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文檔簡介
危險貨物運(yùn)輸企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)記錄第一章培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
1.明確培訓(xùn)目標(biāo)與內(nèi)容
危險貨物運(yùn)輸企業(yè)從業(yè)人員培訓(xùn)的首要任務(wù)是明確培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容。根據(jù)我國相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃,包括但不限于危險貨物的分類、特性、包裝、裝卸、運(yùn)輸、儲存、應(yīng)急處理等方面。
2.確定培訓(xùn)對象
培訓(xùn)對象包括企業(yè)內(nèi)從事危險貨物運(yùn)輸?shù)鸟{駛員、押運(yùn)員、裝卸工、安全管理人員等。根據(jù)不同崗位的職責(zé)和需求,有針對性地安排培訓(xùn)內(nèi)容。
3.選擇合適的培訓(xùn)方式
結(jié)合實(shí)際,可以采取線上與線下相結(jié)合的培訓(xùn)方式。線上培訓(xùn)可通過網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行,方便快捷;線下培訓(xùn)則可以組織實(shí)地操作演練,增強(qiáng)學(xué)員的實(shí)操能力。
4.配置培訓(xùn)資源
提前準(zhǔn)備好培訓(xùn)所需的教材、課件、教具等資源。教材應(yīng)涵蓋危險貨物運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、實(shí)際案例等內(nèi)容。
5.確定培訓(xùn)時間與地點(diǎn)
根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,合理安排培訓(xùn)時間,確保不影響正常生產(chǎn)經(jīng)營。培訓(xùn)地點(diǎn)應(yīng)選擇安靜、舒適、便于教學(xué)的環(huán)境。
6.成立培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu)
成立由企業(yè)負(fù)責(zé)人擔(dān)任組長,相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的培訓(xùn)組織機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)培訓(xùn)的組織實(shí)施、組織實(shí)施、監(jiān)督考核等工作。
7.開展培訓(xùn)宣傳
通過企業(yè)內(nèi)部通訊、公告、會議等方式,廣泛宣傳培訓(xùn)的重要性和必要性,提高員工的認(rèn)識度和參與度。
8.做好培訓(xùn)報名與登記
組織員工報名參加培訓(xùn),并對報名人員進(jìn)行登記,確保培訓(xùn)對象符合要求。
9.制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容,制定相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn),確保培訓(xùn)效果。
10.確保培訓(xùn)期間的安全
在培訓(xùn)過程中,要注重安全管理,確保學(xué)員的人身安全和財產(chǎn)安全。同時,加強(qiáng)疫情防控,做好培訓(xùn)場所的消毒、通風(fēng)等工作。
第二章培訓(xùn)的實(shí)施過程
1.開班儀式
培訓(xùn)開始前,組織一場簡單的開班儀式,由企業(yè)負(fù)責(zé)人或培訓(xùn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行講話,強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的重要性,鼓勵學(xué)員認(rèn)真學(xué)習(xí)。
