獨居老人監管協議書?甲方（監管方）：姓名：______________________身份證號碼：________________聯系地址：________________聯系電話：________________乙方（被監管獨居老人或其監護人）：姓名：______________________身份證號碼：________________聯系地址：________________聯系電話：________________鑒于乙方為獨居老人，因老人自身生活自理能力下降、缺乏有效監護等原因，需要甲方提供專業的監管服務，以保障老人的生活安全、健康及基本生活需求。雙方經友好協商，依據《中華人民共和國民法典》等相關法律法規，就甲方對乙方提供獨居老人監管服務事宜達成如下協議：一、標的物或服務具體描述（一）監管服務內容1.定期探訪甲方安排專人每周至少[X]次對乙方進行實地探訪，了解乙方的身體狀況、精神狀態、生活需求等情況。探訪過程中，工作人員需與乙方進行溝通交流，關心其日常生活，并做好詳細記錄。2.生活協助協助乙方解決日常生活中的困難，如協助購物、辦理繳費手續、陪同就醫等。根據乙方的需求，為其提供必要的生活照料服務，包括但不限于幫助乙方打掃房間、洗衣服、準備餐食等，但不包括完全替代乙方進行自主生活的行為。3.安全監控關注乙方居住環境的安全狀況，檢查電器、燃氣等設施是否正常使用，門窗是否安全鎖閉等。如發現安全隱患，及時采取措施并協助乙方排除隱患，必要時通知相關專業人員進行維修。同時，通過電話、微信等方式保持與乙方的日常聯系，確保在緊急情況下能夠及時響應。4.健康關懷定期詢問乙方的身體狀況，提醒乙方按時服藥、進行體檢等。如乙方身體出現不適，及時協助聯系醫療機構，并陪同就醫。對于患有慢性疾病的乙方，了解其病情變化，協助做好健康管理工作。5.精神慰藉考慮到乙方獨居可能產生的孤獨感，甲方工作人員定期與乙方進行情感交流，傾聽其心聲，給予心理支持和安慰。組織開展一些適合乙方參與的文化娛樂活動，豐富其精神生活，增進其生活樂趣。（二）監管服務地點乙方的住所，具體地址為：______________________二、雙方權利與義務（一）甲方權利義務1.權利按照本協議約定收取監管服務費用。根據監管服務的實際需要，制定合理的探訪計劃、生活協助方案等，并要求乙方配合執行。對乙方的生活狀況、健康狀況等進行監督檢查，如發現乙方存在不利于自身安全或健康的行為或情況，有權提出合理建議并要求乙方改正。在乙方違反本協議約定或不配合監管服務工作，嚴重影響監管服務質量或乙方自身安全時，有權暫停或終止監管服務，并按照本協議約定追究乙方違約責任。2.義務按照本協議約定的服務內容、服務標準和服務時間，為乙方提供專業、優質、全面的監管服務。配備具備相應專業知識和技能的工作人員，并對工作人員進行必要的培訓和管理，確保其能夠勝任監管服務工作。對乙方的個人信息、隱私嚴格保密，不得泄露給任何第三方。在監管服務過程中，如因工作需要使用乙方的相關信息，應在獲得乙方同意的前提下進行，并妥善保管。定期對監管服務工作進行總結和評估，根據乙方的反饋意見和實際情況，不斷改進服務質量。如因甲方原因導致監管服務出現問題或給乙方造成損失，應承擔相應的賠償責任。（二）乙方權利義務1.權利有權要求甲方按照本協議約定提供監管服務。對甲方的監管服務工作提出意見和建議，有權要求甲方改進服務質量。在自身合法權益受到侵害時，有權向甲方或相關部門尋求幫助和支持。有權知曉監管服務費用的構成、收費標準及支付方式等信息。2.義務如實向甲方告知自身的身體狀況、生活習慣、特殊需求等信息，以便甲方提供更有針對性的監管服務。積極配合甲方的探訪、生活協助、安全監控、健康關懷等監管服務工作，按照甲方的合理建議和要求進行生活調整和健康管理。按時支付監管服務費用，如逾期支付，應按照本協議約定承擔違約責任。