.拖把用完之后放在指定位置。

六.茶柜衛生標準

L茶具要隨時保持潔凈做到無水痕，無污漬。

3.茶柜里不能有灰塵。

4.刷茶杯的工具用完之后洗潔凈。

七.保潔衛生標準

1.衛生間垃圾桶按時更換清理。

2.地面保持清潔，無痰漬、水漬；便池外表要保持清潔，無便漬及雜物；

3.洗手臺、洗手池保持潔凈。

4.樓梯、走廊、前廳、樓梯扶手、一樓大廳、窗臺、隔斷隨時保持潔凈

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不能有灰塵。

5.吧臺前鏡子、洗手臺鏡子，玻璃門每天擦拭。

6.隔斷玻璃三天擦一次。

7.滅火器外觀隨時保持潔凈。

8.拖把用完之后必需放在后樓梯扶手上。

9.保潔衛生工具擺放統一。

10.衛生間空氣要求保持無異味，清掃完衛生間要按時點上香。

網吧管理制度8

一、目的

為確保網吧火災大事發生時應急響應的途徑，以保證當火災大事發生,

實行主動的措施，消退或減輕大事發生所造成的損失，掌握傷亡事故的發

生。

二、范圍

本程序適用于網吧對火災發生時實行的應急準備與響應的掌握措施。

三、職責

1、治安負責人負責；

2、網吧的應急和響應的管理，組織編制火災等緊急情況發生時的應急

和響應方案，制定應急演練計劃，并組織實施與評審，確保應急預案的有

效性、符合性；

3、負責應急措施預案所形成的文件的管理（包括文件的修改工作）與

發放；

4、緊急情況發生時，負責急救工作的指揮與調度，落實后勤工作，幫

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助事故處理與調查。

四、實施部門

1、組織建立消防領導小組，組建義務消防隊，按規定配置消防器材,

棄定期檢查與維護；

2、根據制定的演練計劃，進行應急演練，并在演練之后，評價演練的

效果，提出改進的看法；

3、根據培訓計劃，進行應急預案的學問培訓，確保相關人員清晰應急

準備與響應要求方面的作用和職責：

4、在緊急情況發生時，根據預案規定的程序按時地作出響應，并在響

應后組織評價響應的效果，濕出修改看法。

五、工作程序

1、報警方式：向當地消防隊報警，報警電話119；

2、火災撲救、火災報警、報告與傷員搶救的工作程序：發現火情——

立刻高聲報警，聯絡附近的人員開展火情撲救工作——依據火情的嚴峻程

度，確定向當地消防部門求急（拔打119）——聯絡義務消防隊員——向網

吧報告——救助因火災而受傷的人員——火災撲滅后愛護事故現場——網

吧負責人布置傷員的后勤保障——開展事故調查與處理工作。

3、急救方案：

①火情發現人員立刻高聲報警，并首先考慮切斷電源線路，附近的工

作人員立刻趕赴火災事故現場，如報警人沒有切斷電源，應先切斷電源，

根據救火學問，正確運用滅火器材，開展救援工作，并留意自我防護。

②現場的最高負責人作為現場的消防指揮員，指揮現場救援工作，依

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據火情的嚴峻程度，確定當;也消防部門求急（拔打119電話），聯絡業務