2.分班教學(xué)
根據(jù)培訓(xùn)對象的崗位和職責(zé),將學(xué)員分班進(jìn)行教學(xué)。每個班級安排專門的班主任和授課老師,確保培訓(xùn)效果。
3.理論授課
授課老師采用通俗易懂的語言,結(jié)合現(xiàn)實(shí)案例,講解危險貨物的分類、特性、包裝、裝卸、運(yùn)輸、儲存等知識。期間,穿插互動環(huán)節(jié),讓學(xué)員提問、討論,加深對知識點(diǎn)的理解。
4.實(shí)操演練
在理論授課的基礎(chǔ)上,組織學(xué)員進(jìn)行實(shí)地操作演練。例如,教授如何正確穿戴防護(hù)用品、如何使用消防器材、如何進(jìn)行事故應(yīng)急處置等。通過實(shí)操演練,讓學(xué)員掌握實(shí)際操作技能。
5.小組討論
將學(xué)員分成若干小組,針對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行討論。通過小組討論,促進(jìn)學(xué)員之間的交流與合作,提高培訓(xùn)效果。
6.互動游戲
結(jié)合培訓(xùn)內(nèi)容,設(shè)計一些互動游戲,如危險品運(yùn)輸知識問答、應(yīng)急處理情景模擬等。通過游戲,讓學(xué)員在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)知識。
7.考核評價
培訓(xùn)過程中,對學(xué)員進(jìn)行階段性的考核評價。通過考核,了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況,及時調(diào)整教學(xué)方法和進(jìn)度。
8.培訓(xùn)總結(jié)
培訓(xùn)結(jié)束后,組織一次總結(jié)會議,由學(xué)員分享學(xué)習(xí)心得,授課老師對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為下一期培訓(xùn)提供參考。
9.頒發(fā)結(jié)業(yè)證書
對完成培訓(xùn)并考核合格的學(xué)員,頒發(fā)結(jié)業(yè)證書,以表彰他們的學(xué)習(xí)成果。
10.培訓(xùn)后續(xù)跟進(jìn)
培訓(xùn)結(jié)束后,持續(xù)關(guān)注學(xué)員在實(shí)際工作中運(yùn)用培訓(xùn)知識的情況,對遇到的問題進(jìn)行解答,確保培訓(xùn)成果得以轉(zhuǎn)化。同時,為學(xué)員提供繼續(xù)教育、晉升等方面的支持。
第三章培訓(xùn)內(nèi)容的深入講解
1.危險貨物分類及特性
講師用大白話把危險貨物分成幾個大類,比如易燃物、爆炸物、有毒物品等,然后舉例子說明這些貨物在運(yùn)輸過程中可能遇到的問題,比如某種化學(xué)品遇到水會爆炸,或者某種氣體泄露會引發(fā)中毒。學(xué)員得明白,這些知識不是用來嚇唬人的,而是用來在實(shí)際工作中保護(hù)自己和他人安全的。
2.包裝和標(biāo)識
這部分會教學(xué)員如何正確識別和檢查危險貨物的包裝,確保包裝牢固、密封,不會在運(yùn)輸途中泄漏。還會講解如何查看包裝上的標(biāo)識,包括危險品標(biāo)志、聯(lián)合國編號等,這些都是為了確保在緊急情況下能夠快速識別貨物。
3.安全裝卸操作
老師會演示如何使用專業(yè)的裝卸工具,比如叉車、手動搬運(yùn)車等,教學(xué)員正確的操作姿勢和流程。比如,搬運(yùn)易爆物品時要輕拿輕放,避免摩擦和撞擊,還要保持適當(dāng)?shù)木嚯x,防止靜電引發(fā)事故。
4.運(yùn)輸途中的注意事項(xiàng)
這部分會結(jié)合實(shí)際運(yùn)輸場景,告訴學(xué)員在路上要注意什么。比如,遇到下雨天要檢查篷布是否遮蓋嚴(yán)實(shí),防止貨物受潮;在高溫天氣要注意貨物的溫度,避免因溫度升高導(dǎo)致貨物性質(zhì)變化。
5.應(yīng)急處理和事故報告
