金融系：張敏敏手機銀行

手機支付移動支付手機銀行和手機支付的關系北京財貿職業學院金融系

手機銀行

手機支付手機銀行北京財貿職業學院金融系北京財貿職業學院金融系第五章手機銀行和手機支付手機銀行業務的概念和特點一手機銀行（短信）業務二手機銀行（移動網絡）業務三手機支付四北京財貿職業學院金融系一、手機銀行的概念和特點手機的功能打電話發短信上網聽音樂看電影攝像拍照電話銀行手機銀行手機的功能有哪些呢？北京財貿職業學院金融系手機銀行的實現方式

STK

短信上網

STK方式需要將客戶手機SIM卡換成存有指定銀行業務程序的STK卡利用手機短消息辦理銀行業務，客戶容易接入，缺點是復雜業務輸入不便、交互性差通過手機內嵌的WAP瀏覽器訪問銀行網站、或下載手機銀行APP，即利用手機上網處理銀行業務的在線服務。北京財貿職業學院金融系二、手機銀行（短信）業務

（一）、概念手機銀行（短信）是指客戶通過編輯發送特定格式短信到銀行的特服號碼，銀行按照客戶指令，為客戶辦理查詢、轉賬、匯款、捐款、消費、繳費、定制/取消余額變動提醒通知等相關業務，并將交易結果以短信方式通知客戶的新型金融服務方式。北京財貿職業學院金融系手機銀行（短信）業務

（二）、注冊

１、條件：擁有能接發短信的手機擁有銀行卡

２、網上自助注冊：自助注冊的客戶只能辦理賬戶查詢及公用信息查詢業務

3、柜面注冊功能子功能短信內容１、查詢(1)查詢賬戶余額CXZH#卡號/賬號(2)查詢歷史明細CXLS#卡號/賬號#起始日期#結束日期(3)查詢利率CXLL#幣種代碼#利率類型（4）查詢匯率CXHL#買入幣種代碼#賣出幣種代碼（5）查詢債券CXZQ#債券代碼２轉賬ZZ#轉出卡號#轉入卡號/賬號#金額#支付密碼３、匯款HK#匯出卡號#匯入卡號/賬號#收款人名稱#金額#支付密碼４、繳費（１）繳電話費JFDH#電話號碼#姓名（２）繳手機費JFSJ#手機號碼５、變更注冊信息（1）修改密碼XGMM#原密碼#新密碼（2）改支付卡GZFK#新卡號（3）注銷手機銀行ZX#手機銀行支付密碼６、獲取幫助（1）中國移動用戶？或？#交易代碼（2）中國聯通用戶Bz或bz#交易代碼

（三）工商銀行手機銀行（短信）操作方式：通過發送特定格式短信到95588

北京財貿職業學院金融系（五）、手機銀行（短信）的缺點SMS的缺點安全性低交互性差功能單一操作不便北京財貿職業學院金融系（四）、手機銀行（短信）的費用北京財貿職業學院金融系 三、手機銀行（移動網絡）業務

（一）、概念客戶通過手機上網訪問手機銀行網址，或銀行提供的手機客戶端（ＡＰＰ）辦理賬戶管理、轉賬匯款、投資理財（基金、證券、黃金、外匯）、繳費業務、信息查詢等金融服務。

北京財貿職業學院金融系（二）手機銀行注冊（工行為例）

(1)持有工行的銀行卡(2)支持上網功能的手機

(1)登錄工行網站，自助注冊手機銀行

(2)登錄工行WAP手機網站（）（3）在手機上下載“手機銀行APP”

持本人有效身份證件及銀行卡到工行營業網點，填寫申請表。柜面注冊用戶必須申請口令卡１、條件2、自助注冊３、柜面注冊北京財貿職業學院金融系（三）手機銀行（WAP）的功能北京財貿職業學院金融系北京銀行手機銀行APP截圖演示北京財貿職業學院金融系“我的最愛”、“移動金融”界面

北京財貿職業學院金融系“投資理財”、“掌上生活”界面北京財貿職業學院金融系轉賬匯款子界面北京財貿職業學院金融系同行匯款操作流程

北京財貿職業學院金融系（四）手機銀行（移動網絡）的費用1年服務費目前不收取2交易費用

目前不收取3上網流量費由運營商收取。目前全國收費標準不統一，具體收費標準請咨詢當地運營商。

移動支付移動支付手機銀行中的支付（聯機支付）第三方移動支付聯機支付支付寶、微信Applepay脫機支付（quickpass）移動支付的優勢利用碎片化時間，隨時隨地支付支付場景豐富大數據的重要來源北京財貿職業學院金融系（二）、移動支付的現狀1、我國移動支付世界領先根據ForresterResearch的數據，去年中國移動支付市場已經達到5.5萬億美元美國的移動支付市場遠遠落后于中國，規模為1120億美元，僅僅是中國的五十分之一2、多種模式共存北京財貿職業學院金融系多個行業參與移動支付角逐（1）銀行（2）互聯網企業（BAT：支付寶、微信）（3）移動運營商（4）手機生產商（5）芯片制造商（6）銀聯3?市場占有率集中北京財貿職業學院金融系截止2