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文檔簡介
賓館保潔勞動協議書?甲方(用人單位):名稱:______________________法定代表人:________________地址:____________________聯系電話:________________乙方(勞動者):姓名:____________________性別:____________________身份證號碼:________________地址:____________________聯系電話:________________根據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,甲乙雙方在平等自愿、協商一致的基礎上,就甲方賓館保潔服務事宜達成如下協議:一、協議期限本協議自____年__月__日起至____年__月__日止。協議期滿,雙方如無異議,則自動延續____年。二、工作內容及服務標準(一)工作內容乙方負責甲方賓館內公共區域及客房的保潔工作,具體包括但不限于:1.公共區域保潔賓館大廳、走廊、樓梯、電梯間等地面的清掃、拖洗,保持地面干凈整潔,無污漬、水漬、腳印等。各類扶手、欄桿、門窗玻璃等的擦拭,確保無灰塵、無污漬。垃圾桶的清理、更換垃圾袋,保持垃圾及時清理,周邊環境清潔。公共衛生間的日常保潔,包括便器、洗手臺、鏡子、隔斷等的清潔消毒,保持空氣清新,無異味。2.客房保潔按照甲方要求的標準和流程,對客房進行全面清潔。包括床鋪整理、更換床單被罩、枕套等床上用品,擦拭家具、電器表面,清掃地面、擦拭門窗玻璃等。衛生間的深度清潔,包括便器消毒、洗手臺及水龍頭清潔、淋浴間及浴缸清潔消毒、地面防滑處理等,確保衛生間無異味、無污漬、設施完好。補充客房內的一次性用品,如洗漱用品、衛生紙等,保證用品齊全、擺放整齊。(二)服務標準1.乙方提供的保潔服務應達到甲方制定的《賓館保潔服務標準》(以下簡稱"服務標準"),該標準作為本協議的附件,與本協議具有同等法律效力。2.乙方應按照服務標準的要求,按時、按質、按量完成各項保潔工作任務。保潔后的區域應達到無垃圾、無灰塵、無污漬、無異味,設施設備完好、整潔有序的效果。3.在特殊情況下,如賓館接待重要賓客、舉辦大型活動等,乙方應根據甲方的要求,增加保潔頻次或提供額外的保潔服務,以確保賓館環境始終保持高標準。三、工作時間與休息休假(一)工作時間1.乙方的工作時間為每周____天,每天工作____小時。具體工作時間由甲乙雙方協商確定,并根據賓館的營業時間進行合理安排。2.乙方應按照甲方規定的工作時間按時上下班,不得遲到、早退或曠工。如需請假,應提前____天向甲方提出書面申請,經甲方批準后方可離崗。(二)休息休假1.乙方享有國家法定節假日、年休假、病假、婚假、產假、喪假等法律法規規定的休息休假權利。2.甲方應按照法律法規的要求,保障乙方休息休假的權利。如因工作需要安排乙方加班的,甲方應按照國家有關規定支付加班工資或安排補休。四、勞動報酬及支付方式(一)勞動報酬甲方按照以下方式向乙方支付勞動報酬:1.乙方的月工資為人民幣____元,工資發放時間為每月____日。如遇節假日或休息日,則提前至最近的工作日支付。2.甲方支付乙方的工資不得低于當地最低工資標準。工資標準如有調整,甲方應提前____天通知乙方。(二)支付方式甲方以貨幣形式將工資支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應確保提供的銀行賬戶信息準確無誤,如有變更,應及時通知甲方。五、社會保險及福利待遇(一)社會保險甲方按照國家和地方有關規定,為乙方繳納社會保險,包括養老保險、醫療保險、失業保險、工傷保險和生育保險。乙方應積極配合甲方辦理社會保險參保手續,并提供必要的個人信息。(二)福利待遇1.甲方為乙方提供必要的勞動保護用品,如工作服、保潔工具等。2.根據賓館的實際情況,甲方可在節假日等特殊時期為乙方發放一定的福利。六、雙方權利和義務(一)甲方權利和義務1.權利有權按照本協議及服務標準的要求,對乙方的保潔工作進行監督、檢查和考核。有權要求乙方按照甲方的安排和要求,調整工作內容或工作時間。有權根據乙方的工作表現,決定是否續簽本協議或給予相應的獎懲。2.義務為乙方提供必要的工作條件和工作環境,包括保潔工具、清潔用品、存放保潔設備和用品的場地等。按照本協議的約定,按時足額支付乙方的勞動報酬。