老師會通過模擬事故現(xiàn)場,教學(xué)員如何快速反應(yīng),使用消防器材、急救包等應(yīng)急工具。同時,強(qiáng)調(diào)在發(fā)生事故時,如何正確報告,包括事故的性質(zhì)、影響范圍、已采取的措施等,這些都是為了減少事故造成的損失和影響。
6.實(shí)操演練和案例分析
在講解完理論知識后,組織學(xué)員進(jìn)行實(shí)操演練,比如模擬事故應(yīng)急處置、包裝檢查等。同時,通過分析真實(shí)的危險貨物運(yùn)輸事故案例,讓學(xué)員了解事故發(fā)生的后果,以及如何從這些事故中吸取教訓(xùn)。
7.互動環(huán)節(jié)
在每個講解環(huán)節(jié)后,老師會留出時間讓學(xué)員提問,解答他們在學(xué)習(xí)過程中遇到的問題。這樣的互動可以加深學(xué)員對知識的理解和記憶。
8.培訓(xùn)材料的發(fā)放
培訓(xùn)期間,會向?qū)W員發(fā)放一些培訓(xùn)資料,包括危險貨物運(yùn)輸?shù)南嚓P(guān)法律法規(guī)、操作手冊等,方便學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后繼續(xù)學(xué)習(xí)和查閱。
9.培訓(xùn)效果的評估
通過課堂問答、實(shí)操考核等方式,對學(xué)員的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評估,確保每個人都能掌握培訓(xùn)內(nèi)容。
10.培訓(xùn)后的跟蹤和反饋
培訓(xùn)結(jié)束后,會定期收集學(xué)員的反饋,了解他們在實(shí)際工作中遇到的問題,提供必要的支持和幫助。同時,也會根據(jù)反饋調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和方式,使其更加貼近實(shí)際工作需求。
第四章實(shí)操演練與技能培養(yǎng)
培訓(xùn)的理論知識講解得再詳細(xì),如果不結(jié)合實(shí)操,那也是紙上談兵。所以,我們特別重視實(shí)操演練這一環(huán)。
1.模擬裝卸環(huán)節(jié)
我們會把學(xué)員帶到倉庫或者裝卸區(qū),用真實(shí)的貨物和工具,手把手教他們?nèi)绾握_地裝卸貨物。比如,搬動一個大桶的時候,要怎么站,用多大的力,怎么才能既安全又高效。
2.應(yīng)急處理演練
我們會模擬一些常見的緊急情況,比如貨物泄漏、火災(zāi)等,然后讓學(xué)員按照培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的步驟進(jìn)行應(yīng)急處置。比如,使用滅火器的時候,要站在上風(fēng)向,對準(zhǔn)火焰根部噴射。
3.駕駛員實(shí)操培訓(xùn)
對于駕駛員,我們會安排他們駕駛裝有模擬危險貨物的車輛,教授他們在不同路況下如何安全駕駛,如何應(yīng)對突發(fā)情況,比如爆胎、剎車失靈等。
4.安全檢查實(shí)操
學(xué)員會學(xué)習(xí)如何對車輛進(jìn)行安全檢查,包括車輛的制動系統(tǒng)、燈光、輪胎等,確保車輛在運(yùn)輸過程中不會出現(xiàn)安全問題。
5.情景模擬訓(xùn)練
通過角色扮演的方式,模擬各種可能發(fā)生的場景,比如交通事故、貨物意外泄漏等,讓學(xué)員在模擬中學(xué)會如何快速反應(yīng)和處理。
6.實(shí)操考核
每個實(shí)操環(huán)節(jié)結(jié)束后,我們都會對學(xué)員進(jìn)行考核,確保他們真正掌握了操作技能。考核不合格的,我們會安排補(bǔ)訓(xùn),直到他們能夠獨(dú)立、正確地完成操作。
7.反饋與總結(jié)
實(shí)操結(jié)束后,我們會收集學(xué)員的反饋,了解他們在實(shí)操中遇到的問題和困難,然后進(jìn)行總結(jié),對培訓(xùn)內(nèi)容和方式進(jìn)行調(diào)整,以便下一次培訓(xùn)能夠更加貼近實(shí)際工作需求。
8.安全意識培養(yǎng)
在實(shí)操過程中,我們還會不斷強(qiáng)調(diào)安全意識的重要性,讓學(xué)員明白,安全不僅僅是操作技能,更是一種工作態(tài)度和責(zé)任。
