數據分析與應用技能習題（附參考答案）一、單選題（共78題，每題1分，共78分）1.以下關于對比分析法的說法不正確的是（）。A、指將兩個或兩個以上的數據進行比較，分析它們的差異B、揭示數據所代表的事物發展變化情況和規律性C、可以非常直觀地看出事物某方面的變化和差距D、無法準確、量化地表示出這種變化或差距是多少正確答案：D2.數據分析報告具有時效性，所得到的結論與建議可以作為決策者在決策方面的重要參考依據是指分析報告的（）作用。A、展示分析結果B、提供決策參考C、驗證分析質量D、呈現分析過程正確答案：B3.pandas中實現表格型數據集的對象是（）。A、DataFrameB、ListC、SeriesD、Dictionary正確答案：A4.將客戶分為收藏客戶、加購客戶、成交客戶等，是按（）狀態進行劃分。A、購買數量B、購買地域C、購買狀態D、購買行為正確答案：C5.每月例會報告的經營指標匯總，屬于（）。A、描述性數據分析報告B、商品和行為傾向報告C、原因分析報告D、客戶行為的數據挖掘報告正確答案：A6.（）可以有效地提供不同商品的銷售和趨勢情況。A、條形圖和折線圖的組合圖B、分組直方圖C、散點圖D、氣泡圖正確答案：A7.數據質量是保證數據應用的基礎，它的評估標準主要包括四個方面：完整性、一致性、準確性、及時性。（）指的是數據信息是否存在缺失的狀況。A、準確性B、及時性C、一致性D、完整性正確答案：D8.（）是指被分析總體內的各部分與總體之間進行對比的分析方法，即總體內各部分占總體的比例，屬于相對指標。A、結構分析法B、分組分析法C、交叉分析法D、杜邦分析法正確答案：A9.下列關于數據規范化的說法，錯誤的是（）。A、數據規范化處理是數據挖掘的一項基礎工作B、數據規范化處理消除了指標之間的量綱和取值范圍差異的影響C、數據規范化處理將數據按照比例進行縮放，使之落入一個特定的區域，便于進行綜合分析D、數據規范化處理是數據清洗的一種方法正確答案：D10.以下不屬于競爭對手分析的角度的是（）。A、商品信息B、推廣活動C、網店整體情況D、網店供應商正確答案：D11.在Excel的數據排序功能中，下列說法正確的是（）。A、只能按照數字大小進行排序B、可以對漢字進行排序，但只能按照漢字的字母順序排序C、在排序方向上，只能按列進行排序D、可以按照英文字母進行排序，可以不區分大小寫正確答案：D12.企業在進行競爭對手實力分析時，對于實力較弱的競爭對手，應采取哪種營銷手段（）。A、學習和模仿B、在起步階段也是要重點關注C、偶爾關注一下即可D、重點關注正確答案：C13.競爭對手的定位一般不包含哪個方面（）。A、商品屬性相近B、價格相近C、銷量相近D、商品詳情頁布局相近正確答案：D14.對客戶特征進行歸類分析，能夠形成（），幫助企業了解客戶群體特征。A、群體B、社群C、客戶畫像D、分類正確答案：C15.（）是對商品為店鋪銷售或利潤貢獻能力的衡量，主要指標包括客單價、毛利率、成本費用利潤率等。A、商品盈利能力B、B.商品研發能力C、商品獲客能力D、D.商品運營能力正確答案：A16.根據消費者間的相似性進行分類，對市場進行分層，尋找競爭對手的分析方法叫做（）。A、相關分析B、因子分析C、聚類分析D、回歸分析正確答案：C17.要創建分類匯總，首先要對數據進行（）。A、求和B、B、排序C、求平均值D、求最大值正確答案：B18.企業根據自身的實力，為占據較佳的市場位置，不惜與市場上占支配地位、實力較強的競爭對手發生正面競爭的方法叫（）。