餐飲績效評(píng)估協(xié)議編號(hào)：__________

甲方（以下稱“甲方”）名稱：__________

甲方地址：__________

乙方（以下稱“乙方”）名稱：__________

乙方地址：__________

鑒于甲方經(jīng)營餐飲業(yè)務(wù)，為提高餐飲服務(wù)質(zhì)量與員工績效，甲方與乙方經(jīng)友好協(xié)商，就餐飲績效評(píng)估達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

本協(xié)議旨在明確餐飲績效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)、方法及獎(jiǎng)懲措施，以激勵(lì)員工提升服務(wù)質(zhì)量，提高餐飲績效。

二、合同背景

甲方餐飲業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，為提升服務(wù)質(zhì)量，甲方?jīng)Q定引入餐飲績效評(píng)估體系，通過科學(xué)、合理的評(píng)估方法，激發(fā)員工積極性，提高餐飲業(yè)務(wù)整體水平。

三、合同期限

本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。期滿后，如雙方無異議，本協(xié)議自動(dòng)續(xù)簽____年。

雙方的責(zé)任和義務(wù)：

甲方責(zé)任和義務(wù)：

1.制定餐飲績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，確保評(píng)估體系的科學(xué)性、合理性和公正性。

2.對(duì)乙方進(jìn)行餐飲績效評(píng)估培訓(xùn)，確保乙方了解評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及考核流程。

3.按時(shí)公布評(píng)估結(jié)果，對(duì)評(píng)估不合格的員工進(jìn)行整改指導(dǎo)，對(duì)評(píng)估優(yōu)秀的員工給予獎(jiǎng)勵(lì)。

4.保障乙方在評(píng)估過程中的合法權(quán)益，不得因評(píng)估結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行歧視或報(bào)復(fù)。

5.定期對(duì)餐飲績效評(píng)估體系進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

乙方責(zé)任和義務(wù)：

1.遵守甲方制定的餐飲績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，積極配合甲方進(jìn)行評(píng)估。

2.不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，努力達(dá)到甲方設(shè)定的績效目標(biāo)。

3.接受甲方對(duì)評(píng)估結(jié)果的處理，對(duì)評(píng)估不合格的整改措施予以配合。

4.不得利用評(píng)估結(jié)果進(jìn)行不正當(dāng)競爭或損害甲方利益的行為。

5.對(duì)餐飲績效評(píng)估體系提出合理化建議，協(xié)助甲方完善評(píng)估體系。

雙方權(quán)利：

1.甲方有權(quán)對(duì)乙方進(jìn)行餐飲績效評(píng)估，并依據(jù)評(píng)估結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行獎(jiǎng)懲。

2.乙方有權(quán)了解自己的評(píng)估結(jié)果，對(duì)評(píng)估結(jié)果有異議的，有權(quán)向甲方提出申訴。

3.甲方有權(quán)根據(jù)餐飲業(yè)務(wù)發(fā)展需要，調(diào)整餐飲績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法。

4.乙方有權(quán)對(duì)餐飲績效評(píng)估體系提出合理化建議，協(xié)助甲方完善評(píng)估體系。

雙方義務(wù)：

1.甲方有義務(wù)保障乙方在評(píng)估過程中的合法權(quán)益，不得因評(píng)估結(jié)果對(duì)乙方進(jìn)行歧視或報(bào)復(fù)。

2.乙方有義務(wù)遵守甲方制定的餐飲績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法，積極配合甲方進(jìn)行評(píng)估。

3.甲方有義務(wù)對(duì)乙方進(jìn)行餐飲績效評(píng)估培訓(xùn)，確保乙方了解評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及考核流程。

4.乙方有義務(wù)不斷提高自身業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，努力達(dá)到甲方設(shè)定的績效目標(biāo)。

5.甲方有義務(wù)定期對(duì)餐飲績效評(píng)估體系進(jìn)行評(píng)估，根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

合同金額與支付方式：

一、合同總金額

本餐飲績效評(píng)估協(xié)議的總金額為人民幣_(tái)___元整（￥____元），包括但不限于評(píng)估體系的建立、維護(hù)、培訓(xùn)以及獎(jiǎng)勵(lì)等費(fèi)用。

二、支付方式

1.首付款：乙方應(yīng)在合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付合同總金額的____%（即人民幣_(tái)___元），作為首付款。

2.評(píng)估實(shí)施費(fèi)用：甲方在完成餐飲績效評(píng)估體系建立及員工培訓(xùn)后，乙方應(yīng)在收到甲方提供的正式發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付合同總金額的____%（即人民幣_(tái)___元）。

3.績效獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用：甲方根據(jù)評(píng)估結(jié)果，對(duì)達(dá)到績效目標(biāo)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)時(shí)，乙方應(yīng)在收到甲方提供的獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)及發(fā)票后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用。

4.期末結(jié)算：在合同期滿或提前終止時(shí)，甲方將向乙方提供詳細(xì)的費(fèi)用結(jié)算報(bào)告，乙方應(yīng)在收到報(bào)告后____個(gè)工作日內(nèi)，支付剩余的合同金額。

三、支付條件

1.甲方在收到乙方支付的首付款后，應(yīng)立即開始進(jìn)行餐飲績效評(píng)估體系的建立工作。

2.甲方在完成評(píng)估體系建立及員工培訓(xùn)后，乙方支付評(píng)估實(shí)施費(fèi)用，甲方應(yīng)確保評(píng)估工作的順利進(jìn)行。

3.甲方在收到獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用后，應(yīng)及時(shí)對(duì)達(dá)到績效目標(biāo)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。

