第1篇一、編制目的為有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)公寓火災(zāi)事故，保障公寓內(nèi)居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，提高火災(zāi)應(yīng)急處置能力，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公寓實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于公寓內(nèi)發(fā)生的各類火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立公寓火災(zāi)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組（1）組長(zhǎng)：公寓物業(yè)管理負(fù)責(zé)人（2）副組長(zhǎng)：公寓安全管理員（3）成員：公寓全體員工、居民代表2.火災(zāi)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)（1）組織、指揮、協(xié)調(diào)火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作；（2）負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的調(diào)查、處理和總結(jié)；（3）制定和完善火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案；（4）組織開展火災(zāi)應(yīng)急演練。3.各部門職責(zé)（1）公寓物業(yè)管理部負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的初期處置，組織人員疏散，協(xié)助消防部門進(jìn)行火災(zāi)撲救；負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的調(diào)查、處理和總結(jié)；負(fù)責(zé)火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案的制定、修訂和演練。（2）公寓安保部負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的現(xiàn)場(chǎng)警戒，確保火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的安全；負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的初期處置，協(xié)助物業(yè)管理部進(jìn)行人員疏散；負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的調(diào)查、處理和總結(jié)。（3）公寓工程部負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的現(xiàn)場(chǎng)供水、供電、供氣等基礎(chǔ)設(shè)施的保障；負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和搶修；負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的調(diào)查、處理和總結(jié)。（4）公寓客服部負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的現(xiàn)場(chǎng)接待、安撫和解釋工作；負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的調(diào)查、處理和總結(jié)。四、火災(zāi)預(yù)警及報(bào)告1.火災(zāi)預(yù)警（1）公寓內(nèi)設(shè)有火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)，一旦發(fā)生火災(zāi)，系統(tǒng)將自動(dòng)報(bào)警；（2）公寓內(nèi)設(shè)有煙霧探測(cè)器，一旦發(fā)生火災(zāi)，系統(tǒng)將自動(dòng)報(bào)警；（3）公寓內(nèi)設(shè)有應(yīng)急廣播系統(tǒng)，一旦發(fā)生火災(zāi)，系統(tǒng)將自動(dòng)廣播火災(zāi)警報(bào)。2.火災(zāi)報(bào)告（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，立即向火災(zāi)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；（2）火災(zāi)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行處置；（3）火災(zāi)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組將火災(zāi)事故情況報(bào)告給上級(jí)主管部門。五、火災(zāi)應(yīng)急處置程序1.初期處置（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，立即向火災(zāi)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告；（2）火災(zāi)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織人員進(jìn)行處置；（3）物業(yè)管理部負(fù)責(zé)組織人員疏散，確保人員安全；（4）安保部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒，確保火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的安全；（5）工程部負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)供水、供電、供氣等基礎(chǔ)設(shè)施的保障；（6）客服部負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的現(xiàn)場(chǎng)接待、安撫和解釋工作。2.火災(zāi)撲救（1）消防部門接到火災(zāi)報(bào)警后，立即組織力量進(jìn)行撲救；（2）公寓安保部協(xié)助消防部門進(jìn)行火災(zāi)撲救；（3）工程部負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和搶修。3.火災(zāi)善后處理（1）火災(zāi)撲滅后，火災(zāi)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組組織人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)勘查；（2）物業(yè)管理部負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的調(diào)查、處理和總結(jié)；（3）公寓各部門配合消防部門進(jìn)行火災(zāi)事故的調(diào)查、處理和總結(jié)。六、應(yīng)急演練1.定期組織火災(zāi)應(yīng)急演練，提高應(yīng)急處置能力；2.演練內(nèi)容包括：火災(zāi)報(bào)警、人員疏散、火災(zāi)撲救、火災(zāi)善后處理等；3.演練結(jié)束后，對(duì)演練情況進(jìn)行總結(jié)，查找不足，改進(jìn)應(yīng)急預(yù)案。七、附則1.本預(yù)案由公寓火災(zāi)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)解釋；2.