公共關(guān)系學(xué)的主要流派及試題答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于公共關(guān)系學(xué)的主要流派？

A.傳播學(xué)流派

B.心理學(xué)流派

C.管理學(xué)流派

D.哲學(xué)流派

2.以下哪位學(xué)者是公共關(guān)系學(xué)傳播學(xué)流派的代表人物？

A.威爾伯·施拉姆

B.埃德溫·伯內(nèi)斯

C.威爾·杜蘭特

D.赫伯特·A·西蒙

3.心理學(xué)流派在公共關(guān)系學(xué)中的主要觀點(diǎn)包括：

A.強(qiáng)調(diào)公眾心理對組織形象的影響

B.注重組織內(nèi)部員工的心理健康

C.重視公眾輿論的研究

D.強(qiáng)調(diào)公共關(guān)系活動的道德規(guī)范

4.管理學(xué)流派在公共關(guān)系學(xué)中的主要觀點(diǎn)有：

A.強(qiáng)調(diào)公共關(guān)系在組織管理中的地位

B.注重公共關(guān)系活動的策略與方法

C.強(qiáng)調(diào)公共關(guān)系對組織形象的影響

D.關(guān)注公共關(guān)系活動對企業(yè)經(jīng)營的影響

5.以下哪項不屬于公共關(guān)系心理學(xué)流派的研究內(nèi)容？

A.公眾心理特征

B.組織內(nèi)部員工心理

C.公眾輿論

D.公共關(guān)系活動的道德規(guī)范

6.以下哪位學(xué)者是公共關(guān)系學(xué)心理學(xué)流派的代表人物？

A.埃德溫·伯內(nèi)斯

B.威爾伯·施拉姆

C.卡爾·霍夫蘭

D.赫伯特·A·西蒙

7.以下哪項不屬于公共關(guān)系學(xué)管理學(xué)流派的研究內(nèi)容？

A.公共關(guān)系在組織管理中的地位

B.公共關(guān)系活動的策略與方法

C.公共關(guān)系對組織形象的影響

D.公共關(guān)系活動的道德規(guī)范

8.傳播學(xué)流派在公共關(guān)系學(xué)中的主要觀點(diǎn)有：

A.強(qiáng)調(diào)信息傳播在公共關(guān)系中的重要性

B.注重公共關(guān)系活動的效果評估

C.強(qiáng)調(diào)公共關(guān)系活動的道德規(guī)范

D.關(guān)注公共關(guān)系活動對企業(yè)經(jīng)營的影響

9.以下哪位學(xué)者是公共關(guān)系學(xué)傳播學(xué)流派的代表人物？

A.埃德溫·伯內(nèi)斯

B.威爾伯·施拉姆

C.卡爾·霍夫蘭

D.赫伯特·A·西蒙

10.以下哪項不屬于公共關(guān)系學(xué)流派的研究內(nèi)容？

A.公眾心理特征

B.組織內(nèi)部員工心理

C.公共關(guān)系活動的道德規(guī)范

D.公共關(guān)系活動的經(jīng)濟(jì)效益

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.公共關(guān)系學(xué)的主要流派包括傳播學(xué)流派、心理學(xué)流派、管理學(xué)流派和哲學(xué)流派。（）

2.埃德溫·伯內(nèi)斯被譽(yù)為“公共關(guān)系之父”，他的工作主要集中在傳播學(xué)流派的實(shí)踐中。（）

3.公共關(guān)系心理學(xué)流派強(qiáng)調(diào)公眾心理特征和組織內(nèi)部員工心理對組織形象的影響。（）

4.公共關(guān)系管理學(xué)流派認(rèn)為公共關(guān)系活動是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分。（）

