第第頁基于Web的出租車運營管理系統設計與實現【摘要】當今交通出行方式的層出不窮，出租車作為出行的交通工具之一，其數量在不斷增加，而司機的非法行駛等情況不斷發生，出租車的運營情況及車輛狀況很難實現實時更新，為了使出租車公司管理規范化而開發了基于Web的出租車運營管理系統。

該系統前端技術采用JSP+HTML技術開發，Web服務器采用Tomcat9服務器，后臺數據庫使用MySQL5.6數據庫，采用三層結構的B/S模式實現。本論文詳細描述了系統的設計理念、設計流程、功能模塊設計及數據庫設計等，給出了出租車管理系統的一般流程，實現了出租車基本信息的管理、駕駛員信息的基本管理、出租車的運營情況統計及駕駛員的出勤情況統計等功能。本系統作為一款實用型管理軟件，能實現未來出租車營理規范化、系統化和自動化，并且在操作上更快速、方便?！娟P鍵字】出租車；管理系統；駕駛員；系統目錄TOC\o"1-3"\h\u67641概述 4254581.1系統開發背景 487001.2系統開發目的及意義 4117751.3系統的可行性分析 4137612關鍵技術及開發環境 5260582.1JSP技術 5222372.2數據庫簡介 536252.3開發環境 5201853系統設計 648813.1需求分析 667993.2系統設計目標 6254903.3系統概要設計 656993.4系統詳細設計 842163.5系統數據庫設計 12308963.5.1邏輯結構設計 12211003.5.2物理結構設計 1323614系統實現及主要代碼 1456994.1系統實現 1456994.2主要代碼 21264325系統測試 2268045.1測試基本要求 22231195.1.1系統內容檢查 2220845.1.2系統易用性測試 2223095.1.3功能檢查 23130455.1.4容錯性測試 2314231 261概述1.1系統開發背景隨著科學技術的提升，人們支付的方式也越來越便捷，從以前的貨幣支付變成了現在的網上支付，這都無不體現著科學力量的強大。隨著出租車數量不斷增多，運營模式也不斷更新，出租車輛運營公司希望借助最新的信息技術和手段來增強行業內優勢，降低運營成本，完善用戶的服務質量。為了更好的服務用戶，很多出租車公司已搭建了各類的信息管理系統，比如叫車服務、客服系統等等，逐步形成數字化管理理念。即以網絡化管理為基本的模式，信息技術為增強競爭力的手段，以信息化逐步改變人們的思想觀念。出租車實現智能化運營管理，以服務客戶為宗旨，以提高收益為目標。出租車司機和出租車是出租車公司必不可少的組成部分，是創造收益的泉源，要提高出租車公司的收益，對于司機的管理及出租車的管理就是最重要的任務，因此，本系統的開發是為了解決目前出租車公司司機與出車輛全方位數字化管理的問題。1.2系統開發目的及意義基于Web的出租車運營管理系統開發目的是使出租車管理脫離原始的電話溝通及面談進行數據錄入，將數據信息化，簡捷化，更快的實時記錄并反映情況。對于目前出租車公司的實際情況進行需求分析，對現有的不足進行改進，開發一套功能全面、智能化的出租車管理系統，同時熟悉軟件工程的思想，掌握軟件開發的流程和具體步驟。本系統的實施意義如下：減少出租車公司的管理人員，優化崗位出租車管理人員可隨時方便快捷查看車輛信息、運營情況及司機基本信息等，進行合理調度，使運營效益最大化。改變了傳統手工記賬，計算機錄入更加方便快捷。不同信息分類匯總異常方便。1.3系統的可行性分析可行性分析旨在規避風險，分析系統在開發過程中能否順利，一般主要從經濟可行、技術可行性、和操作可行性三個方面進行分析。（1）經濟可行性對于基于Web的出租車運營管理系統，我始終保持著認真的態度去完成，從前期的出租車公司考察，到需求分析再到數據庫設計最后到系統的代碼編寫、實現、測試都是由我獨立完成，整個過程基本沒有經濟上的投入，都是運用我所學的技術來完成的，對出租車公司智能化管理有著較高的經濟價值。綜上所述，基于Web的出租車運營管理系統滿足經濟可行性。（2）技術可行性基于Web的出租車運營管理系統是典型的Web系統，使用了Java語言、Tomcat服務器、Mysql數據庫、jquery技術、html5+css前臺頁面技術、這些開發技術都是在大學的專業課中學過的，因此基本不存在技術難題。綜上所述，基于Web的出租車運營管理系統滿足技術可行性。（3）操作可行性基于Web的出租車運營管理系統使用java語言開發，Java語言需要在JDK環境下才能編譯和運行，該系統使用了JDK8版本，同時對操作系統也有一定的要求，本次運行的是windows10操作系統，可以滿足JDK的運行需求。Tocmat是一個開源的web服務器，對于硬件的依賴度非常低，并且完全能滿足系統的訪問需求。