行政管理心理學考前復習試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪項屬于行政管理心理學的核心概念？

A.組織行為

B.領導風格

C.激勵理論

D.沖突管理

E.人際關系

2.在激勵理論中，哪個理論認為人的需求可以分為五個層次？

A.馬斯洛需求層次理論

B.勒溫動機理論

C.阿吉里斯的X-Y理論

D.期望理論

E.成就理論

3.在領導風格理論中，哪位學者的理論認為領導者的行為對下屬的工作態度和績效有重要影響？

A.道格拉斯·麥格雷戈

B.霍桑實驗

C.領導連續體理論

D.費德勒權變理論

E.赫茨伯格的雙因素理論

4.以下哪項是人際關系理論的核心觀點？

A.人際關系是指個體之間的相互作用和相互影響

B.人際關系可以分為正式關系和非正式關系

C.人際關系對組織績效有重要影響

D.人際關系理論強調情感因素在組織中的作用

E.人際關系理論認為組織中的沖突是不可避免的

5.在組織行為理論中，哪位學者提出了組織文化的概念？

A.管理科學學派

B.人力資源學派

C.組織行為學派

D.權變理論學派

E.組織發展學派

6.以下哪項是組織發展理論的核心觀點？

A.組織發展是指組織通過改變其結構、過程和人員來實現持續改進

B.組織發展強調組織內部的學習和適應能力

C.組織發展理論認為組織是一個開放系統，與外部環境相互作用

D.組織發展理論強調領導者在組織發展過程中的作用

E.組織發展理論認為組織變革是組織發展的關鍵因素

7.在沖突管理理論中，哪位學者提出了沖突的五種類型？

A.費德勒

B.萊文

C.科克帕特里克

D.肯尼思·托馬斯

E.費雷茲

8.以下哪項是組織行為學派的代表人物？

A.馬克思·韋伯

B.管理科學學派

C.人力資源學派

D.組織行為學派

E.權變理論學派

9.在激勵理論中，哪個理論認為人的需求可以分為三個層次？

A.馬斯洛需求層次理論

B.勒溫動機理論

C.阿吉里斯的X-Y理論

D.期望理論

E.成就理論

10.以下哪項是組織發展理論的核心觀點？

A.組織發展是指組織通過改變其結構、過程和人員來實現持續改進

B.組織發展強調組織內部的學習和適應能力

C.組織發展理論認為組織是一個開放系統，與外部環境相互作用

D.組織發展理論強調領導者在組織發展過程中的作用

E.組織發展理論認為組織變革是組織發展的關鍵因素

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理心理學是研究組織中人的行為和心理現象的學科。（）

2.激勵理論認為，只有滿足員工的基本生理需求，才能激發他們的工作積極性。（）

3.領導連續體理論認為，領導者的行為是連續變化的，不存在固定的領導風格。（）

4.人際關系理論認為，組織中的沖突是不可避免的，但可以通過有效的溝通和協商來解決。（）

5.組織行為學派認為，組織是一個封閉系統，與外部環境沒有直接聯系。（）

6.組織發展理論認為，組織變革是組織發展的關鍵因素，但變革過程中可能會遇到阻力。（）

7.期望理論認為，員工對工作結果的期望越高，他們的工作動力就越強。（）

8.權變理論學派認為，領導者的行為應該根據具體情境進行調整。（）

9.管理科學學派認為，通過運用數學模型和科學方法可以有效地解決組織管理問題。（）

10.人力資源學派強調，員工是組織最重要的資源，應該得到充分的重視和開發。（）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述馬斯洛需求層次理論的基本內容。

2.闡述領導風格理論中的費德勒權變理論的主要觀點。

3.說明期望理論在激勵管理中的應用。

4.分析組織文化對組織行為的影響。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述如何運用激勵理論提高員工的工作滿意度和績效。

2.分析組織文化對領導風格的影響，并探討如何構建積極向上的組織文化。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.以下哪位心理學家提出了“需求層次理論”？

A.阿爾德弗爾

B.馬斯洛

C.弗洛伊德

D.阿吉里斯

2.在領導風格理論中，哪種風格被認為是最有效的領導方式？

A.任務導向型

B.關系導向型

C.專制型

D.民主型

3.以下哪項不是組織文化的重要組成部分？

A.價值觀

B.規范

C.目標

D.結構

4.在期望理論中，哪項是影響員工工作動力的關鍵因素？

A.成就

B.效能

C.動機

D.行為

5.以下哪位心理學家提出了“X理論”和“Y理論”？

A.馬斯洛

B.阿吉里斯

C.麥格雷戈

D.霍桑

6.在沖突管理理論中，哪位學者提出了“競爭-合作”的沖突解決策略？

A.費德勒

B.萊文

C.科克帕特里克

D.肯尼思·托馬斯

7.以下哪項不是組織行為學派的研究重點？

A.組織結構

B.組織過程

C.組織技術

D.組織變革

8.在激勵理論中，哪種理論認為員工的需求是多樣化的？

A.馬斯洛需求層次理論

B.阿吉里斯的X-Y理論

C.期望理論

D.成就理論

9.以下哪位心理學家提出了“領導連續體理論”？

A.費德勒

B.萊文

C.哈羅德·康納斯

D.赫伯特·西蒙

10.在組織發展理論中，哪位學者提出了“組織發展”的概念？

A.管理科學學派

B.人力資源學派

C.組織行為學派

D.權變理論學派

試卷答案如下

一、多項選擇題

1.ABCDE

2.A

3.D

4.ABCDE

5.C

6.ABCDE

7.CD

8.D

9.A

10.A

二、判斷題

1.正確

2.錯誤

3.正確

4.正確

5.錯誤

6.正確

7.正確

8.正確

9.正確

10.正確

三、簡答題

1.馬斯洛需求層次理論將人的需求分為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現需求，認為這些需求按照層次從低到高排列，人們會依次追求更高層次的需求。

2.費德勒權變理論認為領導者的有效性取決于三個因素：領導者的風格、情境因素和領導者與情境因素之間的關系。該理論強調了領導者的領導風格與情境的匹配對領導效果的重要性。

3.期望理論認為，員工對工作結果的期望越高，他們完成工作的動機就越強。在實際應用中，管理者可以通過設定清晰的目標、提供適當的獎勵和反饋來提高員工的期望，從而激勵他們更好地工作。

4.組織文化對組織行為的影響主要體現在價值觀、規范、目標和結構等方面。積極向上的組織文化可以增強員工的歸屬感和忠誠度，提高工作效率，促進創新和適應變化。

四、論述題

1.運用激勵理論提高員工的工作滿意度和績效可以通過以下方式：

-設定明確、可實現的個人和團隊目標；

-提供與工作績效掛鉤的獎勵和認可；

-營造支持性和積極的工作環境；

-重視員工的個人成長和發展；

-建立有效的溝通渠道，及時反饋員工的努力和成就。

2.組織文化對領導風格的影響主要體現在以下幾個方面：

-組織文化中的價值觀和規范會影響領導者的行為和決策；

-組織文化中的