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李某物業簽約協議書?甲方(委托方):姓名:李某身份證號碼:[具體身份證號]聯系地址:[詳細住址]聯系電話:[電話號碼]乙方(受托方):[物業公司名稱]統一社會信用代碼:[具體代碼]法定代表人:[法人姓名]聯系地址:[公司地址]聯系電話:[公司電話]鑒于甲方位于[物業具體地址]的物業需要進行管理與服務,乙方具備提供專業物業管理服務的資質與能力,經雙方友好協商,依據《中華人民共和國民法典》及相關法律法規的規定,就甲方委托乙方提供物業管理服務事宜,達成如下協議:一、物業基本情況1.物業位置:該物業位于[具體城市][具體區域][詳細街道及門牌號],其四至為:東至[相鄰位置描述],南至[相鄰位置描述],西至[相鄰位置描述],北至[相鄰位置描述]。2.物業類型:[如住宅、商業寫字樓、綜合小區等]3.建筑面積:總建筑面積為[X]平方米,其中住宅建筑面積為[X]平方米,商業建筑面積為[X]平方米,其他配套設施建筑面積為[X]平方米。4.物業配套設施:包括但不限于[列舉配套設施,如電梯[X]部、停車位[X]個、消防設施、給排水系統、供電系統、綠化景觀等]二、服務內容與標準(一)房屋建筑共用部位的維修、養護和管理1.服務內容乙方負責對物業區域內的房屋建筑共用部位,如屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門廳等進行日常巡查,及時發現并處理存在的問題,確保其結構安全和正常使用功能。2.服務標準房屋建筑共用部位保持完好、整潔,無明顯損壞、滲漏等現象。每年至少進行一次全面的檢查評估,并建立詳細的檔案記錄。(二)共用設施設備的運行、維修、養護和管理1.服務內容對物業區域內的共用設施設備,如電梯、消防設施、給排水系統、供電系統、智能化系統等進行日常運行監控、維護保養、定期檢修,確保其正常運行。負責設施設備的故障排除和緊急維修工作,制定完善的應急預案,確保在突發情況下能夠迅速響應,保障業主的生命財產安全。2.服務標準設施設備運行正常,各項性能指標符合相關標準要求。電梯運行平穩,每年進行至少[X]次的安全檢測;消防設施隨時處于完好有效狀態,每月進行巡查;給排水系統暢通,無堵塞、滲漏現象;供電系統穩定可靠,保障正常供電。建立設施設備維護保養檔案,詳細記錄維護保養時間、內容、維修情況等信息,做到有據可查。(三)環境衛生管理1.服務內容負責物業區域內公共區域的日常清掃保潔工作,包括道路、廣場、樓梯間、電梯轎廂、垃圾桶等,確保環境整潔衛生。定期進行消毒殺菌工作,預防疾病傳播,特別是在疫情等特殊時期,按照相關防疫要求加強衛生管理。及時清理和運輸垃圾,做到日產日清,保持垃圾收集點和周邊環境清潔。2.服務標準公共區域地面干凈整潔,無雜物、無污漬,樓梯扶手、電梯轎廂等公共設施表面清潔光亮。垃圾桶擺放整齊,垃圾無外溢,周邊無異味。定期對垃圾桶進行清洗消毒,確保垃圾處理過程符合環保要求。環境衛生達到國家相關衛生標準,無衛生死角,無明顯異味,為業主創造舒適、整潔的居住和工作環境。(四)綠化養護管理1.服務內容對物業區域內的綠化植物進行日常養護,包括澆水、施肥、修剪、病蟲害防治等工作,確保綠化植物生長良好。根據季節特點和植物生長習性,合理調整養護措施,保證綠化景觀的美觀性和觀賞性。及時清理綠化區域內的枯枝落葉、雜草雜物等,保持綠化環境整潔。2.服務標準綠化植物生長茂盛,無明顯病蟲害,成活率達到[X]%以上。草坪平整,高度適中,無斑禿現象;花卉、樹木修剪整齊,造型美觀,符合景觀設計要求。