裝飾裝修項目工期管理010304實現(xiàn)工期管理可控。通過前期與業(yè)主、設(shè)計、總包等單位積極的溝通，充分了解業(yè)主的意圖、辦事效率，資金狀況；設(shè)計及總包的辦事效率等制約工期的關(guān)鍵因素，同時作好充分的應(yīng)對準(zhǔn)備工作，變大搶為小搶，變小搶為不搶，做到工期無論是搶還是不搶，都能做到心中有數(shù)，有的放失的化于無形。低成本搶工。項目搶工，如果我們提前做好策劃，可以采取化整為零各個擊破的原則，合理劃分工作面、根據(jù)每個班組及供應(yīng)商的能力合理的分配任務(wù)，按他們能力的80%安排工作，預(yù)留一定的提升空間，使他們都有能力完成安排的工作。同時利用搶工這一事實，向業(yè)主申請趕工費，班組可以快速出產(chǎn)值采取合理低價搶工，從而達到低成本搶工的目的，避免搶工成本過高問題全民搶工。項目是所有人的項目，搶工時，各單位都要高效運轉(zhuǎn)，項目部須做好統(tǒng)籌管理，促使業(yè)主、總包、配合兄弟單位、項目全體管理人員、勞務(wù)班組、供應(yīng)商及分包等單位全民動員、目標(biāo)一致才能達到搶工目標(biāo)。05高質(zhì)量搶工。項目搶工過程中，利用我們的技術(shù)優(yōu)勢、管理優(yōu)勢，做好策劃，進行三統(tǒng)一管理、樣板引路、無電化施工、裝配式施工、一次成活施工等施工方式進行高質(zhì)量搶工，杜絕出現(xiàn)類似前面一個月?lián)尯竺嫒齻€月修的情況。工期管理的目的02有序搶工。項目一旦確定不可避免的要搶工時，我們要做好各項準(zhǔn)備工作。如設(shè)計圖紙、技術(shù)方案、工作面、勞務(wù)、材料、分包等相關(guān)配套工作，整體銜接平穩(wěn)有序，不亂搶工，不打無準(zhǔn)備之仗。目錄Contents一工期延誤時間統(tǒng)計三工期延誤解決措施二工期延誤原因匯總分析工期延誤時間統(tǒng)計項目管理部（工程）針對2016年—2019年期間214個完工項目工期情況（工期分為合同開竣工時間、實際開竣工時間、資料開竣工時間），進行匯總梳理分析（其中工期延誤時間為實際施工時間減合同時間，平均延誤時間為延誤時間總數(shù)除以分公司個數(shù)），現(xiàn)將具體情況梳理如下：一統(tǒng)計2016年度完工項目49個，工期延誤時間共計1470天，平均延誤時間為210天。2016年完工項目工期情況統(tǒng)計2017年度完工項目58個，工期延誤時間共計1316天，平均延誤時間為188天。2017年完工項目工期情況統(tǒng)計2018年度完工項目59個，工期延誤時間共計1288天，平均延誤時間為184天。2018年完工項目工期情況統(tǒng)計2019年完工項目48個，工期延誤時間共計1072.4天，平均延誤時間為153.2天。2019年完工項目工期情況工期延誤原因匯總二工期延誤原因匯總分析工期延誤原因匯總分析。項目管理部（工程）統(tǒng)計2016年—2019年214個完工項目工期情況，造成工期延誤的原因總結(jié)為六項，如下表：序號工期延誤原因2016年項目2017年項目2018年項目2019年項目匯總占比1工作面移交滯后152324147635.51%2業(yè)主方案確定滯后、變更因素影響6912194621.50%3新增施工內(nèi)容6111053214.95%4項目自身管理原因68532210.28%5業(yè)主資金問題5527198.88%6過程商務(wù)博弈5432146.54%工期延誤原因匯總分析工期延誤六大原因依次為：總包/機電等其他施工單位工作面移交進度滯后＞業(yè)主方案確定滯后/變更因素影響＞新增施工內(nèi)容＞項目自身管理原因＞業(yè)主資金問題＞過程商務(wù)博弈。2019年工期方面投訴2019年工期進度投訴問題有序號項目原因1重慶桃源居酒店項目業(yè)主簽證認(rèn)價及結(jié)算進度緩慢，項目部針對新增的五樓屋面業(yè)主辦公室采取放緩施工進度的措施，與業(yè)主進行簽證結(jié)算博弈，引起投訴。2深圳前海嘉里T2幕墻因施工條件及場地移交進度受限，業(yè)主簽證變更核價進度緩慢，現(xiàn)場施工難以大面積展開，引起業(yè)主投訴。對待此類事項，項目平時需要做好施工管理工作，用標(biāo)準(zhǔn)化的現(xiàn)場管理和詳盡的計劃管理首先取得業(yè)主的認(rèn)可和信任，掌握業(yè)主決策環(huán)節(jié)，做好主動有效溝通，力爭在過程中解決好問題。以往工期延誤數(shù)據(jù)統(tǒng)計過程中，未考慮針對工期索賠成功項目、停工退場項目（附停復(fù)工報告）、過程合約額增加（有補充協(xié)議等相關(guān)文件）等三類項目工期延誤的時間進行酌減，下一步公司將從三方面著重完善：一、工期索賠成功項目，工期延誤天數(shù)歸為零；二、中途停工，人員撤場項目，期間延誤工期不計入；三、過程產(chǎn)值增加、工期延長項目，期間延誤工期不計入。