普通酒店住宿服務合同合同編號：__________甲方（酒店方）：公司名稱：______________地址：_________________聯系方式：_____________地址：_____________乙方（住宿方）：名稱：_________________聯系方式：_____________第一章：合同背景及定義1.1本合同由甲方和乙方簽訂，旨在規定雙方在普通酒店住宿服務方面的權利和義務。1.2以下術語在本合同中具有以下含義：“酒店”指甲方所擁有的提供住宿服務的場所。“住宿方”指乙方，即預訂并使用甲方提供的住宿服務的一方。“住宿期間”指乙方入住酒店至退房的時間段。第二章：住宿服務及條件2.1甲方同意向乙方提供普通酒店住宿服務，包括但不限于以下內容：提供符合衛生標準的客房。提供客房清潔及整理服務。提供酒店公共區域的使用權。2.2乙方應遵守以下住宿條件：乙方應在約定的時間內辦理入住手續，并出示有效的身份證明。乙方應在約定的退房時間前辦理退房手續，如有延時退房需提前通知甲方并支付額外費用。乙方應合理使用客房及酒店設施，并遵守甲方制定的規章制度。第三章：費用及支付3.1乙方應按照以下費用標準支付住宿費用：客房費用：根據甲方制定的收費標準計算。額外服務費用：如有額外服務，乙方應按照甲方制定的收費標準支付。3.2乙方應在入住時預付全部住宿費用，如有額外費用，應在退房時結算。第四章：取消及變更4.1乙方如需取消或變更住宿預約，應提前通知甲方。4.2如乙方取消住宿預約，甲方有權收取以下費用：提前通知甲方取消預約，甲方不收取費用。在約定入住日期前7天內取消預約，甲方有權收取50%的住宿費用。在約定入住日期前3天內取消預約，甲方有權收取100%的住宿費用。4.3如乙方需要提前退房或延長住宿時間，應提前通知甲方，并按照以下規定辦理：提前退房：乙方應支付已預訂但未使用的住宿費用。延長住宿時間：乙方應提前通知甲方，并支付額外住宿費用。第五章：責任及賠償5.1甲方應對以下事項承擔責任：保障乙方在酒店內的安全和舒適。提供符合約定的住宿服務和設施。5.2乙方應對以下事項承擔責任：遵守甲方的規章制度，不得損害酒店設施和財產。如乙方造成酒店財產損失或第三方人身傷害，乙方應承擔相應責任。第五章完。第六章：客房及設施使用6.1甲方提供的客房應符合以下標準：客房設施齊全，包括但不限于床鋪、衛生間、空調、電視、網絡接口等。客房內不得有損壞或存在安全隱患的設施。客房應保持清潔衛生，定期進行清洗和消毒。6.2乙方在使用客房及設施時，應遵守以下規定：乙方不得在客房內吸煙、烹飪或使用大功率電器。乙方不得在客房內舉行喧鬧活動，影響其他住宿客人。乙方應愛護客房設施，如有損壞，應按照甲方規定承擔賠償責任。第七章：隱私與安全7.1甲方承諾尊重乙方的隱私權，不得擅自進入乙方客房，除非以下情況：應乙方要求提供客房服務。應緊急情況或法律法規要求。7.2甲方應采取以下措施保障乙方的人身及財產安全：加強酒店內部安全管理，包括但不限于監控、門禁系統等。配備保安人員，保證酒店24小時安全巡查。第八章：投訴與糾紛處理8.1乙方在住宿期間如有任何投訴或不滿，應首先向甲方提出，甲方應盡快予以解決。8.2如雙方在履行本合同過程中產生糾紛，應通過以下途徑解決：雙方友好協商解決。如協商不成，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章：合同的變更、解除與終止9.1本合同一經雙方簽字蓋章，即具有法律效力，雙方應嚴格履行。9.2在以下情況下，甲方有權單方面解除本合同：乙方違反本合同規定，情節嚴重。乙方喪失履行合同的能力。9.3在以下情況下，乙方有權單方面解除本合同：甲方未按照約定提供住宿服務。甲方違反本合同規定，情節嚴重。第十章：其他條款10.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商補充。10.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。10.3本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。10.4本合同簽訂后，如雙方進行通信，應以書面形式進行，包括郵件、傳真等。10.5本合同簽訂地為____市____區，適用中華人民共和國法律法規。10.6本合同簽訂日期為____年____月____日。第十一章：保險與責任限制11.1甲方應為酒店及客房內的設施購買相應的保險，以保障乙方在住宿期間的安全。11.2甲方對乙方在酒店內的財產損失或人身傷害承擔責任，但以下情況除外：乙方因自身原因導致的損失或傷害。不可抗力導致的損失或傷害。11.3乙方的財產損失或人身傷害賠償請求，應以甲方購買的保險范圍為限。第十二章：不可抗力12.1任何一方因不可抗力導致無法履行本合同，應立即通知對方，并采取合理措施減輕損失。12.2不可抗力指無法預見、無法克服且對一方履行合同能力造成影響的客觀情況，包括自然災害、行為等。12.3在不可抗力情況下，受影響一方不承擔違約責任，但應盡快恢復履行合同。第十三章：合同的轉讓與繼承13.1未經另一方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。13.2如一方發生合并、分立或破產等情況，本合同的權利和義務由繼承者或接管者承擔。第十四章：合同的修改與補充14.1本合同的修改和補充，應由甲乙雙方協商一致，并以書面形式作出。14.2任何修改和補充均構成本合同的一部分，具有同等法律效力。第十五章：合同的終止與后續事宜15.1本合同在以下情況下終止：合同期限屆滿。雙方協商一致解除合同。法律法規規定的其他終止情況。15.2合同終止后，雙方應按照以下規定處理后續事宜：乙方應在規定時間內搬離酒店