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文檔簡介
酒店房間預定系統服務合同合同編號:__________甲方基本信息:____________________________(甲方名稱填寫)地址:____________________聯系方式:____________________乙方基本信息:____________________________(乙方名稱填寫)地址:____________________聯系方式:____________________第一章:定義與解釋1.1本合同中所使用的以下術語具有以下含義:“酒店房間預定系統”指甲方提供的用于在線預定酒店房間的計算機系統;“服務”指甲方為乙方提供的酒店房間預定系統服務;“預定”指乙方通過甲方系統進行的酒店房間的預訂;“酒店”指甲方合作的提供住宿服務的第三方機構;“用戶”指通過乙方平臺預定酒店房間的消費者。第二章:服務內容2.1甲方負責向乙方提供穩定、高效的酒店房間預定系統服務;2.2甲方應保證系統中所展示的酒店信息真實、準確、完整;2.3甲方應提供以下服務支持:2.3.1技術支持:為乙方提供系統操作、故障排除等技術支持;2.3.2售后服務:解答乙方在使用過程中遇到的問題,協助乙方處理用戶投訴等;2.3.3培訓:為乙方提供系統操作及相關業務知識的培訓。第三章:服務費用3.1乙方應按照甲方的收費標準支付服務費用;3.2甲方應向乙方提供費用明細,包括但不限于預定服務費、技術服務費等;3.3乙方應在收到甲方開具的發票后___日內支付服務費用;3.4如乙方逾期未支付服務費用,甲方有權按照逾期天數加收滯納金,具體標準雙方另行約定。第四章:服務期限4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為___年;4.2在合同有效期內,雙方應按照本合同的約定履行各自的權利和義務;4.3如一方欲提前終止本合同,應提前___日書面通知對方,經雙方協商一致后,可提前終止本合同。第五章:知識產權5.1甲方對其提供的酒店房間預定系統擁有完整的知識產權;5.2乙方在合同有效期內,有權使用甲方提供的系統進行酒店房間預定業務;5.3未經甲方書面同意,乙方不得將甲方提供的酒店房間預定系統以任何形式轉讓、出租、出借或泄露給第三方;5.4乙方在使用甲方系統過程中所產生的一切數據和信息,歸甲方所有,甲方有權使用這些數據和信息進行業務分析、市場推廣等。第六章:乙方責任與義務6.1乙方應保證其提供的酒店房間預定服務的合法性,遵守國家相關法律法規;6.2乙方應妥善保管甲方提供的系統登錄賬號和密碼,并對賬號下的行為承擔法律責任;6.2.1乙方如發覺賬號存在安全問題,應立即通知甲方,甲方應及時采取措施保障系統安全;6.2.2乙方因管理不善導致的賬號泄露、被盜用等問題,應自行承擔責任;6.3乙方應按照甲方的要求,提供真實、準確、完整的酒店信息和用戶信息;6.3.1乙方應對用戶提供的信息進行審核,保證信息的真實性;6.3.2乙方因提供虛假信息導致的損失,應自行承擔;6.4乙方不得利用甲方提供的酒店房間預定系統從事任何損害甲方利益的行為。第七章:甲方責任與義務7.1甲方應保障系統的正常運行,保證乙方能夠正常開展酒店房間預定業務;7.1.1甲方應在系統出現故障時,及時進行修復,并向乙方報告故障原因和修復進度;7.1.2甲方因系統維護、升級等原因需要暫停服務的,應提前通知乙方;7.2甲方應對乙方的商業秘密和用戶隱私進行嚴格保密;7.2.1甲方不得泄露乙方提供的任何商業信息;7.2.2甲方應對用戶個人信息進行加密處理,保證信息安全;7.3甲方應向乙方提供必要的技術支持和培訓,以幫助乙方提高業務水平。第八章:違約責任8.1任何一方違反本合同的規定,均應承擔相應的違約責任;8.2甲方違反合同規定,導致乙方無法正常開展業務,應賠償乙方因此造成的損失;8.3乙方違反合同規定,損害甲方利益,應向甲方支付違約金,具體金額雙方另行約定;8.4雙方因不可抗力因素無法履行合同的,應及時通知對方,并在合理期限內提供相關證明文件,根據情況部分或全部免除違約責任。第九章:爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決;9.2如協商無果,任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。第十章:其他條款10.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同具有同等法律效力;10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份;10.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,雙方在合同有效期內應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務。如有修改或補充,以書面形式經雙方同意后生效。第十一章:保密條款11.1雙方在合同履行過程中所獲知的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密;11.2保密信息包括但不限于以下內容:11.2.1甲方的系統、技術文檔、業務流程等;11.2.2乙方的客戶資料、營銷策略、經營數據等;11.3保密義務自本合同簽訂之日起生效,直至秘密信息進入公有領域或不再具有保密價值;11.4雙方因違反保密義務給對方造成損失的,應承擔相應的賠償責任。第十二章:廣告與宣傳12.1乙方有權在其宣傳材料、廣告中使用甲方提供的酒店房間預定系統的相關信息;12.2甲方有權在乙方平臺內進行品牌宣傳、廣告推廣等活動;12.3雙方在進行宣傳、推廣活動時,應遵守國家相關法律法規,不得損害對方聲譽。第十三章:合同變更與解除13.1雙方同意,合同的有效期、服務內容、服務費用等條款的變更,需以書面形式簽訂補充協議;13.2在以下情況下,一方有權解除本合同:13.2.1另一方嚴重違反本合同規定,且未在合理期限內改正;13.2.2另一方申請破產、解散、被吊銷營業執照或喪失民事行為能力;13.3合同解除后,雙方應按照合同約定辦理相關手續,退還已支付費用,結清未了債務。第十四章:法律適用與爭議解決14.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律;14.2雙方在履行合同過程中發生的爭議,應首先通過友好協商解決;14.3如協商無果,任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地的人民法院訴訟解決。第十五章:附則15.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份;15.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,雙方在合同有效期內應嚴格按照本合同的約定履行各自的權利和義務;15.3本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協議,補充協議與本合同
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