消防隊員，指揮救火工作，向網吧負責人報告災情。

③如現場有人員受傷，應組織人員對傷者進行搶救，必要時運用手機

或其他通訊設備拔打“120”電話，與搶救中心聯系，要求緊急搶救。

4、應急指揮者、參與者的責任和義務：

①在事故發生后，現場的最高負責人為現場的最高指揮人員，統一指

揮與調度，最高指揮員應保持冷靜的頭腦，有序的指揮現場滅火，并在事

故后報告事故經過。

②現場參與救火的人員，應主動參與緊急救援工作，聽從指揮人員的

指揮與調度，有救援經驗的人員要按時趕到事故現場，參與滅火救援，其

他人員應保持現場的.秩序，協作救援人員工作，并留意愛護事故現場，事

后協作調查組對事故進行調查。

六、電氣裝備的火災撲滅學問

①初起火場所的撲滅：現場人員利用配備的滅火器材進行撲滅火災。

②火勢較大的撲救：立刻切斷火場電源，組織人員利用各種滅火器材

進行撲救。當火勢不能掌握時要進行火災報警，在報警中組織人員疏散火

場上的爆炸物品和清理通道障礙，以保障消防車進入火場，全體人員幫助

消防隊撲救。

③防止爆炸：火場附近假如有壓力容器，如盛裝壓縮氣體或液化氣的

鋼瓶、油桶、儲罐等，凡不能搬走的，可用水冷卻，以防爆炸。

④變電所運行裝備起火的滅火：高壓裝備著火，當班正值（正班）首先

切斷起火裝備電源，堅守值班崗位，履行職責，依據火勢負責報警；副班

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組織并參與滅火。

⑤低壓、掌握、愛護等裝備起火：初起火的裝備，因斷電會造成嚴峻影

響，擴大事故的，可帶電滅火，撲救中運用干粉、1211、干砂滅火。為保證

人身安全，應保證人體與帶電裝備的距離，不得用水滅火。當火勢較大不

能掌握時要切斷電源，用水撲救，并進行火災報警。

網吧管理制度9

網吧員工獎罰制度

網吧全體員工以“團結、務實、勤奮、誠信、熱忱、高效”為公司宗旨，

每位員工應當時辰牢記，員工之間“團結友愛、工作相互促進、生活相互關

懷為了的明天而努力奮斗！

1）沒有根據網吧規定運用禮貌用語。（20元）

2）服務看法不好。與網友發生爭吵。（50元）

3）上班時間未帶工號牌上崗。上班穿拖鞋，衣冠不整。（30元）

4）上班、開會遲到或早退，未打卡，亂打卡.代打者［按考勤制度扣罰）

5）上班聊天、上網玩游戲或做上班無關的事。（50元）

6）上班接私人電話超過5元鐘（20元）

8）當網友向收銀詢問上網費用時，收銀員沒有解釋計費方法（30元）

9）提出合理化建議并實施（嘉獎50XXX元不等）

10）內部員工如私自進入收銀。（50元）除特別情況外

11）上班時間如發現顧客長時間呼叫沒人理（2次）（30元）

12）吧員冰箱沒有補貨或商品、零錢、點卡庫存接近零進，未按時進貨

或向財務反映（20元）

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13）如發現當班員工長時間站在顧客后面（20元）

14）員工會員卡未經管理人員答應，轉讓他人運用。（30元）

15）只剩5臺空機時，內部員工經提示后仍用員工會員卡上網的（30

元）

16）操作不當、或工作失誤導致裝備損壞。（20元）

17）如顯現網吧硬件喪失。由當班人員照價賠償

18）交接班時，當班網管沒有按要求寫交接記錄的。（30元）

19）煙灰缸應按時清理，煙灰缸內煙頭不能超過5根，客人下機要趕

緊清理，并按要求將物品擺放整齊的，（鼠標應放在右邊，耳麥應掛起來，

椅子和鍵盤應推動去，顯示器和餐牌放在指定的位置。桌面鼠標鍵盤不得

有明顯的污漬）（30元）

以上制度每月違反超過3次以上者將扣除當月獎金

網吧管理制度10

為保證為廣闊網友提供一個潔凈舒適的上網環境，特制定以下衛生標

準：

1、入口處衛生標準：

（1）保持地面清潔、無污漬、無雜物；

（2）門簾要常常擦拭保持無污漬；

（3）公共休息區要保持無污漬、無雜物，煙灰缸內煙頭超過3個要按

時更換，桌面要保持清潔，無煙灰與其他雜物；

2、吧臺衛生標準

（1）吧臺外表要求無污漬、無雜物；

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（2）貨架外表保持無灰塵、雜物，商品要擺放整齊，并保持無變質、

過期商品；

（3）倉庫物品擺放要求整齊、有序；

（4）收銀裝備要求外表無污漬；

3、衛生間衛生標準

（1）衛生間地面保持清潔，無痰漬、水漬；

（2）便池外表要保持清潔，無便漬及雜物；

（3）清潔工具要擺放整齊，不得任意亂丟：

（4）洗手池外表要求保持清潔，無污漬及雜物；

（5）衛生間空氣要求保持無異味；

4、網吧機器衛生標準

（1）機器外表要求無污漬；

（2）顯示器外表要求無灰塵、指紋；

（3）鍵盤要求無污漬及灰塵；

（4）主機箱內部要定期清潔，保證CPU風扇、內存及其他零配件外

表無灰塵；

5、顧客上網區域衛生標準

（1）桌椅外表要求無灰塵、污漬及雜物；

（2）地面保持清潔，無污漬、雜物、水漬；

（3）顧客上網區域要求保持空氣清爽，無異味；

（4）顧客煙灰缸內煙頭不得超過3個。

網吧管理制度11

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為了強化消防工作，貫徹“以防為主，防消結合”的消防工作方針，履行