A、區域定位B、避強定位C、競爭定位D、迎頭定位正確答案：D19.pandas提供了對各種格式數據文件的讀取和寫入工具，其中不包括（）。A、CSV文件B、文本文件C、EXE文件D、xlsx文件正確答案：C20.通過分析（）指標，可以分析出創意是否有足夠的吸引力吸引用戶點擊。A、展現量B、留存量C、轉化率D、點擊率正確答案：D21.企業在進行競爭對手實力分析時，對于實力相當的競爭對手，以下描述正確的是（）。A、行業中強勁的對手，相互競爭大B、競爭力較小，不構成威脅C、是企業學習和追趕的目標D、有可能是黑馬，能迅速進入行業前列正確答案：A22.PowerBI的應用模式包括（）。A、Windows桌面應用程序B、Windows桌面應用程序和移動PowerBI應用C、移動PowerBI應用和聯機SaaS服務D、Windows桌面應用程序、移動PowerBI應用和聯機SaaS服務正確答案：D23.下列不屬于BI數據分析的作用的是（）。A、BI數據分析可以幫助企業了解自身的業務情況，從而更好地做出決策B、企業利用BI數據分析可以了解自身的收入和成本情況，以便更好地控制成本和提高利潤C、BI數據分析可以幫助企業管理層更好地了解客戶、市場、競爭對手、產品、銷售和財務狀況等方面的情況D、BI數據分析是產業智能化升級不可或缺的強力助推器正確答案：D24.關于條形圖的說法錯誤的是（）。A、條形圖可以橫置或縱置，縱置時也稱為柱形圖B、條形圖是用寬度相同的條形的高度或長短來表示數據多少的圖形C、條形圖可以反映出各個數據的不同占比D、條形圖有簡單條形圖、復式條形圖等形式正確答案：C25.迷你圖與正常的圖表功能相似，下列說法正確的是（）。A、迷你圖可以設置圖例B、迷你圖可以設置數據標記C、迷你圖占用空間小D、迷你圖也有坐標軸正確答案：C26.對于以品牌曝光為營銷目標的在線旅行網站來說，分析信息流賬戶時最可能關注的數據指標是（）。A、轉化成本B、轉化率C、平均點擊價格D、展現量正確答案：D27.產品從準備進入市場到最后被淘汰退出市場所經歷的市場生命循環過程，稱為（）。A、產品使用壽命周期B、產品競爭周期C、產品生命周期D、產品整體概念正確答案：C28.某網店最近一周有200名訪客，其中20名訪客點擊瀏覽了某商品的信息，最終4人購買了該商品，那么該商品的成交轉化率為（）。A、20%B、15%C、10%D、2%正確答案：A29.商務數據分析流程中最耗費時間的是（）。A、數據展現B、數據分析C、數據處理D、數據收集正確答案：C30.東昌國家電網計劃采購一批特種電纜，經過供應商數據分析后，選出了五家供應商。則東昌國家電網在進行采購時，適用的采購方式是（）。A、三種都可以B、談判C、詢價D、招標正確答案：B31.氣泡圖的圖表子類型包括氣泡圖和（）。A、定點氣泡圖B、三維氣泡圖C、折線氣泡圖D、雷達氣泡圖正確答案：B32.下列關于4P理論的說法，錯誤的是（）。A、產品策略主要是指企業以利用各種信息傳播手段刺激消費者購買欲望，促進產品銷售的方式來實現其營銷目標B、定價策略主要是指企業以按照市場規律制定價格和變動價格等方式來實現其營銷目標C、分銷策略主要是指企業以合理地選擇分銷渠道和組織商品實體流通的方式來實現其營銷目標D、4P理論是企業針對目標市場的需要對自己可控制的各種營銷因素（產品、價格、渠道、促銷）的優化組合和綜合運用，使之協調配合，以取得更好的經濟效益和社會效益。正確答案：A33.（）是指將兩個或兩個以上的數據進行對比，并分析數據之間的差異，從而揭示其背后隱藏的規律。A、對比分析法B、特殊時間法C、曲線分析法D、邏輯樹法正確答案：A34.