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文檔簡介
2024醫(yī)院春節(jié)應(yīng)急預(yù)案第一章醫(yī)院春節(jié)應(yīng)急預(yù)案概述
1.春節(jié)期間,醫(yī)院面臨的患者就診量和緊急情況通常會(huì)有所增加。為確保春節(jié)期間醫(yī)療服務(wù)正常運(yùn)行,降低突發(fā)公共衛(wèi)生事件對(duì)醫(yī)院運(yùn)營的影響,制定一套科學(xué)、高效的春節(jié)應(yīng)急預(yù)案至關(guān)重要。
2.預(yù)案的目的在于明確春節(jié)期間醫(yī)院各部門的職責(zé),規(guī)范應(yīng)急處理流程,確保在突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生時(shí),能夠迅速、有序地開展救治工作,保障患者生命安全。
3.預(yù)案適用范圍包括:春節(jié)期間醫(yī)院內(nèi)部發(fā)生的突發(fā)事件,如火災(zāi)、地震、停電等;以及外部公共衛(wèi)生事件,如疫情爆發(fā)、交通事故等。
4.預(yù)案主要包括以下內(nèi)容:
a.組織架構(gòu):明確應(yīng)急預(yù)案的組織架構(gòu),包括應(yīng)急指揮部、各專項(xiàng)小組等。
b.預(yù)案啟動(dòng):根據(jù)事件性質(zhì)和嚴(yán)重程度,確定預(yù)案啟動(dòng)級(jí)別。
c.應(yīng)急處置:針對(duì)不同類型的事件,制定具體的應(yīng)急處置措施。
d.信息報(bào)告與溝通:建立信息報(bào)告與溝通機(jī)制,確保信息暢通。
e.資源調(diào)配:合理調(diào)配醫(yī)療資源,確保救治工作順利進(jìn)行。
f.應(yīng)急演練:定期組織應(yīng)急演練,提高應(yīng)急預(yù)案的實(shí)戰(zhàn)性。
g.總結(jié)與改進(jìn):對(duì)應(yīng)急預(yù)案的執(zhí)行情況進(jìn)行總結(jié),不斷優(yōu)化預(yù)案內(nèi)容。
5.醫(yī)院全體員工應(yīng)熟悉應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容,掌握應(yīng)急處理流程,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力。
第二章預(yù)案組織架構(gòu)與職責(zé)明確
1.在醫(yī)院里,就像一個(gè)大家庭,每個(gè)成員都有自己的崗位和責(zé)任。春節(jié)應(yīng)急預(yù)案也是如此,得有一個(gè)清晰的架構(gòu),讓大家知道誰負(fù)責(zé)什么,這樣才能忙而不亂。
2.首先,得有一個(gè)應(yīng)急指揮部,這是預(yù)案的大腦,負(fù)責(zé)統(tǒng)一指揮。指揮部的領(lǐng)導(dǎo)一般由醫(yī)院的院長或者分管副院長擔(dān)任,他們得時(shí)刻準(zhǔn)備著,一旦有緊急情況,就能迅速做出決策。
3.指揮部下面得有幾個(gè)專項(xiàng)小組,這些小組就像醫(yī)院的各個(gè)科室,各司其職。比如:
a.醫(yī)療救治組:由急診科、內(nèi)科、外科等科室的醫(yī)護(hù)人員組成,負(fù)責(zé)救治患者。
b.物資保障組:負(fù)責(zé)調(diào)配醫(yī)療物資,確保前線有足夠的藥品和器械。
c.信息報(bào)送組:負(fù)責(zé)收集、整理和報(bào)告事件信息,讓指揮部及時(shí)了解情況。
d.安全保衛(wèi)組:負(fù)責(zé)醫(yī)院的安全,包括火災(zāi)、暴力事件的預(yù)防和處理。
