智能產品用戶體驗與反饋合同合同編號：__________甲方（產品提供方）：乙方（用戶體驗方）：第一章定義與術語1.1“智能產品”指甲方研發、生產并提供給乙方使用的具備人工智能技術的產品。1.2“用戶體驗”指甲方為提高智能產品使用效果，收集乙方使用過程中的感受、意見和建議的過程。1.3“反饋”指甲方根據乙方提供的用戶體驗信息，對智能產品進行改進和優化的過程。第二章合同目的與原則2.1本合同旨在明確甲乙雙方在智能產品用戶體驗與反饋過程中的權利、義務和責任，保證雙方合法權益。2.2甲乙雙方應遵循誠實守信、公平公正的原則，共同推進智能產品的優化與發展。第三章用戶體驗與反饋的流程3.1用戶體驗3.1.1乙方應在甲方提供的智能產品使用過程中，積極提出意見和建議。3.1.2乙方應按照甲方的要求，定期或不定期地提供用戶體驗信息。3.1.3甲方應充分尊重乙方的意見，及時回應乙方的需求，提高智能產品的用戶體驗。3.2反饋3.2.1甲方應根據乙方提供的用戶體驗信息，及時對智能產品進行改進和優化。3.2.2甲方應定期向乙方通報智能產品的改進情況，并征求乙方的意見。3.2.3乙方應積極參與甲方組織的反饋活動，為智能產品的優化提供支持。第四章保密與知識產權4.1保密4.1.1乙方應對在用戶體驗過程中獲取的甲方商業秘密、技術秘密和未公開信息予以保密。4.1.2乙方不得向第三方透露與智能產品相關的任何保密信息。4.2知識產權4.2.1甲方擁有智能產品的知識產權，包括但不限于專利、著作權、商標等。4.2.2乙方在使用智能產品的過程中，不得侵犯甲方的知識產權。第五章合作期限與終止5.1合作期限5.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。5.1.2合作期滿后，雙方如愿意繼續合作，應簽訂新的合同。5.2終止5.2.1在合作期限內，如一方違反合同規定，另一方有權要求終止合同。5.2.2在合作期限內，如一方發生重大違約行為，另一方有權立即終止合同。5.2.3雙方協商一致，可以提前終止合同。第六章合作雙方的權益保障6.1甲方的權益保障6.1.1甲方有權要求乙方在用戶體驗過程中，提供真實、準確、客觀的信息。6.1.2甲方有權對乙方的反饋信息進行分析、研究和應用，以提高智能產品的功能。6.1.3甲方有權在合同期限內，對乙方提供的用戶體驗信息進行保密。6.2乙方的權益保障6.2.1乙方有權要求甲方根據其提供的用戶體驗信息，對智能產品進行改進和優化。6.2.2乙方有權獲得甲方提供的智能產品相關的技術支持和服務。6.2.3乙方有權在合同期限內，對甲方提供的保密信息進行保密。第七章合作雙方的違約責任7.1甲方的違約責任7.1.1甲方未能按照約定提供智能產品或服務，導致乙方無法正常進行用戶體驗，甲方應承擔相應的違約責任。7.1.2甲方違反保密義務，泄露乙方提供的用戶體驗信息，甲方應承擔相應的違約責任。7.2乙方的違約責任7.2.1乙方未能按照約定提供真實、準確、客觀的用戶體驗信息，乙方應承擔相應的違約責任。7.2.2乙方違反保密義務，泄露甲方提供的保密信息，乙方應承擔相應的違約責任。第八章爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。8.2如果協商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.3爭議期間，除爭議事項外，雙方應繼續履行本合同的其他條款。第九章其他條款9.1本合同的任何修改和補充，均應以書面形式作出，并由雙方代表簽字（或蓋章）確認。9.2本合同的未盡事宜，雙方可根據實際情況協商補充。9.3本合同的簽訂、履行、終止、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章合同的生效與備案10.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份。10.3雙方應將本合同報各自上級主管部門備案。10.4本合同的有效期為____年，自生效之日起計算。10.5合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續約____年。第十一章用戶數據的收集與處理11.1數據收集11.1.1乙方在使用智能產品的過程中，同意甲方收集與用戶體驗相關的數據。11.1.2甲方收集的數據僅限于改善智能產品功能和用戶體驗的目的。11.2數據處理11.2.1甲方應對收集的用戶數據進行保密處理，不得泄露給任何第三方。11.2.2甲方應采取合理措施保護用戶數據的安全，防止數據丟失、損壞或被非法訪問。第十二章用戶隱私保護12.1隱私保護原則12.1.1甲乙雙方應嚴格遵守國家有關隱私保護的法律、法規，尊重用戶的隱私權益。12.1.2甲方不得收集與用戶體驗無關的個人信息。12.2隱私保護措施12.2.1甲方應采取技術手段和管理制度，保證用戶個人信息的安全。12.2.2甲方應定期對隱私保護措施進行審查和更新，以適應新的法律法規和技術發展。第十三章合同的變更和轉讓13.1合同變更13.1.1任何一方要求變更本合同，應提前書面通知對方。13.1.2合同變更需經雙方協商一致，并以書面形式確認。13.2合同轉讓13.2.1未經對方書面同意，任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。13.2.2合同轉讓后，受讓方應承擔原合同項下的權利和義務。第十四章違約賠償14.1賠償原則14.1.1如一方違約給對方造成損失，應承擔相應的賠償責任。14.1.2賠償范圍包括直接經濟損失和可得利益的損失，但不應超過違約方在簽訂合同時預見到或應當預見到的損失。14.2賠償計算14.2.1直接經濟損失的計算應以實際損失為基礎。14.2.2可得利益損失的計算應以合同履行后的預期利益為基礎。第十五章終止后的權利和義務15.1權利和義務的延續15.1.1本合同終止后，雙方對尚未履行的義務應繼續履行。15.1.2本合同終止后，雙方對已產生的權利和義務應繼續享有和承擔。15.2保密義務的延續15.2.1本合同終止后，雙方對在合同履行過程中獲取的保密信息仍負有保密