以下流量來源中，屬于自主訪問流量的是（）。A、購物車流量B、商城首頁流量C、猜你喜歡D、搜索流量正確答案：A35.四象限分析法是指將關鍵詞按照消費和（）分為四個象限。A、展現B、點擊C、轉化D、成本正確答案：B36.在EXCEL中，數據透視表（）進行匯總。A、不能對字段B、只能對單個字段C、能對多個字段D、既能對單個字段也能對多個字段正確答案：D37.完成數據采集后對數據進行復查或計算，將其和歷史數據進行比較。同時還要檢查字段的完整性，保證核心指標數據完整，屬于（）檢查。A、完整性檢查B、B、準確性檢查C、規范性檢查D、D、以上都不是正確答案：A38.EXCEL在“描述統計”對話框中不需要設置（）的屬性。A、輸入區域B、數據精確度C、統計參數D、輸出區域正確答案：B39.下列關于數據和數據分析的說法正確的是（）。A、數據分析不可能預測未來幾天的天氣變化B、數據分析的數據只能是結構化的C、文字、聲音、圖像這些都是數據D、數據就是數據庫中的表格正確答案：C40.商品組合思路中，（）要求整個商品組合的定價要從顧客、競爭對手、供應商價格政策以及企業自身的定價策略四個方面考慮。A、正確的狀態B、正確時間C、正確的價格D、正確的質量正確答案：C41.營銷活動中，（）是指活動期間某活動所帶來的下單的次數與訪問該活動的次數之比。A、總訪問次數B、訂單數量C、新增注冊人數D、下單轉化率正確答案：D42.（）指的是數據信息是否存在缺失的狀況。A、完整性B、準確性C、一致性D、及時性正確答案：A43.以下哪一項不屬于銷售數據中的交易數據（）.A、銷售額B、成交量C、響應時長D、訂單量正確答案：C44.下列選項不屬于商務數據分析作用的是（）。A、商品分析B、預測分析C、現狀分析D、原因分析正確答案：A45.企業在進行競爭對手實力分析時，對于行業領袖類的競爭對手，以下描述正確的是（）。A、有可能是黑馬，能迅速進入行業前列B、競爭力較小，不構成威脅C、行業中強勁的對手，相互競爭大D、是企業學習和追趕的目標正確答案：D46.從商品價格、物流方式、商品細節等方面展示商品品質屬于分析競爭對手的（）角度。A、商品信息B、商品評論C、推廣活動D、詳情頁正確答案：A47.對公司產品進行分析時，分析內容不包括（）。A、公司產品的競爭能力B、公司產品的市場占有率C、公司產品的品牌戰略D、公司經營戰略正確答案：D48.SWOT分析法中，S代表的是（）。A、機會B、威脅C、優勢D、力量正確答案：C49.BI工具的主要功能不包括（）。A、數據整合B、報表統計C、經營決策D、匯報陳述正確答案：D50.供應商分析的方法多種多樣，其中，（）是事先準備一些標準格式的調查表格發給不同的供應商填寫，收回后進行比較的方法。A、供應商績效考評法B、現場打分評比法C、總體成本法D、調查法正確答案：D51.進行客戶數據分析時，需要將幾項原始數據進行計算，才能獲得的客戶標簽是（）。A、模型標簽B、單項標簽C、多項標簽D、事實標簽正確答案：A52.DSR評分高低與（）無關。A、寶貝詳情頁B、競品數量C、物流服務D、客服態度正確答案：B53.關于商務數據報表制作的注意事項，以下說法錯誤的是（）。A、實事求是，反映真相B、結構合理，邏輯清晰C、篇幅越長越好D、用詞準確，避免含糊正確答案：C54.下列不屬于邏輯樹的是（）。A、問題樹B、黑白樹C、是否樹D、假設樹正確答案：B55.小劉經營一家電商零售企業，近期需要制作銷售報表。小劉首先需要明確分析銷售報表主流指標，以下選項不屬于銷售報表主流指標的是（）。