淘寶分銷平臺協議書?甲方（供應商）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________乙方（分銷商）：名稱：______________________法定代表人：________________地址：____________________聯系方式：________________鑒于甲方擁有合法的產品或服務資源，愿意通過淘寶分銷平臺向乙方提供分銷服務；乙方認可甲方的產品或服務，并希望通過淘寶分銷平臺從甲方處獲取相關產品或服務進行銷售，雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定，就乙方在淘寶分銷平臺上開展分銷業務事宜達成如下協議：一、協議標的（一）產品或服務描述1.甲方提供給乙方進行分銷的產品或服務為[具體產品名稱/服務項目]，其詳細規格、質量標準、包裝要求等見本協議附件[附件名稱]。2.產品或服務的價格以甲方在淘寶分銷平臺上發布的價格為準，甲方有權根據市場情況、成本變化等因素適時調整價格，但應提前[X]個工作日在平臺上通知乙方。（二）授權范圍甲方授權乙方在淘寶分銷平臺上以自己的名義銷售甲方提供的產品或服務，授權期限自本協議生效之日起至[截止日期]止。乙方有權在授權范圍內對產品或服務進行推廣、銷售、售后服務等相關活動，但不得超出授權范圍進行任何有損甲方利益的行為。二、雙方權利與義務（一）甲方權利與義務1.權利有權要求乙方按照本協議及淘寶分銷平臺的規則開展分銷業務。有權對乙方的銷售行為進行監督，如發現乙方存在違規行為，有權要求乙方立即糾正，并根據情節嚴重程度采取相應的措施，包括但不限于暫停供貨、解除協議等。有權根據市場情況、產品或服務的成本變化等因素調整產品或服務的價格、供應數量等，但應提前通知乙方。對于乙方在銷售過程中產生的客戶投訴、糾紛等問題，甲方有權要求乙方協助處理，并提供必要的支持和配合。2.義務保證所提供的產品或服務符合國家法律法規及相關質量標準，具備合法的銷售資質，并向乙方提供必要的產品或服務證明文件，如營業執照、生產許可證、產品質量檢驗報告等。按照本協議約定的時間、方式和數量向乙方供應產品或提供服務，確保乙方的銷售需求得到滿足。如因甲方原因導致供貨延遲或無法供貨，應承擔相應的違約責任。負責對乙方進行產品或服務知識、銷售技巧、售后服務等方面的培訓和指導，幫助乙方提高銷售能力和服務水平。及時處理乙方在銷售過程中遇到的問題和困難，提供必要的技術支持和售后服務保障。對于乙方反饋的客戶投訴、質量問題等，應在[X]個工作日內給予答復和解決方案。尊重乙方的知識產權和商業秘密，不得在未經乙方同意的情況下使用乙方的商標、商號、宣傳資料等，也不得向第三方泄露乙方在分銷業務中獲取的商業秘密。（二）乙方權利與義務1.權利有權按照本協議約定的價格和條件從甲方處獲取產品或服務進行銷售。有權要求甲方提供產品或服務的相關資料、培訓和技術支持，以更好地開展銷售業務。在銷售過程中，有權使用甲方提供的產品圖片、宣傳資料等進行產品推廣，但應確保使用方式符合法律法規及淘寶分銷平臺的規定，且不得對甲方的知識產權造成侵犯。對于甲方違反本協議約定的行為，有權要求甲方承擔違約責任，并采取相應的措施維護自己的合法權益。2.義務按照本協議及淘寶分銷平臺的規則開展分銷業務，遵守國家法律法規及相關政策規定，誠實守信，不得從事任何違法違規或損害甲方利益的行為。保證所銷售的產品或服務的價格不低于甲方在淘寶分銷平臺上規定的最低限價，且不得擅自調整產品或服務的價格。如需調整價格，應提前通知甲方，并經甲方書面同意。負責產品或服務的銷售推廣、客戶接待、訂單處理、售后服務等工作，確保客戶能夠得到及時、有效的服務。對于客戶的咨詢、投訴等，應在[X]個工作日內給予答復和處理。按照甲方的要求及時向甲方反饋市場信息、客戶需求等情況，協助甲方改進產品或服務，提高市場競爭力。妥善保管甲方提供的產品或服務資料、商業秘密等，不得泄露給任何第三方。如因乙方原因導致甲方的商業秘密泄露，應承擔相應的法律責任。定期向甲方提供銷售報表，包括但不限于銷售數量、銷售額、庫存情況等，以便甲方了解銷售情況并進行合理的生產和供應安排。三、產品供應與交付（一）供應計劃1.乙方應根據市場需求和銷售情況，提前[X]個工作日向甲方提交產品采購訂單，明確采購產品的名稱、規格、數量、交貨時間等信息。2.甲方應根據乙方的采購訂單，結合自身的生產能力和庫存情況，制定供應計劃，并在收到訂單后的[X]個工作日內回復乙方是否確認訂單。如甲方確認訂單，應按照訂單約定的時間和方式安排產品供應；如甲方無法滿足訂單需求，應及時通知乙方，并協商解決方案。（二）交付方式1.產品的交付地點為[具體交付地點]，甲方負責將產品運輸至交付地點，并承擔運輸費用。2.產品的交付時間以甲方將產品交付給承運人并取得運輸憑證的時間為準。如因不可抗力等原因導致交付延遲，甲方應及時通知乙方，并提供相關證明文件，雙方應協商調整交付時間。3.乙方應在收到產品后的[X]個工作日內進行驗收。如發現產品存在質量問題或數量短缺等情況，應在驗收后的[X]個工作日內通知甲方。甲方應在收到乙方通知后的[X]個工作日內進行核實，并根據情況及時補貨、換貨或退款等。四、價格與結算（一）價格1.甲方提供給乙方的產品或服務價格為[具體價格]，該價格包含產品成本、運輸費用、稅費等一切費用，但不包含乙方在銷售過程中產生的其他費用，如包裝費、促銷費、售后服務費等。