消防安全職責，依據《消防法》的有關規定，特制定本消防安全管理制度。

一、結合本網吧，建立和完善各項安全防火責任制度。

二、網吧施行逐級防火責任制，做到層層有專人負責

三、進行常常性的防火安全檢查，對發現的火險隱患和一切違章現象

消退整改和制止，對臨時難以消退的火險隱患必需實行應急措施。

四、建立本網吧防火檔案，確定本網吧的防火重點部位。

五、網吧內要張貼各種消防標志，設置消防門、消防通道和報警系統，

組建義務消防隊，配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設備，做到有力

量快速撲滅初起火災和有效地進行人員財產的疏散轉移。

六、對新老員工進行消防學問的普及，對消防器材運用的培訓，特別

是消防的.重點部門，要進行特地的消防訓練和考核，做到常常化、制度化。

七、網吧內消防器材、消火栓必需按消防管理部門指定的明顯位置放

置。

八、禁止私接電源插座、亂拉臨時電線、私自拆修開關和更換燈管、燈

泡、保險絲等。

九、營業及工作結束后，要進行電源關閉檢查，保證各種電器不帶電

過夜，各種該關閉的開關處于關閉狀態。

十、部門配置消防義務組員，每天進行防火檢查，發現問題按時記錄

上報。

十一、消防義務檢查員要認真負責，檢查中不留死角，確保不留發生

火情的隱患。

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十二、部門主管每月要進行一次消防自查，檢查消防重點區域和重點

用電裝備，執行定點、定人、定措施的制度，發現問題按時向負責人匯報

〔書面材料）。

十三、營業場地嚴禁放置易燃易爆危險品。

十四、運用的電氣裝備的質量，必需符合消防安全要求。電氣裝備的

安裝和電氣線路的設計、鋪設，必需符合安全技術規定并定期檢修。

十五、全部消防器材任何人不得擅自移動、損壞、挪用，并定期檢查和

更換。

十六、發現安全問題或消防隱患按時處理并報相關部門。

十七、網吧營業場地內詳細落實場地巡查制度，依據人員密度調整巡

查頻率，發現隱患按時處理并備案。

十八、要堅持常常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式（如黑板

報、圖片、錄像等）宣傳、普及消防學問、提高網吧全體人員消防安全意

識、增加防火工作的自覺性。

十力,、要堅持常常性消防安全宣傳、教育工作、利用各種形式（如黑板

報、圖片、錄像等）宣傳、普及消防學問。

網吧管理制度12

為了強化消防工作，貫徹“以防為主，防消結合”的消防工作方針，履行

消防安全職責，依據《消防法》的有關規定，結合本單位特點，制定本消防

安全管理制度。

一、網吧負責人是網吧消防工作的主要領導和消防安全責任人，對網

吧的消防安全工作全面負責，并指派人員擔任消防安全管理員。

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二、《網吧消防安全制度》是重要安全制度之一，它的制定和落實守系

