醫療機構電梯故障救援應急預案醫療機構電梯故障救援應急預案

第一部分總則

一、適用范圍

本預案適用于本醫療機構范圍內，因電梯設備故障導致的人員被困或潛在危險情況。具體包括但不限于以下情況：

1.電梯設備在運行過程中突然停止，導致乘客被困。

2.電梯設備出現異常響聲、震動，可能對乘客安全構成威脅。

3.電梯設備電氣系統故障，可能引發火災或爆炸等次生災害。

4.電梯設備維護保養過程中發生的故障。

5.其他可能導致乘客被困或安全受到威脅的電梯故障情況。

本預案的適用范圍不限于醫療機構內部，亦涵蓋與醫療機構有直接關聯的電梯設備，如鄰近建筑物內的電梯。

二、響應分級

依據事故危害程度、影響范圍和生產經營單位控制事態的能力，對事故應急響應進行分級，明確分級響應的基本原則如下：

1.一級響應：適用于電梯故障導致大量人員被困，或事故可能引發重大次生災害的情況。基本原則為：

立即啟動應急預案，成立現場指揮部。

確保被困人員生命安全，立即開展救援工作。

通知相關部門和單位，協調資源，全力支持救援行動。

及時向公眾發布信息，穩定社會情緒。

2.二級響應：適用于電梯故障導致部分人員被困，或事故可能引發一定范圍次生災害的情況。基本原則為：

啟動應急預案，成立現場指揮部。

確保被困人員生命安全，開展救援工作。

通知相關部門和單位，提供必要支援。

及時向公眾發布信息，引導公眾正確理解事態。

3.三級響應：適用于電梯故障導致個別人員被困，或事故危害程度較小的情況。基本原則為：

啟動應急預案，由現場負責人組織救援。

確保被困人員生命安全，開展救援工作。

通知相關部門和單位，提供必要支援。

及時向公眾發布信息，避免不必要的恐慌。

4.四級響應：適用于電梯故障輕微，無人員被困，或事故危害程度極小的情況。基本原則為：

現場負責人根據實際情況，采取必要措施進行處理。

無需啟動應急預案，但需記錄事故情況，總結經驗教訓。

各級響應的啟動和終止，由現場指揮部根據實際情況和事故發展態勢決定。

醫療機構電梯故障救援應急預案

第二部分應急組織機構及職責

一、應急組織形式及構成單位（部門）的應急處置職責

1.應急組織形式

本醫療機構電梯故障救援應急組織機構采用扁平化、模塊化的組織形式，確保救援行動的快速響應和高效執行。應急組織機構由以下部門（單位）構成：

應急指揮部

現場救援組

醫療救護組

信息宣傳組

后勤保障組

安全警戒組

技術支持組

2.構成單位（部門）的應急處置職責

（1）應急指揮部

職責：負責整個救援行動的指揮、協調和決策。

指揮救援行動，確保救援工作有序進行。

協調各部門（單位）之間的溝通與協作。

制定救援方案，并根據實際情況進行調整。

向上級部門報告救援進展情況。

（2）現場救援組

職責：負責現場的具體救援工作。

對被困人員進行初步評估，確定救援方案。

使用專業設備和技術手段，實施救援行動。

監督救援過程，確保救援人員安全。

（3）醫療救護組

職責：負責對被困人員進行醫療救護。

對被困人員進行初步醫療評估。

提供必要的醫療救護措施。

協助現場救援組進行救援行動。

（4）信息宣傳組

職責：負責信息收集、發布和宣傳。

收集事故相關信息，包括事故原因、影響范圍等。

及時向公眾發布事故信息，避免恐慌。

跟蹤媒體報道，確保信息傳播的準確性。

（5）后勤保障組

職責：負責救援行動的后勤保障工作。

提供救援所需的物資和設備。

確保救援現場的后勤供應。

組織人員疏散和交通管制。

（6）安全警戒組

職責：負責現場的安全警戒和秩序維護。

設置警戒區域，防止無關人員進入。

維護現場秩序，確保救援行動順利進行。

監控現場安全狀況，及時報告異常情況。

（7）技術支持組

職責：提供技術支持和專業咨詢。

對電梯故障進行技術分析，提出解決方案。

提供必要的設備和技術支持。

協助其他小組進行救援行動。

二、工作小組具體構成、職責分工及行動任務

（1）應急指揮部

構成：由醫療機構主要負責人、相關部門負責人及專家組成。

職責分工：指揮救援行動，協調各部門工作。

行動任務：制定救援方案，調度資源，確保救援行動的順利進行。

（2）現場救援組

構成：由電梯維修人員、消防隊員、安保人員等組成。

職責分工：實施救援行動，確保被困人員安全。

行動任務：評估現場情況，制定救援方案，執行救援任務。

（3）醫療救護組

構成：由醫療機構醫護人員、護士等組成。

職責分工：對被困人員進行醫療救護。

行動任務：進行初步醫療評估，提供醫療救護。

（4）信息宣傳組

構成：由宣傳部門人員、新聞發言人等組成。

職責分工：收集、發布和宣傳事故信息。

行動任務：收集信息，發布信息，引導輿論。

（5）后勤保障組

構成：由后勤部門人員、志愿者等組成。

職責分工：提供救援所需的物資和設備。

行動任務：保障救援現場的后勤供應。

（6）安全警戒組

構成：由安保人員、消防隊員等組成。

職責分工：設置警戒區域，維護現場秩序。

行動任務：設置警戒線，維護秩序，監控安全。

（7）技術支持組

構成：由電梯維修工程師、技術專家等組成。

職責分工：提供技術支持和專業咨詢。

行動任務：進行技術分析，提供設備支持。

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第三部分信息接報

一、應急值守電話

24小時應急值守電話：[醫療機構應急電話號碼]

24小時值班負責人：[值班負責人姓名及職務]