2.甲方有權根據市場情況、成本變化等因素適時調整產品或服務的價格，但應提前[X]個工作日在淘寶分銷平臺上通知乙方。乙方應按照調整后的價格進行銷售。（二）結算方式1.乙方應在訂單成交后的[X]個工作日內將貨款支付至甲方指定的賬戶。2.甲方應在收到乙方支付的貨款后的[X]個工作日內安排發貨，并向乙方提供發貨憑證。3.雙方同意按照以下方式進行結算：月結：乙方在每月的[具體結算日期]與甲方進行上月的貨款結算，甲方應在結算后的[X]個工作日內為乙方開具發票。其他：[具體結算方式，如貨到付款、款到發貨等]五、售后服務（一）售后服務責任劃分1.對于產品本身存在的質量問題，由甲方負責提供售后服務，包括但不限于維修、換貨、退貨等。甲方應在接到乙方或客戶關于質量問題的通知后的[X]個工作日內給予答復和解決方案，并承擔相應的費用。2.對于因乙方銷售行為導致的客戶投訴、糾紛等問題，由乙方負責處理。乙方應積極與客戶溝通，了解客戶需求，按照相關法律法規和本協議的約定解決問題。如乙方無法解決或處理結果不滿意，甲方應提供必要的協助和支持，但不承擔因乙方原因導致的額外損失。（二）售后服務流程1.客戶反饋問題：乙方或客戶發現產品存在質量問題或其他需要售后服務的情況時，應及時通過淘寶分銷平臺或其他約定的方式向甲方反饋。2.甲方受理問題：甲方收到乙方或客戶的反饋后，應在[X]個工作日內進行受理，并對問題進行核實。3.解決方案確定：甲方根據問題的核實情況，確定具體的解決方案，并在[X]個工作日內通知乙方或客戶。4.實施解決方案：甲方按照確定的解決方案進行售后服務，如維修、換貨、退貨等。乙方應協助甲方進行售后服務的實施，提供必要的信息和支持。5.反饋與評價：售后服務完成后，乙方應及時將客戶的反饋意見和評價反饋給甲方，以便甲方不斷改進產品或服務質量。六、知識產權與保密條款（一）知識產權1.甲方擁有所提供產品或服務的知識產權，包括但不限于商標、專利、著作權等。乙方在分銷過程中，應尊重甲方的知識產權，不得擅自使用、復制、修改、傳播甲方的知識產權相關內容。2.乙方在銷售甲方產品或服務過程中所產生的銷售資料、客戶信息等知識產權歸乙方所有，但乙方應確保其使用符合法律法規及本協議的約定，不得侵犯第三方的知識產權。（二）保密條款1.雙方應對在合作過程中知悉的對方商業秘密、技術秘密、客戶信息等予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。2.本條款的保密期限為本協議生效之日起[X]年。協議終止后，雙方仍應履行保密義務，直至相關信息不再具有商業價值或已公開披露。七、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的時間、方式和數量向乙方供應產品或提供服務，導致乙方無法正常開展銷售業務，甲方應承擔違約責任，賠償乙方因此遭受的直接經濟損失。2.若甲方提供的產品或服務不符合國家法律法規及相關質量標準，導致乙方受到客戶投訴、索賠等，甲方應承擔全部責任，賠償乙方因此遭受的損失，并負責處理相關糾紛。3.若甲方擅自調整產品或服務價格，未提前通知乙方，乙方有權按照原價格繼續采購產品或服務，甲方應按照原價格履行供應義務。如因價格調整給乙方造成損失，甲方應予以賠償。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的價格和條件銷售產品或服務，擅自提高或降低價格，甲方有權要求乙方立即糾正，并賠償甲方因此遭受的損失。2.若乙方未按照本協議約定及時支付貨款，每逾期一日，應按照未支付貨款金額的[X%]向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停供貨，并要求乙方支付全部貨款及違約金。3.若乙方違反本協議約定的授權范圍進行銷售，或泄露甲方商業秘密、知識產權等，乙方應承擔違約責任，賠償甲方因此遭受的全部損失，并立即停止侵權行為。情節嚴重的，甲方有權解除本協議，并追究乙方的法律責任。八、協議變更與解除（一）協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.在協議履行過程中，如因法律法規、政策調整或其他不可抗力因素導致本協議部分條款無法履行或需要變更的，雙方應協商調整相關條款，以確保協議的繼續履行。（二）協議解除1.經雙方協商一致，可以書面形式解除本協議。2.若一方違反本協議約定，另一方有權解除本協議，并要求違約方承擔違約責任，賠償損失。3.在協議履行過程中，如因不可抗力等不可預見、不可避免的因素導致協議無法繼續履行的，雙方互不承擔違約責任，但應及時通知對方，并協商解除協議的相關事宜。九、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議，雙方應首先友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。十、其他條款（一）協議生效本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期至[截止日期]。協議期滿后，雙方如無異議，則本協議自動延續[X]年。（二）協議份數本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，