賓館外包合同協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有[賓館具體名稱]賓館（以下簡稱"該賓館"），乙方具備經營管理賓館的專業能力和經驗，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方將該賓館外包給乙方經營管理事宜達成如下協議：一、合同標的及服務具體描述1.賓館基本情況該賓館位于[賓館詳細地址]，占地面積為[X]平方米，建筑面積為[X]平方米，擁有各類客房共計[X]間，包括標準間、豪華套房等不同房型。賓館配套設施齊全，設有餐廳、會議室、健身房、游泳池等服務設施。2.外包服務內容甲方將該賓館的整體經營管理權外包給乙方，乙方負責賓館的日常運營管理，包括但不限于客房服務、餐飲服務、前臺接待、市場營銷、人員管理、物資采購、設備維護等所有與賓館經營相關的事務。乙方應按照國家法律法規及行業規范，以專業、高效、優質的服務標準運營該賓館，提升賓館的經濟效益和社會效益。二、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利有權對乙方的經營管理活動進行監督檢查，提出意見和建議。有權按照本協議約定獲取賓館經營收益。有權知曉賓館重大經營決策及財務狀況。2.義務向乙方提供該賓館完整、真實、合法的相關資料，包括但不限于房屋產權證明、消防驗收文件、衛生許可證等各類經營所需證件及資料。協助乙方辦理賓館經營過程中涉及的各類證照變更、年檢等手續，相關費用由乙方承擔。確保該賓館及其附屬設施設備處于正常可使用狀態，交付乙方時應進行全面的檢查和維護，并向乙方提供設備清單及使用說明。在本協議履行期間，因非乙方原因導致的設施設備損壞，甲方應及時進行維修或承擔相應維修費用。尊重乙方的經營管理自主權，不得干涉乙方的正常經營活動，但有權對乙方違反法律法規、本協議約定或損害甲方利益的行為提出糾正意見，要求乙方限期整改。（二）乙方權利義務1.權利按照本協議約定自主經營管理該賓館，制定經營策略和管理制度。使用甲方提供的賓館名稱、標識及相關經營資質開展經營活動。依據經營業績獲取相應的經營收益。在經營過程中，有權根據實際情況對賓館的人員、物資、設備等進行合理調配和使用，但應確保賓館設施設備的正常運行和資產的安全完整。2.義務嚴格遵守國家法律法規及行業規范，誠信經營，合法納稅，維護賓館的良好聲譽和形象。按照本協議約定的經營目標和服務標準，認真履行經營管理職責，努力提升賓館的經營業績和服務質量。制定并實施年度經營計劃和預算方案，定期向甲方報送經營報表、財務報表及其他相關資料，確保報表數據真實、準確、完整。負責賓館員工的招聘、培訓、考核、薪酬福利等管理工作，依法與員工簽訂勞動合同，按時足額支付員工工資及福利待遇，保障員工合法權益。加強員工職業道德教育和業務培訓，提高員工素質和服務水平。對賓館的各類設施設備進行定期檢查、維護和保養，確保其正常運行。合理使用和管理賓館物資，做好物資采購、庫存管理等工作，降低經營成本。因乙方管理不善或使用不當造成設施設備損壞或物資損失的，乙方應承擔相應賠償責任。負責賓館的市場營銷和客戶拓展工作，制定營銷策略，開展宣傳推廣活動，提高賓館的知名度和市場占有率。積極維護客戶關系，妥善處理客戶投訴和糾紛，不斷提升客戶滿意度。按照國家相關規定，做好賓館的安全管理工作，包括消防安全、食品安全、治安安全等。制定安全管理制度和應急預案，加強員工安全培訓，定期進行安全檢查和演練，確保賓館經營安全。因乙方原因導致的安全事故，乙方應承擔全部法律責任和經濟賠償責任。在本協議履行期間，未經甲方書面同意，乙方不得擅自將賓館整體或部分經營權轉讓給第三方，不得擅自改變賓館的經營用途和經營范圍。三、經營收益及支付方式1.經營收益分配雙方約定，在本協議履行期間，乙方應按照以下方式向甲方支付賓館經營收益：乙方應確保每年向甲方支付的經營收益不低于人民幣[X]元。該經營收益為甲方的保底收益，不受賓館實際經營業績影響。若賓館年度經營凈利潤超過人民幣[X]元（經營凈利潤=年度營業收入年度營業成本年度稅費年度合理費用），則超過部分按照[甲方X%、乙方X%]的比例進行分配。