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。八、附錄1.火災(zāi)應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組名單；2.火災(zāi)應(yīng)急處置流程圖；3.火災(zāi)應(yīng)急演練方案。注：本預(yù)案內(nèi)容僅供參考，具體實(shí)施方案可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第2篇一、預(yù)案編制目的為了有效預(yù)防和應(yīng)對(duì)公寓火災(zāi)事故，保障公寓居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，提高應(yīng)急處置能力，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公寓實(shí)際情況，特制定本預(yù)案。二、預(yù)案適用范圍本預(yù)案適用于公寓內(nèi)發(fā)生的各類火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。三、預(yù)案組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組（1）組長(zhǎng)：公寓物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)人。（2）副組長(zhǎng)：公寓物業(yè)管理部門主管、消防負(fù)責(zé)人。（3）成員：公寓物業(yè)管理部門各科室負(fù)責(zé)人、消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人等。2.預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)（1）負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。（2）負(fù)責(zé)制定火災(zāi)事故應(yīng)急處置方案，并監(jiān)督實(shí)施。（3）負(fù)責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急處置工作的總結(jié)和評(píng)估。3.應(yīng)急指揮部（1）指揮長(zhǎng)：公寓物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)人。（2）副指揮長(zhǎng)：公寓物業(yè)管理部門主管、消防負(fù)責(zé)人。（3）成員：公寓物業(yè)管理部門各科室負(fù)責(zé)人、消防隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)人等。4.應(yīng)急指揮部職責(zé)（1）負(fù)責(zé)指揮火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。（2）負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門、各單位之間的工作。（3）負(fù)責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急處置工作的信息收集、上報(bào)和發(fā)布。5.各部門職責(zé)（1）物業(yè)管理部門：負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作；負(fù)責(zé)火災(zāi)事故應(yīng)急處置工作的后勤保障。（2）消防隊(duì)：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的撲救工作；負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)。（3）保衛(wèi)科：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作；負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的調(diào)查和處理。（4）其他部門：根據(jù)職責(zé)分工，配合做好火災(zāi)事故的應(yīng)急處置工作。四、預(yù)警和預(yù)防措施1.預(yù)警（1）建立健全火災(zāi)隱患排查制度，定期對(duì)公寓進(jìn)行消防安全檢查。（2）對(duì)公寓內(nèi)的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行檢查、維護(hù)，確保其完好有效。（3）加強(qiáng)對(duì)公寓居民的消防安全宣傳教育，提高居民的消防安全意識(shí)。2.預(yù)防（1）禁止在公寓內(nèi)使用明火、易燃易爆物品。（2）禁止在公寓內(nèi)亂拉亂接電線，確保電氣線路安全。（3）禁止在公寓內(nèi)堆放雜物，保持消防通道暢通。（4）加強(qiáng)公寓內(nèi)的消防安全管理，落實(shí)消防安全責(zé)任制。五、火災(zāi)事故應(yīng)急處置程序1.報(bào)警（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)事故后，立即撥打119報(bào)警。（2）通知應(yīng)急指揮部，啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。2.初步處置（1）立即組織人員進(jìn)行滅火，并采取措施控制火勢(shì)蔓延。（2）組織人員疏散，確保人員安全。（3）切斷火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)電源、氣源，防止火勢(shì)擴(kuò)大。3.指揮調(diào)度（1）應(yīng)急指揮部接到報(bào)警后，立即組織人員趕赴現(xiàn)場(chǎng)。（2）指揮長(zhǎng)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)指揮，副指揮長(zhǎng)協(xié)助指揮長(zhǎng)工作。（3）各部門、各單位按照職責(zé)分工，做好應(yīng)急處置工作。4.救援（1）消防隊(duì)負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的撲救工作。（2）保衛(wèi)科負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的安全保衛(wèi)工作。（3）其他部門根據(jù)職責(zé)分工，做好救援工作。5.疏散（1）組織人員按照疏散路線迅速撤離現(xiàn)場(chǎng)。（2）確保疏散通道暢通，防止發(fā)生踩踏事故。6.救護(hù)（1）對(duì)受傷人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)救護(hù)。（2）及時(shí)將受傷人員送往醫(yī)院救治。7.后期處置（1）調(diào)查火災(zāi)事故原因，查明責(zé)任。（2）對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。（3）對(duì)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。六、應(yīng)急保障措施1.人員保障（1）加強(qiáng)應(yīng)急處置人員的培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。（2）建立健全應(yīng)急處置人員檔案，確保人員信息準(zhǔn)確。2.物資保障（1）儲(chǔ)備足夠的滅火器材、消防設(shè)備、救護(hù)用品等。（2）定期檢查、維護(hù)消防設(shè)施、設(shè)備，確保其完好有效。3.