到網吧及上網人員生命安全的、事，網吧全體員工不行馬虎意。

三、廣泛宣傳消防法規和消防常識，增加全體教工的消防意識，自覺

遵守消防法規和消防安全，斃高火災處理力量。

四、定期對消防報警，滅火器等設備進行檢查，修理和保養，按時更換

過期和損壞的消防器材，確保消防設備和器材處于良好狀態。

五、在未發生火警情況下，任何個人不得損壞或者擅自挪用，撤除消

防設備和器材C

六、網吧及主要防范區域內嚴禁吸煙，因吸煙引起火災，由肇事者和

主要網吧管理員負全部責任。

七、運用電器裝備不得超過設計負荷，不得運用電爐。

八、禁止將易燃易爆物氣入網吧及主要防范區域。落實安全措施，確

保安全。

九、應熟記火災報警電話：119及報警方法。

十、應熟識發生一般火情處理方案和發生火的應急處理方案，把握消

防裝備性能，嚴格按規定程序實施操作。

十一、網吧員工要預防為主，定期檢查各種裝備，并記錄好每天的安

全狀況。

網吧管理制度13

一、安全生產責任制度

1、認真貫徹執行國家有關安全生產法律、法規和上級部門各項安全生

產的要求，合理配置資源，完成安全工作目標和經營責任制的安全考核指

20

標。

2、建立健全安全管理機構和安全管理體系的有效運行，定期組織召開

安全生產領導小組會議，按時解決安全生產中的重大問題。

3、建立健全本單位安全生產責任制，定期檢查和考核落實情況。

4、組織制定本單位安全生產規章制度、操作規程°

5、催促、檢查本單位的安全生產工作，按時消退生產安全事故隱患。

6、落實安全技術措施，保證安全生產投入。

7、組織制定或審定本單位重大事故應急救援預案，并組織實施。

8、協調組織事故的調查處理。

9、按時、照實向上級報告安全事故。

10、負責本單位及所屬管轄業務的危險源辯識及評價，并制定掌握措

施。

11、定期向主管領導提交安全生產責任制述職報告，匯報分管范圍內

的安全生產情況和建議，完成領導交辦的其它安全工作。

二、安全生產投入保障制度

1、安全生產投入是保障安全生產的基礎。網吧在年度經營計劃過程中,

必需把安全生產投入列入計劃，并按經營規模和狀況漸漸實施列支。

2、對于安全生產投入要做到單獨建帳，合理列支運用，防止挪作它用。

3、員工要強制執行意外損害保險，當事故發生時并做好理賠工作。

4、安全投入列支范圍應符合有關規定，要確保根本愛護措施的落實。

5、安全生產投入列支要由總經理簽字把關，嚴格財經紀律。

三、安全檢查制度

21

1、網吧安全施行安全檢查職責，定期對營業現場進行安全檢查，發現

事故隱患按時發出整改通知單，并做好安全檢查記錄。

2、檢查中，對安全工作要進行定量分析和評估，并通報安全檢查結果。

3、檢查中發現事故隱患，視情況實行限期整改或停業整改。整改后必

需復查。

4、對運用裝備進行檢查時，應實行先停機，后檢查的方法，在檢查中

留意安全，防止事故的發生。

5、安全生產檢查過程中運用數語要簡潔，指點事故隱患要精確，訂正

隱患要到位。做到檢查定點、定時、定人、定位。

6、安全檢查人員要對安全負責，防止走過場，顯現不廉潔行為。

7、檢查材料要按時存檔，作為年終考核依據。

四、網吧安全設備、器材維護管理制度

1、消防器材和消防設備是撲救各類火災的先決條件和戰斗武器，要求

