企業管理培訓心得體會企業管理培訓心得體會「篇一」xx月xx日至xx日，公司在xx省xx舉辦首期情景管理和頂尖溝通技巧培訓班。五天的學習培訓，我深有感觸，主要有以下幾點：一、本次培訓的內容選擇比較貼近企業管理的需要。三公司的業務規模越來越大，部門分管的范圍、接觸的人也會更多，更復雜，面對突發事情的機會也會更大一些，本次情境管理的課程就給我們這方面的理論學習，老師也列舉了很多工作生活中的例子來進行說明。同樣的，還有頂尖溝通巧也一樣，與我們的管理工作息息相關，管理的最重要工作就是管人，而人是取活躍的因素，而管理人，任何一步都蘊含著溝通，都需要溝通，溝通的方式方法，直接影響著溝通的效果。二、利用本次培訓的時間，也結合本次培訓的內容，對以前工作生活中的事情進行了一下梳理。確實以前的情境管理與溝通方面存在不少的問題，若能加以改進，不僅工作上會提高效率，同時也會更有利于團隊的團結、更具凝聚力。三、在今后的工作生活中，本人將會所學到的內容適時適當地加以運用。由于本次培訓的時間只有四天，兩大塊內容，一兩天要學習一生受用的東西難度比較高，這兩天只是學到了一些皮毛，更深的東西還有待我去研究，去研究如何與工作生活結合起來。因此還得利用點時間對學習的內容加以消化與再學習。也因此，只能是適時的運用，適當地運用。完全照搬很大可能會產生負作用。四、xx年公司在xx舉行了管理培訓，今年是在xx。有一個現狀就是公司內部的中層管理人員，還是交流比較少，除了培訓課的互動外，其他還是物以類聚(指課后時間)，平時工作中在一起的還是在一起，沒有更多的交流。建議：在培訓期間，除了課堂上的培訓外，課后應該結合培訓地的條件組織一些集體活動，比如有游泳池的，可以組織游泳比賽。讓大家有集體活動感。再有如果時間充分的話，還可中間休息一天，集體去培訓地的景點看一看，提供更多的機會給大家交流。五、從培訓過程中，老師也多次講到了，市面上現有有不少企業管理方面的書籍，建議借培訓的機會，每次能給同志們發一本書，可以學習學習，書可以與培訓內容結合起來，也可以由培訓老師推薦產生。企業管理培訓心得體會「篇二」近日，我公司為了盡快提升管理人員綜合素質，塑造機關工作人員的新形象、新面貌，邀請知名專家對禮儀、進行專門講座，10日上午，公司班子成員和辦公管理人員參加了培訓。雖然課程時間僅一上午，但專家幽默風趣、引經據典，還不時和培訓人員互動的授課方式，讓大家輕松、愉快地學習到了不少職場禮儀和商務禮儀的基本知識，使大家受益匪淺。我公司有關管理人員通過這次培訓，了解到禮儀比智慧和學識更重要，是待人接物的根基;了解到企業的競爭就是形象的競爭，細節決定成敗;了解到企業形象是靠個人素質來體現的，只有個人素質提高了，才能更好地塑造企業形象，增加企業的可信度;管理人員高雅的談吐、得體的著裝、文明的舉止等處處都體現著員工的素質、企業的，代表著企業的形象。分公司管理人員將“不學禮，無以立”的古訓積極傳達總公司的學習培訓精神，各崗位管理人員也分別遞上自己的感想并利用到實際中。并希望總部應多組織有關提高人員形象素質的培訓學習。只有通過不斷的學習，持續的鍛煉，從內心深處感受職場禮儀之美，從言行上表現禮儀之美，努力提高個人修養，增強專業與心理素質，才能有效將體現對人對事對工作的服務素養。全體分公司工作人員將圍繞禮儀的核心“尊重為本”以最快的速度，最好的狀態將理論和實際緊密運用到工作中，為我公司的轉型跨越發展起到畫龍點睛的作用。時刻準備在“有要求，就有行動”;“有檢查，就有結果”的狀態提高工作的效率，樹立良好的企業形象。