9.持續(xù)學(xué)習(xí)
我們會鼓勵學(xué)員在培訓(xùn)結(jié)束后,繼續(xù)學(xué)習(xí)相關(guān)知識,不斷提高自己的專業(yè)水平。
10.跟蹤輔導(dǎo)
培訓(xùn)結(jié)束后,我們還會提供一段時間的跟蹤輔導(dǎo)服務(wù),幫助學(xué)員解決在實(shí)際工作中遇到的問題,確保他們能夠?qū)⑴嘤?xùn)中學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到工作中去。
第五章培訓(xùn)效果的評估與反饋
培訓(xùn)做得怎么樣,不能光看過程,還得看效果。所以,評估和反饋這一環(huán)節(jié)特別重要。
1.理論知識測試
培訓(xùn)結(jié)束后,我們會安排一場理論知識測試,就像考試一樣,檢驗(yàn)學(xué)員對危險貨物運(yùn)輸相關(guān)知識的掌握程度。
2.實(shí)操技能考核
除了理論測試,我們還會對學(xué)員的實(shí)操技能進(jìn)行考核。比如,讓他們現(xiàn)場操作一下裝卸貨物,或者模擬一次應(yīng)急處置,看看他們是否真的學(xué)會了。
3.學(xué)員自我評估
我們會讓學(xué)員自己對培訓(xùn)效果進(jìn)行評估,讓他們說說自己學(xué)到了什么,哪些地方還需要加強(qiáng)。
4.收集學(xué)員反饋
我們會通過問卷、訪談等方式,收集學(xué)員對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師等方面的反饋,看看培訓(xùn)是否符合他們的需求。
5.分析培訓(xùn)數(shù)據(jù)
我們會對培訓(xùn)過程中的數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計分析,比如測試成績、考核結(jié)果等,這樣能更客觀地評估培訓(xùn)效果。
6.培訓(xùn)師評價
培訓(xùn)師也會根據(jù)學(xué)員的表現(xiàn),給出自己的評價和建議,這些評價對改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容和方法非常有幫助。
7.及時反饋與改進(jìn)
對于評估中發(fā)現(xiàn)的問題,我們會及時反饋給學(xué)員,并針對性地進(jìn)行改進(jìn)。比如,某個學(xué)員在應(yīng)急處置方面掌握得不太好,我們會為他提供額外的輔導(dǎo)。
8.培訓(xùn)效果跟蹤
培訓(xùn)結(jié)束后,我們還會持續(xù)跟蹤學(xué)員在實(shí)際工作中的表現(xiàn),看看培訓(xùn)效果是否能夠持久。
9.案例分享與討論
我們會定期組織案例分享會,讓學(xué)員分享自己在工作中遇到的問題和解決方法,通過討論,大家都能學(xué)到東西。
10.持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)體系
根據(jù)評估和反饋的結(jié)果,我們會不斷優(yōu)化培訓(xùn)體系,更新培訓(xùn)內(nèi)容,改進(jìn)教學(xué)方法,確保每一次培訓(xùn)都能讓學(xué)員真正學(xué)到東西,提高他們的工作能力。
第六章培訓(xùn)后的實(shí)際應(yīng)用與監(jiān)督
培訓(xùn)結(jié)束后,知識技能的運(yùn)用和監(jiān)督執(zhí)行是關(guān)鍵。
1.工作中的實(shí)際應(yīng)用
學(xué)員回到工作崗位后,需要將培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實(shí)際操作中。比如,在裝卸貨物時,他們會按照標(biāo)準(zhǔn)流程操作,確保安全。
2.監(jiān)督與指導(dǎo)
企業(yè)會指派有經(jīng)驗(yàn)的管理人員或培訓(xùn)師對學(xué)員進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),確保他們在工作中能夠正確執(zhí)行操作規(guī)程。
3.定期檢查