Mysql也是開源的數據庫，對于系統的運行環境的依賴度也非常低，同時也能滿足系統數據的存儲和安全性[6]。綜上所述，基于Web的出租車運營管理系統滿足操作可行性。2關鍵技術及開發環境本系的統是以SSM框架為主要的技術框架，以JSP技術為客戶端的主要顯示技術，以MySQL數據庫作為系統的數據存儲單元。本系統開發環境以及開發中所用到的相關技術。2.1開發語言（JSP）JSP是Sun公司推出的新一代網站開發語言，目前它在國內使用非常廣泛，它幾乎可以運行于所有的平臺之上。傳統的動態網頁制作包括PHP、ASP、JSP三種，而JSP具有明顯的優勢。雖然JSP技術和ASP大同小異，但具體開發過程中依然有很多不同之，其中最本質上的區別在于：兩種技術的技術組織規范不同，因此實現的基礎也是完全不同的，WEB服務器的要求也是差距較大的。2.2數據庫簡介本系統開發選用通用性強、運行效率高的MySQL，它的不足之處也是很明顯的，比如規模小、功能有限等，但是在大部分開發者心目中，它依然是很受歡迎的，MySQL完全能滿足用戶所有的需求，甚至綽綽有余。MySQL特的點:可移植性較強，使用最基礎的C和C++編寫，進行多重測試，以保證源碼較高的可移植性能。（2）可支持Windows、FreeBSD、MacOS、Linux等多種操作系的統，為系統的開發提供便利。（3）為多種編的程語言（C、C++、Eiffel、Java、PHP、Python等）提供了API接口。（4）支持多線程技術，可充分利用CPU資源，從而提高系統的運行效率。（5）優化了SQL查詢的算法，大大提高了數據查詢的速度。（6）提供用于管的理、檢查、優化數的據庫操作的管理工具。（7）可以處理大型數據庫，即使數據庫記錄達到千萬條以上。2.3開發環境1.開發硬件環境個人計算機：一臺操作系統：windows10CPU：Intelcorei3+8100+3.6GHz內存：4GB2.開發軟件瀏覽器：GoogleWEB服務器：Tomcat9數據庫服務器：MySQL5.6，開發環境：jdk8+eclipse圖片設計及動畫設計：AdobePhotoshopCS3系統設計3.1需求分析1、功能需求用戶模塊：駕駛員注冊登錄、信息查詢模塊（駕駛員基本信息、駕駛證時間、駕駛車型、車牌號等）、違章管理模塊等管理員模塊：駕駛員管理，車輛管理，駕駛員與車輛匹配管理，出租車違章管理，駕駛員和車輛考勤管理等。2、性能需求（1）系統安全性要求系統的安全性包括系統運行安全、數據安全和管理安全。從運行角度來說，系統是在Windows操作系統上運行的，服務器和數據庫都是本地運行的，因此運行安全。從數據安全角度來說，系統中所有的用戶若要使用該系統的功能，必須使用手機號和密碼來登錄，密碼輸入錯誤將無法登錄，若用戶要修改密碼，也必須提供用戶的真實姓名和手機號碼，因此用戶信息不存在泄露問題。從管理角度來說，該系統是由專門管理員全權管理的，因此不存在被惡意篡改或使用的可能。綜上所述，系統滿足安全性的要求。（2）系統的開放性和系統的可擴充性系統的開放性和可擴展性是指系統是否可以在后續增加擴展功能，使系統更加的完整，可利用性更高。本系統目前開發的功能只是滿足了當出租車運營管理系統的要求，將來隨著系統服務的升級，該系統也具備升級的空間，系統在開發的過程中已對后續可能需要升級的功能留有接口，因此滿足開放性和可擴展性。（3）系統可移植性要求Java語言是跨平臺性的語言，在任何版本的Windows系統下都可以運行。因此，該系統的可移植性非常高。3.2系統設計目標本系統有著很好的實際意義，特別是如今信息技術的高速發展，把傳統的手工管理轉換成自動化管理，以前的各類通知需要一級一級傳達，觸達效率很低，通過此系統實現無紙化辦公。系統界面美觀，操作方便，即使沒有操作經驗的人，也很容易上手，該系統具有較強的實用性。3.3系統概要設計該系統是出租車的信息管理系統，實現出租汽車公司內部快速的采集司機情況等各種信息，保證信息的及時性與準確性。同時實現對出租汽車公司的車輛數據、合同數據、業主數據,出車記錄,操作員管理,車輛管理,,提供精確查詢和模糊查詢等多種查詢方式。具體功能需求：1、管理員登錄2、駕駛員信息增加模塊，3、駕駛員信息修改模塊，4、車輛檔案信息增加模塊，5、車輛檔案信息修改模塊，6、出車記錄增加模塊，7、出車記錄修改模塊，系統自身管理功能系統模塊圖：圖3.1系統功能結構圖各模塊功能（1）車輛管理模塊涉及車輛基本信息（車型、車牌、車齡、加入時間等）管理，出車管理信息（起點、終點、出車時間等）管理（2）運營紀錄管理模塊主要是指車輛及司機的運營情況，主要包括車型、車牌、駕駛員、綁定時間、公里數、運營金額及違章等信息的管理。