4.每個(gè)小組得有一個(gè)負(fù)責(zé)人,他們得是各自領(lǐng)域的行家里手,能夠迅速判斷情況并采取措施。比如醫(yī)療救治組的負(fù)責(zé)人,得是個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)生,能夠在緊急情況下指揮醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行有效救治。
5.在春節(jié)前,醫(yī)院會(huì)組織一次專門的培訓(xùn),讓每個(gè)人都知道自己的職責(zé)和應(yīng)急處理流程。這就像是一場“彩排”,讓大家在實(shí)際應(yīng)急時(shí)能夠迅速進(jìn)入角色。
6.為了確保信息暢通,每個(gè)小組還得有專門的聯(lián)絡(luò)員,他們就像是“通訊員”,在緊急情況下傳遞信息,保證指揮部的指令能夠快速傳達(dá)到每個(gè)小組。
7.最后,每個(gè)員工都得有一張職責(zé)卡片,上面寫明了他們?cè)陬A(yù)案中的角色和職責(zé),這樣一旦有緊急情況,他們就能迅速知道自己該做什么。
第三章預(yù)案啟動(dòng)與級(jí)別劃分
1.春節(jié)期間,萬一出了什么事,預(yù)案就得啟動(dòng)了。這就像是家里的“應(yīng)急燈”,一亮起來,大家都知道得趕緊行動(dòng)了。
2.啟動(dòng)預(yù)案的第一步,是由應(yīng)急指揮部根據(jù)事件的嚴(yán)重程度來決定預(yù)案的啟動(dòng)級(jí)別。這就像是根據(jù)病情決定治療方案一樣,輕癥可能只需要小范圍處理,重癥可能就要全面動(dòng)員了。
3.預(yù)案啟動(dòng)級(jí)別一般分三級(jí),就像交通信號(hào)燈一樣,綠燈是正常,黃燈是注意,紅燈就是緊急狀態(tài)了。
a.一級(jí)響應(yīng):這是最嚴(yán)重的級(jí)別,可能涉及到大規(guī)模傷病員,需要全院動(dòng)員。
b.二級(jí)響應(yīng):這種情況比較嚴(yán)重,但還在可控范圍內(nèi),需要部分科室或小組介入。
c.三級(jí)響應(yīng):這是最輕的級(jí)別,可能只是個(gè)別患者需要緊急處理,不需要全院動(dòng)員。
4.當(dāng)指揮部決定啟動(dòng)預(yù)案后,他們會(huì)通過醫(yī)院的廣播系統(tǒng)或者內(nèi)部通訊軟件,迅速通知到每個(gè)人。這就像是緊急集合的哨聲,大家聽到后得立刻放下手頭的工作,按照預(yù)案行事。
5.每個(gè)小組的負(fù)責(zé)人在接到通知后,得迅速組織小組成員集合,清點(diǎn)人數(shù),確保每個(gè)成員都清楚自己的任務(wù)。
6.在預(yù)案啟動(dòng)后,醫(yī)院的門口、急診科、住院部等關(guān)鍵位置,都會(huì)設(shè)立臨時(shí)指揮點(diǎn),方便協(xié)調(diào)資源和處理緊急情況。
7.為了讓每個(gè)人都明白預(yù)案啟動(dòng)后的行動(dòng)步驟,醫(yī)院會(huì)事先準(zhǔn)備一些操作指南,這些指南上會(huì)有詳細(xì)的步驟和注意事項(xiàng),比如如何穿戴防護(hù)服、如何使用急救設(shè)備等。
8.春節(jié)期間,醫(yī)院還會(huì)安排專門的值班人員,他們得時(shí)刻關(guān)注醫(yī)院的情況,一旦有緊急情況,能夠立即啟動(dòng)預(yù)案,確保能夠快速應(yīng)對(duì)。
第四章應(yīng)急處置流程與措施
1.緊急情況發(fā)生時(shí),應(yīng)急處置流程就像是醫(yī)院的急救流程,得一步一個(gè)腳印,不能亂。這樣才能確保救治工作有序進(jìn)行。
2.首先是現(xiàn)場評(píng)估,就像醫(yī)生看病先得了解病情一樣。應(yīng)急小組到場后,得迅速判斷事件的性質(zhì)和影響范圍,比如是火災(zāi)還是交通事故,是單個(gè)患者還是多個(gè)傷病員。
3.根據(jù)評(píng)估結(jié)果,小組負(fù)責(zé)人會(huì)決定是否需要啟動(dòng)預(yù)案,如果需要,就會(huì)按照預(yù)案中的流程進(jìn)行操作。這就像是醫(yī)生根據(jù)病情決定治療方案。