安全管理部門會定期對危險貨物運(yùn)輸?shù)母鱾€環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查,包括貨物的包裝、裝卸、運(yùn)輸?shù)龋_保所有操作都符合規(guī)范。
4.實(shí)時反饋
工作中遇到的問題和疑問,學(xué)員可以實(shí)時向管理人員或培訓(xùn)師反饋,及時得到解答和幫助。
5.應(yīng)急演練
定期組織應(yīng)急演練,模擬真實(shí)事故場景,檢驗(yàn)學(xué)員的應(yīng)急處置能力,確保在緊急情況下能夠迅速反應(yīng)。
6.安全記錄
建立安全記錄制度,記錄學(xué)員在工作中遵守安全規(guī)程的情況,對于違規(guī)行為及時進(jìn)行糾正。
7.表揚(yáng)與激勵
對于在工作中表現(xiàn)出色的學(xué)員,企業(yè)會給予表揚(yáng)和激勵,增強(qiáng)他們的工作積極性和安全意識。
8.持續(xù)學(xué)習(xí)
鼓勵學(xué)員參加相關(guān)的繼續(xù)教育和培訓(xùn),不斷更新知識,提高技能水平。
9.安全文化建設(shè)
企業(yè)會積極營造安全文化,通過宣傳、教育、活動等方式,讓安全意識深入人心。
10.持續(xù)改進(jìn)
企業(yè)會根據(jù)實(shí)際工作中出現(xiàn)的問題,不斷調(diào)整和改進(jìn)培訓(xùn)內(nèi)容,確保培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,提高培訓(xùn)的實(shí)效性。
第七章處理實(shí)際問題與解決難題
在實(shí)際工作中,總會遇到各種各樣的問題和難題,這時候就需要我們運(yùn)用培訓(xùn)中學(xué)到的知識和技能來解決問題。
1.遇到問題不慌張
學(xué)員在遇到問題時,首先要保持冷靜,不能慌張。比如,發(fā)現(xiàn)貨物包裝破損,要按照培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的步驟,及時上報并采取應(yīng)急措施。
2.分析問題原因
遇到問題后,要分析問題的原因。比如,貨物泄漏可能是因?yàn)榘b不合格,或者是搬運(yùn)過程中操作不當(dāng)造成的。
3.制定解決方案
根據(jù)問題的原因,制定相應(yīng)的解決方案。比如,如果是因?yàn)榘b不合格導(dǎo)致的泄漏,就需要更換合格的包裝,并對操作人員進(jìn)行再次培訓(xùn)。
4.實(shí)施解決方案
將制定的解決方案付諸實(shí)踐,比如重新包裝貨物,或者調(diào)整搬運(yùn)操作流程。
5.監(jiān)控解決方案的效果
在實(shí)施解決方案后,要持續(xù)監(jiān)控效果,確保問題得到妥善解決。比如,檢查新包裝是否牢固,操作流程是否得到改進(jìn)。
6.應(yīng)急處理
對于一些緊急情況,如火災(zāi)、交通事故等,學(xué)員需要立即啟動應(yīng)急預(yù)案,進(jìn)行應(yīng)急處置。
7.事故調(diào)查與總結(jié)
事故發(fā)生后,要進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查,找出事故的原因,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),避免類似事故再次發(fā)生。
8.信息記錄與報告
對于所有的問題和事故,都要進(jìn)行詳細(xì)的記錄和報告,以便于分析和改進(jìn)。
9.反饋與改進(jìn)
將處理問題的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)反饋給所有相關(guān)員工,并根據(jù)實(shí)際情況對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行改進(jìn)。
10.持續(xù)提高
通過不斷地處理實(shí)際問題,學(xué)員可以積累經(jīng)驗(yàn),提高自己的應(yīng)變能力和解決問題的能力,為企業(yè)的安全運(yùn)輸提供更加堅實(shí)的保障。