司機管理模塊主要包含司機的基本信息（編號、姓名、聯系方式、地址、身份證號、駕齡、車牌號、駕駛證號、發證時間等信息）的管理。管理員管理模塊主要涉及出租車運營公司除司機以外的各類工作人員，包括編號、姓名、聯系方式、地址、部門、崗位等信息的管理。（5）車輛運營認證管理模塊主要是核實車輛的基本信息及司機基本信息，系統進行判定是否可以正常運營。本平臺是基于WEB平臺的系統，頂層先訪問數據庫服務器，然后調用WEB服務平臺，最后在WEB服務平臺上進入瀏覽器，通過網址搜索進入出租車運行管理系統，具體如圖3.4所示系統總體結構圖如圖3.2所示：數據庫服務器數據庫服務器Web服務器瀏覽器檔案管理模塊駕駛員管理模塊操作員管理模塊登錄模塊車輛管理模塊HTTP請求HTTP請求數據文本數據文本圖3.2系統總體框圖數據庫概念模型主要指數據庫實體聯系圖，也叫E-R圖，表示實體的具體類型，屬性以及實體之間的聯系，即關系模式。實體的屬性就是關系的屬性。對于實體間的聯系則有以下不同的情況：

m：n關系模式，即實體之間都不是唯一對應關系，比如教師的屬性有班級、課程等等，但是任何一個屬性比如班級，又不止這個老師有此屬性，所以教師和學生之間就是m:n的關系。1：n關系模式，單向唯一模式。班級和學生之間就是1：n的關系，一個班級有多個學生，但是每個學生只能屬于一個班級。一個1：1唯一獨立關系模式，也可以與任意一端對應的關系模式合并。比如學生和學號之間就是1:1的關系，一個學生有位移的學號，反過來每個學號對應唯一的學生。系統全局E-R圖如圖3.3所示：圖3.3系統全局E-R圖3.4系統詳細設計1.本系統的總體運行流程是，先進入頁面，然后輸入賬號密碼登錄，登錄時系統會驗證賬號密碼的正確性，登錄成功后會顯示系統各個模塊，根據需求進行數據處理，即可完成操作。系統總流程圖如下所示：圖3.4系統總流程圖2.登錄模塊的流程是，輸入賬號密碼后，系統驗證是否存在或者是否正確，不成功則有提示，重新輸入即可，賬號密碼正確則獲取權限進入系統，登陸模塊流程圖如下所示：圖3.5系統登錄模塊流程圖3.管理員的操作流程是先登陸成功進入頁面，可以對系統后臺的所有信息進行增刪改查操作，管理員模塊流程圖如下圖所示：圖3.6系統管理員模塊流程圖3.5系統數據庫設計高效的數據庫結構設計可以提高存儲數據的效率，保證系統正常運行以及數據的正確性，同時，合理的數據庫結構也將有有利于程序員對于系統的開發。數據庫設計的步驟主要分為:需求分析、概念結構設計、邏輯結構設計和物理結構設計。3.5.1需求分析（數據流圖）數據流圖用于結構化分析方法,它以圖形的形式描繪數據流動和處理的過程，它只反映系統必須完成的邏輯功能，因此它是一種功能模型。在結構化開的發方的法的中,數據的流圖是需求的析階的段產生的結的果。在處理符號的前后都應是數據符號。數據流程圖以數據符號開始和結束。數據流圖有兩種典型結構，一是變換型結構，它所描述的工作可表示為輸入、主處理和輸出，呈線變換型結構數據流圖性狀態。另一種是事務型結構，這種數據流圖呈束狀，即一束數據流平行流入或流出，事務型結構數據流圖可能同時有幾個事務要求處理。根據層級數據流圖分為頂層數據流圖、中層數據流圖和底層數據流圖。頂層數據流圖只含有一個加工表示整個系統;輸出數據流和輸入數據流為系統的輸入數據和輸出數據，表明系統的范圍，以及與外部環境的數據交換關系。中層數據流圖是對父層數據流圖中某個加工進行細化，而它的某個加工也可以再次細化，形成子圖;中間層次的多少，一般視系統的復雜程度而定。1.本系統設計的頂層數據流圖如圖3.7所示：圖3.7平臺頂層數據流圖2.本系統車輛運營數據流圖如圖3.8所示：圖3.8車輛運營數據流圖3.本系統司機注冊數據流圖如圖3.8所示：圖3.9司機注冊數據流圖3.5.2邏輯結構設計系統的邏輯結構是由每個實體屬性之間的關系組成的，表中的一行數據代表一個實體的屬性信息，邏輯結構表如表3.1所示。表3.1便民物流速遞管理系統的關系模式信息natureofthedataRelationshipnameAttributeState實體管理員信息管理員編號，姓名，電話實體用戶信息司機編號，姓名，電話，密碼，住址，電話，性別等信息實體車輛信息車輛編號，車輛型號，牌照，年限，車況等信息管理員信息（管理員編號，姓名，電話）司機信息（用戶編號，姓名，電話，密碼）車輛信息（包裹編號，包裹種類，收件人）3.5.3物理結構設計物理數據庫主要是數據庫中所有實體的具體存儲方式，數據的類型設置及具體的關系描述。物理結構的核心就是數據信息表的設計，本系統的信息表包含管理員信息表、司機信息表、車輛記錄信息表、運營紀錄信息表，具體如下所示。1.