跨境電商物流配送優(yōu)化服務(wù)合同合同編號(hào)：__________甲方（服務(wù)需求方）：________________地址：____________________________聯(lián)系人：___________________________聯(lián)系方式：_______________________電子郵箱：_______________________乙方（服務(wù)提供方）：________________地址：____________________________聯(lián)系人：___________________________聯(lián)系方式：_______________________電子郵箱：_______________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指合同中明確指出服務(wù)需求方，即跨境電商企業(yè)。1.2乙方：指合同中明確指出服務(wù)提供方，即物流配送服務(wù)公司。1.3服務(wù)：指乙方為甲方提供的跨境電商物流配送優(yōu)化服務(wù)。1.4物流配送優(yōu)化服務(wù)：指乙方通過(guò)優(yōu)化物流配送流程，提高配送效率，降低物流成本，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度的服務(wù)。第二章合同背景2.1甲方為拓展跨境電商業(yè)務(wù)，提高物流配送效率，降低物流成本，決定與乙方簽訂本合同，由乙方為甲方提供跨境電商物流配送優(yōu)化服務(wù)。2.2乙方具備豐富的跨境電商物流配送經(jīng)驗(yàn)，擁有完善的物流配送體系，承諾按照本合同約定為甲方提供服務(wù)。第三章服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1乙方根據(jù)甲方需求，為甲方提供以下物流配送優(yōu)化服務(wù)：3.1.1分析甲方現(xiàn)有物流配送流程，找出存在的問(wèn)題和不足，并提出改進(jìn)方案；3.1.2為甲方提供物流配送咨詢(xún)，包括物流配送方案設(shè)計(jì)、運(yùn)輸方式選擇、包裝優(yōu)化等；3.1.3為甲方提供物流配送數(shù)據(jù)監(jiān)控與分析，協(xié)助甲方提高配送效率；3.1.4為甲方提供物流配送成本控制方案，協(xié)助甲方降低物流成本。第四章服務(wù)期限4.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。4.2除非雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)，否則本合同不得提前終止。第五章服務(wù)費(fèi)用與支付5.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：5.1.1本合同簽訂后，甲方向乙方支付預(yù)付款人民幣_(tái)___元；5.1.2乙方完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容后，甲方向乙方支付尾款人民幣_(tái)___元。5.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用時(shí)，應(yīng)提供以下信息：5.2.1甲方名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式；5.2.2乙方名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式；5.2.3服務(wù)費(fèi)用金額、支付方式、支付日期。5.3乙方在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后，應(yīng)向甲方開(kāi)具正規(guī)發(fā)票。第六章服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與承諾6.1乙方承諾提供的服務(wù)符合以下質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：6.1.1物流配送準(zhǔn)時(shí)率不低于98%；6.1.2物流配送損壞率不超過(guò)0.5%；6.1.3客戶(hù)滿(mǎn)意度不低于90%。6.2乙方應(yīng)定期向甲方提供服務(wù)質(zhì)量報(bào)告，內(nèi)容包括但不限于物流配送準(zhǔn)時(shí)率、損壞率、客戶(hù)滿(mǎn)意度等關(guān)鍵指標(biāo)。6.3若乙方未能達(dá)到上述質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)按照本合同第十二章約定承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七章保密與數(shù)據(jù)安全7.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等保密信息，應(yīng)予以嚴(yán)格保密。7.2乙方在處理甲方數(shù)據(jù)時(shí)，應(yīng)采取必要的數(shù)據(jù)安全措施，保證數(shù)據(jù)不被非法訪問(wèn)、泄露、篡改或丟失。7.3未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得向第三方披露對(duì)方的保密信息。第八章權(quán)利與義務(wù)8.1甲方權(quán)利與義務(wù)：8.1.1提供必要的業(yè)務(wù)信息、數(shù)據(jù)和文件，以利于乙方更好地提供物流配送優(yōu)化服務(wù)；8.1.2按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用；8.1.3對(duì)乙方的服務(wù)提出合理建議和意見(jiàn)。8.2乙方權(quán)利與義務(wù)：8.2.1按照本合同約定提供物流配送優(yōu)化服務(wù)；8.2.2及時(shí)向甲方報(bào)告服務(wù)進(jìn)展情況；8.2.3遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。第九章違約責(zé)任9.1若任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。9.2甲方未能按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付逾期付款的違約金。9.3乙方未能按照本合同約定提供合格的服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用，并有權(quán)要求乙方承擔(dān)因此造成的損失賠償。第十章?tīng)?zhēng)議解決10.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。10.2若協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.3雙方同意，訴訟期間本合同繼續(xù)履行，除非人民法院另有裁定。第十一章合同的變更與終止11.1雙方同意，任何一方如需對(duì)本合同進(jìn)行變更，應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書(shū)面協(xié)議后生效。11.2在合同有效期內(nèi)，如甲方因業(yè)務(wù)調(diào)整或市場(chǎng)變化需要提前終止合同，應(yīng)提前____個(gè)工作日書(shū)面通知乙方，并支付乙方已提供服務(wù)部分的相應(yīng)費(fèi)用。11.3在合同有效期內(nèi)，如乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)書(shū)面通知乙方解除合同，并要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二章合同的轉(zhuǎn)讓與分包12.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本合同項(xiàng)下的全部或部分權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。12.2乙方不得將本合同項(xiàng)下的服務(wù)分包給其他第三方，除非得到甲方的書(shū)面同意。12.3若乙方分包本合同項(xiàng)下的服務(wù)，乙方應(yīng)保證分包商具備提供服務(wù)的能力和資質(zhì)，并對(duì)其行為承擔(dān)連帶責(zé)任。第十三章法律適用與管轄13.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2本合同的簽訂地、履行地均為中華人民共和國(guó)____市。13.3雙方因本合同產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議，均應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十四章其他條款14.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十五章簽字甲方（服務(wù)需求方）：________________授權(quán)代表（簽字）：_______