二、事故信息接收

1.事故信息來源：

現場工作人員

電梯監控中心

醫療救護組

信息宣傳組

技術支持組

2.事故信息接收程序：

當發現電梯故障時，現場工作人員應立即通過應急值守電話報告值班負責人。

值班負責人接到報告后，應立即核實事故情況，并啟動應急預案。

三、內部通報程序

1.通報方式：

緊急電話會議

內部通訊系統

短信通知

2.通報內容：

事故發生的時間、地點、原因

被困人員數量及基本情況

救援行動的初步方案

3.通報責任人：

值班負責人負責組織內部通報

信息宣傳組負責通過內部通訊系統發布通報

四、向上級主管部門、上級單位報告事故信息

1.報告流程：

值班負責人在啟動應急預案后，立即向醫療機構上級主管部門報告。

上級主管部門接到報告后，按照規定流程向上級單位報告。

2.報告內容：

事故發生的時間、地點、原因

被困人員數量及基本情況

救援行動的進展情況

本單位已采取的措施

3.報告時限：

事故發生后30分鐘內報告上級主管部門

上級主管部門接到報告后，應在1小時內向上級單位報告

4.報告責任人：

值班負責人負責向上級主管部門報告

上級主管部門負責人負責向上級單位報告

五、向本單位以外的有關部門或單位通報事故信息

1.通報方法：

通過官方渠道發布通報

向相關部門發送書面報告

通過新聞媒體進行公開報道

2.通報程序：

信息宣傳組負責收集整理事故信息

值班負責人審批后，信息宣傳組通過官方渠道發布通報

向相關部門發送書面報告，包括事故報告、救援進展情況等

3.通報責任人：

信息宣傳組負責發布通報

值班負責人負責審批通報內容

相關部門負責人負責接收并處理通報信息

六、事故信息管理

信息記錄：所有事故信息應及時記錄，并歸檔保存。

信息保密：未經授權，不得泄露事故信息。

信息更新：在救援行動過程中，應及時更新事故信息，確保信息的準確性。

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第四部分信息處置與研判

一、響應啟動的程序和方式

1.響應啟動程序

初步評估：接到電梯故障報告后，值班負責人應立即對事故情況進行初步評估，判斷是否達到響應啟動條件。

信息研判：應急指揮部組織專家對事故信息進行深入研判，包括事故性質、嚴重程度、影響范圍和可控性。

決策啟動：根據研判結果，應急領導小組可作出響應啟動的決策，并宣布啟動相應級別的應急響應。

2.響應啟動方式

人工啟動：當事故信息達到響應啟動條件時，應急領導小組可依據事故性質和嚴重程度，人工啟動相應級別的應急響應。

自動啟動：若應急預案中設置有自動啟動機制，當事故信息達到預設閾值時，系統將自動啟動相應級別的應急響應。

二、響應啟動的決策依據

1.事故性質

電梯故障的類型（機械故障、電氣故障、控制系統故障等）。

故障是否導致電梯停止運行或安全風險增加。

2.嚴重程度

被困人員數量及健康狀況。

故障對醫療機構正常運營的影響程度。

3.影響范圍

事故是否影響到相鄰區域或公共安全。

是否涉及患者、家屬和其他人員的疏散。

4.可控性

救援行動的難易程度。

是否存在有效控制事態發展的手段。

三、預警啟動

若事故信息未達到響應啟動條件，但存在潛在風險，應急領導小組可作出預警啟動的決策。

