幼兒園突發事件應急流程一、幼兒傷害事故應急處理流程（一）幼兒園發生幼兒傷害事故時1.組織現場救援，視傷情急送醫院。2.根據情況撥打120、110、119、122。3.向園區領導報告。向主管教育行政部門報告。4.可能構成刑事傷害的，向公安機關報案。5.及時通知家長，做好接待和安撫工作。6.調查事故原因，明確事故責任。7.對幼兒進行安全教育，盡快恢復正常教學秩序。8.通過協商、調解、訴訟等方式解決幼兒傷害事故。9.幼兒園向主管教育行政部門報告事故處理情況。10.重大事故，主管教育行政部門向本地人民政府和上一級教育行政部門報告處理情況。（二）幼兒園發生幼兒傷害事故善后處理學校發生學生傷害事故善后處理1.自行協商—自行傷殘鑒定--確定賠償主體和責任人--確定賠償金額--簽定和解協議書--履行或者反悔--行政調解或者法院訴訟。2.行政調解--行政機關委托鑒定--確定賠償主體和責任人--確定賠償金額--簽定調解協議書--反悔法院訴訟--履行。3.法院訴訟--法院委托鑒定--確定賠償主體和責任人--確定賠償金額及其它責任--調解書和判決書--不服就上訴--申請執行--強制執行。二、幼兒食物中毒應急流程學校突然發生幼兒食物中毒（一）迅速撥打120、110。（二）通知學校領導迅速趕赴事故現場。有關人員第一時間趕到現場。（三）向主管教育行政部門和衛生部門報告。1.一方面停止使用或追回已售可疑中毒食品。2．停止出售和封存可疑中毒食品店。3．控制和切斷可疑水源。4.配合衛生、公安部門封存和保護現場，對中毒或可以中毒食品取樣留驗。5.配合公安部門開展事故調查和偵破工作。6.另一方面組織人員對共同進餐的幼兒進行排查。29.7.及時與中毒幼兒家長聯系。（四）認真接待家長、穩定家長情緒，做好傷亡幼兒家長的安撫、保險理賠等善后處理工作。（五）向師生通報情況，穩定情緒。開展食品衛生教育，盡快恢復正常教學秩序。三、幼兒園突發傳染病應急流幼兒園突發傳染病（一）迅速撥120。（二）通知園區領導，有關人員第一時間趕到現場。（三）向衛生防疫部門和主管教育行政部門報告。1.一方面及時隔離患病幼兒，并送醫院治療。2.另一方面及時排查與病人接觸過的人員，必要時采取隔離觀察。（四）人員密集場所開窗通風（呼吸傳染病）。（五）控制和切斷可疑水源（腸道傳染病）（六）對患病人群所在場所進行重點消毒。（七）全校開展衛生掃除和噴灑消毒。（八）加強晨、午、晚檢，對缺勤師生進行登記跟蹤，若發生疾病，暫停其上學、上班，勸其就醫或在家醫學觀察。（九）暫停組織大型集體活動。（十）密切關注疫情發展，必要時可向主管教育行政部門申請臨時停課。四、幼兒園預防接種（用藥）事故應急流程幼兒園突然發生幼兒預防接種（用藥）事故（一）迅速撥打120。（二）通知園區領導，有關人員第一時間趕到現場。（三）向衛生防疫部門和主管教育行政部門報告。1.一方面停止預防接種或預防性用藥，封存剩余接種疫苗或藥品。保護好現場。2.另一方面組織人員對預防接種或預防性用藥幼兒進行排查。（四）聯系幼兒家長，通報情況，穩定情緒，做好安撫。（五）配合衛生防疫部門調查事故原因，對引發反應的疫苗、藥品取樣留驗。（六）事故調查結束后，積極開展事故善后處理。十、幼兒擁擠踩踏事故應急流程突然發生幼兒擁擠踩踏事故33.（一）迅速撥打120、110。（二）通知園區領導迅速趕赴事故現場。有關人員第一時間趕到現場。（三）向主管教育行政部門報告。爭取有關部門支援救助。1.一方面穩定現場秩序，組織師生有序疏散，防止繼發性事故發生。2.另一方面組織有救援能力的人員實施現場急救，等待專業救助。3.及時將傷員送醫院救治。（四）認真接待家長、穩定家長情緒，做好傷亡幼兒家長的安撫、保險理賠等工作。（五）向師生通報情況，穩定情緒。對幼兒進行心理疏導和相關安全教育，盡快恢復正常教學秩序。1.總結事故教訓、完善事故預案，嚴防同類事故再次發生。2.積極妥善開展事故調查和善后處理。3.及時向主管教育行政部門報告事故處理情況。十一、幼兒園危險物品泄漏事故應急流程（一）現場人員盡可能采取措施，控制事故影響。（二）通知園區領導，有關人員第一時間趕到現場。（三）向主管教育行政部門報告，向衛生部門報告。爭取有關部門支援救助。1.設置污染區域，嚴防無關人員進入污染區域。1）一方面有明確污染源的事故，立即控制污染物排放。2）不明污染源的事故，首先配合專家、技術人員赴現場進行調查檢驗，查明污染源，確定主要污染物質及可能產生的危害和后果。接著根據調查情況，迅速制定并組織實施消除或減輕危害的方案，控制污染蔓延。2.根據事故程度，組織師生采取必要的疏散或撤離。3.可能危及師生生命財產安全的，應按照相關部門的指示采取措施。（四）危險解除后，配合相關部門做好后續工作。（五）對污染區域采取專業的清掃措施。加強幼兒園公共衛生管理。（六）向師生通報情況，穩定情緒。盡快恢復正常教學秩序。十二、幼兒園突發自然災害應急流程幼兒園突然發生自然災害（一）迅速撥打110、120。（二）通知園區領導迅速趕赴事故現場。有關人員第一時間趕到現場。（三）迅速組織現場人員開展救助。34.（四）向主管教育行政部門報告，必要時和當地政府報告。爭取有關部門支援救助。1.采取措施盡快疏散撤離，如來不及撤離，應迅速躲避到安全位置。2.在幼兒園自然災害應急領導小組的指揮下行動，啟動災情信息上報機制。1）一方面積極開展自救、互救，有效控制事態。2）采取必要措施，防止發生繼發性事故。3）另一方面配合政府和有關部門積極開展現場救援，做好道路引領、情況通報、后勤保障、秩序維護等工作。（五）根據災情