行政管理學的決策過程試題及答案姓名：____________________

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.行政管理學中的決策過程通常包括以下幾個階段：

A.問題識別

B.方案設計

C.方案評估

D.方案選擇

E.方案實施

答案：ABCDE

2.在行政管理學中，決策的制定通常遵循以下原則：

A.目標導向

B.系統性

C.經濟性

D.可行性

E.效率性

答案：ABCDE

3.以下哪些屬于決策過程中的“硬”因素：

A.財務資源

B.時間限制

C.技術可行性

D.法規限制

E.組織結構

答案：ABCD

4.在決策過程中，以下哪些屬于“軟”因素：

A.風險因素

B.領導風格

C.組織文化

D.個人價值觀

E.公眾輿論

答案：BCDE

5.行政管理決策的制定通常涉及以下哪些步驟：

A.問題診斷

B.方案制定

C.方案評估

D.方案選擇

E.方案實施

答案：ABCDE

6.以下哪些屬于決策過程中的“群體決策”：

A.專家會議法

B.德爾菲法

C.多屬性決策法

D.風險分析

E.成本效益分析

答案：ABC

7.行政管理決策的類型包括以下哪些：

A.策略性決策

B.管理性決策

C.技術性決策

D.程序性決策

E.非程序性決策

答案：ABCDE

8.以下哪些屬于決策過程中的“風險決策”：

A.風險評估

B.風險規避

C.風險轉移

D.風險接受

E.風險自留

答案：ABCDE

9.在決策過程中，以下哪些屬于“決策支持系統”：

A.專家系統

B.模擬系統

C.數據庫系統

D.信息系統

E.評估系統

答案：ABCD

10.以下哪些屬于決策過程中的“決策失誤”：

A.信息不足

B.判斷失誤

C.執行不力

D.風險評估不準確

E.目標不明確

答案：ABCDE

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.行政管理決策的過程是一個線性、有序的過程。（×）

2.在決策過程中，領導者應該始終是決策的主要參與者。（×）

3.決策的制定應該完全基于數據和事實。（×）

4.行政管理決策的目的是為了提高組織的效率。（√）

5.決策過程中的方案評估階段，應該只考慮方案的可行性。（×）

6.在群體決策中，領導者的角色是確保所有成員的意見得到充分表達。（√）

7.行政管理決策的制定應該遵循“先易后難”的原則。（×）

8.決策過程中的方案選擇階段，應該優先考慮成本效益比。（√）

9.行政管理決策的制定過程中，應該盡量避免風險。（×）

10.決策失誤通常是由于信息不準確或決策者判斷失誤造成的。（√）

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.簡述行政管理決策過程中的“硬”因素和“軟”因素。

2.解釋什么是“群體決策”，并列舉兩種常見的群體決策方法。

3.描述行政管理決策過程中的“風險決策”包括哪些步驟。

4.分析決策支持系統在行政管理決策中的作用。

四、論述題（每題10分，共2題）

1.論述行政管理決策過程中的關鍵要素及其相互作用。

2.分析在全球化背景下，行政管理決策面臨的挑戰及其應對策略。

五、單項選擇題（每題2分，共10題）

1.在行政管理決策過程中，以下哪項不是決策者必須考慮的因素？

A.資源限制

B.法規約束

C.組織目標

D.員工滿意度

答案：D

2.以下哪一種決策方法側重于解決常規性問題？

A.模擬決策

B.風險決策

C.程序化決策

D.非程序化決策

答案：C

3.行政管理決策過程中，以下哪項不是影響決策質量的關鍵因素？

A.信息質量

B.決策者的知識

C.決策者的偏好

D.組織文化

答案：C

4.在決策過程中，以下哪項不是決策支持系統的功能？

A.數據分析

B.方案生成

C.決策者培訓

D.方案評估

答案：C

5.以下哪一種決策方法在處理不確定性和風險時特別有效？

A.德爾菲法

B.專家會議法

C.多屬性決策法

D.成本效益分析

答案：C

6.在行政管理決策中，以下哪項不是評估決策方案的標準？

A.成本

B.效率

C.可行性

D.創新性

答案：D

7.以下哪一種決策模型強調了決策過程中的時間因素？

A.貝塔模型

B.決策樹模型

C.模糊綜合評價模型

D.線性規劃模型

答案：A

8.在行政管理決策中，以下哪項不是影響決策效率的因素？

A.決策者的經驗

B.決策者的溝通能力

C.決策者的壓力

D.決策者的創造力

答案：D

9.以下哪一種決策方法側重于通過專家意見來達成共識？

A.模擬決策

B.德爾菲法

C.成本效益分析

D.風險決策

答案：B

10.在行政管理決策中，以下哪項不是決策失誤的常見原因？

A.信息不足

B.目標不明確

C.時間壓力

D.決策者過度自信

答案：C

試卷答案如下：

一、多項選擇題（每題2分，共10題）

1.答案：ABCDE

解析思路：決策過程通常包括問題識別、方案設計、方案評估、方案選擇和方案實施等階段。

2.答案：ABCDE

解析思路：決策原則包括目標導向、系統性、經濟性、可行性和效率性。

3.答案：ABCD

解析思路：“硬”因素通常指財務資源、時間限制、技術可行性和法規限制等客觀因素。

4.答案：BCDE

解析思路：“軟”因素通常指風險因素、領導風格、組織文化和個人價值觀等主觀因素。

5.答案：ABCDE

解析思路：決策制定步驟包括問題診斷、方案制定、方案評估、方案選擇和方案實施。

6.答案：ABC

解析思路：群體決策方法包括專家會議法和德爾菲法。

7.答案：ABCDE

解析思路：決策類型包括策略性決策、管理性決策、技術性決策、程序性決策和非程序性決策。

8.答案：ABCDE

解析思路：風險決策步驟包括風險評估、風險規避、風險轉移、風險接受和風險自留。

9.答案：ABCD

解析思路：決策支持系統功能包括專家系統、模擬系統、數據庫系統和信息系統。

10.答案：ABCDE

解析思路：決策失誤原因包括信息不足、判斷失誤、執行不力、風險評估不準確和目標不明確。

二、判斷題（每題2分，共10題）

1.答案：×

解析思路：決策過程是非線性的，可能需要反復迭代。

2.答案：×

解析思路：領導者是決策的關鍵角色，但并非所有決策都由領導者做出。

3.答案：×

解析思路：決策制定需要考慮數據和事實，但也需要考慮價值觀和目標。

4.答案：√

解析思路：提高效率是行政管理決策的一個主要目標。

5.答案：×

解析思路：方案評估應考慮多個方面，包括可行性。

6.答案：√

解析思路：群體決策強調集體智慧和共識。

7.答案：×

解析思路：決策制定應考慮復雜性和多變性。

8.答案：√

解析思路：成本效益比是評估方案的重要標準。

9.答案：×

解析思路：決策制定應考慮風險，但并非避免風險。

10.答案：√

解析思路：決策失誤通常與信息不準確或判斷失誤有關。

三、簡答題（每題5分，共4題）

1.答案：硬因素包括資源、時間、技術、法規等客觀因素；軟因素包括風險、風格、文化、價值觀等主觀因素。

2.答案：群體決策是通過集體討論和協作來達成共識的決策方法。常見方法包括專家會議法和德爾菲法。

3.答案：風險決策步驟包括風險評估、風險規避、風險轉移、風險接受和風險自留。

4.答案：決策支持系統通過