學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁廣東外語外貿大學《企業經營沙盤模擬》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在企業的財務管理中，以下哪種財務指標更能反映企業的長期償債能力？（）A.流動比率B.速動比率C.資產負債率D.應收賬款周轉率2、某企業在制定年度生產計劃時，需要考慮多個因素，包括市場需求預測、原材料供應、生產能力、勞動力狀況等。若市場需求預測表明需求有較大增長，而原材料供應存在一定限制，生產能力和勞動力能夠滿足一定程度的增產。此時，企業在制定生產計劃時應首要關注的因素是？（）A.市場需求B.原材料供應C.生產能力D.勞動力狀況3、在決策過程中，管理者需要考慮多種因素和可能的結果。以下哪種決策方法更適用于不確定性高、風險大的情況？（）A.確定性決策方法B.風險型決策方法C.不確定型決策方法D.經驗決策方法4、在質量管理中，以下哪種質量控制工具常用于分析生產過程中的問題和原因？（）A.直方圖B.控制圖C.因果圖D.排列圖5、一家企業在進行國際化擴張時，需要考慮進入模式的選擇。以下哪種進入模式在風險和控制之間能達到較好的平衡？（）A.出口B.許可證貿易C.合資企業D.全資子公司6、一家企業的生產設備出現了故障，導致生產停滯。為了盡快恢復生產，以下哪種維修策略應該優先考慮？（）A.預防性維修B.事后維修C.預測性維修D.以上都可以7、一個企業在制定年度預算時，需要綜合考慮各部門的需求和公司的整體戰略目標。以下關于預算編制的方法中，能夠更好地適應市場變化的是：（）A.固定預算法B.彈性預算法C.零基預算法D.滾動預算法8、在進行項目風險管理時，以下哪種風險應對策略更適合風險發生可能性高、損失大的情況？（）A.風險規避B.風險減輕C.風險轉移D.風險接受9、在企業的質量管理中，質量成本包括預防成本、鑒定成本、內部故障成本和外部故障成本。以下哪種成本屬于內部故障成本？（）A.廢品損失B.質量檢測費用C.客戶投訴處理費用D.產品召回費用10、對于市場營銷策略，一家企業在市場競爭激烈的情況下，想要通過差異化戰略突出產品特色。以下哪種方式不屬于產品差異化的途徑？（）A.提高產品質量B.降低產品價格C.改進產品包裝D.提供個性化服務11、在供應鏈管理中的庫存控制中，企業采用了安全庫存策略。以下哪種情況會導致企業增加安全庫存的水平？（）A.供應商交貨的可靠性提高B.產品需求的波動性減小C.生產周期延長D.庫存持有成本降低12、在決策過程中，以下哪種決策方法通常用于不確定性高且缺乏歷史數據的情況？（）A.定量決策方法，基于數學模型和數據進行分析B.定性決策方法，依靠專家的判斷和經驗C.風險型決策方法，通過計算期望值來選擇方案D.確定型決策方法，結果明確且可預測13、在市場營銷管理中，市場細分是重要的策略之一。以下關于市場細分的描述，哪一項是錯誤的？（）A.市場細分是將市場劃分為具有相似需求和特征的子市場B.市場細分的基礎可以是地理、人口、心理和行為等因素C.市場細分越細越好，這樣可以更精準地滿足客戶需求D.有效的市場細分應該具有可衡量性、可進入性和可盈利性14、在團隊管理中，有效的溝通是提高團隊協作效率的關鍵。以下哪種溝通方式更適合解決復雜問題和促進團隊成員之間的深入交流？（）A.書面溝通B.口頭溝通C.正式溝通D.非正式溝通15、在一個團隊中，部分成員工作積極性不高，影響了整個團隊的績效。以下哪種激勵措施更有可能提高他們的積極性？（）A.給予物質獎勵B.提供更多的培訓機會C.給予公開表揚D.賦予更多的決策權二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）詳細說明虛擬團隊管理的特點和挑戰，以及如何有效地領導和協調虛擬團隊。2、（本題5分）在企業的人力資源管理中，如何進行員工的績效反饋和輔導，幫助員工改進績效，提升個人能力和職業發展？3、（本題5分）詳細說明群體決策的優缺點，探討如何提高群體決策的質量和效率。三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）組織中的領導力發展是一個持續的過程，對于組織的成長和變革至關重要。請廣泛論述領導力發展的途徑、方法和評估體系，分析不同層次領導者的能力要求和發展重點，以及如何通過領導力發展推動組織戰略的實施和文化的傳承。2、（本題5分）企業的成本管理與企業的盈利能力之間存在著密切關系。請論述企業應如何通過成本管理提高盈利能力，包括成本控制、成本優化、成本效益分析等方面，并結合實際案例進行分析。3、（本題5分）在當今全球化和數字化的商業環境中，企業面臨著前所未有的競爭壓力和變革挑戰。請詳細論述企業如何通過有效的戰略管理來適應這種變化，包括戰略制定、實施和評估等環節，并結合具體的企業案例進行分析。4、（本題5分）組織學習是企業不斷發展的動力源泉。請論述組織學習的過程、方法以及如何營造有利于組織學習的環境，以提高企業的創新能力和競爭力。5、（本題5分）在項目管理中，項目的計劃、執行和控制是確保項目成功的關鍵環節。請全面論述項目管理的流程和方法，包括項目范圍管理、時間管理、成本管理、質量管理和風險管理等，分析項目管理中可能遇到的問題及解決策略。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）某旅游公司的旅游線路設計缺乏創意，同質化嚴重。探討如何創新旅游線路，提升競爭力。2、（本題10分