2.支付方式乙方應在每年的[具體日期]前，將當年應支付給甲方的經營收益一次性足額支付至甲方指定的銀行賬戶。如涉及經營收益分配的，乙方應在年度財務審計結束后的[X]個工作日內，按照本協議約定的分配比例，將應支付給甲方的部分支付至甲方指定賬戶。四、費用承擔1.甲方承擔的費用在本協議履行期間，甲方承擔以下費用：賓館房屋及土地的房產稅、土地使用稅等相關稅費。因甲方原因導致的賓館設施設備維修、更新改造等費用。2.乙方承擔的費用乙方承擔以下費用：賓館經營過程中產生的水電費、物業費、員工工資及福利、物資采購、營銷推廣費用、設備維護保養費用等所有與經營相關的費用。因乙方經營管理不善或違反法律法規導致的罰款、賠償等費用。五、合同期限本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年，自[起始日期]至[結束日期]。協議期滿前，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。如需終止協議，雙方應提前[X]個月書面通知對方。六、違約責任1.甲方違約責任若甲方未按照本協議約定向乙方提供相關資料或協助乙方辦理證照手續，導致乙方無法正常經營的，甲方應承擔乙方因此遭受的全部損失。若甲方違反本協議約定干涉乙方正常經營活動，給乙方造成損失的，甲方應予以賠償。2.乙方違約責任若乙方未按照本協議約定支付甲方經營收益，每逾期一日，應按照未支付金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權解除本協議，并要求乙方支付已拖欠的經營收益及違約金，同時乙方應按照本協議約定經營收益總額的[X%]向甲方支付賠償金。若乙方擅自將賓館整體或部分經營權轉讓給第三方，或擅自改變賓館經營用途和經營范圍的，乙方應立即停止違約行為，并按照本協議約定經營收益總額的[X%]向甲方支付違約金。甲方有權解除本協議，收回賓館經營權，乙方應返還已獲取的全部經營收益，并賠償甲方因此遭受的全部損失。若乙方因經營管理不善導致賓館出現重大安全事故、服務質量問題或違反法律法規受到行政處罰等，給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。同時，甲方有權解除本協議，乙方應按照本協議約定經營收益總額的[X%]向甲方支付違約金。若乙方未按照本協議約定履行其他義務，給甲方造成損失的，乙方應承擔相應賠償責任。經甲方書面通知后，乙方在合理期限內仍未改正的，甲方有權解除本協議。七、爭議解決本協議履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.保密條款雙方應對在本協議簽訂及履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。2.協議變更與解除本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。在本協議履行期間，若出現法律法規規定或雙方約定的解除情形，一方有權書面通知另一方解除本協議。協議解除后，雙方應按照法律法規及本協議約定辦理相關手續，結清費用，承擔各自應承擔的責任。3.不可抗力因不可抗力事件導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力事件影響消除后，雙方應協商恢復本協議的履行；若因不可抗力事件導致協議無法繼續履行或部分無法履行，雙方應根據不可抗力事件對協議履行的影響程度，協商決定是否變更或解除本協議。4.通知與送達雙方在本協議中填寫的聯系方式為各自的有效送達地址，任何一方按照本協議約定發出的通知、函件等文件，一經按照該地址送達即視為有效送達。若一方變更聯系方式，應提前[X]日書面通知對方，否則由此導致的通知無法送達的后果由變更方自行承擔。5.協議生效及份數本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。