全體員工都要愛惜消防器材、消防設備和安全標志。

2、非火災情況下，任何部門和個人都不準運用、試用和玩耍消防器材、

消防設備和安全標示。特別情況確需運用時，需經消防管理部門答應。

3、嚴禁占用消防通道，堵塞安全出口；嚴禁圈占、堵塞消火栓、滅火

器等消防器材和消防設備，保證通道出口暢通，消防器材處于隨時可用狀

態。

4、嚴禁擅自挪用、撤除、停用消防設備和器材，對破壞消防設備、器

材和標示的行為予以嚴格處理，造成嚴峻后果的送交XX部門處理，并號

召全體員工檢舉破壞消防器材、設備和標示的行為。

22

5、按有關標準配備消防器材和消防設備。

6、由專職人員對消防器材和消防設備的運用情況進行日常巡檢，根據

消防器材和消防設備的性能要求，每日、每月或每年進行一次檢查，對達

不到標準的消防器材和消防設備按時更換或修理。

五、消防安全疏散設備的定期檢查制度

消防安全疏散設備包括疏散通道、安全出口、疏散樓梯、防火門、防火

卷簾門、疏散指示、應急照明燈具等設備。應根據有關標準配備相應數量

的消防安全疏散設備，并建檔管理。

1、每日對安全疏散設備進行巡查，發現有以下問題之一的，應立刻整

改。

(1)占用疏散通道。

(2)堵塞安全出口。

(3)鎖閉疏散門。

(4)在疏散樓梯上堆放物品。

(5)破壞、掩蓋.、挪用疏散指示標示、應急照明燈具。

2、每月對疏散指示和應急照明燈具的性能進行檢測，發現故障按時更

換或修理。

3、每月對防火卷簾門和防火門的開啟情況進行檢查，發現開啟不敏捷、

閉門器損壞等故障按時修理。

4、每月進行一次電源切換實驗，以檢測疏散指示和應急照明的完好率,

并依據實際情況進行調整。

六、滅火器材的定期檢查制度

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每日應對滅火器進行檢查，確保其一直處于完好狀態

1、外觀檢查

（一）檢查滅火器鉛封是否完好。滅火器已經開啟后即使噴出不多，

也必需按規定要求在充裝。充裝后應作密封實驗并堅固鉛封

（二）檢查壓力表指針是否在綠色區域，如指針在紅色區域，應查明

原因，檢修后重新灌裝

（三）檢查可見部位防腐層的完好程度，輕度脫落的應按時補好，明

顯腐蝕的應送消防專業修理部門進行耐壓實驗，合格者再進行防腐處理

（四）檢查滅火器可見零件是否完好；有無變形、松動、銹蝕（如壓

桿）和損壞，裝配是否合理

（五）檢查噴嘴是否通暢，如有堵塞應按時疏通

2、定期檢查

（一）每半年應對滅火器的重量和壓力進行一次徹底檢查，并應按時

充填

（二）對干粉滅火器每年檢杳一次出粉管、進氣管、噴管、噴嘴和噴槍

等部分有無干粉堵塞，出粉管防潮堵、膜是否裂開。筒體內干粉是否結塊。

（三）滅火器應進行水壓實驗，一般5年一次。化學泡沫滅火器充裝

滅火劑兩年后，每年一次。加壓實驗合格方可連續運用，并標注檢查日期

（四）檢查滅火器放置環境及放置位置是否符合設計要求，滅火器的

愛護措施是否正常

七、消防安全管理制度

1、公共消遣場所的法是安全消防負責人，對本單位安全消防工作負責。

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2、安全門口不得設置門檻、臺階，疏散門應向外開啟，不得采納卷簾