綠化區域內無雜草叢生,無垃圾堆積,整體綠化景觀協調美觀,四季有景,為物業區域增添生態美感。(五)安全防范管理1.服務內容實行24小時值班制度,對物業區域進行巡邏檢查,包括門崗、巡邏路線等,及時發現并處理各類安全隱患和突發事件。對進出物業區域的人員、車輛進行登記和檢查,防止無關人員和車輛隨意進入,確保業主的人身和財產安全。配備必要的安全防范設備和器材,如監控攝像頭、門禁系統、對講機等,并確保其正常運行。制定安全應急預案,定期組織演練,提高應對突發事件的能力,如火災、盜竊、地震等。2.服務標準巡邏記錄完整,巡邏頻次符合規定要求,對發現的問題及時處理并記錄在案。門崗值班人員堅守崗位,對進出人員和車輛嚴格執行登記制度,態度文明禮貌。安全防范設備設施完好有效,監控系統圖像清晰,能夠實時監控物業區域內的動態情況。門禁系統正常運行,能夠有效控制人員和車輛進出。在安全防范工作中無重大安全事故發生,業主對安全防范工作的滿意度達到[X]%以上。一旦發生突發事件,能夠迅速響應,采取有效的應對措施,將損失降到最低限度。(六)交通秩序與車輛停放管理1.服務內容合理規劃物業區域內的交通秩序,設置明顯的交通標志和標線,確保車輛和行人通行順暢。對車輛停放進行管理,引導車輛有序停放,規范停車行為,防止亂停亂放現象。負責對停車場(庫)進行日常管理,包括設施設備維護、環境衛生清掃等工作,確保停車場(庫)正常使用。2.服務標準交通秩序良好,車輛和行人各行其道,無擁堵現象。交通標志和標線清晰醒目,符合相關標準要求。車輛停放整齊有序,停車場(庫)內無車輛亂停亂放、占用消防通道等現象。對違規停車行為及時進行勸阻和糾正,情節嚴重的按照相關規定進行處理。停車場(庫)設施設備完好,環境衛生整潔,照明充足,通風良好,為車主提供安全、舒適的停車環境。(七)物業檔案管理1.服務內容建立健全物業檔案管理制度,對物業區域內的各類資料進行分類整理、歸檔保存,包括業主檔案、房屋檔案、設施設備檔案、維修記錄、巡查記錄等。定期對檔案進行更新和維護,確保檔案資料的完整性和準確性,為物業管理工作提供有力的支持。按照相關規定,為業主和有關部門提供檔案查詢服務,保障業主的知情權和相關部門的工作需要。2.服務標準檔案資料分類明確,裝訂整齊,存放有序,便于查閱。檔案內容詳實,記錄準確,能夠真實反映物業管理工作的全過程。檔案管理制度完善,有專人負責檔案管理工作,檔案的更新、借閱等手續規范齊全。三、服務費用及支付方式(一)服務費用標準甲方應向乙方支付的物業管理服務費用標準為每月每平方米[X]元,每月共計[X]元。此費用標準包含乙方提供本協議約定的各項服務內容所需的全部費用,但不包括因甲方或第三方原因導致的額外費用,如特殊設備維修、超出正常損耗的材料更換等費用。(二)支付方式甲方應在每月[具體日期]前,將當月的物業管理服務費用支付至乙方指定的銀行賬戶。乙方應在收到款項后的[X]個工作日內,向甲方開具正規發票。(三)費用調整在本協議履行期間,如因物價上漲、人力成本增加等因素導致乙方物業管理服務成本顯著上升,乙方有權根據實際情況提出費用調整申請。乙方應提前[X]個月書面通知甲方,經甲方審核同意后,按照新的費用標準執行。四、雙方權利與義務(一)甲方權利與義務1.權利有權監督乙方的物業管理服務工作,提出意見和建議,并要求乙方及時改進。有權了解物業維修、更新改造等費用的使用情況,并要求乙方提供相關財務報表。有權對乙方違反本協議約定的行為進行投訴,并要求乙方承擔相應的違約責任。按照本協議約定享受乙方提供的各項物業管理服務。2.義務遵守本協議的各項約定,按時足額支付物業管理服務費用。配合乙方開展物業管理服務工作,提供必要的協助和支持,如允許乙方進入物業區域進行巡查、維修等工作。