2025年工程項目管理關鍵技巧試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪些是工程項目管理中的關鍵技巧？

A.時間管理

B.風險管理

C.成本控制

D.質量管理

E.人力資源規劃

2.在項目計劃階段，以下哪些工具和方法有助于提高項目成功的可能性？

A.工作分解結構（WBS）

B.網絡圖（PERT）

C.項目管理軟件

D.質量功能展開（QFD）

E.風險矩陣

3.以下哪些是項目進度控制的關鍵技巧？

A.制定詳細的進度計劃

B.定期進行進度審查

C.使用掙值分析（EVM）

D.及時調整資源分配

E.預測項目延期

4.在項目溝通管理中，以下哪些技巧有助于提高溝通效果？

A.明確溝通目標

B.選擇合適的溝通渠道

C.定期進行溝通會議

D.記錄溝通內容

E.培養團隊成員的溝通能力

5.以下哪些是項目風險管理的關鍵技巧？

A.識別潛在風險

B.評估風險影響

C.制定風險應對計劃

D.實施風險監控

E.優化風險應對策略

6.在項目質量管理中，以下哪些是關鍵的質量管理工具？

A.質量規劃

B.質量保證

C.質量控制

D.質量審計

E.質量改進

7.以下哪些是項目人力資源管理的關鍵技巧？

A.確定項目團隊結構

B.建立有效的團隊溝通機制

C.提高團隊成員的工作效率

D.管理團隊成員的沖突

E.評估團隊成員的表現

8.在項目采購管理中，以下哪些是關鍵采購技巧？

A.確定采購需求

B.選擇合適的供應商

C.制定采購合同

D.管理供應商關系

E.監控采購成本

9.以下哪些是項目整合管理的關鍵技巧？

A.確定項目目標

B.協調各項目干系人

C.管理項目變更

D.監控項目績效

E.優化項目資源分配

10.在項目收尾階段，以下哪些是關鍵收尾技巧？

A.完成項目驗收

B.整理項目文檔

C.評估項目成功因素

D.舉辦項目總結會議

E.收集項目反饋

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.項目管理中的“關鍵路徑”方法僅用于確定項目中關鍵任務的時間安排。（√）

2.項目進度滑移是指實際進度落后于計劃進度的情況，通常會導致成本超支。（√）

3.在項目管理中，風險管理計劃應該在項目啟動階段制定完成。（√）

4.人力資源規劃只涉及確定項目所需的人員和角色，而不包括人員的招聘和培訓。（×）

5.項目質量管理中的“質量控制”階段是在項目執行階段進行的，旨在確保符合質量標準。（√）

6.項目溝通管理的主要目標是確保項目信息的有效傳遞和共享。（√）

7.在項目管理中，成本控制和風險管理的優先級總是相同的。（×）

8.項目團隊建設活動只應該在項目早期進行，以建立團隊成員之間的關系。（×）

9.項目整合管理的目的是確保所有項目組件協調一致，以實現項目目標。（√）

10.項目收尾階段的任務完成后，項目經理應該立即開始新項目的計劃工作。（×）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述項目管理中“關鍵路徑法”（CPM）的基本原理及其在項目進度管理中的應用。

2.解釋項目風險管理中的“風險矩陣”工具，并說明如何使用它來評估風險。

3.描述項目管理中“質量保證”和“質量控制”之間的區別，并說明它們在項目質量管理中的作用。

4.在項目溝通管理中，如何確保溝通的有效性？請列舉至少三個關鍵點。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在工程項目管理中，如何平衡進度、成本和質量之間的關系，并解釋為什么這種平衡對于項目的成功至關重要。

2.分析在項目執行過程中，可能遇到的典型團隊沖突類型，并討論項目經理可以采取哪些措施來預防和解決這些沖突。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在項目規劃階段，以下哪項活動通常作為項目啟動的標志？

A.需求分析

B.制定項目章程

C.創建工作分解結構

D.確定項目范圍

2.以下哪項是項目管理計劃的一部分？

A.項目范圍說明書

B.項目時間表

C.項目溝通計劃

D.項目成本估算

3.在項目管理中，以下哪項是“敏捷”方法的核心理念？

A.固定范圍和固定時間

B.固定范圍和可變時間

C.固定時間和可變范圍

D.可變范圍和可變時間

4.以下哪項是項目管理中的“掙值分析”（EVM）的核心指標？

A.CV（成本偏差）

B.EV（掙值）

C.SPI（進度績效指數）

D.BAC（完工預算）

5.在項目風險管理中，以下哪項是識別風險的常用工具？

A.風險矩陣

B.檢查表

C.風險登記冊

D.腳本法

6.以下哪項是項目管理中“質量控制”的輸出？

A.質量計劃

B.質量控制記錄

C.質量審計報告

D.質量保證計劃

7.在項目人力資源管理中，以下哪項是評估團隊成員表現的常用方法？

A.績效評估

B.團隊建設活動

C.360度反饋

D.個人發展計劃

8.以下哪項是項目采購管理中，選擇供應商的關鍵因素之一？

A.成本

B.技術能力

C.信譽

D.以上都是

9.在項目整合管理中，以下哪項是管理項目變更的主要工具？

A.變更管理計劃

B.變更控制委員會

C.變更日志

D.變更請求

10.以下哪項是項目收尾階段的關鍵活動之一？

A.項目驗收

B.項目總結

C.項目審計

D.項目評審

試卷答案如下：

一、多項選擇題答案：

1.ABCDE

2.ABCDE

3.ABCD

4.ABCDE

5.ABCD

6.ABCDE

7.ABCDE

8.ABCDE

9.ABCDE

10.ABCDE

二、判斷題答案：

1.√

2.√

3.√

4.×

5.√

6.√

7.×

8.×

9.√

10.×

三、簡答題答案：

1.“關鍵路徑法”（CPM）的基本原理是通過分析項目中所有活動的依賴關系和持續時間，確定從項目開始到結束的最短路徑，即關鍵路徑。在項目進度管理中，CPM有助于識別關鍵任務，確保它們按時完成，從而控制整個項目的進度。

2.風險矩陣是一種評估風險概率和影響的工具，通常以矩陣的形式展示。使用風險矩陣時，首先確定風險的概率和影響等級，然后將這些等級相乘得到風險評分，以便于對風險進行優先級排序和資源分配。

3.“質量保證”是指在項目過程中實施一系列活動和措施，確保項目滿足預定的質量標準。它關注于預防缺陷的發生。而“質量控制”則是通過檢查和測試來確保項目產出符合質量要求。質量保證側重于過程，質量控制側重于結果。

4.確保溝通的有效性包括：明確溝通目標、選擇合適的溝通渠道、定期進行溝通會議、記錄溝通內容、培養團隊成員的溝通能力等。

四、論述題答案：

1.在工程項目管理中，平衡進度、成本和質量之間的關系需要綜合考慮。項目經理應通過以下方式平衡這三者：首先，明確項目目標，確保進度、成本和質量都服務于項目目標；其次，通過有效的資源管理和風險管理來平衡這