旅游法律法規試題及答案

一、單項選擇題（每題2分，共10題）1.旅行社應當按照規定交納（），用于旅游者權益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇有危險時緊急救助的費用。A.旅游服務質量保證金B.旅游風險抵押金C.旅游安全保障金答案：A2.導游人員進行導游活動時，（），不僅要處罰導游人員，還要對委派該導游員的旅行社給予警告直至停業整頓。A.擅自變更接待計劃的B.造成旅游者人身財產損害的C.欺騙旅游者消費的答案：C3.旅游合同應當采用（）形式。A.書面B.口頭C.書面或口頭答案：A4.景區提高門票價格應當提前（）公布。A.3個月B.6個月C.1年答案：B5.旅游經營者給予或者收受賄賂的，由（）依照有關法律、法規的規定處罰。A.旅游主管部門B.工商行政管理部門C.價格主管部門答案：B6.經營出境旅游業務的旅行社不得組織旅游者到國務院旅游行政主管部門公布的中國公民出境旅游目的地之外的國家和地區旅游。違反此規定的，由旅游行政管理部門責令改正，沒收違法所得，并處違法所得（）的罰款。A.1倍以上2倍以下B.2倍以上5倍以下C.5倍以上10倍以下答案：B7.旅行社未經旅游者同意在旅游合同約定之外提供其他有償服務的，由旅游行政管理部門責令改正，處（）的罰款。A.1萬元以上5萬元以下B.5000元以上1萬元以下C.1000元以上5000元以下答案：A8.旅游投訴處理機構應當在受理旅游投訴之日起（）內作出處理。A.30日B.60日C.90日答案：B9.旅游者在旅游活動中或者在解決糾紛時，（）損害旅行社、履行輔助人、旅游從業人員或者其他旅游者的合法權益。A.不得B.可以C.有權答案：A10.旅游行程開始前，旅游者可以將包價旅游合同中自身的權利義務轉讓給第三人，（）沒有正當理由的不得拒絕。A.旅行社B.旅游主管部門C.旅游者答案：A二、多項選擇題（每題2分，共10題）1.旅游法的立法目的包括（）。A.保障旅游者和旅游經營者的合法權益B.規范旅游市場秩序C.保護和合理利用旅游資源D.促進旅游業持續健康發展答案：ABCD2.旅行社的經營原則包括（）。A.自愿原則B.平等原則C.公平原則D.誠信原則答案：ABCD3.導游和領隊從事業務活動，應當（）。A.佩戴導游證、領隊證B.遵守職業道德C.尊重旅游者的風俗習慣和宗教信仰D.向旅游者告知和解釋旅游文明行為規范答案：ABCD4.旅游者在旅游活動中享有下列哪些權利（）。A.自主選擇權B.知悉真情權C.要求履約權D.受尊重權答案：ABCD5.旅游經營者應當就旅游活動中的下列哪些事項，以明示的方式事先向旅游者作出說明或者警示（）。A.正確使用相關設施、設備的方法B.必要的安全防范和應急措施C.未向旅游者開放的經營、服務場所和設施、設備D.不適宜參加相關活動的群體答案：ABCD6.設立旅行社，招徠、組織、接待旅游者，為其提供旅游服務，應當具備下列哪些條件（）。A.有固定的經營場所B.有必要的營業設施C.有符合規定的注冊資本D.有必要的經營管理人員和導游答案：ABCD7.旅游安全管理工作應當遵循（）的原則。A.統一指導B.分級管理C.以基層為主D.以高層為主答案：ABC8.以下屬于旅游投訴者權利的有（）。A.了解投訴的處理情況B.請求調解C.與被投訴者自行和解D.放棄或者變更投訴請求答案：ABCD9.下列屬于不可抗力的有（）。A.地震B.臺風C.戰爭D.罷工答案：ABCD10.旅游發展規劃應當包括旅游業發展的總體要求和發展目標，旅游資源保護和利用的要求和措施，以及（）。A.旅游產品開發B.旅游服務質量提升C.旅游文化建設D.旅游形象推廣答案：ABCD三、判斷題（每題2分，共10題）1.旅行社不得出租、出借旅行社業務經營許可證。（）答案：對2.導游人員可以私自承攬導游業務。（）答案：錯3.旅游主管部門有權對旅游經營者的旅游合同、票據、賬簿等進行查閱、復制。（）答案：對4.旅游者的人格尊嚴、民族風俗習慣和宗教信仰應當得到尊重。（）答案：對5.旅行社組織、接待旅游者，不得指定具體購物場所。（）答案：對6.旅游經營者應當依法制定旅游突發事件應急預案。（）答案：對7.所有的旅游景區都可以收取門票。（）答案：錯8.旅游經營者組織、接待出入境旅游，發現旅游者從事違法活動的，應當及時向公安機關報告。（）答案：對9.旅游投訴必須以書面形式提出。（）答案：錯10.旅行社分社具有法人資格，其民事責任由分社承擔。（）答案：錯四、簡答題（每題5分，共4題）1.簡述旅游法的基本原則。答案：旅游法的基本原則包括：（1）發展旅游事業、完善旅游公共服務的原則；（2）依法保護旅游者在旅游活動中權利的原則；（3）社會、經濟、生態效益相統一的原則；（4）國家鼓勵全社會參與旅游業發展的原則。2.旅行社的經營范圍有哪些？答案：旅行社的經營范圍包括：境內旅游、出境旅游、邊境旅游、入境旅游和其他旅游業務。3.導游人員在導游活動中有哪些禁止行為？答案：導游人員在導游活動中不得有下列行為：（1）私自承攬導游業務；（2）向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品；（3）以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費；（4）欺騙、脅迫旅游者消費等。4.簡述旅游投訴的受理范圍。答案：旅游投訴受理范圍包括：（1）認為旅游經營者違反合同約定的；（2）因旅游經營者的責任致使投訴人人身、財產受到損害的；（3）因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行，投訴人與被投訴人發生爭議的等。五、討論題（每題5分，共4題）1.如何加強旅游市場的監管？答案：加強旅游市場監管可從多方面入手。一是完善法律法規，明確監管標準。二是提高監管部門執法能力，加強人員培訓。三是建立多部門聯合監管機制，協同管理。四是利用現代技術，如大數據，提高監管效率。2.論述旅游者權益保護的重要性。答案：旅游者權益保護至關重要。保護旅游者權益能提升旅游體驗，促進旅游業健康發展。權益受保護可增加游客信任，吸引更多游客，且體現社會公平正義，符合旅游法立法目的。3.分析旅游安全管理的主要措施。答案：旅游安全管理主要