5.傳播學(xué)流派在公共關(guān)系學(xué)中的主要觀點(diǎn)是信息傳播在公共關(guān)系中的重要性。（）

6.公共關(guān)系學(xué)哲學(xué)流派強(qiáng)調(diào)公共關(guān)系活動的道德規(guī)范和倫理原則。（）

7.公眾輿論在公共關(guān)系心理學(xué)流派的研究中占據(jù)核心地位。（）

8.公共關(guān)系活動的效果評估是傳播學(xué)流派研究的重點(diǎn)之一。（）

9.公共關(guān)系管理學(xué)流派認(rèn)為公共關(guān)系活動應(yīng)遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。（）

10.公共關(guān)系心理學(xué)流派的研究方法主要采用問卷調(diào)查和實(shí)驗研究。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述公共關(guān)系學(xué)傳播學(xué)流派的主要觀點(diǎn)及其在公共關(guān)系實(shí)踐中的應(yīng)用。

2.闡述公共關(guān)系心理學(xué)流派如何通過研究公眾心理特征來幫助組織塑造良好形象。

3.分析公共關(guān)系管理學(xué)流派在組織管理中的作用，并舉例說明其具體應(yīng)用。

4.比較公共關(guān)系學(xué)心理學(xué)流派和傳播學(xué)流派在研究方法上的異同。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在現(xiàn)代社會，公共關(guān)系活動如何成為企業(yè)維護(hù)和提升品牌形象的重要手段，并結(jié)合實(shí)際案例進(jìn)行分析。

2.針對當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下，公共關(guān)系工作面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇，提出相應(yīng)的策略和建議。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不是公共關(guān)系學(xué)的研究對象？

A.組織與公眾的關(guān)系

B.組織內(nèi)部管理

C.市場營銷策略

D.組織與政府的關(guān)系

2.公共關(guān)系活動的核心目的是什么？

A.提高組織的知名度

B.塑造和維護(hù)組織形象

C.增加組織收入

D.減少組織成本

3.下列哪項不屬于公共關(guān)系的基本要素？

A.組織

B.公眾

C.傳播

D.技術(shù)

4.公共關(guān)系心理學(xué)流派認(rèn)為，公眾的心理特征對組織形象的影響主要體現(xiàn)在：

A.情感層面

B.認(rèn)知層面

C.行為層面

D.以上都是

5.公共關(guān)系管理學(xué)流派強(qiáng)調(diào)公共關(guān)系在組織管理中的地位，主要體現(xiàn)在：

A.幫助組織制定戰(zhàn)略

B.協(xié)調(diào)組織內(nèi)部關(guān)系

C.提高組織效率

D.以上都是

6.下列哪項不是公共關(guān)系傳播學(xué)流派的研究內(nèi)容？

A.傳播過程

B.傳播效果

C.傳播媒介

D.組織文化

7.公共關(guān)系心理學(xué)流派的研究方法主要有哪些？

A.調(diào)查法、實(shí)驗法

B.訪談法、觀察法

C.案例分析法、文獻(xiàn)分析法

D.以上都是

8.公共關(guān)系管理學(xué)流派認(rèn)為，公共關(guān)系活動應(yīng)遵循的原則包括：

A.誠信原則

B.對等原則

C.公平原則

D.以上都是

9.以下哪項不是公共關(guān)系傳播學(xué)流派的研究重點(diǎn)？

A.傳播渠道的選擇

B.傳播內(nèi)容的制定

C.傳播效果的評估

D.組織內(nèi)部傳播

10.公共關(guān)系心理學(xué)流派認(rèn)為，公眾對組織的態(tài)度形成主要受到以下哪些因素的影響？

A.組織形象

B.個人價值觀

C.社會環(huán)境

D.以上都是

試卷答案如下

一、多項選擇題答案及解析思路：

1.D.哲學(xué)流派

解析思路：公共關(guān)系學(xué)的主要流派包括傳播學(xué)、心理學(xué)、管理學(xué)，而哲學(xué)流派不是公共關(guān)系學(xué)的傳統(tǒng)流派。

2.A.威爾伯·施拉姆

解析思路：威爾伯·施拉姆是傳播學(xué)流派的代表人物，他的研究對公共關(guān)系學(xué)的發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。