4.乙方支付所有款項(xiàng)時(shí)，應(yīng)確保款項(xiàng)的來源合法，并遵守相關(guān)財(cái)務(wù)規(guī)定。

四、額外費(fèi)用

1.若因乙方原因?qū)е潞贤悠诨蛐桀~外服務(wù)，甲方有權(quán)向乙方收取相應(yīng)的額外費(fèi)用。

2.額外費(fèi)用的計(jì)算和支付方式將在雙方另行簽訂的補(bǔ)充協(xié)議中詳細(xì)規(guī)定。

五、付款方式

乙方支付款項(xiàng)可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或現(xiàn)金的方式進(jìn)行。具體付款賬戶信息將在合同附件中提供。

六、違約責(zé)任

若任何一方未按本協(xié)議約定的支付時(shí)間支付款項(xiàng)，應(yīng)向另一方支付____%的違約金，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有法律責(zé)任。

違約與爭議解決機(jī)制：

一、違約行為

1.甲方違約行為：

a.未按合同約定時(shí)間完成餐飲績效評(píng)估體系建立及員工培訓(xùn)；

b.未按合同約定支付款項(xiàng)；

c.違反合同約定，損害乙方合法權(quán)益。

2.乙方違約行為：

a.未按合同約定支付款項(xiàng)；

b.未遵守合同約定的餐飲績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法；

c.損害甲方合法權(quán)益。

二、違約責(zé)任

1.甲方違約責(zé)任：

a.對(duì)乙方因甲方違約行為造成的損失，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

b.甲方未按合同約定支付款項(xiàng)的，應(yīng)向乙方支付____%的違約金；

c.甲方違反合同約定，損害乙方合法權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.乙方違約責(zé)任：

a.對(duì)甲方因乙方違約行為造成的損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；

b.乙方未按合同約定支付款項(xiàng)的，應(yīng)向甲方支付____%的違約金；

c.乙方違反合同約定，損害甲方合法權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

三、爭議解決

1.雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決。

2.若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交至合同簽訂地的人民法院訴訟解決。

3.雙方也可約定將爭議提交仲裁機(jī)構(gòu)仲裁解決，仲裁機(jī)構(gòu)應(yīng)具有獨(dú)立性，仲裁裁決為終局裁決，對(duì)雙方具有法律約束力。

四、適用法律

本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

五、管轄法院

本協(xié)議簽訂地為____，雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交至____人民法院管轄。

六、不可抗力

若因不可抗力因素導(dǎo)致本協(xié)議無法履行或履行困難，雙方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并根據(jù)不可抗力的影響程度，部分或全部免除責(zé)任。不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、政府行為、戰(zhàn)爭等。

附則：

一、生效條件

本餐飲績效評(píng)估協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，但以下條件成就前，本協(xié)議不生效：

1.甲方收到乙方支付的首付款；

2.雙方完成必要的法律程序，確保協(xié)議符合法律法規(guī)的要求。

二、有效期

本協(xié)議的有效期為____年，自生效之日起計(jì)算。本協(xié)議期滿后，如雙方無異議，經(jīng)協(xié)商一致，本協(xié)議可自動(dòng)續(xù)簽____年。

三、變更

1.本協(xié)議的任何變更必須以書面形式進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。

2.任何一方不得擅自變更本協(xié)議的條款，否則變更無效。

四、終止

1.本協(xié)議在以下情況下可提前終止：

a.雙方協(xié)商一致；

b.一方嚴(yán)重違約，另一方給予書面通知后____個(gè)工作日內(nèi)未采取補(bǔ)救措施；

c.發(fā)生不可抗力事件，導(dǎo)致本協(xié)議無法履行。

2.協(xié)議終止后，雙方應(yīng)立即終止所有基于本協(xié)議的權(quán)利和義務(wù)，并按照本協(xié)議的約定處理尚未履行完畢的事項(xiàng)。

五、通知

1.除非另有約定，所有與本協(xié)議相關(guān)的通知、文件和通信均應(yīng)以書面形式發(fā)送至雙方在本協(xié)議中指定的地址。

2.通知在發(fā)送后____個(gè)工作日視為送達(dá)。

六、爭議解決

本協(xié)議的爭議解決條款見“違約與爭議解決機(jī)制”部分。

七、法律適用和管轄

本協(xié)議的訂立、效力、解釋、履行、違約責(zé)任及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方因履行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關(guān)的任何爭議，應(yīng)提交至合同簽訂地的人民法院管轄。

八、其他

1.本協(xié)議未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。

2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

甲方（蓋章）：________________

乙方（蓋章）：________________

簽訂日期：________________

附件：

1.甲方提供的餐飲績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法

2.乙方支付款項(xiàng)的具體賬戶信息

3.其他雙方認(rèn)為需要附件的內(nèi)容

附件：

1.餐飲績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法

-餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

-員工績效考核指標(biāo)

-評(píng)估流程及方法

-獎(jiǎng)懲措施明細(xì)

2.培訓(xùn)資料

-餐飲服務(wù)培訓(xùn)課程大綱

-員工績效評(píng)估培訓(xùn)手冊(cè)

-培訓(xùn)記錄及考核結(jié)果

3.支付條款明細(xì)

-首付款支付憑證

-評(píng)估實(shí)施費(fèi)用支付憑證

-績效獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用支付憑證

-期末結(jié)算報(bào)告

4.合同相關(guān)證件復(fù)印件

-甲方營業(yè)執(zhí)照副本

-乙方營業(yè)執(zhí)照副本

-甲方稅務(wù)登記證副本

-乙方稅務(wù)登記證副本

5.保密協(xié)議

-雙方簽署的保密協(xié)議副本

6.本協(xié)議簽署頁

-雙方簽字蓋章的