2025年行政心理學考點試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.下列哪項不屬于行政組織心理學的核心概念？

A.組織文化

B.組織結構

C.組織效能

D.組織變革

2.下列哪項不是影響領導效能的因素？

A.領導風格

B.領導者的認知能力

C.組織規模

D.領導者的年齡

3.以下哪項是組織文化中的一種類型？

A.集權型

B.分權型

C.穩定型

D.開放型

4.以下哪項不是影響員工工作滿意度的因素？

A.工作條件

B.工作內容

C.領導方式

D.員工的家庭背景

5.下列哪項不是激勵理論中的內容？

A.需求層次理論

B.期望理論

C.成就動機理論

D.個性理論

6.以下哪項不是組織變革的阻力來源？

A.組織慣性

B.個人習慣

C.組織文化

D.政策法規

7.以下哪項不是團隊建設的關鍵因素？

A.團隊目標

B.團隊成員能力

C.團隊溝通

D.組織規模

8.以下哪項不是影響員工離職意愿的因素？

A.工作滿意度

B.薪酬福利

C.工作環境

D.個人發展

9.以下哪項不是影響員工績效的因素？

A.工作技能

B.工作態度

C.組織文化

D.工作壓力

10.以下哪項不是沖突管理的策略？

A.合作

B.競爭

C.避免沖突

D.鼓勵沖突

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政組織心理學主要研究行政組織中的個體心理現象和規律。（）

2.領導效能與領導者的性格無關。（）

3.組織文化是組織成員在長期共同工作中形成的一種共同價值觀和行為規范。（）

4.工作滿意度是員工對工作的一種整體評價和感受。（）

5.激勵理論主要關注如何提高員工的工作積極性和創造性。（）

6.組織變革的目的是為了適應外部環境的變化。（）

7.團隊建設的關鍵在于提高團隊成員的溝通能力。（）

8.員工離職意愿主要受薪酬福利的影響。（）

9.沖突管理的主要目標是消除沖突。（）

10.組織效能可以通過提高員工績效來提升。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述領導風格對員工績效的影響。

2.解釋組織文化如何影響員工的行為。

3.描述激勵理論中的期望理論，并舉例說明。

4.分析團隊建設中的“團隊發展階段理論”，并說明每個階段的特點。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述在快速變化的工作環境中，如何通過有效的組織變革管理來提高組織的適應性和創新能力。

2.結合實際案例，探討如何運用組織文化來增強員工的歸屬感和忠誠度，從而提升組織的整體績效。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在以下哪種情況下，領導者采用專制式領導風格可能更為有效？

A.員工具備高度自主性和創新能力

B.組織面臨緊急危機需要迅速決策

C.員工對工作流程不熟悉，需要明確指導

D.組織內部溝通渠道暢通，員工參與度高

2.下列哪項不是組織文化的一個組成部分？

A.組織價值觀

B.組織規范

C.組織結構

D.組織戰略

3.員工工作滿意度高的主要原因是？

A.高薪酬福利

B.優越的工作條件

C.滿足個人成長需求

D.良好的同事關系

4.激勵理論中，哪個理論認為員工的動機來源于對工作成果的期望？

A.需求層次理論

B.成就動機理論

C.期望理論

D.雙因素理論

5.以下哪種行為不屬于組織變革的阻力？

A.員工對變革的恐懼

B.領導者對變革的抵制

C.組織文化的適應性

D.外部競爭壓力

6.團隊建設中的“團隊發展階段理論”中，哪個階段是團隊形成的關鍵時期？

A.成長階段

B.形成階段

C.高效階段

D.散散階段

7.以下哪種因素不是影響員工離職意愿的內部因素？

A.工作滿意度

B.薪酬福利

C.工作環境

D.組織政策

8.沖突管理中，以下哪種策略旨在通過合作解決問題？

A.競爭

B.合作

C.避免沖突

D.壓制沖突

9.以下哪項不是影響組織效能的因素？

A.組織結構

B.領導效能

C.員工技能

D.政治環境

10.在以下哪種情況下，組織效能可以通過提高員工績效來提升？

A.員工缺乏培訓和發展機會

B.組織目標明確，資源充足

C.組織文化不利于員工溝通

D.領導者缺乏激勵員工的能力

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.D

解析思路：行政組織心理學的核心概念通常包括組織文化、組織結構和組織效能，而組織變革并不屬于核心概念。

2.D

解析思路：領導效能受多種因素影響，包括領導風格、認知能力和組織規模，年齡并不是直接影響領導效能的因素。

3.C

解析思路：組織文化可以根據其穩定性分為穩定型和動態型，穩定型是指組織文化在長時間內保持相對不變。

4.D

解析思路：員工的工作滿意度受多種因素影響，如工作條件、工作內容和領導方式，而個人家庭背景通常不直接影響工作滿意度。

5.D

解析思路：激勵理論主要關注如何激發員工的工作動機，需求層次理論、期望理論和成就動機理論都是激勵理論的一部分。

6.D

解析思路：組織變革的阻力可能來源于組織慣性、個人習慣和組織文化，而政策法規通常不是直接的阻力來源。

7.A

解析思路：團隊建設的關鍵因素包括團隊目標、成員能力和溝通，而組織規模并不是直接影響團隊建設的關鍵因素。

8.D

解析思路：員工離職意愿受多種因素影響，包括工作滿意度、薪酬福利和工作環境，個人發展也是影響離職意愿的因素之一。

9.D

解析思路：影響員工績效的因素包括工作技能、工作態度和組織文化，而工作壓力并不是提升績效的直接因素。

10.D

解析思路：沖突管理的策略包括合作、競爭、避免沖突和壓制沖突，鼓勵沖突并不是一種有效的沖突管理策略。

二、判斷題

1.×

解析思路：行政組織心理學研究的是行政組織中的個體心理現象和規律，不僅僅是組織層面的現象。

2.×

解析思路：領導效能與領導者的性格有關，領導者的性格特征會影響其領導風格和效能。

3.√

解析思路：組織文化確實是組織成員在長期共同工作中形成的一種共同價值觀和行為規范。

4.√

解析思路：工作滿意度是員工對工作的一種整體評價和感受，是衡量員工心理狀態的重要指標。

5.√

解析思路：激勵理論確實主要關注如何提高員工的工作積極性和創造性。

6.√

解析思路：組織變革的目的之一就是為了適應外部環境的變化，以保持組織的競爭力。

7.√

解析思路：團隊建設的關鍵確實在于提高團隊成員的溝通能力，這有助于團隊協作和效率。

8.×

解析思路：員工離職意愿受多種因素影響，薪酬福利是其中之一，但并非唯一因素。

9.×

解析思路：沖突管理的目標并不是消除沖突，而是通過有效管理沖突來減少其負面影響。

10.√

解析思路：組織效能可以通過提高員工績效來提升，因為員工績效是組織效能的重要組成部分。

三、簡答題

1.領導風格對員工績效的影響：

-領導風格可以影響員工的工作動機和積極性。

-專制式領導風格可能導致員工缺乏自主性和創造力。

-民主式領導風格可以促進員工參與和團隊協作。

-支持性領導風格有助于提高員工的滿意度和忠誠度。

2.組織文化如何影響員工的行為：

-組織文化通過價值觀和行為規范影響員工的行為。

-組織文化可以塑造員工的期望和行為模式。

-組織文化有助于形成共同的團隊精神和組織認同。

-組織文化可以影響員工的工作態度和績效。

3.激勵理論中的期望理論，并舉例說明：

-期望理論認為員工的動機來源于對工作成果的期望。

-公式：激勵力=期望值×效價。