4.啟動(dòng)預(yù)案后,各小組得按照預(yù)案中的職責(zé)開始行動(dòng)。比如醫(yī)療救治組得立刻準(zhǔn)備床位、藥品和器械,物資保障組得確保醫(yī)療物資充足。
5.在緊急情況下,醫(yī)院的急診科就像是一個(gè)指揮中心,所有的傷病員都會(huì)被優(yōu)先送往這里。急診科的醫(yī)護(hù)人員得像戰(zhàn)場上的戰(zhàn)士一樣,快速有序地處理每一個(gè)患者。
6.對(duì)于重傷患者,醫(yī)院會(huì)啟動(dòng)綠色通道,就像是為他們打開了快速通行證,讓他們能夠優(yōu)先得到救治。這個(gè)過程得保證快速、準(zhǔn)確,不能有任何延誤。
7.如果是火災(zāi)等特殊情況,安全保衛(wèi)組會(huì)立即組織人員疏散,同時(shí)啟動(dòng)滅火設(shè)備。他們會(huì)用廣播告訴患者和醫(yī)護(hù)人員如何安全撤離,確保每個(gè)人都能平安無事。
8.在應(yīng)急處置過程中,信息報(bào)送組得不斷收集和報(bào)告情況,讓應(yīng)急指揮部了解最新動(dòng)態(tài),及時(shí)調(diào)整應(yīng)對(duì)措施。
9.應(yīng)急處置過程中,各小組之間得保持密切溝通,這就像是戰(zhàn)場上的協(xié)同作戰(zhàn)。比如,醫(yī)療救治組需要更多的藥品和器械,就會(huì)及時(shí)通知物資保障組。
10.處理完緊急情況后,醫(yī)院還會(huì)進(jìn)行一次全面的總結(jié),看看哪里做得好,哪里還需要改進(jìn),這樣才能讓預(yù)案越來越完善,下一次遇到緊急情況時(shí)能夠更好地應(yīng)對(duì)。
第五章信息報(bào)告與溝通機(jī)制
1.應(yīng)急情況就像是個(gè)突然闖進(jìn)家的不速之客,得讓家里人都知道。所以,信息報(bào)告和溝通就像是家里的對(duì)講機(jī),得保證每個(gè)人都能及時(shí)收到消息。
2.信息報(bào)告的第一責(zé)任人通常是現(xiàn)場的負(fù)責(zé)人,他們得像消防員一樣,第一現(xiàn)場的信息得準(zhǔn)確無誤地報(bào)告給應(yīng)急指揮部。
3.醫(yī)院里會(huì)有一個(gè)專門的信息報(bào)送系統(tǒng),這就像是醫(yī)院的內(nèi)部熱線,應(yīng)急情況一發(fā)生,各小組負(fù)責(zé)人就會(huì)通過這個(gè)系統(tǒng)向上級(jí)報(bào)告情況。
4.報(bào)告的內(nèi)容得包括事件的性質(zhì)、影響范圍、已采取的措施和需要支援的地方。這就好比是給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)寫一封信,告訴他情況緊急,需要哪些幫助。
5.應(yīng)急指揮部收到報(bào)告后,會(huì)根據(jù)情況決定是否需要升級(jí)預(yù)案的響應(yīng)級(jí)別,或者調(diào)用更多資源來支援。
6.除了內(nèi)部的報(bào)告系統(tǒng),醫(yī)院還會(huì)通過電話、短信、微信群等方式,與外部機(jī)構(gòu)如急救中心、消防隊(duì)等保持聯(lián)系,確保信息暢通。
7.在溝通機(jī)制中,還有一個(gè)重要的環(huán)節(jié)就是信息的更新和反饋。應(yīng)急指揮部會(huì)不斷更新事件進(jìn)展,告訴各小組最新的情況,這樣大家才能做出相應(yīng)的調(diào)整。
8.為了避免信息混亂,醫(yī)院會(huì)指定專門的信息聯(lián)絡(luò)員,他們就像是信息的中轉(zhuǎn)站,負(fù)責(zé)把指揮部的指令和現(xiàn)場的反饋及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)人員。
9.春節(jié)期間,醫(yī)院還會(huì)安排專門的值班室,值班室里有電話、電腦等通訊工具,確保應(yīng)急情況發(fā)生時(shí),能夠迅速響應(yīng)。