企業管理培訓心得體會「篇三」因而，我們這些年設計和不斷推出的系列培訓，都是緊緊圍繞受訓者的行為改變為特色、以提升主管人員的領導式管理能力為目標，以協助各類組織開展與之發展階段相適應的企業管理培訓為宗旨。我們認為，培訓的目的就是挖掘人的最大潛力；培訓包含一定的內部結構、受程序驅動的、在受過專門訓練的培訓師和個人或者團隊之間結成的某種關系；培訓包括評估、考察價值觀和動機、設定可測度的目標、制定重要的行為計劃，及用有效的手段和技術幫助受訓者提高技能。行為培訓的實施，有一些必要前提，如：要將改善視為培訓的核心；培訓中涉及學習的環節，需要應用成人教育和認知心理學的某些原理；受訓者了解培訓的基本原理后，自動配合改善，培訓效果比較容易成功；培訓師的培訓技巧和與客戶及受訓者的坦誠信任關系決定培訓的成敗；根據受訓者的不同情況和客戶的不同要求調整培訓模式；培訓與咨詢業的邊界日益模糊，培訓師必須掌握更多的知識和技能。面向成人學習的培訓必然要區別一般性的學習，成人學習有其自身特征：首先，成人學習是一種自我引導的學習；成人需要將他的學習與生活經歷聯系起來；成人以目標為導向；只有當有一個理由存在，成人才會去學習；其次，培養成人學習的動機因素在成人學習中也扮演著重要角色。四種動機影響培訓關系中的學習行為———外在預期：受訓者受高層主管要求受訓；緊迫感：緊迫感要適度，壓力過大會使人們放棄學習；個人提升：發展和提升個人職場前景；激勵：培訓是一種激勵體驗。所以，成人培訓絕對不是一般意義上的學習聽課，而是要在整體的培訓過程中把握好以下四個階段的特點：第一階段解決為什么要學習？第二階段學習這些問題的關鍵點是什么？第三階段體會如何運用這些知識？第四階段把握這些信息對于應付其他情境有什么好處？企業管理培訓的系統培訓的模型架構與課程選擇。每一個企業都要依據需求和自身的發展特點制訂培訓規劃，然后再根據市場供應情況去做理性的選擇。這里只簡單介紹一下北京市管理科學院近幾年來在培訓實踐中逐步提煉、開發出來的系列培訓課程，包括《主管領導與管理》、《經營戰略與執行》、《組織學習與發展》等。《主管領導與管理》系列自2003年推出后，先后培訓各類企業組織單位上百場，反響強烈。主要包括三個課程：《領導式管理基礎培訓》、《領導式管理實踐輔導》和《實踐領導之道的挑戰》。《領導式管理基礎培訓》是提升主管核心能力的培訓，從中階主管的角色轉變入手。其心態要轉向正己成己，要能夠依靠自我的影響力去工作；其技能要轉向帶人成人，要能帶動并成就他人；其職責要轉向群策理事，以領導他人做出貢獻。《領導式管理實踐輔導》是增強主管授權賦能的修煉，分七個主題：授權的準備、授權過程的管理、透過團隊實施授權、自我管理、溝通技巧、改善績效、解決問題等。《實踐領導之道的挑戰》集中培養一個成功的主管需要學習和掌握的五種行為修煉———挑戰現狀、共啟愿景、以身作則、使眾人行、激發人心。企業管理培訓心得體會「篇四」企業管理培訓心得企業管理培訓心得篇一對于大多數管理者而言，管理員工始終是個棘手的問題。員工的知識水平不一，地域文化各異，對于企業管理理念和管理方式的接受能力就不一樣。加上時代的迅速發展，使員工不斷吸納新事物，從而讓員工的思想狀態始終處于變化之中，要求管理的手段必須跟上這種變化。高效地管理員工有難度，但也并非做不到，關鍵是要找到規律、遵循規律。按照規律管理員工，難以馴服的員工會變的溫順，低效的團隊會變地生機勃勃。管理有捷徑可走。一、要把制度放在至高無上的地位制度是保障一個組織正常運行的基石。隨意踐踏制度的管理注定是失敗的管理。