學大教育咨詢師7月招生策略演講人：日期:目錄245136市場環境分析咨詢轉化系統招生目標設定團隊協同機制推廣渠道布局效果追蹤體系01市場環境分析學科補習需求學生在暑假期間需要鞏固上學期知識點，提前預習新學期課程。興趣培養需求家長希望利用暑假為孩子培養特長和興趣愛好，如藝術、音樂、體育等。升學備考需求部分學生面臨升學壓力，需要針對性地進行備考和輔導。夏令營及游學需求家長希望孩子通過夏令營、游學等活動增長見識、鍛煉能力。暑期教育需求熱點區域競爭對手動態競爭對手課程設置了解區域內其他教育機構的課程設置、價格、優惠活動等。競爭對手師資力量關注競爭對手的教師團隊實力、教學經驗和教學成果。競爭對手市場宣傳分析競爭對手的宣傳策略、渠道和效果，以便制定更有效的推廣方案。競爭對手服務體驗關注競爭對手的學員反饋、服務質量和環境設施，及時改進自身不足。高收入家庭更注重教育質量和服務，愿意為孩子投入更多資源。注重孩子全面發展的家長更傾向于選擇多元化、綜合性的教育服務。孩子的學習需求決定了家長選擇教育服務的方向和重點。家庭決策人的年齡、職業、文化背景等會影響其選擇教育服務的偏好。目標家庭決策特征家庭收入水平家長教育觀念孩子學習需求決策人特點02招生目標設定月度學員數量指標常規招生數量通過常規渠道如官網、線下推廣等獲取的學員數量，應保持穩定增長。營銷活動招生數量老生續報率針對特定節日或活動開展的營銷活動所帶來的學員數量，需提前制定活動方案并評估效果。已報名學員的續報情況，需關注課程質量和服務質量，提高學員滿意度。123重點學科占比規劃熱門學科占比根據市場需求和學科熱度，確定熱門學科的招生比例，如英語、數學等。特色學科占比突出學大教育的特色學科，如藝術、科學等，以提升品牌形象和競爭力。新興學科占比關注新興學科的發展趨勢，適當引入并培養相關教師團隊，以滿足未來市場需求。咨詢轉化率基準值通過優化咨詢流程和提升咨詢質量，提高咨詢量到留聯率的轉化率。咨詢量到留聯率的轉化加強留聯學員的跟進和維護，提供個性化的課程推薦和優惠活動，提高留聯到報名的轉化率。留聯到報名的轉化關注報名學員的實際到校情況，及時解決報名后的疑慮和問題，提高報名到實際到校率的轉化率。報名到實際到校率的轉化03推廣渠道布局搜索引擎優化在微信、微博、抖音等平臺上發布招生信息，擴大影響力。社交媒體推廣網絡廣告投放針對目標客戶群體，精準投放招生廣告，提高轉化率。通過關鍵詞優化，提高網站、文章在搜索引擎中的排名，增加曝光率。線上平臺精準投放在校園周邊舉辦教育講座，吸引家長和學生關注。校園周邊地推活動舉辦講座在校門口、書店等地方發放宣傳手冊、海報等，讓更多家長了解學大教育。發放宣傳資料推出試聽課程、報名優惠等，吸引家長和學生前來咨詢。優惠活動建立家長社群在微信、QQ等平臺上建立家長社群，定期分享教育資訊和招生信息。家長社群深度運營互動答疑定期舉辦在線答疑活動，解決家長在教育方面的困惑。口碑傳播鼓勵家長分享學大教育的成功案例，提高品牌知名度和美譽度。04咨詢轉化系統需求診斷工具升級線上問卷優化通過增加問卷題目、優化問題表述和選項設計，提高問卷的針對性和有效性，精準捕捉潛在客戶的需求。電話回訪數據分析與挖掘在客戶填寫問卷后，進行電話回訪，深入了解客戶的實際需求和疑慮，為后續制定個性化方案提供依據。通過對問卷和回訪數據進行統計和分析，挖掘客戶的潛在需求和購買意愿，為招生策略提供數據支持。123定制方案呈現技巧方案針對性強根據客戶的需求和實際情況，量身定制個性化的學習方案，突出方案的針對性和實用性。突出核心價值在方案中突出學大教育的核心優勢和教學特色，讓客戶對學大教育產生信任和認可。多元化展示采用圖表、案例、視頻等多種形式展示方案，讓客戶更直觀、全面地了解方案內容和效果。限時優惠促單策略在招生高峰期，推出限時折扣優惠，吸引客戶盡快報名，提高報名轉化率。限時折扣贈送學習資料、課程、教具等贈品，增加客戶的購買價值，提高客戶滿意度和忠誠度。贈品策略鼓勵客戶邀請親朋好友一起報名，享受團購優惠，擴大招生規模。團購優惠05團隊協同機制統一話術培訓根據市場變化和學生需求，及時更新和優化話術內容。定期話術更新個性化話術應用針對不同學生和家長，靈活運用個性化話術，增強咨詢親和力。確保每位咨詢師掌握核心話術，提升咨詢效率和轉化率。咨詢師話術標準化每日匯總咨詢師咨詢數據，包括電話、微信、面談等渠道。每日數據復盤流程數據收集與整理對咨詢數據進行深入分析，找出問題并制定改進措施，及時反饋給咨詢師。數據分析與反饋定期撰寫數據分析報告，總結招生效果，為決策提供數據支持。數據分析報告資源分配原則根據咨詢師的專業能力和業績，合理分配客戶資源，確保資源充分利用。客戶資源分配規則資源保護規則建立客戶保護機制，防止客戶被過度打擾或流失，提高客戶滿意度。資源共享與合作鼓勵咨詢師之間的資源共享與合作，共同解決客戶問題，提升整體招生效果。06效果追蹤體系潛在學員分級管理學員興趣度評估根據學員咨詢內容及行為，對潛在學員進行興趣度評估，分為高度、中度和低度三個等級。學員跟進策略學員狀態更新針對不同興趣度等級的學員，制定差異化的跟進策略，如高頻次電話跟進、個性化郵件推送等。定期對潛在學員的狀態進行更新，確保信息的準確性和時效性，以便更好地進行分級管理。123轉化漏斗監測模型轉化環節識別梳理整個招生流程，識別出各個轉化環節，如電話咨詢、線下體驗、報名繳費等。轉化率監測針對每個轉化環節，計算相應的轉化率，并分析影響轉化率的因素，以便進行針對性優化。轉化漏斗優化根據監測結果，不斷調整和優化轉化漏斗，提高整體轉化率，實現招生目標。策略動態調整節點定期對招生進度進