10.最后,醫(yī)院會(huì)定期組織信息報(bào)告和溝通的培訓(xùn),讓每個(gè)人都熟悉報(bào)告流程和溝通技巧,這樣在應(yīng)急情況下,大家就能迅速、有效地傳遞信息,共同應(yīng)對(duì)緊急情況。
第六章資源調(diào)配與保障
1.應(yīng)急情況一來,醫(yī)療資源就像戰(zhàn)場上的彈藥,得有足夠的儲(chǔ)備,還要及時(shí)補(bǔ)充。所以,資源調(diào)配和保障就像是后勤部隊(duì),得保證前線有足夠的“彈藥”。
2.醫(yī)院會(huì)提前準(zhǔn)備好應(yīng)急物資清單,這就像是家里的應(yīng)急包,里面得有常用的醫(yī)療物資,比如急救藥品、醫(yī)療設(shè)備、防護(hù)用品等。
3.物資保障組會(huì)根據(jù)預(yù)案要求,提前檢查庫存,確保應(yīng)急物資的數(shù)量充足,質(zhì)量可靠。如果發(fā)現(xiàn)短缺,他們會(huì)及時(shí)采購補(bǔ)充,就像是在大戰(zhàn)前夜檢查裝備是否齊全。
4.春節(jié)期間,醫(yī)院還會(huì)對(duì)應(yīng)急物資進(jìn)行特別標(biāo)注,方便在緊急情況下迅速找到。這些物資會(huì)存放在容易訪問的地方,就像是把急救箱放在客廳顯眼位置一樣。
5.如果應(yīng)急情況發(fā)生,物資保障組會(huì)根據(jù)現(xiàn)場的需求,迅速調(diào)配物資。他們會(huì)像調(diào)度員一樣,根據(jù)各小組的申請(qǐng),及時(shí)發(fā)放藥品和設(shè)備。
6.在資源調(diào)配過程中,醫(yī)院會(huì)啟動(dòng)緊急采購機(jī)制,確保在物資短缺時(shí)能夠迅速補(bǔ)充。這就像是打開了備用倉庫,隨時(shí)可以調(diào)用里面的資源。
7.為了保證救治工作的連續(xù)性,醫(yī)院還會(huì)安排專門的運(yùn)輸車輛和人員,確保應(yīng)急物資能夠及時(shí)送達(dá)各個(gè)救治點(diǎn)。
8.醫(yī)院還會(huì)與外部供應(yīng)商建立緊急聯(lián)系,一旦內(nèi)部資源不足以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況,可以立即啟動(dòng)外部資源補(bǔ)充機(jī)制。
9.在資源調(diào)配過程中,醫(yī)院會(huì)實(shí)時(shí)監(jiān)控物資的使用情況,及時(shí)調(diào)整分配策略,確保資源得到合理利用,不浪費(fèi)。
10.應(yīng)急情況結(jié)束后,醫(yī)院會(huì)對(duì)資源調(diào)配和保障工作進(jìn)行總結(jié)評(píng)估,看看哪些地方做得好,哪些地方需要改進(jìn),以便下一次能夠更加高效地進(jìn)行資源保障。
第七章應(yīng)急演練與培訓(xùn)
1.應(yīng)急預(yù)案寫在紙上,不實(shí)踐一下怎么行?這就得像練兵一樣,定期搞搞應(yīng)急演練,讓大家熟悉流程,提高應(yīng)對(duì)緊急情況的能力。
2.演練一般會(huì)選擇在淡季或者不影響正常醫(yī)療工作的時(shí)間進(jìn)行,就像是在周末組織一場家庭防火演習(xí),大家都能參與。
3.演練之前,醫(yī)院會(huì)制定詳細(xì)的演練方案,包括模擬的緊急情況類型、參與人員、演練流程等,這就像是劇本,每個(gè)人都得知道自己要做什么。
4.演練當(dāng)天,醫(yī)院的廣播系統(tǒng)會(huì)發(fā)布演練通知,就像是在家里喊一聲“開始演習(xí)了”,讓大家知道演練開始了。
5.各小組按照預(yù)案的要求,開始模擬應(yīng)急情況的處理,醫(yī)療救治組會(huì)像真的一樣去救治“傷病員”,物資保障組則會(huì)忙著分配物資。
