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網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)與服務(wù)支持合同合同編號(hào):__________甲方(以下簡(jiǎn)稱“委托方”):名稱:__________地址:__________乙方(以下簡(jiǎn)稱“服務(wù)方”):名稱:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________鑒于委托方希望獲得網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)與服務(wù)支持,而服務(wù)方具備提供此類服務(wù)的資質(zhì)和能力,雙方經(jīng)友好協(xié)商,就網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)與服務(wù)支持事宜達(dá)成以下合同:第一章:定義與解釋1.1定義“網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)”是指服務(wù)方針對(duì)委托方指定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)領(lǐng)域提供的培訓(xùn)服務(wù)。“服務(wù)支持”是指服務(wù)方在培訓(xùn)期間及培訓(xùn)結(jié)束后,為委托方提供的技術(shù)支持服務(wù)。1.2解釋本合同中的條款和附件,以及雙方之間的往來(lái)函件、會(huì)談紀(jì)要等,均為本合同的組成部分。第二章:服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容服務(wù)方根據(jù)委托方的需求,提供以下網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)與服務(wù)支持:(1)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn);(2)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置與調(diào)試培訓(xùn);(3)網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)培訓(xùn);(4)培訓(xùn)期間的技術(shù)支持;(5)培訓(xùn)結(jié)束后的售后服務(wù)。2.2服務(wù)范圍服務(wù)方提供的服務(wù)僅限于本合同約定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)培訓(xùn)與服務(wù)支持,不包括以下內(nèi)容:(1)硬件設(shè)備的更換與維修;(2)第三方軟件的安裝與維護(hù);(3)與培訓(xùn)無(wú)關(guān)的其他技術(shù)服務(wù)。第三章:服務(wù)期限與地點(diǎn)3.1服務(wù)期限本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為_(kāi)___個(gè)月。3.2服務(wù)地點(diǎn)培訓(xùn)地點(diǎn):__________服務(wù)支持地點(diǎn):__________第四章:培訓(xùn)方式與人員4.1培訓(xùn)方式服務(wù)方采用現(xiàn)場(chǎng)授課、實(shí)操演示、遠(yuǎn)程指導(dǎo)等方式進(jìn)行培訓(xùn)。4.2培訓(xùn)人員服務(wù)方指定具有豐富經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí)的講師為委托方提供培訓(xùn)服務(wù)。第五章:費(fèi)用與付款5.1費(fèi)用雙方根據(jù)以下標(biāo)準(zhǔn)約定培訓(xùn)費(fèi)用:(1)培訓(xùn)費(fèi):____元/人;(2)服務(wù)支持費(fèi):____元/月。5.2付款方式委托方采用以下付款方式支付費(fèi)用:(1)簽訂本合同后____個(gè)工作日內(nèi),支付培訓(xùn)費(fèi)用的50%;(2)培訓(xùn)結(jié)束后____個(gè)工作日內(nèi),支付剩余培訓(xùn)費(fèi)用及服務(wù)支持費(fèi)。第六章:服務(wù)質(zhì)量保證6.1服務(wù)方應(yīng)保證提供的培訓(xùn)與服務(wù)支持達(dá)到以下標(biāo)準(zhǔn):(1)培訓(xùn)內(nèi)容符合委托方的需求;(2)培訓(xùn)講師具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn);(3)服務(wù)支持響應(yīng)及時(shí),解決率高;(4)提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。6.2若服務(wù)方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),應(yīng)承擔(dān)以下責(zé)任:(1)重新提供不符合約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù);(2)退還相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用;(3)如造成委托方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七章:保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)7.1保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開(kāi)信息承擔(dān)保密義務(wù)。保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)服務(wù)方提供的培訓(xùn)資料、軟件等知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸服務(wù)方所有。委托方不得擅自復(fù)制、傳播、修改或以其他方式使用上述知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第八章:違約責(zé)任8.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同約定的義務(wù)。如一方違反合同約定,應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任:(1)向?qū)Ψ街Ц哆`約金,違約金為本合同違約部分金額的____%;(2)如造成對(duì)方損失,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2若因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行合同,該方應(yīng)立即通知對(duì)方,并提供相關(guān)證明文件。雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。第九章:爭(zhēng)議解決9.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十章:合同的變更、解除與終止10.1變更雙方同意變更本合同時(shí)應(yīng)以書(shū)面形式達(dá)成一致。變更內(nèi)容自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2解除在以下情況下,一方有權(quán)書(shū)面通知對(duì)方解除本合同:(1)對(duì)方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)催告后仍未改正;(2)對(duì)方發(fā)生重大經(jīng)營(yíng)困難或破產(chǎn)、清算等情形。10.3終止本合同在以下情況下終止:(1)合同期限屆滿;(2)雙方協(xié)商一致解除合同;(3)依據(jù)法律規(guī)定或本合同約定解除合同。第十一章:通知與送達(dá)11.1雙方根據(jù)本合同需要發(fā)出的全部通知以及雙方的文件往來(lái)及聯(lián)絡(luò),應(yīng)當(dāng)采用書(shū)面形式,并通過(guò)特快專遞、掛號(hào)信或者郵件等方式進(jìn)行。11.2任何通知或文件經(jīng)正式遞送后,即視為已送達(dá)。若以郵件方式送達(dá),郵件發(fā)送成功即為送達(dá)。第十二章:法律適用與效力12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三章:附則13.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2本合同附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。第十四章:雙方聲明與承諾14.1雙方聲明在簽訂本合同時(shí)已充分了解合同內(nèi)容,并對(duì)合同條款的含義、法律后果等有充分理解。14.2雙方承諾按照合同約定全面履行各自的權(quán)利和義務(wù),保證不從事任何損害對(duì)方利益的行為。第十五章:簽字部分15.1本合同以下無(wú)正文。15.2雙方在此確認(rèn),以下簽字代表雙方

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