工業研發與維護服務協議合同編號：【合同編號】甲方（供應商）：【甲方名稱】乙方（客戶）：【乙方名稱】第一章協議概述第一條協議目的1.1本協議旨在明確甲方為乙方提供工業研發與維護服務的具體內容、雙方的權利和義務，保證雙方在合作過程中各自權益得到保障。第二條合作期限2.1本協議有效期為【合作期限】，自雙方簽字蓋章之日起計算。第三條服務范圍3.1甲方為乙方提供的工業研發與維護服務包括：3.1.1研發：根據乙方需求，進行產品的研究與開發。3.1.2設備維護：對乙方購買的工業進行定期檢查、維修和保養。第二章服務內容與要求第四條服務內容4.1甲方根據乙方需求，完成研發工作，并提交研發成果。4.2甲方負責為乙方提供的工業進行日常維護，保證的正常運行。第五條服務要求5.1甲方研發的應符合乙方提出的功能、功能要求，并具備良好的穩定性和可靠性。5.2甲方在提供維護服務時，應嚴格遵守乙方提出的維護要求，保證的使用壽命。第六條技術支持與培訓第六條一技術支持6.1.1甲方為乙方提供技術咨詢服務，包括操作、維護、故障排除等方面。6.1.2甲方在乙方需要時，及時響應，提供必要的技術支持。第六條二培訓6.2.1甲方為乙方提供操作、維護等方面的培訓課程。6.2.2培訓內容應包括但不限于：原理、操作步驟、維護方法等。第七章交付與驗收第七條交付7.1甲方應在【交付期限】內完成研發工作，并向乙方提交研發成果。7.2甲方將研發成果以書面形式提交給乙方，并保證其符合乙方要求。第八條驗收8.1乙方應在收到研發成果后【驗收期限】內進行驗收。8.2乙方應在驗收期內將驗收意見書面通知甲方，如發覺問題，應在驗收期內提出。第九章價格與支付第九條價格9.1本協議服務費用為人民幣【金額】元，其中包含研發費用和維護費用。9.2價格中不含稅費，乙方應自行承擔。第十條支付方式10.1乙方應在合同簽訂后【支付期限】內，將服務費用一次性支付給甲方。10.2支付方式為銀行轉賬，甲方指定收款賬戶賬戶名稱：【甲方名稱】開戶行：【開戶行】賬號：【賬號】第十一條保密條款11.1雙方對本協議內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。11.2本保密條款在本協議有效期內及合同終止后【保密期限】內均有效。第十二條不可抗力12.1如因不可抗力導致本協議無法履行或部分無法履行，雙方應協商解決，并可暫停履行本協議。12.2不可抗力包括但不限于：自然災害、行為、社會事件等。第十三章附則13.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。13.2本協議未盡事宜，由甲乙雙方協商解決。13.3本協議自雙方簽字蓋章之日起生效。第六章質量保證與售后服務第六條一質量保證6.1.1甲方保證提供的工業及其研發成果符合國家相關標準和行業規范。6.1.2甲方提供的研發成果應經過嚴格的質量檢測，保證產品功能穩定，無重大設計缺陷。6.1.3甲方在合同履行期間，對乙方購買的提供終身技術支持，包括軟件升級、硬件維修等。第六條二售后服務6.2.1甲方設立專門的售后服務部門，負責處理乙方在使用過程中遇到的問題。6.2.2甲方應在收到乙方服務請求后【響應時間】內給予答復，并在【維修期限】內完成維修工作。6.2.3售后服務包括但不限于現場服務、遠程協助、備件供應等。第七章數據安全與知識產權第七條數據安全7.1甲方在提供服務過程中，應采取必要措施保障乙方數據的安全，防止數據泄露、損毀或被非法使用。7.2乙方同意甲方在其服務器上存儲必要的數據，并保證數據傳輸的安全性。第七條二知識產權7.2.1雙方對本協議涉及的知識產權均享有合法權利，未經對方同意，不得擅自使用、復制、傳播。7.2.2甲方研發的及其相關技術成果的知識產權歸甲方所有，乙方在使用過程中不得侵犯甲方知識產權。第八章保密協議第八條一保密義務8.1.1雙方對本協議內容以及在與履行本協議過程中所知悉的對方商業秘密負有保密義務。8.1.2保密義務在本協議終止后仍有效，雙方應繼續履行保密義務。第八條二保密例外8.2.1本保密義務不適用于以下信息：a)在本協議簽訂前已為雙方所知的；b)通過合法途徑從第三方獲取的；c)本協議項下雙方公開披露的；d)法律法規要求披露的。第九章服務費用調整第九條費用調整9.1本協議服務費用在合同有效期內，如遇以下情況，甲方有權調整費用：9.1.1國家政策、法規變化導致成本上升；9.1.2因乙方要求變更服務內容或增加服務項目；9.1.3乙方使用數量增加，導致運營成本上升。第九條二調整程序9.2.1甲方在費用調整前應提前【通知期限】書面通知乙方，雙方協商確定新的服務費用。第十章合同終止與解除第十章一合同終止10.1.1本協議在約定的合作期限屆滿后自動終止。10.1.2如一方違約，另一方有權通知違約方終止本協議。第十章二合同解除10.2.1雙方協商一致，可以解除本協議。10.2.2出現以下情況之一，乙方有權解除本協議：a)甲方未履行本協議約定的服務義務；b)甲方提供的服務質量嚴重不達標；c)甲方出現重大違約行為。第十一章通知與通訊第十一條通知方式11.1雙方之間的所有通知、通訊和文件交換，均應以書面形式進行。11.2通知可以通過以下方式送達：11.2.1郵寄：通過掛號信或快遞服務，地址為雙方在協議中指定的通信地址。11.2.2郵件：通過雙方確認的電子郵箱地址發送。11.2.3傳真：通過雙方確認的傳真號碼發送。第十一條二通知生效11.2.1通知自發送之日起【通知期限】后視為送達。11.2.2如以郵寄方式發送，以郵戳日期為準；如以郵件或傳真方式發送，以發送成功記錄為準。第十二章合同的變更與補充第十二條變更程序12.1對本協議的任何變更或補充，均應以書面形式提出，并經雙方簽字蓋章后生效。第十二條二補充協議12.2本協議的補充協議與本協議具有同等法律效力。第十三章合同的解除與終止第十三條合同解除條件13.1出現以下情況之一，任何一方有權解除本協議：13.1.1一方嚴重違約，經另一方書面通知后【寬限期】內仍未糾正；13.1.2因不可抗力導致本協議無法履行；13.1.3雙方協商一致決定解除本協議。第十三條二合同終止13.2本協議在以下情況下自動終止：13.2.1合同約定的期限屆滿；13.2.2一方依法