6.在演練過程中,信息報(bào)送組會(huì)記錄下每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間、采取的措施和出現(xiàn)的問題,這就像是演習(xí)的現(xiàn)場報(bào)道,讓指揮部門了解情況。
7.演練結(jié)束后,醫(yī)院會(huì)組織總結(jié)會(huì)議,各小組負(fù)責(zé)人會(huì)匯報(bào)演練中遇到的問題和改進(jìn)意見,這就像是演習(xí)后的復(fù)盤,看看哪里做得好,哪里還需要加強(qiáng)。
8.醫(yī)院還會(huì)根據(jù)演練的情況,對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂,確保預(yù)案更加貼近實(shí)際,更加實(shí)用。
9.除了集體演練,醫(yī)院還會(huì)定期對(duì)員工進(jìn)行應(yīng)急知識(shí)培訓(xùn),就像是在學(xué)校上課,讓大家了解各種緊急情況的處理方法。
10.培訓(xùn)內(nèi)容包括急救技能、消防知識(shí)、疏散逃生等,醫(yī)院會(huì)邀請(qǐng)專業(yè)人士來進(jìn)行講解和演示,確保培訓(xùn)內(nèi)容的專業(yè)性和實(shí)用性。
11.培訓(xùn)結(jié)束后,員工還需要進(jìn)行考核,確保每個(gè)人都能掌握應(yīng)急處理的技能,這就像是考試,檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。
12.通過定期的應(yīng)急演練和培訓(xùn),醫(yī)院全體員工能夠不斷提高應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件的能力,確保在真正的緊急情況下,能夠迅速、有效地應(yīng)對(duì)。
第八章預(yù)案執(zhí)行中的溝通與協(xié)調(diào)
1.應(yīng)急預(yù)案就像是一張地圖,但光有地圖還不夠,執(zhí)行過程中得有人指揮,有人配合,這就需要良好的溝通與協(xié)調(diào)。
2.在緊急情況下,醫(yī)院的應(yīng)急指揮部就像是指揮中心,得時(shí)刻保持與各小組的溝通,了解他們的需求和困難,及時(shí)調(diào)整策略。
3.指揮部會(huì)通過電話、對(duì)講機(jī)、微信群等工具,與各小組負(fù)責(zé)人保持聯(lián)系,這就像是戰(zhàn)場上的指揮官,通過無線電與前線士兵溝通。
4.當(dāng)應(yīng)急情況發(fā)生時(shí),醫(yī)護(hù)人員就像戰(zhàn)士一樣,得迅速行動(dòng)。這時(shí),溝通協(xié)調(diào)就顯得尤為重要,比如哪個(gè)科室需要增援,哪位醫(yī)生需要協(xié)助,都需要及時(shí)溝通。
5.醫(yī)院還會(huì)設(shè)立專門的應(yīng)急協(xié)調(diào)員,他們的任務(wù)就像是聯(lián)絡(luò)員,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各小組之間的工作,確保信息暢通無阻。
6.在溝通協(xié)調(diào)過程中,醫(yī)院會(huì)采用標(biāo)準(zhǔn)化語言,比如使用特定的代碼來表示不同的緊急情況,這樣就能快速準(zhǔn)確地傳達(dá)信息。
7.如果是大規(guī)模的緊急情況,醫(yī)院還會(huì)啟動(dòng)多方通話系統(tǒng),讓指揮部、各小組負(fù)責(zé)人和相關(guān)專家能夠同時(shí)在線溝通,這就像是召開一個(gè)緊急視頻會(huì)議。
8.在溝通協(xié)調(diào)中,醫(yī)院會(huì)強(qiáng)調(diào)信息的及時(shí)性和準(zhǔn)確性,任何延遲或者錯(cuò)誤的信息都可能導(dǎo)致應(yīng)急處理的失誤。
9.醫(yī)院還會(huì)定期檢查通訊設(shè)備,確保在緊急情況下能夠正常使用。這就好比是檢查家里的電話和手機(jī),確保關(guān)鍵時(shí)刻能夠打得出去。