不得故意隱瞞或虛報自身情況，不得故意刁難甲方工作人員或干擾監管服務工作的正常進行。如因乙方自身原因導致監管服務無法正常開展或給甲方造成損失，應承擔相應的賠償責任。三、服務費用及支付方式（一）服務費用1.甲方為乙方提供監管服務的費用為每月人民幣[X]元。該費用涵蓋了本協議約定的各項監管服務內容。2.服務費用標準如有調整，甲方應提前[X]日書面通知乙方。（二）支付方式乙方應在每月[具體日期]前將當月服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。銀行賬戶信息如下：開戶銀行：______________________賬戶名稱：______________________賬號：______________________四、違約責任（一）甲方違約責任1.若甲方未按照本協議約定的服務內容、服務標準和服務時間為乙方提供監管服務，應承擔違約責任。乙方有權要求甲方采取補救措施，如甲方在合理期限內仍未改正，乙方有權扣除相應月份的服務費用，并要求甲方按照未履行部分服務費用的[X]%向乙方支付違約金。2.因甲方工作人員的過錯導致乙方人身傷害或財產損失的，甲方應承擔全部賠償責任。賠償范圍包括但不限于醫療費、護理費、誤工費、財產損失等直接損失以及因侵權行為給乙方造成的精神損害賠償。3.甲方違反保密義務，泄露乙方個人信息或隱私的，應立即采取措施消除影響，并向乙方支付違約金人民幣[X]元。如因甲方泄露信息給乙方造成損失的，甲方應承擔全部賠償責任。（二）乙方違約責任1.若乙方未按照本協議約定按時支付服務費用，每逾期一日，應按照未支付金額的[X]%向甲方支付違約金。逾期超過[X]日的，甲方有權暫停監管服務，直至乙方支付全部費用及違約金后恢復服務。2.乙方違反本協議約定，不配合甲方監管服務工作，經甲方多次提醒仍不改正的，甲方有權終止監管服務，并要求乙方支付已發生服務費用及按照未履行服務期限對應的服務費用的[X]%作為違約金。如乙方的違約行為給甲方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。3.乙方故意隱瞞或虛報自身情況，導致甲方提供的監管服務與實際需求不符，給甲方或第三方造成損失的，乙方應承擔全部賠償責任。同時，乙方應按照本協議約定的服務費用總額的[X]%向甲方支付違約金。五、協議變更與終止（一）協議變更1.本協議的任何變更或補充需經雙方書面協商一致，并簽訂書面協議。變更或補充協議作為本協議的組成部分，與本協議具有同等法律效力。2.在協議履行過程中，如因法律法規、政策調整或不可抗力等原因導致本協議部分條款無法履行或需變更的，雙方應協商解決。如因上述原因導致協議無法繼續履行的，雙方應按照公平合理的原則分擔責任，互不承擔違約責任。（二）協議終止1.本協議期滿，雙方未續簽的，本協議自動終止。2.在協議履行期間，如一方提出終止協議，需提前[X]日書面通知對方。經雙方協商一致后，可辦理終止協議手續。3.如乙方出現下列情形之一，甲方有權立即終止本協議：嚴重違反本協議約定，經甲方多次催告仍不改正，嚴重影響監管服務質量或乙方自身安全的。故意隱瞞或虛報自身情況，導致甲方提供的監管服務與實際需求不符，給甲方或第三方造成重大損失的。拒絕支付服務費用，經甲方催討后仍逾期超過[X]日的。4.協議終止后，雙方應按照本協議約定及相關法律法規的規定，結清服務費用及其他費用，并辦理交接手續。六、爭議解決本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。雙方在履行本協議過程中如發生爭議，應首先通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。七、其他條款1.本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為[