有關單位物業協議書?甲方（委托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________乙方（受托方）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系電話：________________鑒于甲方擁有物業需要進行管理服務，乙方具備提供專業物業管理服務的能力和資質，甲乙雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就甲方委托乙方提供物業管理服務事宜達成如下協議：一、物業基本情況1.物業名稱：______________________2.物業地址：____________________3.物業類型：____________________4.建筑面積：____________________平方米，其中住宅面積______平方米，商業面積______平方米，其他面積______平方米。5.物業構成細目：建筑物：包括______棟樓，具體樓號為____________________。配套設施：共用設施設備：如電梯______部、消防系統、給排水系統、供電系統、供暖系統、通風與空調系統等。公共區域：包括小區內道路、綠地、廣場、停車場、路燈、樓道、屋頂、外墻等。其他配套設施：如健身設施、兒童游樂設施、垃圾處理設施等。二、服務內容1.房屋建筑共用部位的維修、養護和管理：包括屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等。2.房屋建筑共用設施設備的維修、養護、運行和管理：涵蓋電梯、消防設施、給排水系統、供電系統、供暖系統、通風與空調系統、智能化系統等。3.環境衛生管理：公共區域的日常清掃保潔，包括道路、綠地、廣場、停車場等。樓道的定期清掃，確保無雜物堆積。垃圾的收集、清運，做到日產日清，并進行合理分類處理。4.綠化養護管理：對小區內的綠地、樹木、花卉等進行養護，包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等，保持綠化景觀良好。5.公共秩序維護管理：小區出入口的24小時值班，對進出人員、車輛進行登記和查驗。小區內的日常巡邏，每______小時巡邏一次，及時發現和處理各類安全隱患和突發事件。協助公安機關做好治安防范工作，維護小區內的正常秩序。6.交通與車輛停放管理：規劃小區內的停車位，包括地上停車位______個，地下停車位______個。對車輛進出進行引導和管理，確保車輛有序停放，保障交通暢通。收取停車費用（如有），并按照規定進行管理和使用。7.物業檔案資料管理：建立健全物業檔案資料，包括物業基本資料、業主檔案、維修記錄、保潔記錄、綠化記錄、安全記錄等，妥善保管并定期更新。8.其他服務：根據甲方需求，提供如代收水電費、代發通知等其他特約服務（費用另計）。配合甲方做好小區內的各類活動組織和協調工作，營造良好的社區氛圍。三、服務標準1.乙方提供的物業管理服務應符合國家及地方現行的物業管理相關標準和規范要求，具體如下：房屋建筑共用部位的維修養護應保持外觀完好、整潔，無明顯損壞和滲漏。房屋建筑共用設施設備應運行正常，定期進行維護保養，確保安全可靠，故障率控制在合理范圍內。環境衛生應達到干凈整潔，無垃圾堆積、無異味，公共區域的垃圾桶應定期清理和消毒。綠化養護應使植物生長良好，無明顯病蟲害，綠化景觀美觀協調。公共秩序維護應做到人員出入有序，車輛停放整齊，無治安案件發生，突發事件能夠及時有效處理。交通與車輛停放管理應規范有序，確保交通暢通，停車位無被占用現象。物業檔案資料應齊全、準確、規范，便于查詢和管理。2.雙方可根據實際情況在本協議附件中進一步明確各項服務的具體標準和量化指標。四、服務期限本協議服務期限自______年______月______日起至______年______月______日止。協議期滿前，雙方應提前______個月書面通知對方是否續簽。如雙方均未提出異議，則本協議自動延續______年。五、雙方權利義務（一）甲方權利義務1.權利：有權對乙方的物業管理服務工作進行監督、檢查，提出意見和建議。有權要求乙方按照本協議約定的服務內容、服務標準提供物業管理服務。有權知曉物業維修資金的使用情況及物業服務費用的收支情況。有權參與制定和修改業主公約、物業管理規章制度等。2.義務：向乙方提供開展物業管理服務所需的相關資料，包括物業產權資料、規劃設計資料、竣工驗收資料等。