酒店客房管理系統開發合同合同編號：__________鑒于：甲方（以下簡稱“委托方”）是一家專業從事酒店管理的公司，擁有一定的市場知名度和客戶資源。乙方（以下簡稱“開發方”）是一家具備豐富軟件開發經驗和專業技術的公司，專注于為客戶提供定制化的軟件解決方案。雙方基于平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就甲方委托乙方開發酒店客房管理系統事宜，達成如下協議：第一章：定義與解釋1.1定義“本合同”指甲方與乙方簽署的《酒店客房管理系統開發合同》。“酒店客房管理系統”指甲方委托乙方開發的，用于實現酒店客房預訂、入住、退房、賬務管理等功能的信息系統。“軟件”指乙方根據甲方需求開發的酒店客房管理系統軟件。“知識產權”指與軟件相關的所有專利權、著作權、商標權、商業秘密等。1.2解釋本合同中的條款和附件具有同等法律效力，如有沖突，以本合同為準。第二章：合同范圍與開發內容2.1合同范圍乙方根據甲方提供的酒店客房管理需求，為甲方定制開發酒店客房管理系統。2.2開發內容酒店客房管理系統應包括以下功能模塊：2.2.1客房預訂模塊2.2.2客房入住模塊2.2.3客房退房模塊2.2.4賬務管理模塊2.2.5報表統計模塊2.2.6系統管理模塊第三章：交付與驗收3.1交付乙方應在合同約定的時間內，按照甲方提供的酒店客房管理需求完成軟件的開發，并向甲方交付可運行的軟件產品。3.2驗收3.2.1甲方應在收到乙方交付的軟件產品后30個工作日內進行驗收。3.2.2驗收標準：軟件產品應符合本合同約定的功能需求，無重大缺陷，能夠正常運行。3.2.3驗收合格后，甲方應向乙方出具驗收合格證明。第四章：知識產權與保密4.1知識產權4.1.1乙方保證其對開發的軟件擁有完整的知識產權。4.1.2甲方享有乙方為其開發的軟件的使用權，未經甲方同意，乙方不得將軟件提供給第三方使用。4.2保密4.2.1雙方在合同履行過程中，應對知悉的對方商業秘密和知識產權予以保密。4.2.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五章：售后服務與維護5.1售后服務乙方在軟件交付后提供一年的免費售后服務。5.2軟件維護5.2.1乙方負責對軟件進行定期維護和更新。5.2.2甲方在使用過程中發覺軟件存在問題，應及時通知乙方，乙方應在接到通知后5個工作日內予以解決。5.2.3甲方因特殊情況需要乙方提供現場支持，乙方應在接到通知后48小時內到達甲方指定地點提供支持。第五章：售后服務與維護（續）5.3技術支持5.3.1乙方應提供電話、郵件、在線客服等多種形式的技術支持。5.3.2乙方應在接到甲方技術支持請求后，及時響應并提供解決方案。第六章：費用與支付6.1費用6.1.1甲方應支付乙方開發酒店客房管理系統的費用，具體金額雙方另行協商確定。6.1.2甲方支付的費用包括但不限于軟件開發費、技術服務費、差旅費等。6.2支付6.2.1甲方在本合同簽訂后七個工作日內，支付乙方合同總金額的50%作為預付款。6.2.2乙方完成軟件交付并經甲方驗收合格后，甲方支付乙方合同總金額的40%。6.2.3乙方提供一年免費售后服務期滿后，若甲方對乙方服務滿意，甲方支付乙方合同總金額的10%。6.2.4甲方支付款項后，乙方應提供正規發票。第七章：違約責任7.1甲方違約7.1.1甲方未按約定時間支付預付款、進度款或尾款的，每逾期一日，應支付合同總金額的0.1%作為違約金。7.1.2甲方未按約定時間提供需求文檔、相關資料或配合乙方進行開發工作的，導致項目延期，甲方應承擔相應責任。7.2乙方違約7.2.1乙方未按約定時間完成軟件開發的，每逾期一日，應支付合同總金額的0.1%作為違約金。7.2.2乙方開發的軟件不符合合同約定的功能需求，甲方有權要求乙方進行整改，直至達到合同要求。7.2.3乙方泄露甲方的商業秘密或未按照約定提供技術支持、售后服務的，甲方有權要求乙方承擔相應的法律責任。第八章：合同的變更與解除8.1變更8.1.1在合同履行過程中，如雙方對合同內容進行變更，應簽訂書面補充協議。8.1.2補充協議與本合同具有同等法律效力。8.2解除8.2.1雙方協商一致，可以解除本合同。8.2.2一方嚴重違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應的法律責任。8.2.3法律、法規規定的其他解除情形。第九章：爭議解決9.1雙方在合同履行過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.2如協商不成，任何一方均有權將爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。第十章：其他10.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。10.3本合同未盡事宜，雙方可簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。10.4雙方確認，本合同及其補充協議的傳真件、復印件等具有同等法律效力。第十一章：不可抗力11.1不可抗力指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、戰爭、行為、社會異常事件等。11.2發生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并提供相關證明文件。11.3受不可抗力影響的一方應盡力采取措施減少損失，并在不可抗力事件結束后立即恢復合同的履行。11.4不可抗力事件導致合同無法履行或履行成為不必要，雙方均有權解除合同。第十二章：適用法律12.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2雙方在簽訂本合同時已充分了解并同意受中華人民共和國法律的約束。第十三章：合同的轉讓13.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同的權利和義務全部或部分轉讓給第三方。13.2雙方同意轉讓的，受讓人應承擔轉讓方的全部合同義務，并享有相應的合同權利。第十四章：通知與送達14.1雙方之間的通知應以書面形式進行，通過掛號信、特快專遞、郵件或傳真等方式送達對方。14.2通知自發出之日起三個工作日內視為送達。14.3雙方變更通訊地址、聯系方式的，應立即通知對方。第十五章：合同的終止15.1本合同在以下情況下終止：15.1.1合同到期或雙方履行完畢合同約定的義務。15.1.2雙方協商一致解除合同。15.1.3一方嚴重違約，另