預警啟動后，應急指揮部應做好響應準備，包括人員、物資、設備的調配。

實時跟蹤事態發展，一旦達到響應啟動條件，立即啟動相應級別的應急響應。

四、響應級別調整

響應啟動后，應急指揮部應持續跟蹤事態發展，科學分析處置需求。

根據實際情況，及時調整響應級別，確保響應措施與事態發展相適應。

避免響應不足或過度響應，確保救援行動的有效性和效率。

五、信息處置

實時監控：通過監控系統、現場報告等方式，實時監控事故發展和救援行動。

信息共享：確保事故信息在應急指揮部、救援組、信息宣傳組等各部門之間共享。

數據分析：運用大數據分析技術，對事故信息進行深度挖掘，為決策提供科學依據。

風險評估：對救援行動進行風險評估，制定風險應對措施。

醫療機構電梯故障救援應急預案

第五部分預警

一、預警啟動

1.預警信息發布渠道

內部通訊系統：通過醫療機構內部網絡、電子郵件、即時通訊工具等渠道。

公共信息平臺：利用醫療機構官方網站、社交媒體平臺等公開渠道。

應急廣播系統：在醫療機構內設置應急廣播，及時發布預警信息。

2.預警信息發布方式

即時通知：通過短信、電話等方式，直接通知相關部門和人員。

公告發布：在醫療機構顯眼位置張貼公告，告知公眾預警信息。

網絡傳播：通過醫療機構官方網站和社交媒體平臺發布預警信息。

3.預警信息發布內容

預警等級：根據事故可能造成的危害程度，發布相應的預警等級。

預警原因：簡要說明導致預警啟動的原因和背景。

行動建議：向公眾提供相應的安全防護措施和建議。

聯系方式：提供應急指揮部聯系電話和聯系人信息。

二、響應準備

1.隊伍準備

應急隊伍組建：根據預警等級，迅速組建應急隊伍，包括救援組、醫療救護組、信息宣傳組等。

人員培訓：對應急隊伍進行專業培訓，確保其具備應對電梯故障的能力。

2.物資準備

救援設備：確保救援設備處于良好狀態，如電梯救援工具、生命探測儀等。

醫療物資：儲備必要的醫療物資，如急救包、藥品等。

3.裝備準備

個人防護裝備：為救援人員配備必要的個人防護裝備，如安全帽、手套、防護服等。

通訊裝備：確保所有應急人員配備通訊設備，如對講機、衛星電話等。

4.后勤準備

生活物資：為救援人員提供必要的飲食、休息等后勤保障。

交通保障：確保救援車輛和交通工具的可用性。

5.通信準備

建立應急通信網絡：確保應急指揮部與現場救援組、醫療救護組等之間的通信暢通。

備用通信手段：準備備用通信手段，如衛星通信、網絡電話等。

三、預警解除

1.解除條件

電梯故障得到有效控制，被困人員得到安全救援。

相關風險得到消除，醫療機構恢復正常運營。

應急指揮部根據實際情況，評估解除預警的條件。

2.解除要求

信息發布：通過相同的渠道發布預警解除信息。

應急隊伍撤回：將應急隊伍撤回至待命狀態。

物資裝備歸位：將救援設備和物資裝備歸位，進行維護保養。

3.責任人

預警解除決策：由應急指揮部負責人作出預警解除的決策。

信息發布：由信息宣傳組負責人負責發布預警解除信息。

后續工作：由應急指揮部負責人負責組織后續工作，包括總結評估和經驗教訓的吸取。

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第六部分應急響應

一、響應啟動

1.確定響應級別