資金保障（1）設(shè)立火災(zāi)事故應(yīng)急處置專項(xiàng)資金。（2）加強(qiáng)資金管理，確保資金合理使用。七、預(yù)案培訓(xùn)與演練1.培訓(xùn)（1）定期組織應(yīng)急處置人員進(jìn)行消防安全培訓(xùn)。（2）提高應(yīng)急處置人員的消防安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力。2.演練（1）每年至少組織一次火災(zāi)事故應(yīng)急演練。（2）通過(guò)演練，檢驗(yàn)應(yīng)急預(yù)案的可行性和有效性。八、預(yù)案管理與修訂1.管理職責(zé)（1）公寓物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)本預(yù)案的編制、修訂和管理工作。（2）各部門、各單位按照職責(zé)分工，做好預(yù)案的執(zhí)行和管理工作。2.修訂程序（1）根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)本預(yù)案進(jìn)行修訂。（2）修訂后的預(yù)案經(jīng)公寓物業(yè)管理部門批準(zhǔn)后，正式實(shí)施。九、附則1.本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。2.本預(yù)案由公寓物業(yè)管理部門負(fù)責(zé)解釋。3.本預(yù)案如有未盡事宜，按國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。注：本預(yù)案僅供參考，具體實(shí)施方案應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。第3篇一、前言為了確保公寓居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，提高公寓火災(zāi)應(yīng)急處置能力，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消防法》和《火災(zāi)事故應(yīng)急處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合公寓實(shí)際情況，特制定本應(yīng)急預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案適用于公寓區(qū)域內(nèi)發(fā)生的火災(zāi)事故，包括公寓樓、地下車庫(kù)、公共區(qū)域等。三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé)1.成立公寓火災(zāi)事故應(yīng)急指揮部（1）總指揮：由公寓物業(yè)經(jīng)理?yè)?dān)任，負(fù)責(zé)全面協(xié)調(diào)、指揮火災(zāi)事故應(yīng)急工作。（2）副總指揮：由公寓安全主管擔(dān)任，協(xié)助總指揮開展工作。（3）指揮部成員：由公寓各部門負(fù)責(zé)人組成，負(fù)責(zé)具體實(shí)施應(yīng)急措施。2.各部門職責(zé)（1）物業(yè)部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的現(xiàn)場(chǎng)處置、疏散居民、協(xié)助消防部門滅火等工作。（2）安保部：負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒、秩序維護(hù)、協(xié)助消防部門疏散居民等工作。（3）客服部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故信息的接收、傳遞、處理和上報(bào)等工作。（4）工程部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)的水電、燃?xì)獾仍O(shè)施的切斷和修復(fù)工作。（5）行政部：負(fù)責(zé)火災(zāi)事故的善后處理、信息發(fā)布等工作。四、火災(zāi)事故預(yù)防1.定期開展消防安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除火災(zāi)隱患。2.加強(qiáng)消防安全宣傳教育，提高居民消防安全意識(shí)。3.定期組織消防安全演練，提高應(yīng)急處置能力。4.配齊消防設(shè)施設(shè)備，確保其完好有效。五、火災(zāi)事故應(yīng)急處置1.火災(zāi)事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處置（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)，立即報(bào)告總指揮。（2）總指揮接到報(bào)告后，立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，組織各部門開展應(yīng)急處置。（3）物業(yè)部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)處置，包括切斷電源、燃?xì)猓瑩渚瘸跗诨馂?zāi)等。（4）安保部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)警戒、秩序維護(hù)，協(xié)助消防部門疏散居民。（5）客服部負(fù)責(zé)火災(zāi)事故信息的接收、傳遞、處理和上報(bào)。（6）工程部負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)水電、燃?xì)獾仍O(shè)施的切斷和修復(fù)。2.火災(zāi)事故應(yīng)急疏散（1）發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，立即啟動(dòng)應(yīng)急廣播系統(tǒng)，通知居民疏散。（2）安保部負(fù)責(zé)組織居民有序疏散，確保疏散通道暢通。（3）物業(yè)部負(fù)責(zé)協(xié)助疏散行動(dòng)，確保居民生命安全。3.火災(zāi)事故現(xiàn)場(chǎng)撲救（1）消防部門到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后，按照預(yù)案要求，開展火災(zāi)撲救工作。（2）物業(yè)部、安保部等部門協(xié)助消防部門撲救火災(zāi)。（3）確保火災(zāi)撲滅后，進(jìn)行全面檢查，防止復(fù)燃。六、火災(zāi)事故善后處理1.火災(zāi)事故調(diào)查（1）成立火災(zāi)事故調(diào)查組，對(duì)火災(zāi)原因進(jìn)行調(diào)查。（2）調(diào)查組應(yīng)及時(shí)向相關(guān)部門報(bào)告調(diào)查情況。2.火災(zāi)事故賠償（1）根據(jù)火災(zāi)事故調(diào)查結(jié)果，確定火災(zāi)事故責(zé)任。（2）按照相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)火災(zāi)事故受害者進(jìn)行賠償。3.火災(zāi)事故信息發(fā)布（1）通過(guò)官方渠道發(fā)布火災(zāi)事故信息，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。（2）向相關(guān)部門報(bào)告火災(zāi)事故處理情況。七、應(yīng)急保障1.人員保障（1）加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍培訓(xùn)，提高應(yīng)急處置能力。（2）確保應(yīng)急隊(duì)伍的穩(wěn)定性和戰(zhàn)斗力。2.資金保障（1）設(shè)立火災(zāi)事故應(yīng)急專項(xiàng)