門、轉門、吊門和側拉門，門口不得設置門簾、屏風等疏散的遮擋物。

3、公共消遣場所在營業時，必需確保安全出口和疏散通道暢通無阻,

嚴禁將安全門出口上鎖、堵塞。

4、公共消遣場所內的電器裝備，必需由具有電工資格的人員負責安裝

和檢查修理，用電量不得超過額定負荷，不得擅自私拉臨時線。

5、公共消遣場所嚴禁帶入和存放易燃易爆物品。

6、嚴禁在公共消遣場所營業時進行裝備檢修、電氣焊、油漆粉刷等施

工作業。

7、演出、放映場所及觀眾廳禁止吸煙和明火照明c

8、公共消遣場所應制定用火用電管理制度，制定緊急安全疏散方案,

在營業時間和營業結束后應當指定專人進行安全巡察檢查。

9、公共消遣場所應當建立全員防火安全責任制度，全體員工都應熟知

必要的消防安全學問。會報火警、會運用滅火器、會組織人員疏散，新職

工上崗前必需進行消防安全涪訓。

10、公共消遣場所應當按規定配備相應數量的滅火器材，設置報警電

話，消防設備，裝備必需完好有效。

八、食堂衛生保證制度

1、為職工選購食品運用的車輛、容器要清潔衛生，作到生熟分開，防

塵、防蠅、防雨、防曬。

2、貯存食品要隔墻、離地，留意做到通風、防潮、防蟲、防鼠。內必

需設置合格的密封熟食間，有條件的單位應設冷藏裝備。主副食品、原料、

25

半成品要分開存放。

3、盛放醬油、鹽等副食調料要做到容器物見本色，加蓋存放，清潔衛

生。

4、禁止用鋁制品、非食用性塑料制品盛放熟菜。

5、炊管人員操作時必需穿戴好工作服、發帽，做到“三白”（白衣、白

帽、白口罩）并保持清潔整齊，做到文明操作，不赤背，不光腳，禁止隨地

吐痰。

6、炊管人員必需做好個人衛生，要堅持做到四勤（勤理發、勤洗澡、

勤換衣、勤剪指甲）。

7、餐廳設有洗碗池、殘渣桶和洗手裝備。

8、食堂炊管人員（包括合同工、臨時工）必需按有關規定進行健康檢

查和衛生學問培訓并取得健康合格證和培訓證。

9、網吧營業現場應供應開水，飲水器具衛生。夏季要確保施工現場的

涼開水或涼爽飲料供應，暑伏天可增加綠豆湯，防止中暑脫水現象發生。

力,、宿舍衛生保證制度

1、職工宿舍要有衛生管理制度，施行室長負責制，規定一周內每天衛

生值日名單并張貼上墻，作到每天有人清掃，保持室內窗明地凈，通風良

好。

2、宿舍內各類物品應堆放整齊，不處處亂放，做到整齊美觀。

3、宿舍內保持清潔衛生，清掃出的垃圾倒在指定的垃圾站堆放，并按

時清理。

4、生活廢水應有污水池，二樓以上也要有水源及水池，做到衛生區內

26

污水、無污物，廢水不得亂倒亂流。

5、冬季取暖爐的防煤氣中毒設備必需齊全、有效，建立驗收合格證制

度，經驗收合格發證后，方準運用。

6、未經答應一律禁止運用電爐及其他用電加熱器具。

十、個人防護用品勞動用品運用制度

依據《安全生產法》、《職業病防治法》之規定制定我單位個人防護用

品（勞動防護用品）運用制度。

1、按工種統一填寫領發單到庫房領取防護用品：

2、在工作時，工作人員必需正確運用個人防護用品；

3、下班后，完好保存個防護用品；

4、如發如今工作中不運用或不正確運用個人防護用品，第一次賜予警

告，再次發現罰款XXX元；

5、將破損或運用過期的個人防護用品交庫房。

十一、安全生產獎懲和責任追究制度

1、在安全生產中因責任事故而造成經濟損失或造成人員傷亡的，按照

有關規定移交司法機關處理。

2、因違反操作規程而造成經濟損失或人員傷亡的，按照有關規定移交

司法機關處理。

3、網吧負責人因對安全不負責，造成事故隱患的一經發現對負責人扣

發200元工資。

4、在經營現場隨便吸煙，一經發現罰款50元。

5、破壞環境衛生，隨地吐痰，一經發現罰款10元。

27

6、私來亂接電源，一經發現罰款200元。

7、由于工作不負責任損壞或鋪張原材料，依據原價格進行補償。

8、在安全檢查中發現事故隱患一處，適情況罰款50—500元。

9、安全資料不完善，罰款50—XXX元。

10、保安人員不負責任，擅離職守罰款XXX元。

11、偷盜經營場所物資，一經發現罰款500元，情節嚴峻的交司法機

關處理。

12、經營場所起用明火不請示，造成損失的交司法機關處理。

13、因集體食堂就餐事物中毒，適情節賜予醫療費賠償或交司法機關

處理。

14、網民違反憲法和法律，構成犯罪的由司法機關解決。

15、在經營場所打架斗毆的，開除現場，構成犯罪的由司法機關處理。

16、從業人員不聽從管理，違反安全生產規章制度或者操作規程的，

由單位賜予批判教育，按照有關規章制度賜予處分；造成重大事故，構成

犯罪的，按照刑法有關規定追究刑事責任：

17、主要負責人在網吧發生重大安全生產事故時，不立刻組織搶救或

者在事故調查處理期間擅離職守或者逃逸的，按照有關規定進行懲罰，構

成犯罪的，按照刑法有關規定追究刑事責任。

十二、安全生產教育培訓考核制度

1、網吧必需依法組織從業人員參與安全生產教育和培訓；

2、新員工上崗前進行三級安全教育，脫崗轉崗員工上崗前進行專項安

全教育;

