學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號學校________________班級____________姓名____________考場____________準考證號…………密…………封…………線…………內…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁北部灣大學《品牌陳列設計》

2023-2024學年第二學期期末試卷題號一二三四總分得分批閱人一、單選題（本大題共15個小題，每小題1分，共15分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、對于市場調研的方法，若要深入了解消費者對某款新飲料的口味偏好和購買意愿，以下哪種調研方法能夠獲取最真實、詳細的信息？（）A.問卷調查B.焦點小組訪談C.觀察法D.實驗法2、在客戶關系管理系統（CRM）中，數據挖掘技術可以幫助企業發現有價值的客戶信息。以下關于數據挖掘在CRM中的應用，不準確的是？（）A.客戶細分B.客戶流失預測C.產品研發D.交叉銷售和向上銷售機會識別3、對于產品包裝的設計，以下哪種包裝策略能夠在吸引消費者注意的同時，傳遞產品的特點和優勢，促進銷售？（）A.系列化包裝B.綠色環保包裝C.個性化包裝D.以上策略均可4、在分析市場競爭環境時，企業需要了解競爭對手的策略。如果競爭對手采取了低價策略，企業以下哪種應對策略較為合理？（）A.同樣降低價格，進行價格戰B.提高產品質量，強調差異化C.增加廣告投入，提升品牌知名度D.擴大生產規模，降低成本5、對于營銷團隊的管理，以下關于團隊成員的招聘、培訓和激勵機制，哪一個是恰當的？（）A.營銷團隊成員的招聘應只看重學歷和工作經驗，其他個人素質和能力不重要B.培訓對于營銷團隊成員的成長作用不大，企業可以節省這方面的投入C.有效的激勵機制能夠激發營銷團隊成員的積極性和創造力，如薪酬激勵、晉升激勵、榮譽激勵等D.營銷團隊的管理主要依靠嚴格的規章制度，不需要關注成員的個人需求和職業發展6、在體驗營銷中，為消費者創造獨特的體驗是關鍵。對于一家主題公園，以下哪種體驗營銷活動更能吸引游客并留下深刻印象？（）A.舉辦主題文化節B.推出個性化的游樂項目C.提供與卡通人物互動的機會D.以上活動結合開展7、在定價策略中，企業需要考慮多種因素來確定產品或服務的價格。以下關于成本導向定價法的描述，不準確的是？（）A.成本加成定價法是在產品成本的基礎上加上一定比例的利潤來確定價格B.目標收益定價法是根據企業的預期收益目標來確定價格C.成本導向定價法完全不考慮市場需求和競爭狀況D.變動成本定價法只考慮變動成本，有助于企業在特殊情況下制定價格8、在品牌個性的塑造中，品牌可以具有真誠、刺激、能力、精致和粗獷等不同的個性特征。對于一家運動品牌，以下哪種品牌個性可能最能吸引年輕消費者？（）A.真誠B.刺激C.能力D.精致9、在促銷組合的設計中，廣告、銷售促進、公共關系和人員推銷各有其作用。對于一家新推出的運動飲料品牌，以下哪種促銷手段在短期內更能提高產品知名度？（）A.在電視上投放廣告B.開展買一送一的促銷活動C.舉辦贊助體育賽事的公關活動D.組織銷售人員進行上門推銷10、在進行市場預測時，企業可以采用多種方法。以下哪種方法最依賴于歷史數據和統計分析？（）A.德爾菲法B.時間序列分析法C.購買者意向調查法D.銷售人員綜合意見法11、在營銷團隊的管理中，以下哪種激勵措施能夠充分調動營銷人員的積極性和創造力，提高團隊的工作績效？（）A.高額的獎金B.晉升機會C.培訓與發展D.以上措施綜合運用12、在產品策略中，產品組合的寬度、長度、深度和關聯度是重要的概念。以下關于產品組合寬度的理解，不準確的是？（）A.指企業產品線的數量B.寬度越大，企業的市場覆蓋范圍越廣C.增加產品組合寬度可以降低企業的風險D.產品組合寬度與企業的專業化程度成正比13、某企業的營銷團隊在制定年度營銷計劃時，需要確定營銷目標。以下哪個目標最具有可衡量性和可操作性？（）A.提高品牌知名度B.將市場份額提高10%C.增加客戶滿意度D.改善企業形象14、對于品牌資產的構成要素，以下哪個要素對于提升品牌的知名度和美譽度，增強消費者的品牌聯想具有重要作用？（）A.品牌忠誠度B.品牌認知度C.品牌感知質量D.品牌聯想15、在網絡營銷的環境下，關于網絡營銷與傳統營銷的整合，以下哪種說法是正確的？（）A.網絡營銷將完全取代傳統營銷，企業應將所有資源投入到網絡營銷中B.網絡營銷和傳統營銷是相互對立的，無法進行整合C.企業應根據自身產品和市場特點，將網絡營銷與傳統營銷有機結合，實現優勢互補，提高營銷效果D.傳統營銷已經過時，網絡營銷具有絕對的優勢，企業無需再考慮傳統營銷手段二、簡答題（本大題共4個小題，共20分)1、（本題5分）品牌形象的塑造不僅取決于產品本身，還受到品牌故事的影響，請闡述品牌故事的創作和傳播策略。2、（本題5分）產品生命周期不同階段的市場營銷策略有哪些差異？請結合實例進行分析。3、（本題5分）論述市場營銷中的品牌與品牌合作的優勢及策略，如何開展品牌合作以提升品牌影響力。4、（本題5分）對于快速消費品行業，其市場營銷策略與耐用品行業有何不同，具體體現在哪些方面？三、論述題（本大題共5個小題，共25分)1、（本題5分）論述定制化營銷的發展趨勢和應用場景，分析企業如何利用技術手段實現產品和服務的定制化，滿足消費者個性化需求。2、（本題5分）在數碼產品市場，技術更新換代快和消費者的技術追求對營銷提出了高要求。分析數碼產品市場營銷的策略，如產品創新宣傳、技術支持服務、用戶體驗優化等。3、（本題5分）分析在線旅游市場的競爭態勢和發展趨勢，論述在線旅游平臺如何通過技術創新、服務升級和差異化營銷來吸引用戶，提高市場份額。4、（本題5分）分析內容營銷的重要性和創作策略，論述企業如何通過優質內容吸引和留住目標客戶，提升品牌影響力。5、（本題5分）在快消品行業，包裝設計對產品銷售具有重要影響。請詳細論述包裝設計如何通過視覺元素、材料選擇和創新理念吸引消費者并促進購買行為。四、案例分析題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）分析某運動飲料品牌的營銷案例，研究其針對運動人群的市場定位、產品特點、促銷活動等方面的策略，以及對品牌發展的作用。2、（本題10分）一家餐飲企業，在本地擁有一定的知名度，但在外地開設連鎖店時遇到了品牌認知度低、菜品適應性差等問題。分析其在品牌擴張過程中的營銷失誤，以及如何制定有效的跨區域營銷策略。3、（本題10分）某保健品品牌在老年市場有一定基礎，但