管理者最忌諱而又最容易犯的錯誤就是把個人意志凌駕于制度之上，長此以往，制度形同虛設，員工的行為、組織的運行必然產生不可逆轉的偏差。二、管理的高難度效率來自于正確、恰當的激勵手段每一位管理者都希望下屬百分之百的投入工作，高效率地完成工作。但同時管理者們應該明白，員工的工作成效與你使用什么樣的激勵手段有直接的關系。以高壓、逼迫式的管理取勝的時代早已過去了，采取恰當的激勵手段，是現代管理者提高管理效率的殺手锏。三、沒有合理的授權就算不管理上合理的管理者事無巨細大包大攬，固然在某些事情的處理上會產生不必要的紕漏，但從管理的角度卻是個巨大的紕漏。因為這個讓所有的下屬都變成缺乏活力和自主精神的應聲蟲。老板累死、員工閑死，不懂得授權的管理者會在“兢兢業業”中把企業或一個部門帶上慢車道。四、以上下順暢的溝通消除管理中的滯礙一提到溝通，有的管理者便大搖其頭：我下達命令下面執行就行了，溝通不溝通并不重要;再說，這一普通想法是造成管理過程中產生諸多礙的原因之一。沒有溝通，就無法了解下屬的真實想法和企業運行的真實狀況。且人為的拉大了與員工之間的距離，實在是高明的管理者所不取的一種做法。五、以靈活的手段爭取最佳的管理效果管理需要“手段”，這一點毋庸諱言，因為管理者面對的是紛繁復雜的情況，常常需要解決一些難以解決的問題，一概以簡單、明白的方式去管理會置自己于被動的地位。這時候，用一些招法，耍一點手段，只要并非以害人整人而是以解決問題為目的，也就沒有什么不好，而且效果會更佳。總之，管理是個“細活兒”，你必須拿捏好管理松與緊的分寸，把握好尺度：過松導致員工精神的散漫和局面的失控，過緊又會扼殺激情和創造力。一松一緊之間，體現了管理藝術的境界。企業管理培訓心得篇二前段時間，一位企業的管理者參加了企業管理知識的學習培訓，接受了系統、全方位企業管理培訓，受益良多。寫下一篇感悟：我深刻領會到，作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭整個企業的運作機制。并領悟到，應該以管理促創新，以創新促效益，從而促使企業穩步健康發展。目前，電力建設在飛速發展，在電力體制改革逐步深化的大環境下，多種經營企業該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額，在管理中實現經濟效益、社會效益的雙豐收，是一個值得研究和探討的課題。通過這次學習，結合電力多經企業的行業特點，我個人認為，電力多種經營企業要想實現大發展，必須做好以下幾點工作。首先，要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業的發展，重中之重，在于人才，在于充分挖掘人才的潛力，使其為企業服務。企業的管理者不在于他像關羽一樣“千軍萬馬中，取上將首級”，也不在于他像張良一樣“運籌帷幄，決勝千里之外”，重要的是他能否如劉邦那樣，找到和使用好這樣的人，即識人用人能力的大小決定了一個企業管理者的發展遠景。古往今來，這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信，建立漢朝后曾說過，我管理不如蕭何，計謀不如張良，領兵打仗不如韓信，但是我成功了，因為我很好地使用他們，大家都成就了一番豐功偉績。多種經營企業必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設方針。一方面要繼續面向社會，廣開才路，大力引進高素質人才;同時對在職職工要積極培養和關心，實現“三留人”，即情感留人，待遇留人，事業留人。