軟件測試與驗收協(xié)議合同編號：__________甲方（以下簡稱“委托方”）：乙方（以下簡稱“服務(wù)方”）：第一章定義與術(shù)語1.1除非本協(xié)議中另有規(guī)定，以下術(shù)語具有以下含義：1.1.1“軟件”指由委托方提供，服務(wù)方需進(jìn)行測試與驗收的計算機程序及相關(guān)文檔。1.1.2“測試”指甲乙雙方約定的對軟件進(jìn)行的系統(tǒng)性檢查，以確定軟件是否滿足預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。1.1.3“驗收”指甲乙雙方約定的對軟件測試結(jié)果的評審過程，以確定軟件是否達(dá)到可交付標(biāo)準(zhǔn)。第二章項目概述2.1服務(wù)方根據(jù)本協(xié)議的條款和條件，對委托方提供的軟件進(jìn)行測試與驗收。2.2測試與驗收的范圍包括但不限于軟件的功能、功能、安全性和穩(wěn)定性等方面。2.3服務(wù)方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間表完成測試與驗收工作。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1委托方的權(quán)利與義務(wù)：3.1.1提供軟件及相關(guān)文檔，并保證其符合約定的技術(shù)要求。3.1.2配合服務(wù)方完成測試與驗收工作，提供必要的協(xié)助。3.1.3按照本協(xié)議約定的付款方式支付服務(wù)費用。3.2服務(wù)方的權(quán)利與義務(wù)：3.2.1按照本協(xié)議約定的測試與驗收標(biāo)準(zhǔn)對軟件進(jìn)行測試。3.2.2及時向委托方報告測試過程中發(fā)覺的問題，并協(xié)助解決。3.2.3在驗收合格后，向委托方交付測試報告及驗收證書。第四章測試與驗收標(biāo)準(zhǔn)4.1軟件測試與驗收應(yīng)遵循以下標(biāo)準(zhǔn)：4.1.1符合國家有關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。4.1.2滿足委托方的業(yè)務(wù)需求，保證軟件功能的正確性和完整性。4.1.3保證軟件的功能、安全性和穩(wěn)定性達(dá)到預(yù)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第五章交付與驗收5.1測試與驗收合格的軟件，服務(wù)方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時間表向委托方交付。5.2委托方應(yīng)在收到軟件后五個工作日內(nèi)進(jìn)行驗收，并將驗收結(jié)果通知服務(wù)方。5.3驗收合格的軟件，雙方應(yīng)簽署驗收證書。驗收證書簽署后，軟件交付完成。5.4如委托方對軟件驗收不合格，應(yīng)在驗收期內(nèi)提出書面異議，并說明具體原因。服務(wù)方應(yīng)在收到異議后十個工作日內(nèi)進(jìn)行整改，并重新提交驗收。5.5若整改后仍未能通過驗收，雙方應(yīng)協(xié)商解決，直至驗收合格。如協(xié)商無果，雙方可按照本協(xié)議約定的爭議解決方式處理。第六章測試計劃與執(zhí)行6.1服務(wù)方應(yīng)根據(jù)軟件的特性和測試需求，制定詳細(xì)的測試計劃。6.1.1測試計劃應(yīng)包括但不限于測試目標(biāo)、測試范圍、測試方法、測試環(huán)境、測試時間表等內(nèi)容。6.1.2服務(wù)方應(yīng)在測試計劃制定后五個工作日內(nèi)提交給委托方審核，委托方應(yīng)在收到測試計劃后三個工作日內(nèi)予以審核并給出反饋。6.2測試計劃的執(zhí)行：6.2.1服務(wù)方應(yīng)按照審核通過的測試計劃執(zhí)行測試工作。6.2.2測試過程中，服務(wù)方應(yīng)詳細(xì)記錄測試過程和結(jié)果，并及時更新測試進(jìn)度。6.2.3服務(wù)方應(yīng)保證測試工作的透明度，委托方有權(quán)對測試過程進(jìn)行監(jiān)督。第七章問題報告與跟蹤7.1服務(wù)方在測試過程中發(fā)覺的問題，應(yīng)按照以下流程處理：7.1.1服務(wù)方應(yīng)在發(fā)覺問題的當(dāng)日填寫《問題報告單》，詳細(xì)記錄問題的描述、發(fā)生條件、重現(xiàn)步驟等信息。7.1.2服務(wù)方應(yīng)在問題報告單中提出初步的分析和解決方案建議。7.1.3服務(wù)方應(yīng)將問題報告單及時提交給委托方，并跟蹤問題的解決進(jìn)度。7.2委托方的責(zé)任：7.2.1委托方應(yīng)在收到問題報告單后三個工作日內(nèi)確認(rèn)問題，并指定責(zé)任人進(jìn)行跟進(jìn)。7.2.2委托方應(yīng)與服務(wù)方密切合作，及時解決測試過程中發(fā)覺的問題。