A、增長率B、完成率C、收藏量D、銷售額正確答案：C56.BI數據分析軟件不能完成（）。A、制作復雜的固定報表B、進行自助式分析C、采集企業經營數據D、將異構系統的數據集成到統一的數據倉庫正確答案：C57.數據分析報告常見的標題不包括下列哪類標題（）。A、提問型標題B、排比型標題C、概括型標題D、直接型標題正確答案：B58.下列方法中，不是數據規范化方法的是（）。A、最大-最小規范化B、零-均值規范化C、平均值規范化D、小數定標規范化正確答案：C59.從競爭對手分析的角度來看，不包括哪個步驟（）。A、不需要從評論分析B、從詳情頁分析C、從商品信息分析D、從網店整體情況分析正確答案：A60.通過分析（）可以分析出創意是否有足夠的吸引力吸引用戶點擊。A、點擊率B、留存率C、展現量D、轉化率正確答案：A61.數據分析報告是對整個數據分析過程的總結與呈現。那么，針對數據分析報告的撰寫，下列說法錯誤的是（）。A、數據分析報告需要注重科學性和嚴謹性B、數據展示內容一般在結論部分進行C、數據分析報告需圖文并茂，讓數據更加生動活潑D、數據分析報告需要結構清晰，主次分明，能使讀者正確理解報告內容正確答案：B62.四象限坐標圖是綜合分析工作優先級的統籌安排方法，其中放在最后做，甚至不做的不緊急事項屬于（）。A、Ⅱ級B、Ⅲ級C、Ⅳ級D、Ⅰ級正確答案：C63.為了研究多個不同變量在不同樣本中的相似性，適合采用的圖表呈現形式是（）。A、柱狀圖B、環形圖C、箱線圖D、雷達圖正確答案：D64.下列不屬于數據分析工具的是（）。A、SPSSB、EXCELC、PowerPointD、Python正確答案：C65.在以下數據分析軟件中，（）的可視化效果更為強大。A、ExcelB、B.PowerBIC、CRMD、生意參謀正確答案：B66.以下不屬于圖表的構成元素的是（）。A、批注B、B.標題C、圖例D、D.單位正確答案：A67.產品交易指數是產品在平臺（）的體現。A、交易熱度B、價格滿意度C、交易難易度D、用戶滿意度正確答案：A68.站內付費流量以（）來計算，直通車和引力魔方，需要結合推廣預算，同時以平均單次點擊成本為基本數據，估算流量的價值。A、PVB、GMVC、IPD、UV正確答案：D69.商務數據統計與分析主要將大量復雜數據經過定量方法和應用分析轉換為合理清晰，便于管理的信息，從而做出（）的結果。A、精簡架構B、降低成本C、增加銷量D、商業決策正確答案：D70.一手資料主要是經過自己直接收集整理以及從直接經驗中獲得的資料。下列不屬于一手資料的是（）。A、商務部發布的研究報告B、問卷調研情況C、用戶訪談情況D、用戶的行為數據正確答案：A71.數據預處理是指對采集到的數據進行加工整理，其方法不包括（）。A、數據計算B、數據展現C、數據轉化D、數據清洗正確答案：B72.下列關于SEM推廣數據分析，說法錯誤的是（）。A、要重點關注低消費低轉化的關鍵詞B、PC端、移動端的轉化成本和點擊率不一樣，轉化率也不同，因此要分設備進行分析C、對于高消費高轉化的關鍵詞要重點關注它的排名，如果轉化成本沒有超過預期金額，可先不進行降價操作D、可采用時間段溢價工具來控制時段的消費，降低轉化成本高時間段的消費正確答案：A73.下列關于PEST分析模型的說法，錯誤的是（）。A、PEST分析法要考慮的關鍵因素有：政治因素、經濟因素、社會因素和技術因素B、PEST分析法屬于宏觀環境分析C、PEST分析法屬于企業內部環境分析D、PEST分析法是將各因素首字母組合在一起而命名正確答案：C74.