管理員表(sys_user)表3.2管理員信息表字段名稱類型/長度備注描述user_idbigint主鍵user_namevarchar(25)姓名accountvarchar(20)賬號sexchar(2)性別passwordvarchar(12)密碼司機(member)表3.3司機信息表字段名稱類型/長度備注描述memberidbigint主鍵mnamevarchar(20)司機名稱ageInt年齡sexchar(2)性別addrvarchar(225)住址telchar(11)電話remarkvarchar(225)備注accountvarchar(20)賬號passwordvarchar(12)密碼車輛認證表(member)字段名稱類型/長度備注描述registrationidbigint主鍵caridfkbigint車輛外鍵memberidfkbigint司機外鍵regtimedatetime認證時間remarkvarchar(225)備注表3.3車輛認證信息運營記錄表(xsrecord)表4.4運營記錄表字段名稱類型/長度備注描述xsrecordidbigint主鍵xstimesdatetime行駛開始時間xstimeedatetime行駛結束時間xsaddrsvarchar(225)行駛起點xsaddrevarchar(225)行駛終點xsamountdouble費用xsremarvarchar(225)備注caridfkbigintmemberidfkbigint4系統實現及主要代碼4.1系統實現1.系統登錄頁面此系統分為管理員和司機兩個類型，輸入賬號密碼選擇管理員或者司機，然后輸入動態碼即可進入頁面，司機若未注冊，則先完成注冊，即可登錄，具體如圖4.1所示。圖4.1系統登錄頁面關鍵代碼：publicResultMsgdoLgoin(Adminuser,Stringvcode,HttpSessionsession){ ResultMsgrespResult=newResultMsg(false,"登錄失敗??！"); StringxtVcode=(String)session.getAttribute(Constants.KAPTCHA_SESSION_KEY); if(!vcode.equals(xtVcode)){ respResult=newResultMsg(false,"驗證碼不正確"); returnrespResult; } AdminuObj=null; if(user.getRole()==0){ SysUsersObj=this.sysuserService.selectUsersForLogin(user); if(sObj!=null){ uObj=newAdmin(); uObj.setId(sObj.getUserId()); uObj.setName(sObj.getUserName()); uObj.setRole(user.getRole()); uObj.setSex(sObj.getSex()); uObj.setAccount(sObj.getAccount()); uObj.setPassword(sObj.getPassword()); uObj.setRole(0); } }else{ MembermObj=this.memberService.selectMemberForLogin(user); if(mObj!=null){ uObj=newAdmin(); uObj.setId(mObj.getMemberid()); uObj.setName(mObj.getMname()); uObj.setRole(1); } } if(uObj!=null){//登錄成功 respResult=newResultMsg(true,"登錄成功！！"); session.setAttribute("acc",uObj); }else{//登錄失敗 respResult=newResultMsg(false,"賬號和密碼有誤??！"); } returnrespResult; }2.系統管理（司機管理）管理員進入系統后，可以查看司機的基本信息，同時可以添加司機、修改司機信息和刪除司機信息等操作，具體如圖4.2所示。