學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁重慶科創職業學院

《管理技術》2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分一、單選題（本大題共15個小題，每小題2分，共30分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、一個企業在制定年度預算時，需要綜合考慮各部門的需求和公司的整體戰略目標。以下關于預算編制的方法中，能夠更好地適應市場變化的是：（）A.固定預算法B.彈性預算法C.零基預算法D.滾動預算法2、對于一個實施成本領先戰略的企業，以下哪種成本控制手段在降低生產成本方面效果最為顯著？（）A.優化生產流程B.規模經濟C.供應鏈整合D.技術創新3、在組織變革的過程中，以下哪種變革推動者更能有效地獲得員工的支持？（）A.外部顧問B.高層管理者C.基層員工D.跨部門團隊4、對于一個面臨激烈價格競爭的企業，以下哪種定價策略更能保持市場份額并實現盈利？（）A.成本加成定價B.價值定價C.競爭導向定價D.撇脂定價5、一家企業在制定營銷策略時，需要考慮目標市場的特點和消費者行為。對于具有較高品牌忠誠度的消費者群體，以下哪種促銷手段效果可能更顯著？（）A.廣告宣傳B.人員推銷C.營業推廣D.公共關系6、在項目風險管理中，風險應對策略包括風險規避、風險減輕、風險轉移和風險接受。對于一個高概率、高影響的風險，以下哪種應對策略最為合適？（）A.風險規避B.風險減輕C.風險轉移D.風險接受7、在企業的薪酬管理中，寬帶薪酬體系與傳統薪酬體系相比，具有以下哪種特點？（）A.薪酬等級較少B.薪酬調整靈活C.強調員工的個人能力D.以上都是8、一家企業在進行投資決策時，以下哪種投資項目評估方法更能考慮貨幣的時間價值？（）A.靜態投資回收期法B.會計收益率法C.凈現值法D.內部收益率法9、一家企業想要提升供應鏈的敏捷性和適應性，以下哪種供應鏈合作伙伴關系更有助于實現這一目標？（）A.短期合作B.長期合作C.戰略合作伙伴關系D.松散型合作關系10、某公司的財務報表顯示其資產負債率較高，為了改善財務狀況，以下哪種措施可能較為有效？（）A.增加負債B.減少資產C.提高資產周轉率D.降低成本11、某公司的生產流程存在繁瑣、效率低下的問題。為了優化生產流程，以下哪種方法可以首先嘗試？（）A.業務流程再造（BPR）B.精益生產C.六西格瑪管理D.以上都可以12、在企業的信息化建設中，以下哪種信息系統對于提升企業的決策支持能力作用最大？（）A.企業資源規劃（ERP）系統B.客戶關系管理（CRM）系統C.決策支持系統（DSS）D.供應鏈管理（SCM）系統13、在財務管理中，企業需要決定資金的分配策略。如果企業擁有穩定的現金流和較低的債務水平，以下哪種投資方式更能實現資產增值？（）A.股票投資B.債券投資C.固定資產投資D.金融衍生品投資14、在供應鏈管理中，企業需要優化庫存管理以降低成本和提高效率。如果一個企業的產品需求不穩定，以下哪種庫存控制方法可能不太適用？（）A.定期訂貨法B.定量訂貨法C.ABC分類法D.經濟訂貨批量模型15、有關質量管理，一家制造企業在生產過程中發現產品質量出現了問題。以下哪種質量管理工具最適合用于分析問題產生的根本原因？（）A.控制圖B.直方圖C.因果圖D.排列圖二、簡答題（本大題共3個小題，共15分)1、（本題5分）在團隊管理中，如何營造良好的團隊氛圍，促進團隊成員之間的信任、溝通和合作？請結合相關理論和實際案例進行分析。2、（本題5分）簡述成本領先戰略中的成本控制方法，分析企業如何在各個環節降低成本以實現成本領先。3、（本題5分）組織變革是企業適應內外部環境變化的必然選擇，請分析組織變革的阻力來源，并闡述如何有效地克服這些阻力，推動組織變革的成功實施？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）企業的供應鏈金融服務為上下游企業提供了新的融資渠道和風險管理方式。請深入探討供應鏈金融的模式、風險控制和對企業供應鏈穩定性的影響，以及企業如何利用供應鏈金融提升競爭力。2、（本題5分）領導的影響力對于組織的發展至關重要。請論述領導影響力的來源、類型和提升方法。分析領導如何通過自身的影響力來激勵員工、推動組織變革和實現組織目標。結合實際案例說明領導影響力在企業管理中的應用效果。3、（本題5分）在知識經濟時代，知識管理對于企業的創新和發展具有重要意義。請詳細論述企業如何進行知識的獲取、存儲、共享、應用和創新，建立知識管理平臺，培養知識型員工，以及如何將知識管理與企業戰略相結合，創造價值。4、（本題5分）社會責任投資在近年來逐漸受到關注，成為企業投資決策的一個重要考量因素。請深入論述社會責任投資的概念和特點，社會責任投資的評估標準和方法，企業如何在投資項目中平衡經濟回報和社會環境影響，以及社會責任投資對企業形象和長期價值創造的作用。5、（本題5分）激勵是管理中的重要課題，有效的激勵機制能夠激發員工的積極性和創造力。請綜合論述激勵理論，如需要層次理論、雙因素理論、期望理論等，分析激勵在組織中的作用和影響因素，以及如何設計和實施有效的激勵方案。四、案例分析題（本大題共3個小題，共30分)1、（本題10分）一家互聯網金融企業面臨嚴格的監管政策和市場風險，業務發展受限。研究如何通過風險管理和合規管理來保障企業的穩健發展。2、（本題10分）某金融服務公司的客戶