算術平均數的計算公式描述正確的是（）。A、算術平均數=總體各單位數值的總和/總體單位個數B、算術平均數=總體單位個數/總體各單位數值的總和C、算術平均數=總體各單位數值的總和/（總體單位個數+總體各單位數值的總和）D、算術平均數=總體各單位數值的總和/總體單位個數+總體各單位數值的總和正確答案：A75.下列選項中，在單元格中輸入（），可使該單元格的值為8。A、=“160/20”B、160/20C、“160/20”D、=160/20正確答案：D76.常見的數據分析目的不包括（）。A、找出變化規律B、分析現狀C、優化話術D、做出更準確的預測正確答案：C77.以下屬于分析競爭對手商品信息的角度的是（）。A、網店地址B、店鋪收藏C、商品細節D、客單價正確答案：C78.某食品網店3天的成交總額為12880元，這3天的成交商品數量分別為256、468、320件，其件單價為（）。A、17.5B、15C、12.3D、18正確答案：C二、多選題（共27題，每題1分，共27分）1.數據圖表的作用是（）。A、表達形象化B、提升品牌知名度C、體現專業化D、突出重點正確答案：ACD2.企業在對供應商數據進行分析后，找出了許多供應商的考評指標，但是歸納起來包括（）。A、支持與服務考評指標B、質量考評指標C、經濟指標D、供應考評指標正確答案：ABCD3.在網店運營中，對競爭對手的分析角度一般有（）。A、從詳情頁分析B、從網店整體情況分析C、從評論分析D、從推廣活動分析正確答案：ABCD4.對競爭對手商品信息進行分析時，主要的分析指標有（）。A、物流方式B、優惠信息C、商品細節D、商品價格正確答案：ABCD5.下列關于Pandas的說法，正確的是（）。A、Pandas是為解決數據分析任務而創建的B、Pandas中不存在標準數據模型C、Pandas是基于NumPy的一種工具D、Pandas提供了大量處理數據的函數和方法正確答案：ACD6.商務數據統計與分析的流程除了明確分析目的和思路、數據收集，還有（）。A、數據展現B、數據分析C、報告撰寫D、數據處理正確答案：ABCD7.對SEM推廣進行優化時，在以下影響因素中，可以通過優化（）提升商品展現量及點擊量。A、賬戶B、關鍵詞C、商品質量D、創意正確答案：ABD8.對SEM賬戶數據進行分析時，可以從以下（）維度來分析。A、基于關鍵詞維度B、基于推廣設備維度C、基于推廣計劃維度D、基于時段維度正確答案：ABCD9.以下指標中，屬于產品盈利能力的衡量指標的是（）。A、網店銷售額B、產品銷售成本C、毛利率D、客單價正確答案：CD10.數據預處理的方法有（）。A、數據清洗B、數據提取C、數據轉化D、數據計算正確答案：ABCD11.通過對店鋪商品相關數據進行分析，發現某商品搜索人氣和搜索熱度均處于上升趨勢，可以酌情考慮采?。ǎ┐胧?。A、增加庫存B、增加促銷活動C、清倉處理D、下降其他商品正確答案：AB12.漏斗圖分析是使用漏斗圖展示數據分析過程和結果的數據分析方法，以下適合采用漏斗圖分析法的場景是（）。A、企業客戶購物各環節轉化情況B、商品與銷量變化關系C、店內客戶類型轉化情況D、流量結構分布情況正確答案：AC13.進行客戶數據分析時，包括對（）等的分析。A、忠誠度B、地域C、年齡D、市場占有率正確答案：ABC14.5W2H方法的優勢在于（）。A、簡單，無需培訓或獲得方法認證的人員即可成功提出這些問題B、系統性，成功的關鍵是每次都問所有的問題C、通用性，它同樣可以很好地用于設計新流程和實施糾正措施D、全面，該方法可用于獲得問題的360°視圖并檢測解決問題的途徑正確答案：ABCD15.