圖4.2司機管理司機管理模塊關鍵代碼：publicMapmemberList(Memberobj,Integerpage,Integerlimit){ try{ Listlist=this.os.selectObjectPage(obj,page==null?1:page,limit==null?3:limit); PageInfopagex=newPageInfo(list); returnthis.warpPageInfoForLayUI(pagex); }catch(Exceptionex){ ex.printStackTrace(); }returnnull;}@RequestMapping(value="/admin/memberListJson.do",produces={"application/json;charset=UTF-8"})@ResponseBodypublicListmemberListJson(Memberobj){ ("搜索輸出。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。"); try{ Listlist=this.os.selectObjectListQuery(obj); returnthis.warpselectInputVO(list); }catch(Exceptionex){ ex.printStackTrace(); }returnnull;}privateListwarpselectInputVO(List<Member>list){ Listlistx=newArrayList(); if(list!=null&&list.size()>0){ for(Memberc:list){ listx.add(newSelectInputVO(c.getMemberid(),c.getMname()+"-"+c.getTel())); } } returnlistx;}/***當前對象的編輯頁面*@paramtname*@parampag*@return*/ @RequestMapping("/admin/memberEdit.htm")publicStringtoMemberEdit(Longid,Modelmodel){ResultMsgrmsg=null; if(id!=null){ Memberobj=this.os.findObjectBygid(id); model.addAttribute("obj",obj);//添加 } model.addAttribute("opertype",0);//添加 return"/admin/member/memberEdit";}3.系統管理（車輛管理）管理員進入系統后，可以查看車輛的基本信息，同時可以添加車輛、修改車輛信息和刪除車輛信息等操作，具體如圖4.3所示。圖4.3車輛管理車輛管理關鍵代碼：publicMapcarList(Carobj,Integerpage,Integerlimit){ try{ Listlist=this.os.selectObjectPage(obj,page==null?1:page,limit==null?3:limit); PageInfopagex=newPageInfo(list); returnthis.warpPageInfoForLayUI(pagex); }catch(Exceptionex){ ex.printStackTrace(); }returnnull;}@RequestMapping(value="/admin/carListJson.do",produces={"application/json;charset=UTF-8"})@ResponseBodypublicListcarListJson(Carobj){ ("搜索輸出。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。"); try{ Listlist=this.os.selectObjectListQuery(obj); returnthis.warpCarInputVO(list); }catch(Exceptionex){ ex.printStackTrace(); }returnnull;}privateListwarpCarInputVO(List<Car>list){ Listlistx=newArrayList(); if(list!=null&&list.size()>0){ for(Carc:list){ listx.add(newSelectInputVO(c.getCarid(),c.getCnmb())); } } returnlistx;}/***當前對象的編輯頁面*@paramtname*@parampag*@return*/ @RequestMapping("/admin/carEdit.htm")publicStringtoCarEdit(Longid,Modelmodel){ResultMsgrmsg=null; if(id!