10.應(yīng)急情況結(jié)束后,醫(yī)院會(huì)總結(jié)溝通協(xié)調(diào)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),看看哪些地方做得好,哪些地方需要改進(jìn),以便在下一次應(yīng)急處理中能夠更加高效。
11.通過不斷的實(shí)踐和總結(jié),醫(yī)院能夠建立起一套高效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,確保在應(yīng)急情況下,每個(gè)人都能明確自己的任務(wù),協(xié)同作戰(zhàn),共同應(yīng)對(duì)緊急情況。
第九章預(yù)案執(zhí)行后的總結(jié)與改進(jìn)
1.應(yīng)急情況處理完畢后,總得回過頭來想想,哪些地方做得好,哪些地方還有提升的空間。這就好比是打完一場戰(zhàn)斗,得總結(jié)經(jīng)驗(yàn),準(zhǔn)備下一次戰(zhàn)斗。
2.醫(yī)院會(huì)組織一個(gè)總結(jié)會(huì)議,各小組負(fù)責(zé)人都會(huì)參加,就像是一個(gè)團(tuán)隊(duì)聚會(huì),大家圍坐在一起,分享各自在應(yīng)急處理過程中的經(jīng)驗(yàn)和遇到的問題。
3.在會(huì)議上,每個(gè)小組負(fù)責(zé)人會(huì)詳細(xì)匯報(bào)在應(yīng)急情況中的表現(xiàn),包括做得好的地方和需要改進(jìn)的地方。這就像是寫日記,記錄下自己的所思所感。
4.醫(yī)院還會(huì)邀請(qǐng)外部專家參與總結(jié)會(huì)議,他們就像是局外人,能提供不同的視角,幫助醫(yī)院更全面地評(píng)估應(yīng)急處理的效果。
5.總結(jié)會(huì)議后,醫(yī)院會(huì)根據(jù)會(huì)議內(nèi)容,編寫一份詳細(xì)的總結(jié)報(bào)告,這份報(bào)告就像是應(yīng)急處理的“體檢報(bào)告”,記錄下每一次應(yīng)急處理的情況。
6.在總結(jié)報(bào)告中,醫(yī)院會(huì)列出在應(yīng)急處理過程中發(fā)現(xiàn)的問題,以及相應(yīng)的改進(jìn)措施。這就像是制定計(jì)劃,為下一次應(yīng)急情況做好準(zhǔn)備。
7.醫(yī)院還會(huì)根據(jù)總結(jié)報(bào)告,對(duì)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行修訂,確保預(yù)案更加完善,更加符合實(shí)際需要。
8.為了讓每個(gè)人都能從總結(jié)中學(xué)習(xí)到經(jīng)驗(yàn),醫(yī)院會(huì)將總結(jié)報(bào)告分享給全體員工,這就像是分享學(xué)習(xí)筆記,讓大家共同進(jìn)步。
9.醫(yī)院還會(huì)定期組織應(yīng)急知識(shí)更新培訓(xùn),讓員工了解最新的應(yīng)急處理方法和技巧,這就像是學(xué)習(xí)新技能,不斷提升自己的能力。
10.通過不斷的總結(jié)與改進(jìn),醫(yī)院能夠不斷提高應(yīng)急預(yù)案的實(shí)戰(zhàn)性,確保在未來的應(yīng)急情況中,能夠更加迅速、有效地應(yīng)對(duì)。
11.最后,醫(yī)院會(huì)鼓勵(lì)員工積極參與到應(yīng)急預(yù)案的制定和改進(jìn)中來,因?yàn)槊總€(gè)人都是應(yīng)急處理的一份子,大家的經(jīng)驗(yàn)和智慧都對(duì)預(yù)案的完善有著重要的貢獻(xiàn)。
第十章預(yù)案執(zhí)行的監(jiān)督與評(píng)估
1.有了預(yù)案,執(zhí)行得好不好,得有
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