社區團購服務合同合同編號：__________甲方（團購服務提供方）：乙方（團購服務需求方）：第一章定義及術語1.1甲方：指提供社區團購服務的公司或個體工商戶。1.2乙方：指需求甲方提供的社區團購服務的個人或機構。1.3社區團購服務：指甲方為乙方提供的，通過線上平臺組織社區居民集中采購商品或服務的活動。1.4商品：指乙方在社區團購活動中所采購的各類商品。1.5服務：指甲方為乙方提供的與社區團購相關的各項服務。第二章合同宗旨與適用范圍2.1本合同旨在規范甲乙雙方在社區團購服務過程中的權利、義務和責任。2.2本合同適用于甲乙雙方在社區團購服務活動中的所有交易行為。第三章服務內容與標準3.1甲方應提供以下服務內容：3.1.1提供線上團購平臺，包括商品展示、訂單管理、支付結算等功能。3.1.2組織團購活動，包括商品篩選、供應商溝通、價格談判等。3.1.3提供售后服務，包括退換貨處理、消費者權益保護等。3.2甲方應保證以下服務標準：3.2.1平臺穩定性：保證平臺正常運行，保證用戶操作流暢。3.2.2商品質量：對供應商提供的商品進行質量把控，保證商品符合國家相關標準。3.2.3售后服務：對消費者提出的退換貨申請，甲方應在3個工作日內處理完畢。第四章價格與支付4.1甲方應明確商品的價格，并在平臺上公示。4.2乙方按照平臺顯示的價格支付商品費用。4.3甲方應提供多種支付方式供乙方選擇，包括但不限于在線支付、線下轉賬等。4.4乙方支付成功后，甲方應及時出具相應的支付憑證。第五章保密與隱私5.1甲乙雙方應對在合同履行過程中獲取的對方商業秘密和個人隱私保密。5.2甲方應采取技術手段保護乙方的個人信息，不得泄露、篡改或非法使用。5.3未經乙方同意，甲方不得將乙方的個人信息用于本合同以外的其他用途。第六章商品配送與驗收6.1甲方負責安排商品的配送工作，保證商品按時送達乙方指定的收貨地址。6.2甲方應選擇有良好信譽的物流公司進行配送，保證商品在運輸過程中的安全。6.3乙方應在收到商品后進行驗收，確認商品數量、質量等無誤后進行支付。6.4若乙方對商品有異議，應在驗收期內提出，并提供相關證據，甲方應根據乙方提出的異議進行核實處理。第七章退換貨政策7.1乙方在收到商品后，如因商品質量問題或與描述不符，有權要求退換貨。7.2甲方應在接到乙方退換貨申請后3個工作日內進行審核，并在審核通過后5個工作日內完成退換貨處理。7.3退換貨過程中，甲方應承擔退貨運費，換貨時甲方應承擔再次配送的費用。7.4退換貨時，乙方應保持商品的原始狀態，不得影響商品的二次銷售。第八章違約責任8.1若甲方未能按照約定提供社區團購服務，導致乙方遭受損失，甲方應承擔相應的違約責任。8.2若乙方未能按時支付商品費用，甲方有權暫停或終止提供社區團購服務，并要求乙方支付逾期付款違約金。8.3甲乙雙方應積極履行本合同約定的各項義務，如發生違約行為，應按照本合同約定承擔相應的違約責任。第九章爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律法規。9.2若甲乙雙方在合同履行過程中發生爭議，應首先通過友好協商解決。9.3若協商無果，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十章其他條款10.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。10.4本合同的修改、補充必須采用書面形式，經甲乙雙方共同簽署。第十一章信息披露與宣傳11.1甲方應在平臺上清晰、完整地披露商品信息，包括商品的品牌、規格、產地、價格等。11.2甲方在進行商品宣傳時，應保證宣傳內容的真實性，不得夸大或虛假宣傳。11.3乙方有權要求甲方提供商品的相關證明文件，甲方應予以配合。11.4甲方不得利用乙方的名義進行任何形式的商業宣傳。第十二章數據保護與信息安全12.1甲乙雙方均應遵守國家有關數據保護和信息安全的法律法規。12.2甲方應采取必要的技術手段和管理措施，保護乙方的數據安全和隱私權益。12.3未經乙方同意，甲方不得將乙方的數據用于本合同以外的目的。12.4甲方應定期對平臺進行安全檢查，保證平臺免受黑客攻擊和數據泄露的風險。第十三章合作期限與終止13.1本合同的合作期限為____年，自合同生效之日起計算。13.2在合作期限內，除非甲乙雙方協商一致，否則任何一方不得單方面終止合同。13.3若一方違反本合同且無法糾正，另一方有權終止合同，并要求違約方承擔相應的責任。13.4合同終止后，甲乙雙方仍需遵守本合同中的保密條款和其他持續有效的條款。第十四章違約賠償與爭議處理14.1若甲方違反本合同導致乙方損失，甲方應承擔相應的賠償責任。14.2若乙方未按約定支付費用，甲方有權要求乙方支付逾期付款的違約金，違約金按逾期未付款金額的__%計算。14.3對于因本合同引起的任何爭議，甲乙雙方應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十五章一般條款15.1本合同的任何條款的無效或不可執行，不影響其他條款的有效性和可執行性。15.2本合同的任何修改或補充均應以書面形式作出，并經甲乙雙方簽署。15.3本合同構成甲乙雙方就社區團購服務的完整協議，取代了所有以前的口頭或書面協議