另一方面，對現有職工隊伍進行強化培訓，達到鞏固提高的目的，不斷挖掘其潛力，適應市場經濟的發展。信任是基礎，事業是平臺，利益是杠桿，感情做紐帶，一個企業管理者，尤其是高級管理者，牢記這個用人方略，就一定能充分調動員工積極性，使其竭盡全力為企業發展做貢獻。其次，始終如一地開拓經營市場，并培養。企業管理培訓心得體會「篇五」企業管理培訓心得作為企業管理者，都渴望擁有一支思想統一、勇于擔當、不斷創新、忠誠敬業、充滿愛心、積極樂觀，為達目標全力以赴的卓越團隊。那么，作為一名合格的企業管理者，應該如何駕馭自己的團隊乃至整個企業的運作機制呢？為提升企業管理水平，幫助企業穩健發展，公司特邀請到北京“大鴨梨”集團陳永宏老師為大家帶來一場專業的管理培訓會，令人受益匪淺。1認清團隊

找準定位我們每一個人在團隊中都扮演著不同的角色，就像一場運動賽中的運動員、裁判與觀眾。那么，你認為自己屬于哪一種呢？這樣看似是一個簡單并且與主題無關的問題，實則蘊意很深。員工聚在一起便是一個團隊，就像一場球賽一樣，缺了任何一個角色球賽便無法良好地進行。既然是團隊便要有團隊協作精神。然而光有團隊精神往往是不夠的，唯有找準自己的定位，認清自己在團隊中的角色，才能讓這個團隊得以良好的運轉。2個人價值觀的取向日常生活中我們常常會說“三觀不正”、“毀三觀”。世界觀、人生觀和價值觀，我們都知道，也人人都有。尤其是價值觀。價值觀對人們自身行為的定向和調節起著非常重要的作用，決定著人的自我認識，直接影響和決定著一個人的理想、信念、生活目標和追求方向的性質。那么什么是價值觀呢？一個簡單的問題便把在場所有員工都給難住了，本還很活躍的氛圍頓時變得沉默了。就是這么習以為常的事物，我們卻未必能真正領悟到它的含義。價值觀就是人們所認為對自己來說最重要的事。它可以是金錢、可以是健康、可以是家庭也可以是愛對于這個問題每個人的內心都有著不同的答案---只要是你認為它對你來說是最重要的，它便是你的價值觀。具有不通價值觀的人，其內心動機及對于人與事物的看法也會不同。管理者在對員工進行管理和置頂相關規章制度之前，必須綜合將員工的價值觀作為一個因素進行綜合考慮。3關于信念確認了我們所認為最重要的事情，那么就得去實現它。于是便有了信念。信念近義于觀念，更適合為一個形容詞和名詞。因你對你認為的事實或者將成為事實的事物非常有信心，如果你相信會成功，信念就會鼓舞你達成；如果你相信會失敗，信念也會讓你經歷失敗。顧名思義，信念就是指預先相信的事情。它對事情的結果起了直接的影響。你的信念決定了你會產生什么樣的情緒和欲望。而不是反過來的。和信心不同，有時你的欲望強烈到你必須付出更多的“信心”時，才慢慢會往“必勝的信念”去轉變。4關于成熟成熟=自律+愛成熟其實是一個過程，一個漸變的過程。人們總是在時間的流逝中慢慢成熟。成熟不是一個時間點。從來沒人能一夜之間突然成熟起來，只是有人突然“自以為成熟”起來。所以世上也沒有什么“真正的成熟”，只有“不同程度的成熟”。成熟是什么？其實，成熟就是你的世界變大的過程，就是你對世界的感知力、思考力和承受力逐漸加強的過程。成熟的四大法則：推遲滿足感、承擔責任、忠于事實、保持平衡5管理者的溝通視窗肢體語言溝通中，一個循環的過程中包括兩個非常重要的因素：說和問的行為。這里有一個非常著名的理論叫“溝通視窗”。“溝通視窗”把關于你的所有信息分為四個區間：