第八章定期復(fù)訓(xùn)與知識更新
危險貨物運(yùn)輸?shù)姆ㄒ?guī)和標(biāo)準(zhǔn)是不斷變化的,所以定期復(fù)訓(xùn)和知識更新是非常必要的。
1.制定復(fù)訓(xùn)計劃
企業(yè)會根據(jù)法規(guī)變化和實(shí)際工作需要,制定復(fù)訓(xùn)計劃,確保員工的知識和技能始終處于最新狀態(tài)。
2.復(fù)訓(xùn)內(nèi)容更新
培訓(xùn)師會根據(jù)最新的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn),更新培訓(xùn)內(nèi)容,讓學(xué)員學(xué)習(xí)最新的知識。
3.復(fù)訓(xùn)方式多樣化
復(fù)訓(xùn)可以采取線上課程、線下講座、實(shí)操演練等多種方式,滿足不同學(xué)員的學(xué)習(xí)需求。
4.強(qiáng)調(diào)實(shí)操練習(xí)
在復(fù)訓(xùn)中,特別強(qiáng)調(diào)實(shí)操練習(xí),讓學(xué)員通過實(shí)際操作,鞏固和提升技能。
5.定期考核
復(fù)訓(xùn)結(jié)束后,會對學(xué)員進(jìn)行考核,確保他們掌握了最新的知識和技能。
6.鼓勵自主學(xué)習(xí)
鼓勵學(xué)員利用業(yè)余時間自主學(xué)習(xí),比如通過在線平臺學(xué)習(xí)最新的安全知識。
7.跨部門交流
組織跨部門交流,讓不同崗位的員工分享經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)心得,相互促進(jìn),共同提高。
8.跟蹤復(fù)訓(xùn)效果
對復(fù)訓(xùn)效果進(jìn)行跟蹤,收集學(xué)員反饋,不斷調(diào)整和優(yōu)化復(fù)訓(xùn)內(nèi)容和方法。
9.建立激勵機(jī)制
對參與復(fù)訓(xùn)并表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,給予一定的獎勵或晉升機(jī)會,激勵他們持續(xù)學(xué)習(xí)。
10.維持學(xué)習(xí)氛圍
通過各種方式,比如內(nèi)部通訊、海報宣傳等,維持企業(yè)內(nèi)部的學(xué)習(xí)氛圍,讓員工意識到持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。
第九章培訓(xùn)記錄的整理與保存
培訓(xùn)記錄是反映培訓(xùn)質(zhì)量和效果的重要依據(jù),所以整理和保存好培訓(xùn)記錄是非常必要的。
1.建立培訓(xùn)檔案
為每個學(xué)員建立培訓(xùn)檔案,記錄他們的培訓(xùn)經(jīng)歷、考核成績、實(shí)操表現(xiàn)等。
2.規(guī)范記錄格式
制定統(tǒng)一的培訓(xùn)記錄格式,包括培訓(xùn)時間、地點(diǎn)、內(nèi)容、授課老師、學(xué)員名單等,確保記錄的規(guī)范性和完整性。
3.記錄培訓(xùn)過程
在培訓(xùn)過程中,要詳細(xì)記錄每個環(huán)節(jié)的內(nèi)容,包括理論授課、實(shí)操演練、案例分析等,以及學(xué)員的參與情況和表現(xiàn)。
4.考核記錄
對學(xué)員的理論測試和實(shí)操考核結(jié)果進(jìn)行詳細(xì)記錄,以便于后續(xù)的評估和跟蹤。
5.學(xué)員反饋記錄
收集學(xué)員對培訓(xùn)的反饋意見,記錄在案,作為改進(jìn)培訓(xùn)的參考依據(jù)。
6.定期整理和更新
定期對培訓(xùn)記錄進(jìn)行整理和更新,確保記錄的準(zhǔn)確性和時效性。
7.安全保存
培訓(xùn)記錄要安全保存,防止丟失或損壞。可以采用電子檔案和紙質(zhì)檔案相結(jié)合的方式,確保記錄的安全和便捷。
8.保密管理
對于涉及企業(yè)機(jī)密和個人隱私的培訓(xùn)記錄,要進(jìn)行保密管理,防止信息泄露。
9.方便查閱
培訓(xùn)記
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