企業在對供應商的數據進行分析后，總結了供應商評估的要點，要點包括（）。A、供應商評估結論的審核與批準B、合格系統供應商檔案的建立C、根據供應商定期考核情況，優勝劣汰D、供應商的樣品品質鑒定正確答案：ABCD16.缺失值的處理方法有（）。A、刪除含有缺失值的數據B、均值填充C、手工填補D、不處理正確答案：ABC17.下列選項中，影響產品毛利率的因素包括（）。A、產品的搜索指數B、產品的交易指數C、產品的銷售收入D、產品的銷售成本正確答案：CD18.在使用爬蟲類工具批量采集網頁數據時，其流程包括（）。A、查看目標網站開發語言B、尋找目標頁面的網址規律C、實施采集D、編寫采集規則正確答案：BCD19.利用波士頓矩陣進行商品組合管理分析時，根據（）維度對所經營商品進行分類。A、銷售增長率B、銷售費用C、利潤占比情況D、市場占有率正確答案：AD20.下列對于圖表制作的注意事項，描述正確的是（）。A、避免輸出無意義的圖表B、不要把圖表撐破C、使用一句話標題D、只選對的，不選復雜的正確答案：ABCD21.以下關于對比分析法的注意事項說法正確的是（）。A、要用同一種單位或標準去衡量B、對比的對象要有可比性C、對比的指標類型必須不同D、對比的指標類型必須一致正確答案：ABD22.數據對比分析是將兩個或兩個以上有關聯的指標進行對比，從數量上展示和說明其（）等情況，可以直觀地了解被比較指標之間的差異或變動。A、水平高低B、速度快慢C、關系親疏D、規模大小正確答案：ABCD23.網店可以從（）等方面分析競爭對手。A、商品信息B、網店整體情況C、推廣活動D、詳情頁正確答案：ABCD24.確定競爭對手并了解競爭對手的實力之后，可以詳細分析競爭對手的廣告策略，通?？梢詮模ǎ┻M行分析。A、發貨渠道B、推廣地域C、創意與落地頁分析D、推廣時間正確答案：BCD25.下列關于賬戶分析指標的描述正確的是（）。A、在分析時不能用單純的結果指標來衡量推廣效果B、頁面和客服兩個相關維度使用轉化率指標來評估C、一般整體維度、細節維度適合用轉化成本來評估D、賬戶分析的指標主要有展現量、點擊量、消費、點擊率、轉化量、轉化率和轉化成本等正確答案：ABCD26.以下關于網站競爭對手分析的描述，正確的是（）。A、需要考慮競爭對手產品與自己產品的差異性B、關心其平臺及功能C、了解其網絡運營目標D、需考慮其營銷策略正確答案：ABCD27.當網店出現展現量大但點擊量小的情況時，可采?。ǎ┐胧?。A、優化賬戶結構B、調整定向方式C、為客戶問題提供專業解答D、優化創意物料正確答案：ABD三、判斷題（共23題，每題1分，共23分）1.絕對數是指由兩個有聯系的指標對比計算而得到的數值，用以反映客觀現象之間數量聯系程度的綜合指標。A、正確B、錯誤正確答案：B2.SWOT方法首先要根據企業的目標來分析對企業的發展有重大影響的內、外部環境因素。A、正確B、錯誤正確答案：A3.藍海市場代表競爭激烈的市場，該市場上競爭對手眾多，利潤空間有限。A、正確B、錯誤正確答案：B4.相對數是反映客觀現象總體在一定時間、地點條件下的總規模、總水平的綜合性指標。A、正確B、錯誤正確答案：B5.產品結構比例側面反映了產品的銷售比例，通常情況下，產品結構及其比例是固定不變的。A、正確B、錯誤正確答案：B6.OLAP，也叫聯機分析處理（OnlineAnalyticalProcessing）是數據倉庫系統的主要應用，支持復雜的分析操作，側重決策支持，并且提供直觀易懂的查詢結果。A、正確B、