服務中心運營協議書?甲方：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有服務中心運營所需的資源、資質及相關經驗，乙方具備運營管理能力及資源，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規，就甲方委托乙方運營服務中心事宜達成如下協議：一、服務中心概述1.服務中心名稱：[具體名稱]2.服務中心地址：[詳細地址]3.服務中心經營范圍：[列舉主要經營服務內容，如提供[具體服務1]、[具體服務2]等]二、運營服務內容及要求1.乙方應負責服務中心的日常運營管理工作，包括但不限于：制定并執行服務中心的運營計劃，確保各項服務有序開展。招聘、培訓、管理服務中心的工作人員，保證服務質量。負責服務中心的市場推廣與客戶拓展，提高服務中心的知名度和業務量。建立健全服務中心的各項管理制度，包括但不限于財務制度、考勤制度、服務規范等。2.服務標準：乙方提供的各項服務應符合國家相關法律法規及行業標準要求。在服務過程中，應注重客戶體驗，確保客戶滿意度達到[X]%以上。具體的服務質量考核指標及方式由雙方另行協商確定，并作為本協議的附件。3.運營目標：在本協議有效期內，乙方應努力實現服務中心業務收入逐年增長[X]%的目標。積極拓展新的服務項目和客戶群體，提升服務中心在行業內的競爭力。三、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利：有權對乙方的運營管理工作進行監督檢查，提出意見和建議。按照本協議約定，獲取服務中心運營產生的收益。對服務中心的重大事項，如重大投資、合作項目等享有知情權和決策權。2.義務：向乙方提供服務中心運營所需的相關資質文件、資料及必要的協助。按照本協議約定，及時、足額向乙方支付運營費用及相關款項。不得干涉乙方的正常運營管理工作，但有權對乙方違反法律法規或本協議約定的行為進行制止和糾正。（二）乙方權利與義務1.權利：按照本協議約定，獲取運營服務費用及相關報酬。根據服務中心的實際運營情況，自主制定合理的運營策略和工作計劃。在法律法規允許的范圍內，有權使用甲方提供的相關資源開展運營工作。2.義務：嚴格按照本協議約定及相關法律法規要求，開展服務中心的運營管理工作。定期向甲方匯報服務中心的運營情況，包括但不限于業務數據、財務狀況、客戶反饋等，每[X]月提交一次書面報告。妥善保管服務中心的資產及相關資料，不得擅自處置或泄露甲方的商業秘密。確保服務中心運營過程中的安全，承擔因運營管理不善導致的一切法律責任和經濟損失，但因甲方原因造成的除外。四、運營費用及支付方式1.運營費用：甲方應向乙方支付的運營服務費用為每月人民幣[X]元。該費用包含乙方運營服務中心所需的人員工資、辦公費用、市場推廣費用等一切開支，但不包括服務中心運營過程中產生的稅費及其他應由甲方承擔的費用。如因服務中心業務拓展或其他原因導致運營成本增加，雙方可協商調整運營費用標準。2.支付方式：甲方應在每月[具體日期]前，將當月運營費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后[X]個工作日內，向甲方提供合法有效的發票。五、知識產權及保密條款（一）知識產權1.服務中心運營過程中所產生的知識產權，包括但不限于商標、專利、著作權、商業秘密等，歸甲方所有。乙方應協助甲方辦理相關知識產權的申請、維護等手續。2.乙方在運營服務中心過程中，有權使用甲方已有的知識產權，但不得擅自將甲方的知識產權用于與本協議約定無關的其他用途。未經甲方書面同意，乙方不得自行申請或授權第三方使用與服務中心相關的知識產權。（二）保密條款1.雙方應對在本協議履行過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密及其他機密信息予以保密。未經對方書面同意，任何一方不得向第三方披露或使用該等信息。2.本條款的保密期限為自本協議生效之日起[X]年。即使本協議終止或解除，雙方的保密義務仍應繼續履行。3.如一方違反保密條款，應向對方支付違約金人民幣[X]元，并賠償對方因此遭受的全部損失。如違約金不足以彌補對方損失的，違約方還應繼續賠償對方的差額部分。六、違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時、足額支付運營費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的，乙方有權暫停服務中心的運營工作，由此造成的一切損失由甲方承擔。2.若乙方未按照本協議約定履行運營管理義務，導致服務中心運營出現問題或未能達到約定的服務標準和運營目標，乙方應承擔相應的違約責任。乙方應按照本協議約定的服務質量考核指標向甲方支付違約金，違約金金額為當月運營費用的[X]%。如因乙方違約給甲方造成經濟損失的，乙方還應負責賠償甲方的全部損失。3.任何一方違反本協議的保密條款、知識產權條款或其他條款約定，應按照本協議的相關約定承擔違約責任。如因違約行為給對方造成重大損失的，違約方應承擔全部賠償責任，包括但不限于直接損失、間接損失及對方為維權而支付的合理費用（如律師費、訴訟費等）。4.如一方違反本協議約定，另一方有權要求違約方繼續履行本協議或解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。七、協議變更與解除1.協議變更：本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.協議解除：在本協議有效期內，如一方出現嚴重違約行為，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔違約責任。經雙方協商一致，可以提前解除本協議。解除協議時，雙方應按照本協議的約定進行清算和結算。如因不可抗力或法律法規政策調整等原因導致本協議無法繼續履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并提供相關證明文件。雙方應協商解決善后事宜。八、爭議解決1.本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。九、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[X]年。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。2.本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。3.本協議未盡事宜，可由雙方另行簽訂補充協議。補充協議與本協議具有同等法律效力。如補充協議與本協議不一致的，以補充協議為準。甲方（蓋章）：__