向乙方提供有關保潔工作的詳細要求和標準,并對乙方進行必要的培訓和指導。協助乙方處理工作中遇到的問題和困難,保障乙方的工作順利進行。(二)乙方權利和義務1.權利有權要求甲方按照本協議的約定支付勞動報酬和提供必要的工作條件。有權獲得甲方提供的與保潔工作相關的培訓和指導。有權對甲方的工作安排和管理提出合理的意見和建議。2.義務遵守國家法律法規和甲方的各項規章制度,服從甲方的工作安排和管理。按照本協議及服務標準的要求,認真履行保潔工作職責,按時、按質、按量完成各項保潔工作任務。愛護甲方提供的工作設備和用品,合理使用保潔工具和清潔用品,不得浪費或故意損壞。保守甲方的商業秘密和客戶信息,不得向任何第三方泄露。如發現甲方的設施設備存在安全隱患或損壞,應及時通知甲方。乙方在工作過程中應注意自身安全,如因自身原因造成的安全事故,由乙方自行承擔責任。同時,乙方應遵守甲方的安全管理制度,確保工作場所的安全。七、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議的約定按時足額支付乙方勞動報酬,每逾期一天,應按照未支付金額的____%向乙方支付違約金。2.若甲方未按照本協議的約定為乙方提供必要的工作條件或協助乙方處理工作中遇到的問題,導致乙方無法正常履行工作職責的,甲方應承擔相應的賠償責任。3.若甲方違反本協議的其他約定,給乙方造成損失的,應按照損失的實際金額進行賠償。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議及服務標準的要求按時、按質、按量完成保潔工作任務,甲方有權扣除相應的勞動報酬,并要求乙方限期整改。如乙方在規定期限內仍未達到要求,甲方有權解除本協議,并要求乙方賠償因此給甲方造成的損失。2.若乙方違反甲方的規章制度或本協議的約定,給甲方造成損失的,乙方應承擔相應的賠償責任。3.若乙方擅自離職或無故曠工,甲方有權扣除乙方未結算的工資,并要求乙方按照未結算工資的____%向甲方支付違約金。同時,乙方應賠償甲方因乙方離職造成的一切損失。4.若乙方泄露甲方的商業秘密或客戶信息,乙方應按照給甲方造成損失的____倍向甲方支付賠償金。同時,甲方有權解除本協議,并要求乙方承擔相應的法律責任。八、協議的變更、解除和終止(一)協議的變更1.本協議履行期間,如有需要變更協議內容的,甲乙雙方應協商一致,并簽訂書面變更協議。變更協議作為本協議的組成部分,與本協議具有同等法律效力。2.因不可抗力或法律法規政策變化等原因導致本協議無法繼續履行或部分條款無效的,甲乙雙方應協商變更協議內容,以適應新的情況。(二)協議的解除1.經甲乙雙方協商一致,可以解除本協議。2.若乙方有下列情形之一的,甲方有權解除本協議:在試用期內被證明不符合錄用條件的;嚴重違反甲方的規章制度的;嚴重失職、營私舞弊,給甲方造成重大損害的;同時與其他用人單位建立勞動關系,對完成甲方的工作任務造成嚴重影響,或者經甲方提出,拒不改正的;以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使甲方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本協議的;被依法追究刑事責任的。3.若甲方有下列情形之一的,乙方有權解除本協議:未按照本協議的約定按時足額支付乙方勞動報酬的;未按照本協議的約定為乙方提供必要的工作條件的;甲方的規章制度違反法律法規的規定,損害乙方權益的;甲方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使乙方在違背真實意思的情況下訂立或者變更本協議的。4.本協議履行期間,如因不可抗力或其他不可預見、不可避免的原因導致本協議無法繼續履行的,甲乙雙方可以協商解除本協議,雙方互不承擔違約責任。(三)協議的終止1.本協議期滿,雙方未續簽的,本協議自動終止。2.本協議約定的終止條件出現時,本協議終止。3.乙方達到法定退休年齡或開始依法享受基本養老保險待遇的,本協議終止。九、爭議解決甲乙雙方在履行本協議過程中如發生爭議,應首先通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議未盡事宜,可由甲乙雙方協商后簽訂補充協
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