按照物業管理相關規定,合理使用物業共用部位和共用設施設備,不得擅自改變其用途或損壞。如實向乙方提供與物業有關的各類信息,如房屋結構、設施設備狀況、業主家庭成員信息等,以便乙方更好地開展服務工作。(二)乙方權利與義務1.權利按照本協議約定收取物業管理服務費用。對物業區域內違反法律法規、管理規約的行為進行勸阻、制止,并及時向相關部門報告。根據物業管理服務需要,在物業區域內合理設置相關服務設施和標識。要求甲方及其他業主配合乙方開展物業管理服務工作,對不配合的行為有權采取必要的措施。2.義務按照本協議約定的服務內容和標準,為甲方提供優質、高效的物業管理服務。建立健全內部管理制度,加強對員工的培訓和管理,提高服務質量和水平。定期向甲方公布物業管理服務費用的收支情況,接受甲方的監督。對物業區域內的共用部位、共用設施設備進行定期檢查和維護,確保其正常運行,如因乙方原因導致設施設備損壞或故障,應及時進行維修和賠償。妥善保管甲方提供的各類信息,不得泄露給第三方,保障甲方的隱私安全。五、違約責任(一)甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定按時足額支付物業管理服務費用,每逾期一日,應按照未支付金額的[X]%向乙方支付違約金。逾期超過[X]日的,乙方有權暫停部分或全部物業管理服務,直至甲方支付拖欠的費用及違約金。由此給乙方造成的損失,甲方應予以賠償。2.若甲方違反本協議約定,擅自改變物業共用部位或共用設施設備的用途、損壞其功能,應負責恢復原狀或賠償相應損失。給乙方及其他業主造成損失的,甲方應承擔全部賠償責任。(二)乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定的服務內容和標準提供物業管理服務,經甲方書面通知后,乙方應在[X]個工作日內進行整改。若整改后仍不符合要求,甲方有權扣除當月物業管理服務費用的[X]%作為違約金。給甲方造成損失的,乙方應予以賠償。2.若乙方因管理不善導致物業區域內發生重大安全事故、環境污染事故等,應承擔相應的法律責任,并賠償甲方及其他業主因此遭受的全部損失。3.若乙方擅自將本協議約定的物業管理服務工作轉包給第三方,甲方有權解除本協議,并要求乙方返還已收取的物業管理服務費用,同時乙方應按照已收取費用的[X]%向甲方支付違約金。給甲方造成損失的,乙方應承擔賠償責任。六、合同變更與解除(一)合同變更1.本協議履行期間,如有一方提出變更協議內容的要求,應提前[X]個月書面通知對方。經雙方協商一致,并簽訂書面補充協議后,方可對本協議進行變更。2.補充協議與本協議具有同等法律效力,如補充協議與本協議有沖突之處,以補充協議為準。(二)合同解除1.經雙方協商一致,可以提前解除本協議。解除協議時,雙方應按照本協議約定進行結算,并結清相關費用。2.若一方嚴重違反本協議約定,另一方有權提前解除本協議,并要求違約方承擔相應的違約責任。3.在本協議履行期間,如因不可抗力等不可預見、不可避免的因素導致本協議無法繼續履行,雙方互不承擔違約責任,但應及時通知對方,并協商解決善后事宜。七、爭議解決本協議在履行過程中如發生爭議,雙方應首先友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向物業所在地有管轄權的人民法院提起訴訟。八、其他條款1.本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為[X

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