3.A,B,C,D

解析思路：心理學(xué)流派關(guān)注公眾心理、員工心理、公眾輿論以及道德規(guī)范，這些都是其研究內(nèi)容。

4.A,B,C,D

解析思路：管理學(xué)流派認(rèn)為公共關(guān)系在組織管理中具有重要地位，包括策略、方法、形象和經(jīng)營影響。

5.D.公共關(guān)系活動的道德規(guī)范

解析思路：心理學(xué)流派主要研究心理特征、內(nèi)部員工心理和公眾輿論，不包括道德規(guī)范。

6.C.卡爾·霍夫蘭

解析思路：卡爾·霍夫蘭是心理學(xué)流派的代表人物，他的研究對公共關(guān)系心理學(xué)有重要貢獻(xiàn)。

7.D.公共關(guān)系活動的道德規(guī)范

解析思路：管理學(xué)流派的研究內(nèi)容不包括道德規(guī)范，而側(cè)重于管理、策略和影響。

8.A,B,C,D

解析思路：傳播學(xué)流派認(rèn)為信息傳播在公共關(guān)系中至關(guān)重要，包括效果評估、傳播媒介和傳播渠道。

9.C.卡爾·霍夫蘭

解析思路：卡爾·霍夫蘭是傳播學(xué)流派的代表人物，他的研究對公共關(guān)系傳播學(xué)有重要貢獻(xiàn)。

10.D.公共關(guān)系活動的經(jīng)濟(jì)效益

解析思路：公共關(guān)系學(xué)流派的研究內(nèi)容不包括經(jīng)濟(jì)效益，而是側(cè)重于關(guān)系、形象和傳播。

二、判斷題答案及解析思路：

1.×

解析思路：公共關(guān)系學(xué)的主要流派不包括哲學(xué)流派。

2.×

解析思路：埃德溫·伯內(nèi)斯是心理學(xué)流派的代表人物，而不是傳播學(xué)流派的。

3.√

解析思路：心理學(xué)流派確實(shí)強(qiáng)調(diào)公眾心理特征和組織內(nèi)部員工心理對組織形象的影響。

4.√

解析思路：公共關(guān)系管理學(xué)流派確實(shí)認(rèn)為公共關(guān)系是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的重要組成部分。

5.√

解析思路：傳播學(xué)流派強(qiáng)調(diào)信息傳播在公共關(guān)系中的重要性，這是其核心觀點(diǎn)。

6.√

解析思路：公共關(guān)系學(xué)哲學(xué)流派確實(shí)強(qiáng)調(diào)公共關(guān)系活動的道德規(guī)范和倫理原則。

7.√

解析思路：公眾輿論是心理學(xué)流派研究的重點(diǎn)之一，因為它影響公眾對組織的看法。

8.√

解析思路：傳播學(xué)流派確實(shí)注重公共關(guān)系活動的效果評估。

9.√

解析思路：公共關(guān)系管理學(xué)流派認(rèn)為公共關(guān)系活動應(yīng)遵循市場經(jīng)濟(jì)規(guī)律。

10.√

解析思路：心理學(xué)流派的研究方法確實(shí)包括問卷調(diào)查和實(shí)驗研究。

三、簡答題答案及解析思路：

1.解析思路：闡述傳播學(xué)流派的主要觀點(diǎn)，如信息傳播的重要性、傳播效果評估等，并結(jié)合實(shí)際案例說明其在公共關(guān)系實(shí)踐中的應(yīng)用。

2.解析思路：解釋心理學(xué)流派如何通過研究公眾心理特征來影響組織形象，例如通過了解公眾需求、態(tài)度和行為來制定相應(yīng)的公共關(guān)系策略。

3.解析思路：分析公共關(guān)系管理學(xué)流派在組織管理中的作用，如協(xié)助制定戰(zhàn)略、協(xié)調(diào)關(guān)系、提高效率等，并舉例說明其具體應(yīng)用場景。

4.解析思路：比較心理學(xué)流派和傳播學(xué)流派在研究方法上的差異，如心理學(xué)流派更側(cè)重于定性研究，