第八章風(fēng)險管理與質(zhì)量控制8.1服務(wù)方應(yīng)采取以下措施進(jìn)行風(fēng)險管理：8.1.1識別與測試和驗收相關(guān)的潛在風(fēng)險，并評估其可能造成的損失。8.1.2制定相應(yīng)的風(fēng)險應(yīng)對措施，降低風(fēng)險發(fā)生的可能性。8.1.3定期向委托方報告風(fēng)險管理情況。8.2質(zhì)量控制：8.2.1服務(wù)方應(yīng)保證測試與驗收過程符合本協(xié)議約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。8.2.2服務(wù)方應(yīng)采用適當(dāng)?shù)馁|(zhì)量控制工具和方法，對測試與驗收過程進(jìn)行監(jiān)督和檢查。8.2.3服務(wù)方應(yīng)定期向委托方報告質(zhì)量控制情況。第九章保密與數(shù)據(jù)保護(hù)9.1雙方應(yīng)對在執(zhí)行本協(xié)議過程中獲得的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個人數(shù)據(jù)等信息承擔(dān)保密義務(wù)。9.2保密義務(wù)的范圍包括但不限于以下信息：9.2.1軟件的、設(shè)計文檔、測試數(shù)據(jù)等。9.2.2雙方的商業(yè)計劃、財務(wù)數(shù)據(jù)、市場策略等。9.2.3任何與個人數(shù)據(jù)相關(guān)的信息，應(yīng)按照適用的數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī)進(jìn)行處理。9.3保密義務(wù)的期限自本協(xié)議簽署之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在協(xié)議終止或履行完畢后繼續(xù)保密期限為五年。第十章違約責(zé)任與爭議解決10.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。10.2雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決因本協(xié)議引起的任何爭議。10.3如果協(xié)商無果，任何一方均可將爭議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。10.4爭議期間，除爭議事項外，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議的其他條款。第十一章期限與終止11.1本協(xié)議的有效期為自雙方簽署之日起至軟件測試與驗收工作完成之日止。11.2在協(xié)議有效期內(nèi)，如因不可抗力等因素導(dǎo)致協(xié)議無法繼續(xù)履行，雙方協(xié)商一致后可提前終止本協(xié)議。11.3任何一方違反本協(xié)議且無法糾正或嚴(yán)重違反本協(xié)議，對方有權(quán)單方面終止本協(xié)議。11.4協(xié)議終止后，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定處理未了事項，并保持保密義務(wù)的繼續(xù)履行。第十二章修改與補充12.1本協(xié)議的任何修改或補充均應(yīng)以書面形式作出，并由雙方授權(quán)代表簽署。12.2修改或補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。12.3任何修改或補充協(xié)議均應(yīng)明確指出修改或補充的內(nèi)容，并說明修改或補充的理由。第十三章通知13.1雙方之間的任何通知、請求或通信，均應(yīng)以書面形式作出，并通過以下方式進(jìn)行：13.1.1郵件：雙方應(yīng)指定郵件地址用于本協(xié)議項下的通知和通信。13.1.2快遞或掛號郵件：通知或通信應(yīng)以掛號郵件或快遞方式寄送至對方指定的地址。13.2通知或通信在發(fā)出后視為已送達(dá)，但郵件應(yīng)以對方確認(rèn)收到時間為準(zhǔn)。第十四章一般條款14.1本協(xié)議構(gòu)成雙方關(guān)于軟件測試與驗收的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議和通信。14.2本協(xié)議的任何條款的無效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。14.3本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便參考，不影響協(xié)議內(nèi)容的解釋。14.4本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十五章簽字15.1以下簽字部分為雙方授權(quán)代表簽署本協(xié)議的證明。甲方（委托方）簽字：____________________