根據事故的性質、嚴重程度、影響范圍和可控性，應急指揮部將確定相應的響應級別。

響應級別分為一級、二級、三級和四級，其中一級為最高級別。

2.響應啟動后的程序性工作

應急會議召開：應急指揮部應立即召開應急會議，分析事故情況，制定救援方案。

信息上報：按照規定時限，向醫療機構上級主管部門和上級單位報告事故信息。

資源協調：協調醫療機構內外部資源，包括人員、設備、物資等。

信息公開：通過官方渠道向公眾發布事故信息，確保信息透明。

后勤及財力保障工作：確保救援行動的后勤供應和財力支持。

二、應急處置

1.事故現場的警戒疏散

設置警戒區域，限制無關人員進入。

實施交通管制，確保救援車輛通行順暢。

組織人員疏散，確保人員安全。

2.人員搜救

使用專業設備和技術手段，實施被困人員搜救。

確保救援人員安全，避免二次傷害。

3.醫療救治

對被困人員進行初步醫療評估，提供必要的醫療救治。

確保醫療救治與救援行動同步進行。

4.現場監測

對現場環境進行監測，包括空氣質量、輻射水平等。

及時發現并報告異常情況。

5.技術支持

提供專業的技術支持，包括電梯故障分析、救援設備操作等。

6.工程搶險

采取必要措施，恢復電梯的正常運行。

修復受損設施，確保醫療機構正常運營。

7.環境保護

防止事故對環境造成污染。

對受污染區域進行清理和消毒。

8.人員防護要求

救援人員必須穿戴個人防護裝備。

定期進行健康檢查，確保人員健康。

三、應急支援

1.請求支援的程序及要求

當事態無法控制時，應急指揮部應立即向外部救援力量請求支援。

請求支援時，應明確救援需求、地點、聯系方式等信息。

2.聯動程序及要求

與外部救援力量建立聯動機制，確保信息共享和行動協調。

明確外部救援力量的職責和任務。

3.外部（救援）力量到達后的指揮關系

外部救援力量到達現場后，應接受應急指揮部的統一指揮。

明確指揮關系，確保救援行動的有序進行。

四、響應終止

1.響應終止的基本條件

電梯故障得到有效控制，被困人員得到安全救援。

相關風險得到消除，醫療機構恢復正常運營。

應急指揮部根據實際情況，評估響應終止的條件。

2.響應終止的要求

清理現場，確保無安全隱患。

總結評估救援行動，吸取經驗教訓。

向上級主管部門和上級單位報告響應終止情況。

3.責任人

應急指揮部負責人負責響應終止的決策。

信息宣傳組負責人負責發布響應終止信息。

后勤保障組負責人負責現場清理和物資歸位。

醫療機構電梯故障救援應急預案

第七部分后期處置

一、污染物處理

1.污染物識別

對事故現場可能產生的污染物進行識別，包括有害氣體、液體泄漏、固體廢棄物等。

利用環境監測設備，對現場環境進行實時監測，評估污染程度。

2.污染物清除

根據污染物類型，制定相應的清除方案。

采用專業的清除技術和設備，如吸附、中和、固化等，對污染物進行清除。

3.污染物處置

將清除后的污染物按照國家環保法規進行分類處置。

選擇有資質的廢棄物處理機構，確保污染物得到合法、安全的處置。

4.環境修復

對受污染的環境進行修復，恢復至事故前的狀態。

采取生態修復措施，如土壤改良、植被恢復等。

二、生產秩序恢復

1.設備檢查與維修

對受損的電梯設備進行全面檢查，評估損壞程度。