協助乙方做好物業管理區域內的各項工作，協調業主、使用人與乙方之間的關系。按照本協議約定按時足額向乙方支付物業服務費用。配合乙方對物業共用部位、共用設施設備進行維修、更新和改造，承擔相應費用（根據法律法規和協議約定）。遵守本小區的業主公約、物業管理規章制度等。（二）乙方權利義務1.權利：有權按照本協議約定收取物業服務費用。有權根據物業管理服務工作的需要，制定內部管理制度和工作流程。有權要求甲方協助提供開展物業管理服務所需的相關資料和條件。有權選聘專業的服務人員和供應商，按照法律法規和本協議約定進行管理和使用。2.義務：按照本協議約定的服務內容、服務標準，提供優質、高效的物業管理服務。定期向甲方匯報物業管理服務工作情況，接受甲方的監督、檢查和考核。建立健全財務管理制度，定期公布物業服務費用的收支情況，接受甲方和業主的監督。對物業共用部位、共用設施設備進行日常巡查和維護保養，及時發現和處理各類問題，確保其正常運行和使用安全。做好物業檔案資料的收集、整理、歸檔和保管工作，確保檔案資料的完整性和準確性。加強對服務人員的培訓和管理，提高服務人員的業務素質和服務水平。協助甲方做好小區內的精神文明建設和社區文化活動組織工作。配合政府有關部門做好物業管理區域內的相關工作，如環境衛生整治、治安防范等。六、物業服務費用及支付方式1.物業服務費用標準：住宅：每月每平方米______元，共計______元/月。商業：每月每平方米______元，共計______元/月。其他：每月每平方米______元，共計______元/月。本協議服務期限內，物業服務費用標準如有調整，應提前______個月書面通知對方，并經雙方協商一致后執行。2.支付方式：甲方應于每月______日前，將當月的物業服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到甲方支付的物業服務費用后______個工作日內，向甲方開具合法有效的發票。3.物業服務費用的構成：人員費用：包括物業管理人員、維修人員、保潔人員、綠化人員、秩序維護人員等的工資、獎金、福利、社會保險等。物業共用部位、共用設施設備的日常運行、維護費用：如水電費、維修材料費、設備保養費等。環境衛生費用：包括清潔用品、垃圾清運費用等。綠化養護費用：包括綠化工具、肥料、農藥、苗木補種等費用。公共秩序維護費用：包括保安器材、對講機、巡邏車輛等費用。辦公費用：包括辦公用品、水電費、通訊費等。固定資產折舊費用：如辦公設備、交通工具等的折舊費用。法定稅費：按照國家規定應繳納的稅費。合理利潤：乙方提供服務應獲取的合理利潤。七、物業維修資金的使用1.物業維修資金的使用應按照國家及地方相關法律法規和政策的規定執行。2.乙方負責提出物業維修資金的使用計劃，經業主大會或者相關業主表決通過后，按照規定程序申請使用。3.甲方應協助乙方做好物業維修資金使用的相關工作，包括提供必要的資料、組織業主表決等。4.物業維修資金使用后的賬目應及時公開，接受業主監督。八、違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額支付物業服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的______%向乙方支付違約金。逾期超過______日的，乙方有權暫停物業服務，由此造成的一切后果由甲方承擔。2.若乙方未按照本協議約定的服務內容、服務標準提供物業管理服務，甲方有權要求乙方限期整改。乙方逾期未整改或整改后仍不符合要求的，甲方有權扣除相應的物業服務費用，并要求乙方按照本協議服務費用總額的______%向甲方支付違約金。如因乙方服務不到位給甲方或業主造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。3.任何一方違反本協議約定的保密義務，應向對方支付違約金______元，并賠償對方因此遭受的損失。4.如因不可抗力等不可預見、不可避免、不可克服的因素導致一方無法履行本協議約定的義務，該方不承擔違約責任，但應及時通知對方并提供相關證明。九、爭議解決本協議在履行過程中發生的爭議，由雙方協商解決；協商不成的，任何一方均有權向物業所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款1.本協議未盡事宜，雙方可另行協商并簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。2.本協議一式______份，甲乙雙方各執______份，具有同