28

3、教育培訓要有記錄；

4、特種作業人員必需取得特種作業操作資格證書方可上崗。

5、網吧負責人每年安全培訓學習時間不得少于30學時。

6、網吧專職安全員和安全管理人員每年培訓學時時間不得少于40學

時。

7、其它企業管理人員和技術人員每年培訓學時時間不少于20學時。

8、特種作業人員每年培訓學習時間不少于20學時。

9、企業全體職工安全培訓時間不得少與15學時。

10、待崗、換崗、重新上崗人員培訓時間不少于20學時。

11、網吧全體人員每年統一安全考核不少于兩次。

12、對于培訓考核不合格人員，一是連續培訓，二是離開工作崗位。

十三、特種作業人員管理制度

1、特種作業人員必需根據國家有關規定，經特地的安全作業培訓，取

得特種作業操作資格證書，方可上崗作業；

2、各種特種作業操作費格證書，按照規定，定期進行年檢

3、上崗必需持證止崗。

十四、安全生產會議管理制度

1、每年初由總經理組織召開安全工作例會，布置全年安全生產工作計

劃。

2、每季度由安全領導小組組織召開安全問題例會，總結這個季度的安

全狀況。

3、每月對全體員工的安全問題進行檢查，組由安委會成員組織召開例

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會，將存在問題通報給相關部門，限期整改。

4、辦公室將每次召開的安議進行存檔，記錄齊全c

十五、安全生產事故報告和調查處理制度

1、網吧在經營過程中發生安全生產事故，必需根據國家和本省有關規

定辦理。任何部門和個人不得瞞報、謊報、拖延報告或者阻礙他人報告生

產安全事故。當事故發生時2小時之內必需報告給本公司主要負責人，負

責接到報告后，按時組織有關人員到現場施行應急救援，同時必需報告給

行政主管部門和有關部門。

2、發惹事故啟動救援預案，首先進行傷亡人員的搶救，并愛護事故現

場。需要移動現場物品的，應當作出書面記錄，并妥當保管有關物證。

3、建立工傷事故檔案，并填寫登記表按月向主管部門上報。

4、在安全生產事故處理過程中，法人必需堅守崗位，不得擅離職守，

有事推脫，在事故未處理之前，應主動協調協作調查組工作，弄清事故的

真象。

5、善后處理工作。在善后處理過程中在依法解決問題的同時，必需從

人性化的，角度，主動解決傷亡員工家屬的后顧之憂。

6、恢復生產。事故處理完畢后，網吧應主動組織恢復經營工作。開業

之前網吧要呈報主管部門進行復查，復查合格前方可恢復營業。

十六、安全生產責任保障金制度

1、網吧按規定交納安全生產保障金；為防止突然事故的發生，網吧自

身應建立累計儲藏安全生產保障金。

3、當事故發生時，企業財會人員應主動申報領取本企業上交的安全生

30

產保障金。

4、在事故處理過程中，當保障金缺乏時，應動用企業儲藏金。

5、保障金在運用過程中，應符合國家理賠的有關規定。一般情況下，

按規定理賠。

6、任何人不得任意動用保障金，符合規定動用時，經主要負責人批準

方可動用。

7、建立責任保障金體制，網吧法人是安全生產保障金賠付的第一負責

人，當事故發生屬于責任事故時，應付理賠責任。因違章操作顯現事故，

對當事人適情況擔當理賠責任。

8、依法進行保障金理賠制度，防止沖突激化。

十七、主管安全生產工作副經理制度

1、認真學習安全生產的法律、法規和政策，傳達貫徹上級有關安全生

產會議精神，組織起草年度安全生產計劃，并組織實施。

2、貫徹落實安全生產強制指標，組織檢查網吧安全生產工作，發現問

題按時訂正。

3、搞好安全教育培訓工作，常常分析安全生產形勢，不斷提出改進看

法。

4、確保運用的電路、電器裝備、防護用品、用具，符合國家標準，禁

止三無產品進入網吧經營場所。

5、堅持網管人員持證上崗的原則，對于違反原則的行為堅定禁止。

6、組織實施安全生產大檢查，發現問題按時訂正和處理。

7、主動協作總經理抓好安全工作。組織協調安全調查和檢查。

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十八、安全員崗位責任制度

1、組織落實貫徹執行國家有關安全生產法律、法規和上級各項安全生

產要求，幫助主管領導級織開展安全生產工作。

2、負責組織HSE管理體系的建立和“兩書一表”的推廣工作。

3、開展各項安全活動，做好安全基礎資料匯總，整理工作。

4、幫助領導組織安全生產綜合檢查，建立事故隱患登記臺帳并對治理