=null){ Carobj=this.os.findObjectBygid(id); model.addAttribute("obj",obj);//添加 } model.addAttribute("opertype",0);//添加 return"/admin/car/carEdit";}4.系統管理（系統用戶管理）管理員可以查看系統用戶的基本信息，同時可以添加用戶、修改用戶信息和刪除用戶信息等操作，具體如圖4.4所示。圖4.4系統用戶管理5.運營維護（運營注冊）管理員可以對于運營注冊的司機信息、車輛信息及注冊時間進行增刪改查等操作，具體如圖4.5所示。圖4.5運營注冊管理運營管理模塊關鍵代碼：*使用layui--的分頁list*@paramtname*@parampag*@return*/ @RequestMapping(value="/admin/xsrecordList.do",produces={"application/json;charset=UTF-8"})@ResponseBodypublicMapxsrecordList(Xsrecordobj,Integerpage,Integerlimit,Modelmodel){ try{ (""+obj.getXsremar()); Listlist=this.os.selectObjectPage(obj,page==null?1:page,limit==null?3:limit); PageInfopagex=newPageInfo(list); returnthis.warpPageInfoForLayUI(pagex); }catch(Exceptionex){ ex.printStackTrace(); }returnnull;}/***當前對象的編輯頁面*@paramtname*@parampag*@return*/ @RequestMapping("/admin/xsrecordEdit.htm")publicStringtoXsrecordEdit(Longid,Modelmodel){ResultMsgrmsg=null; if(id!=null){ Xsrecordobj=this.os.findObjectBygid(id); model.addAttribute("obj",obj);//添加 } model.addAttribute("opertype",0);//添加 return"/admin/xsrecord/xsrecordEdit";}6.運營維護（行駛記錄）管理員可以查看司機及車輛的具體的運營記錄，包括訂單開始和結束時間、開始和結束地址、司機及車輛等信息，具體如圖4.6所示。圖4.6行駛記錄查詢運營管理模塊代碼：publicMapregistrationList(Registrationobj,Integerpage,Integerlimit){ try{ Listlist=this.os.selectObjectPage(obj,page==null?1:page,limit==null?3:limit); PageInfopagex=newPageInfo(list); returnthis.warpPageInfoForLayUI(pagex); }catch(Exceptionex){ ex.printStackTrace(); }returnnull;}/***當前對象的編輯頁面*@paramtname*@parampag*@return*/ @RequestMapping("/admin/registrationEdit.htm")publicStringtoRegistrationEdit(Longid,Modelmodel){ResultMsgrmsg=null; if(id!=null){ Registrationobj=this.os.findObjectBygid(id); model.addAttribute("obj",obj);//添加 } model.addAttribute("opertype",0);//添加 return"/admin/registration/registrationEdit";}/***當前對象的編輯操作，添加或更新*@paramtname*@parampag*@return*/ @RequestMapping(value="/admin/registrationEdit.do",produces={"application/json;charset=UTF-8"})@ResponseBodypublicResult