盲區：經常是關于自己的某些缺點，可能是自己意識不到自己的缺點，但是別人能夠看到你的缺點。就是你自己也不知道的關于你的信息，但是別人知道。盲區的信息，如：性格上的弱點或者是平時自己不在意的一些不好的行為。

隱藏區：就是關于你的某些信息，你自己知道，但是別人不知道。還有一種隱藏區的信息，別人不知道，只有你自己知道。如：陰謀、秘密。

未知區：就是關于你的某一些信息，你自己不知道，別人也不知道。這個視窗說明，當我們在說和問不同對待的時候，即說的多或者是問的多，那么就會讓別人對你產生不同的印象，影響別人對你的信任。溝通視窗的運用技巧

在公開區的運用技巧。他的信息他知道，別人也都知道，這樣的人我們感覺會是什么樣的一種人？善于交往的人、非常隨和的人，這樣的人容易贏得我們的信任，容易與他進行合作地溝通。要想使你的公開區變大，就要多說、多詢問，詢問別人對你一些建議和反饋，這從另一個側面告訴我們：多說、多問不僅是一種溝通的技巧，同時贏得別人信任，是使別人以一個合作的態度與你溝通的重要的保證。在溝通的過程中我們一定要注意溝通是一種技巧，這個技巧就是你在溝通中表現出來的行為。

在盲區的運用技巧。如果一個人盲區的信息最大，會是什么樣的一種人？是一些不拘小節、夸夸其談的人，他有很多不足之處，別人都看得見，而他看不到。造成盲區大的原因是他說的太多，問的太少，他不去詢問別人對他的反饋。所以，在溝通中，你不僅要多說而且要多問，避免造成盲區大。

在隱藏區的運用技巧。如果一個人隱藏區最大，那么關于他的信息，往往會只有他自己知道，別人都不知道。這是內心很封閉的人或者說是很神秘的人。這樣的人我們對他的信任低。我們在和他溝通的過程中，可能合作的態度就會少一些，因為他很神秘、很封閉。我們說為什么造成了在別人看來他的隱藏區最大？是他問的多，但是說的少。關于他的信息，他不擅長主動告訴別人，所以說如果別人覺得你是隱藏區很大的人或者別人覺得你是一個非常神秘的人，原因就是你說的太少了。

在未知區的運用技巧。未知區大，就是關于他的信息，他和別人都不知道，換句話說，未知區大的一個現象就是他不說也不去問，可能是一些非常封閉的人，這種非常封閉的人，關于他的信息，他不去問別人去了解，也不去告訴別人。封閉很可能會使他失去很多機會，能夠勝任的工作就會失去了，可能別人不了解他能做這件事情，他也不知道自己能做這件事情。我們說現在競爭變得越來越激烈，每個人都要努力去爭取更多的工作機會，爭取更多的機會來成就自己的事業，那么這種未知區很大的人，就很可能失去了很多的機會。當競爭越來越激烈的時候，失去了機會就意味著要落后，甚至要被社會淘汰，所以每一個人一定要盡可能縮小自己的未知區，主動地通過別人去了解自己，主動地去告訴別人我能做什么。陳老師的這次培訓，開闊了我們的眼界，充實了知識，更新了觀念。俗話說，“學無止境，藝不壓人”、“人生有限，知識無限”，作為一個中層管理人員，應該具備擔當意識、敬業責任和對事業的忠誠。站得越高，責任越大，當然更應該看得遠一些，更應該學得多一些、懂得深一些，不斷擴大知識庫存，自學做到與時俱進。今后，我將把學到的知識運用到工作中，聯系實際，努力履行好本職工作，為公司的發展盡心盡力。企業管理培訓心得體會「篇六」西方經濟在19世紀迅速崛起，并非強盜者的勝利，而是商業的勝利。而商業的勝利的核心是公司的勝利，公司的勝利核心在于制度的勝利，西方讓公司形成了一種新型、高效的商業組織，大大優化了勞動者的效率，因此西方迅速崛起，財富迅速猛增。到了20世紀，高科技的迅速攀升，是西方市場經濟發展的必然。