外賣平臺意向協議書?甲方（平臺方）：名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯系方式：______________________乙方（合作方）：名稱：______________________統一社會信用代碼：______________________法定代表人：______________________地址：______________________聯系方式：______________________鑒于甲方擁有成熟的外賣平臺，乙方有意與甲方合作開展外賣相關業務，經雙方友好協商，達成如下意向協議：一、合作背景及目的甲方致力于為用戶提供便捷的外賣服務平臺，整合各類餐飲商家資源，滿足用戶多樣化的用餐需求。乙方具備一定的市場資源和運營能力，雙方希望通過合作，充分發揮各自優勢，拓展外賣業務市場，實現互利共贏。二、標的物或服務具體描述（一）平臺服務1.甲方提供的外賣平臺具備以下功能：商家入駐管理：允許各類餐飲商家在平臺上注冊、展示菜品、設置價格、接收訂單等。用戶下單及配送：為用戶提供便捷的下單界面，支持多種支付方式，并負責將訂單信息準確傳達給商家及安排專業的配送團隊進行配送。數據分析與統計：為乙方提供平臺運營數據的分析報告，包括訂單量、銷售額、用戶評價等，以便乙方進行業務決策和優化。2.平臺服務的范圍涵蓋[具體城市或區域]，甲方將不斷優化平臺功能和服務范圍，根據市場發展和雙方合作情況適時調整。（二）乙方服務1.乙方負責在其自有渠道（包括但不限于網站、社交媒體、線下門店等）推廣甲方的外賣平臺，吸引新用戶注冊使用，并引導現有用戶在平臺上進行外賣消費。2.乙方協助甲方進行商家拓展工作，利用自身資源與潛在商家溝通合作，促成商家入駐甲方外賣平臺。乙方應向甲方提供商家的詳細信息，包括商家名稱、地址、聯系方式、經營范圍等，并協助甲方完成商家的審核及簽約流程。3.乙方負責配合甲方處理用戶投訴和糾紛，及時反饋用戶意見和建議，協助甲方提升用戶滿意度。三、權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權根據國家法律法規、政策及平臺運營規則，對平臺進行管理和維護，包括但不限于制定和修改平臺服務協議、交易規則、收費標準等。有權對乙方的推廣活動、商家拓展工作進行監督和指導，確保乙方的行為符合甲方的平臺規范和合作要求。有權根據乙方的合作表現，決定是否繼續與乙方合作以及調整合作條件。2.義務按照本協議約定，為乙方提供穩定、可靠的外賣平臺服務，確保平臺的正常運行和數據安全。定期向乙方提供平臺運營數據及相關分析報告，協助乙方了解業務進展情況，制定合理的業務策略。負責平臺的技術維護和更新，及時修復平臺故障和漏洞，保障用戶體驗。對乙方提供的商家信息和用戶數據予以保密，不得泄露給任何第三方，但法律法規另有規定的除外。（二）乙方權利與義務1.權利有權使用甲方提供的外賣平臺服務，并根據本協議約定開展相關業務活動。有權獲得甲方提供的技術支持和培訓，以更好地推廣平臺和開展合作。有權根據合作進展情況，向甲方提出合理的建議和意見，促進雙方合作的優化和發展。2.義務按照本協議約定，積極推廣甲方的外賣平臺，不得進行任何有損甲方品牌形象和平臺聲譽的行為。確保其推廣活動和商家拓展工作合法合規，遵守國家法律法規及甲方的平臺規則。及時向甲方反饋推廣過程中遇到的問題和用戶需求，協助甲方不斷改進平臺服務。按照甲方要求，定期提交業務進展報告，包括推廣效果、商家入駐情況、用戶反饋等。對甲方提供的平臺運營數據、商家信息和用戶數據予以保密，不得擅自使用或泄露給任何第三方。四、費用及支付方式（一）費用1.乙方應向甲方支付平臺使用費用，具體費用標準如下：基礎服務費：按照乙方促成的外賣訂單實際交易額的[X]%收取。推廣服務費：根據乙方選擇的推廣方式和推廣效果，另行協商確定推廣服務費用。2.上述費用不包括因乙方違約而產生的違約金、賠償金以及其他應由乙方承擔的費用。（二）支付方式1.乙方應在每月[具體日期]前，向甲方支付上月的平臺使用費用。2.甲方應在收到乙方支付費用后的[X]個工作日內，向乙方提供合法有效的發票。3.乙方應通過銀行轉賬、在線支付等甲方認可的方式支付費用，支付賬號信息如下：收款單位：______________________開戶銀行：______________________銀行賬號：______________________五、保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、用戶信息等予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用對方的保密信息。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。保密期限屆滿后，雙方仍應對涉及對方商業利益的信息予以保密。六、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定提供平臺服務，導致乙方無法正常開展業務，甲方應承擔相應的違約責任，包括但不限于退還乙方已支付的部分費用、賠償乙方因此遭受的直接損失等。2.若甲方泄露乙方的商業秘密、商家信息或用戶數據，給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定推廣平臺或拓展商家，導致合作效果未達預期，乙方應按照未完成目標的比例向甲方支付違約金。2.若乙方違反保密條款，泄露甲方的保密信息，乙方應向甲方支付違約金[具體金額]，并賠償甲方因此遭受的全部損失。3.若乙方未按時支付平臺使用費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付逾期違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停對乙方提供平臺服務，并要求乙方支付全部費用及違約金。七、協議變更與解除（一）協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.若因法律法規、政策調整或市場環境變化等不可抗力因素導致本協議無法繼續履行或部分條款需要變更，雙方應協商解決，盡量減少對合作的影響。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以提前解除本協議。2.若一方嚴重違反本協議約定，另一方有權提前解除本協議，并要求違約方承擔相應的違約責任。3.因不可抗力等不可預見、不可避免的原因導致本協議無法履行或部分條款無法履行，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明文件。在不可抗力因素消除后，雙方應協商決定是否繼續履行本協議或對協議進行調整。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：________