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文檔簡介
視頻會議系統安裝使用協議合同編號:__________甲方(以下簡稱“甲方”):公司名稱:____________地址:________________聯系方式:_____________地址:_____________乙方(以下簡稱“乙方”):公司名稱:____________地址:________________聯系方式:_____________地址:_____________第一章定義與術語1.1“本協議”指本視頻會議系統安裝使用協議。1.2“甲方”指購買并使用乙方提供的視頻會議系統的公司。1.3“乙方”指提供視頻會議系統安裝、維護及服務的公司。1.4“視頻會議系統”指由乙方提供的硬件、軟件及相關技術支持組成的視頻通信系統。第二章協議目的2.1本協議旨在明確甲乙雙方在視頻會議系統安裝、使用及維護過程中的權利和義務。第三章系統安裝與交付3.1乙方負責根據甲方的要求,提供視頻會議系統的安裝服務。3.1.1乙方應在合同簽訂后____個工作日內完成系統安裝工作。3.1.2乙方應保證安裝的視頻會議系統符合甲方的實際需求,且功能穩定可靠。3.2乙方在系統安裝完成后,應向甲方提供系統的使用說明書、操作培訓及售后服務。第四章系統使用4.1甲方應按照乙方提供的使用說明書正確使用視頻會議系統,不得擅自修改系統設置。4.1.1甲方在使用過程中發覺系統故障,應立即通知乙方進行維修。4.1.2甲方應保證系統使用的安全,防止病毒、惡意軟件等侵害系統安全。4.2乙方應提供7×24小時的在線技術支持,保證甲方在遇到問題時能夠得到及時解決。第五章系統維護與升級5.1乙方應定期對視頻會議系統進行維護,保證系統正常運行。5.1.1乙方應在每季度對系統進行一次全面檢查,及時更換損壞的部件。5.1.2乙方應保證系統軟件的更新和升級,以適應甲方不斷變化的需求。5.2甲方應配合乙方完成系統維護和升級工作,提供必要的便利條件。5.2.1甲方應在乙方進行系統維護和升級時,暫停使用相關功能,以免影響維護效果。5.2.2甲方應保證乙方在進行系統維護和升級過程中,不受外界干擾。第六章系統使用培訓與支持6.1乙方應向甲方提供系統的使用培訓,保證甲方能夠熟練掌握視頻會議系統的操作。6.1.1乙方應在系統安裝調試完畢后,為甲方提供至少一次的現場操作培訓。6.1.2乙方提供的培訓應包括系統操作、故障處理、日常維護等內容。6.2乙方應提供書面培訓材料,并保證該材料包含最新的系統信息。6.2.1培訓材料應包括操作步驟、系統配置、故障排查等詳細信息。6.3甲方有權要求乙方提供額外的培訓服務,雙方應協商確定額外服務的費用。第七章系統功能保證7.1乙方應保證視頻會議系統的功能符合甲方的要求。7.1.1乙方應在系統安裝后,提供至少一個月的功能測試期。7.1.2若在測試期內系統功能未能達到甲方的要求,乙方應采取必要的措施進行改進。7.2乙方應提供系統功能的定期報告,以供甲方監督和評估。第八章費用與支付8.1甲方應按照本協議約定的費用支付給乙方。8.1.1甲方應在協議簽訂后____個工作日內支付系統安裝費用。8.1.2甲方應在乙方提供維護服務后____個工作日內支付相應的維護費用。8.2乙方應向甲方提供正規發票,作為甲方支付費用的憑證。8.2.1乙方應在收到甲方支付款項后的____個工作日內開具發票。第九章違約責任9.1若乙方未能按照本協議的約定提供視頻會議系統的安裝、維護或技術支持服務,乙方應承擔違約責任。9.1.1乙方違約,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。9.2若甲方未能按時支付乙方費用,甲方應承擔逾期支付的違約責任。9.2.1甲方逾期支付,應向乙方支付逾期付款金額的____%作為滯納金。第十章爭議解決10.1本協議的簽訂、履行、終止及解釋等事項,若發生爭議,雙方應首先通過友好協商解決。10.1.1雙方應在爭議發生后____個工作日內進行協商,以達成一致意見。10.2若協商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2.1訴訟前,雙方應交換與爭議有關的所有必要文件和信息。10.3本協議的爭議解決適用中華人民共和國的法律。第十一章系統安全與保密11.1乙方應保證視頻會議系統的安全性,防止數據泄露、未經授權的訪問或其他安全威脅。11.1.1乙方應采取加密措施保護甲方在視頻會議中的通信內容。11.1.2乙方應定期對系統進行安全檢查,及時修復發覺的安全漏洞。11.2甲乙雙方應對在履行本協議過程中獲取的對方商業秘密、技術秘密等保密信息予以保密。11.2.1甲乙雙方應采取合理措施保護對方的保密信息,未經對方同意不得泄露給第三方。第十二章系統升級與更新12.1乙方應持續關注視頻會議系統的技術發展,及時向甲方提供升級和更新服務。12.1.1乙方應至少每年對系統進行一次重大升級,以提升系統功能和功能。12.1.2乙方應提前通知甲方關于系統升級的具體時間、內容和影響。第十三章系統移除與數據遷移13.1若本協議終止或因其他原因需要移除視頻會議系統,乙方應協助甲方完成系統移除。13.1.1乙方應在甲方提出移除請求后____個工作日內完成系統移除工作。13.2若甲方需要將系統數據遷移至其他平臺,乙方應提供必要的技術支持。13.2.1乙方應保證數據遷移過程中數據的完整性和安全性。第十四章終止與解除14.1本協議的有效期為____年,自雙方簽字之日起計算。14.1.1除非雙方達成一致,否則本協議在到期后自動終止。14.2在協議期限內,若一方違反本協議且無法糾正,另一方有權終止本協議。14.2.1終止協議的一方應提前____個工作日書面通知對方。第十五章一般條款15.1本協議構成甲乙雙方關于視頻會議系統安裝使用的完整協議,取代任何以前的口頭或書面協議。15.1.1本協議的任何修改或補充均應以書面形式作出,并經雙方簽署。15.2本協議的任何條款的無效或不可執行,不影響其
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