組織專業人員進行維修，確保設備恢復正常運行。

2.生產流程調整

根據設備維修進度，調整生產流程，確保醫療機構正常運行。

優化資源配置，提高生產效率。

3.質量監控

加強對恢復生產后的產品質量監控，確保符合相關標準和要求。

三、人員安置

1.受影響人員安置

對因事故受到影響的員工進行安置，包括提供臨時工作、培訓機會等。

關注受影響員工的心理健康，提供必要的心理疏導和咨詢服務。

2.職業健康監測

對參與救援和恢復生產的員工進行職業健康監測，確保其健康安全。

對可能暴露于有害物質的員工，提供必要的防護措施。

3.職業健康培訓

對員工進行職業健康培訓，提高其安全意識和自我保護能力。

四、評估與總結

1.救援行動評估

對救援行動進行全面評估，包括救援效率、人員傷亡、財產損失等。

分析事故原因，提出改進措施。

2.應急預案評估

對應急預案的適用性、有效性進行評估。

根據評估結果，對應急預案進行修訂和完善。

3.經驗教訓總結

總結事故救援過程中的經驗教訓，形成案例庫。

定期組織應急演練，提高應急處置能力。

醫療機構電梯故障救援應急預案

第八部分應急保障

一、通信與信息保障

1.相關單位及人員通信聯系方式

應急指揮部：[指揮長姓名]聯系電話：[電話號碼]

現場救援組：[組長姓名]聯系電話：[電話號碼]

醫療救護組：[組長姓名]聯系電話：[電話號碼]

信息宣傳組：[組長姓名]聯系電話：[電話號碼]

后勤保障組：[組長姓名]聯系電話：[電話號碼]

安全警戒組：[組長姓名]聯系電話：[電話號碼]

技術支持組：[組長姓名]聯系電話：[電話號碼]

2.通信聯系方式和方法

主要通信方式：衛星通信、移動通信、互聯網通信等。

備用通信方案：在主要通信方式失效時，啟用備用通信網絡，如無線電通信、VPN網絡等。

保障責任人：[通信保障負責人姓名]聯系電話：[電話號碼]

二、應急隊伍保障

1.應急人力資源

專家團隊：由電梯維修、醫療救護、安全管理等方面的專家組成。

專兼職應急救援隊伍：由醫療機構內部員工組成，經過專業培訓，具備應急救援能力。

協議應急救援隊伍：與外部專業救援機構簽訂協議，一旦需要，可快速調動。

2.人員配置

應急指揮部：指揮長1名，副指揮長若干名，各工作組組長及成員。

現場救援組：組長1名，救援人員若干名，技術支持人員若干名。

醫療救護組：組長1名，醫護人員若干名，護士若干名。

信息宣傳組：組長1名，宣傳人員若干名，記錄人員若干名。

后勤保障組：組長1名，后勤人員若干名，物資管理人員若干名。

安全警戒組：組長1名，安保人員若干名，交通管理人員若干名。

技術支持組：組長1名，技術專家若干名，設備操作人員若干名。

三、物資裝備保障

1.應急物資和裝備

類型：電梯救援工具、醫療救護設備、個人防護裝備、通訊設備、交通設備等。

數量：根據醫療機構規模和電梯數量確定，確保滿足救援需求。

性能：所有物資和裝備應滿足國家相關標準和規范。

存放位置：指定專用倉庫，確保物資和裝備的安全存放。

運輸及使用條件：制定詳細的運輸和使用規程，確保物資和裝備在緊急情況下能夠迅速投入使用。

更新及補充時限：定期對物資和裝備進行盤點，根據使用情況和庫存情況，及時更新和補充。

管理責任人：[物資裝備管理負責人姓名]聯系電話：[電話號碼]

