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景區服務與管理

第十九講旅游景區購物商品旅游商品是指旅游者在旅游活動過程中所購買的具有紀念性和當地特色的，或者由于旅游活動需要而購買的各類物質性商品。一、旅游商品的概念旅游商品購買的主體是旅游者，客體是具有紀念性和當地特色或者能夠滿足旅游活動需要的商品；旅游商品是旅游者在旅游活動過程中所購買的物質商品，具有價值和使用價值。一、旅游商品的概念旅游紀念品旅游實用品旅游消耗品二、旅游商品的類型旅游紀念品是指旅游者在旅游活動過程中所購買的，具有地域文化特征、富有民族特色、具有紀念性的所有物品。旅游紀念品多以文物古跡、自然風光為題材，利用當地特有的原材料，體現當地傳統工藝和風格，且制作獨特，也是旅游商品中品種最多、數量最大、銷量最好、旅游者最喜歡的物品，一般標上產地地名，或用產地的人、地、事物特征作商標。旅游紀念品旅游紀念品旅游紀念品享有“鮮花王國”美譽的云南擁有得天獨厚的地理位置，四季如春的氣候和充足的日照為食用玫瑰花的生長提供了有利條件。云南鮮花餅作為云南地方特色糕點，距今已有100多年的歷史。云南鮮花餅以其獨特的制作工藝將植物的香氣、食用性與藥用性完美地結合在一起，體現了云南飲食文化的獨特性。云南鮮花餅

餡料制作是將新鮮的玫瑰花去蒂，將花瓣摘散，加入砂糖輕輕揉搓，根據干濕情況加入蜂蜜調味，保留花香，去除苦澀，封好避光發酵2-3天待用。云南鮮花餅鮮花餅斑銅牛虎銅案旅游實用品是指旅游者為實現旅游目的所購買的在旅游過程中使用的商品，主要有旅行車、游艇、旅行箱包、旅游鞋帽、登山器械、滑雪（冰）器械、手杖、雨衣、太陽鏡、拍攝設備、防寒暑用品、美容護膚品、常備急救藥品、帳篷等。旅游實用品旅游消耗品是指旅游者在旅游過程中所消耗的商品，主要有食品、飲料，以及盥洗用品、當地特色風味小吃、日常生活必需品等。旅游者在旅游過程中消耗的食品、飲料、日常生活用品，基本上是按照平時的喜好來購買的，這種支出是比較穩定和有限的。旅游消耗品到沙灣古鎮旅游的游客，尤其是小朋友，無論寒暑幾乎人手一份以“銅錢磚雕窗花”為原型的文創冰品雪糕。“銅錢磚雕窗花”冰品雪糕的創意來自留耕堂內月臺旁邊的磚雕窗花。在這一片花紋繁復的菱形窗花中，一個“銅錢”圖樣的磚雕深藏于此，游客找到這個“銅錢”即意味者找到了福氣。于是，設計者便以此為由將“銅錢磚雕窗花”冰品雪糕它做成窗花雪糕，中間的位置嵌上銅錢花樣。游客拿著雪糕一邊吃一邊在古鎮游覽，四處尋找銅錢元素：地磚上的銅錢，窨井蓋上的銅錢，兩邊的古建筑也是銅錢窗框，游園更顯生趣。吃這個雪糕也就是把銅錢吃到肚子里，寓

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