情況進行監督。

5、建立違章懲罰臺帳。

6、參與本網吧事故調查處理、統計、報告工作。

7、幫助本單位領導對所屬單位、部門、人員進行安全考核。

8、負責對動用明火、的審核，并組織現場監護。

9、制訂本單位消防工作計劃及消防安全宣傳教育，普及消防學問并組

織實施。

10、負責本部門所屬管轄業務的危險源辯識及評價，并制訂掌握措施。

11、幫助有關部門組織對員工進行安全教育培訓，對新員工三級安全

教育和轉崗員工的安全教育，監督檢查特種作業人員培訓I,持證上崗情況；

監督員工勞動愛護用品運用情況。

12、負責組織每月一次安全活動，記錄完好。

13、完成領導臨時交辦的其它安全生產工作。

十九、門衛崗位責任制度

1、認真貫徹執行管理規定。

2、嚴格遵守勞動紀律，嚴禁脫崗、睡崗、串崗、酒后上崗和擅自替崗。

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3、嚴禁在值班室及門前附近聚眾閑談、飲酒、打、打撲克等。

4、值勤人員必需著裝整齊，佩帶袖標、胸牌，文明值勤。

5、按時交接班，認真填寫記錄，字跡清晰、內容詳實。

6、值勤人員要認真負責，對進、出本單位的車輛、人員進行檢查登記，

對可疑車輛和人員進行嚴格盤查，具體登記，發現問題按時報告單位領導

或公安、安全保衛部門。

7、搞好門前三包管理，維護好門前的秩序，保持室內外干凈。

8、嫻熟把握消防滅火學問和本單位應急預案，負責本崗位消防器材、

滅火器進行保養、檢查，按時填寫滅火器的檢查卡。

9、認真執行HSE作業指導書，熟知本崗位風險、環境危害因素辨認

和防范措施。

10、對違反操作規程和安全規定的指揮、要求有權拒絕執行。

11、完成上級領導交給的各項工作。

二十、運行電工管理制度

1、必需通過特地培訓和參與當地安全監察機構組織的考核，取得“特

種作業操作證書”，并保證按期復審。

2、熟識電氣裝備的性能，了解電氣運行方式，把握電氣安全操作規程，

嚴格遵守有關安全

法規，電工作業有關規章制度，不得違章作業。

3、對管轄區內的電氣裝備和線路的安全負責。認真做好巡回檢查和消

退隱患工作，按時、精確、完好、清晰地填寫值班記錄、交接班記錄、裝備

運行記錄。

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4、在電氣裝備和線路上工作，嚴格執行停電、驗電和封掛接地線等安

全技術措施。

5、所運用絕緣工具必需經檢驗合格，并粘貼檢驗合格標簽。

6、停、送電操作必需嚴格執行調度令，操作中嚴格遵守停、送電操作

程序，嚴格執行“兩票三制”制度。

7、電工作業現場未經答應其他人員不得入內，對非電氣人員從事電氣

工作應立刻制止，并按時向上級報告。

8、嫻熟把握消防滅火學問和本單位應急預案，負責對本崗位消防器材、

滅火器材進行保養、檢查，按時填寫滅火器檢查卡。

9、認真執行HSE作業指導書，熟知本崗位風險、環境危害因素辨認

和防范措施。

10、按規定穿戴勞動防護用品。

11、對違反操作規程和安全規定的指揮、要求有權拒絕執行。

12、完成上級領導交給的各項工作。

網吧管理制度14

為了標準網吧管理中對網吧人員的管理，于是網吧制定了網吧人員管

理制度，而為了網吧信息安全，所以網吧則制定了網吧信息安全管理制度，

以下則是相關網吧制定的網吧信息安全管理制度的內容。

第一條應當遵守有關法律、法規的規定，強化行業自律，自覺接受政

府有關部門依法實施的監督管理，為上網消費者提供良好的服務。

上網消費者，應當遵守有關法律、法規的規定，遵守社會公德，開展文

明、健康的上網活動。

34

第二條上網消費者不得利用網吧制作、下載、復制、查閱、發布、傳播

或者以其他方式運用含有以下內容的信息：

（一）反對憲法確定的根本原則的；

（二）危害國家統一、主權和領土完好的；

（三）泄露國家秘密，危害或者損害國家榮譽和利益的；

（四）煽動民族仇恨、民族鄙視，破壞民族團結，或者侵害民族風俗、

習慣的；

（五）破壞國家政策，宣傳X、迷信的：

（六）散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；

（七）宣傳淫穢、博、暴力或者教唆犯罪的；

（八）污辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；

（九）危害社會公德或者