2.臺賬管理

建立完善的物資和裝備臺賬，記錄物資和裝備的采購、使用、維護、報廢等情況。

定期對臺賬進行審核，確保信息的準確性和完整性。

醫療機構電梯故障救援應急預案

第九部分其他保障

一、能源保障

1.能源需求分析

對醫療機構電梯故障救援所需的能源類型進行詳細分析，包括電力、通訊等。

確定能源供應的關鍵節點，如電梯井道內的應急照明、救援設備的電力需求等。

2.能源供應方案

制定多層次的能源供應方案，包括主電網、備用發電機、太陽能應急電源等。

確保在主電網中斷時，備用能源能夠迅速投入使用。

3.能源管理責任人

設立能源管理責任人，負責能源的調度和監控。

聯系電話：[能源管理責任人電話號碼]

二、經費保障

1.經費預算

根據應急預案的編制和實施，制定詳細的經費預算。

包括應急物資采購、人員培訓、演練費用等。

2.經費籌措

明確經費籌措渠道，包括醫療機構自有資金、政府撥款、社會捐贈等。

建立經費使用管理制度，確保資金使用的透明度和合理性。

3.經費管理責任人

設立經費管理責任人，負責經費的統籌和監督。

聯系電話：[經費管理責任人電話號碼]

三、交通運輸保障

1.交通應急預案

制定交通應急預案，確保救援車輛和人員能夠快速到達現場。

協調交通管理部門，實施交通管制和疏導措施。

2.交通保障措施

確保救援車輛通行優先權，必要時可使用應急通道。

提前規劃救援路線，避免交通擁堵。

3.交通管理責任人

設立交通管理責任人，負責交通指揮和協調。

聯系電話：[交通管理責任人電話號碼]

四、治安保障

1.治安維護方案

制定治安維護方案，確保救援現場的安全和秩序。

與公安機關協調，加強現場治安巡邏。

2.治安保障措施

設置警戒線，控制人員流動。

提醒現場人員保持冷靜，遵守救援指揮。

3.治安管理責任人

設立治安管理責任人，負責現場治安管理。

聯系電話：[治安管理責任人電話號碼]

五、技術保障

1.技術支持系統

建立完善的技術支持系統，為救援行動提供技術支撐。

包括電梯故障診斷系統、救援設備遠程控制系統等。

2.技術保障措施

定期對技術設備進行維護和升級。

確保技術設備在緊急情況下能夠正常工作。

3.技術支持責任人

設立技術支持責任人，負責技術設備的維護和保障。

聯系電話：[技術支持責任人電話號碼]

六、醫療保障

1.醫療救援資源

整合醫療機構內部醫療資源，確保救援行動的醫療支持。

與鄰近醫療機構建立醫療救援聯動機制。

2.醫療保障措施

提前儲備必要的醫療物資和藥品。

組織醫護人員進行急救技能培訓。

3.醫療保障責任人

設立醫療保障責任人，負責醫療救援的協調和管理。

聯系電話：[醫療保障責任人電話號碼]

七、后勤保障

1.后勤保障計劃

制定后勤保障計劃，確保救援行動的后勤需求得到滿足。

包括餐飲、住宿、交通等方面的保障。

2.后勤保障措施

與后勤服務提供商建立合作關系，確保后勤資源的及時供應。

設立后勤保障責任人，負責后勤工作的協調和實施。

3.后勤保障責任人

設立后勤保障責任人，負責后勤工作的監督和評估。

聯系電話：[后勤保障責任人電話號碼]

醫療機構電梯故障