反觀中國，現在打著高科技發展的口號，由政府牽頭，劃出高新園區，讓投資商加入，以校園的一些科研力量作為企業創新的主力，完全是對西方高新科技發展的曲解。如果不注重高新企業制度的建設，到頭來會竹籃打水一場空。另外，校園不以“學術研究”“基礎科學”為研究主業，反過來參與企業的經營，其結果將是中國高科技產業發展的“根本”得到動搖，高素質人才無法在其“本位”發揮重要，從而更加加重我國高新產業發展的“虛火上升”。因為，中國要發展高科技產業，一定要抓住“高科技企業的本質”，即其制度建設著手。然后政府在企業的外圍創造好寬松的金融環境和公平嚴格的法律規范，中國的高科技產業才會得以迅速發展。中國最寶貴的是數以百萬計的受過高等教育的年輕人，是我們最寶貴的資源。這筆財產如今卻在大肆揮霍。那么，如何建立現代企業的制度呢？西方發展的很成熟的現代企業“三權分立”的制度能否適應于中國這篇領土上呢？西方的現代企業理論汗牛充棟，我只闡述幾個關鍵。改革開放之初，我國民營企業從無到有發展，從個體戶開始發展，人才不足，資金也不足，又沒有企業的概念，那個時候家族企業得以發展。但是隨著改革開放的深入，跨國公司的引進，國家經濟的發展，教育的深入，大批有素養的工程師出現了。另外，金融環境也進一步寬松了。這樣，現代企業發展的一些要素，人才，資金，都具備了。唯獨，現在欠缺法制還未成熟，企業信用的不到保障，不公平競爭得不到遏制。政府當務之急，需要做的就是創建法制的環境，否則，中國的現代企業將會夭折！法制出現后，合同有了信用之后，那么就是企業之間的競爭了。那時企業制度就成為關鍵的因素了，那一天遲早將會到來。等到那一天到來了，中國的高新產業發展將會一日千里，中國的財富增長也會驚人發展。回過頭來看中國目前企業制度的建設存在的問題。現代企業有三個重要的機構：股東大會、董事會和執行機構。互相制衡。目前中國的企業大部分直接都是“大股東一棍子插到底”的管理方式，這種方式的企業無法和國際巨頭參與競爭。今后中國的企業一定會逐漸走向三個機構的發展方式，經理人將會在執行機構發揮重要作用，董事會作為連接股東和執行機構的中間組織，應該要發揮巨大作用，而不是一群沒有介入公司經營，形同虛設的，不懂公司經營的“股東”。股東大會的主要職責是，制定公司的章程，就像制定一個國家的憲法一樣；還有就是選集董事會。董事會的主要職責是，批準經營目標、重大事宜、任命和監督高級經理。董事會是要參與公司經營的，否則會出現執行機構徇私舞弊的問題。如果董事會不能起到對執行機構監督的作用，整個體系將會收到嚴格的挑戰，各類問題將會層出不窮。企業管理培訓心得體會「篇七」企業中層管理者培訓心得體會：6月的第一個周末，我有幸參加了高伯任教師的[關于企業中層管理者――最有效的企業輔導]的培訓課程。兩天的課程排得滿滿當當，穿著正裝坐在沒有空調的培訓室，原本應當是件很不歡樂的事。可是，時間一眨眼就過去了，高教師的課很精彩，大家圍坐在一齊：交流、玩游戲、分享培訓心得，真是一大快事。我是一位修改主管，年輕有夢想，部門員工也都是年紀輕輕的熱血小青年們，我一心想把這個團隊建設好――打造一支有活力、有戰斗力、有本事的團隊。可是缺乏管理經驗，領導也一向有意無意地指引、教導我應當怎樣帶好團隊，但提高不是很明顯。一向被究竟什么是管理本事這個問題所困擾，就管理風格（“指令式、中層管理者式、團隊式、授權式”）來說，我認為在不一樣的時期不一樣的環境下需要變換不一樣的管理風格，進取、有效地帶領團隊發揮出最大的潛能，很好地完成工作任務是一切管理工作的落地。可是具體操作起來總是會困惑、在難題面前會顯得有些不自信，這不僅僅影響了整個團隊的