統(tǒng)計口徑變更宣貫工期延誤統(tǒng)計口徑變更宣貫工期延誤解決措施三其中2019年公司完工項目48個，平均工期延誤153.2天，較2018年降低16.7%，工期管控及項目工期索賠效果較為顯著，全年共有8個項目工期索賠成功，索賠金額5867.66萬元。但仍存在巨大的改進空間。2016--2019年因“其他單位工作面移交滯后”造成工期延誤的項目有76個，占比35.51%，為主要工期影響因素。分公司及項目部需積極承擔(dān)起“裝飾總包”的管理責(zé)任，樹立“幫助他人就是幫助幫助自己”的管理意識；過程加大與各方溝通力度，同時做好工期資料的整理收集工作，上報工期和經(jīng)濟簽證，通過業(yè)主向移交單位施壓，同時及時保護我司的權(quán)益。（一）工作面移交滯后工期延誤解決措施010302加強對外溝通協(xié)調(diào)。通過積極的溝通、協(xié)調(diào)，保證各單位施工節(jié)奏步調(diào)一致。對于因其他單位工作面移交滯后，需采取多種措施（如書面函告、私下督促），讓業(yè)主及總包意識到工作面的拖延勢必造成后期整體工期的延誤，甚至?xí)绊懻w工程驗收，將壓力傳導(dǎo)至業(yè)主及總包單位身上。承擔(dān)起“裝飾總包”的管理責(zé)任。項目進場后，需積極主動承擔(dān)起“裝飾總包”管理責(zé)任，通過積極主動與業(yè)主、總包單位溝通協(xié)調(diào)，把其他機電、安裝、消防單位的施工進度統(tǒng)一納入到裝飾進度的統(tǒng)一管轄范圍內(nèi)，在我們的總進度中要求各專業(yè)單位與我們同步，形成統(tǒng)一的進度管理。樹立“幫助他人就是幫助幫助自己”的管理意識。項目施工過程中，不可避免會與其他單位在工作面、施工進度、人員組織安排、拆改配合、成品保護等方面造成沖突，此時需要項目部在我司管轄范圍內(nèi)，積極主動提供力所能及的幫助，共同完成項目整體履約。避免因相互牽制、工作對立、互相扯皮而造成“零和”的結(jié)果，最終得不償失。04過程做好工期資料整理。項目過程需注意收集非我司原因?qū)е鹿て谘娱L的書面證據(jù)及影像資料，上報工期和經(jīng)濟簽證，通過業(yè)主向移交單位施壓，同時及時保護我司的權(quán)益。工期延誤解決措施（一）針對工作面移交滯后的措施2016--2019年因“業(yè)主方案確定滯后、變更因素影響”造成工期延誤的項目數(shù)量為46個，累計占比21.5%，為第二大工期影響因素。分公司及項目部需加大與業(yè)主、設(shè)計單位溝通力度，過程深化設(shè)計團隊需提前介入，了解甲方意向；通過多種途徑，向業(yè)主表明若因業(yè)主原因，可能對我司造成的工期壓力、費用損失等，適當(dāng)向業(yè)主單位傳遞壓力；慎作簽證，合理引導(dǎo)業(yè)主掌控簽證數(shù)量和進度，化解簽證造成的風(fēng)險。（二）業(yè)主方案確定滯后、簽證因素影響工期延誤解決措施工期延誤解決措施（二）針對業(yè)主方案確定滯后、簽證因素影響的措施針對業(yè)主在過程中對材料認(rèn)樣緩慢、方案變更、方案確認(rèn)時間過長等因素影響，在項目中標(biāo)后，項目深化設(shè)計團隊與商務(wù)人員同時提前介入，通過樣板引路的作用，在前期做好業(yè)主溝通工作。贏得業(yè)主的信賴，為后期大面積材料認(rèn)樣及施工墊定良好基礎(chǔ)。在前期深化設(shè)計團隊的配合下，過程針對業(yè)主方案確定遲緩、材料認(rèn)樣緩慢等因素，分公司及項目部需積極發(fā)掘供應(yīng)商資源，充分利用供應(yīng)商的專業(yè)能力與資源，抓住重點，各個出擊，采取多類樣品、多個品種，讓業(yè)主在我司主動推薦有利于項目的大樣材料中做“選擇題”，快速推動材料認(rèn)樣。分公司與項目領(lǐng)導(dǎo)層面需通過多種途徑，向業(yè)主表明若因業(yè)主原因，可能對我司造成的工期壓力、費用損失等。通過充分的證據(jù)，讓業(yè)主知道因他們的原因造成我司損失的金額及理由，并在過程中適當(dāng)上報簽證，有力傳導(dǎo)壓力，加快業(yè)主的工作效率。深化設(shè)計團隊提前介入，做好過程服務(wù)溝通過程加大與材料商的溝通配合力度適當(dāng)向業(yè)主單位傳遞壓力2016--2019年因“新增施工內(nèi)容”造成工期延誤的項目有32個，占比14.95%，為第三類影響因素。針對此類問題，需做好利益衡量，盡量爭取有利條件，并注意過程工期證據(jù)收集，避免后期業(yè)主反索賠，同時，及時簽訂補充協(xié)議，固化勞動成果。（三）新增施工內(nèi)容工期延誤解決措施0102

注意過程工期證據(jù)收集，避免后期反索賠

現(xiàn)階段新增施工內(nèi)容工期一般未明確，項目最終會以整體竣工驗收的形式辦

理，這就給我司造成了一些工期隱患。

如若后期業(yè)主以項目合同工期對我司進行反索賠，因過程中新增施工內(nèi)容耗費較多時間，項目極易陷入被動應(yīng)對的局面。因此項目團隊過程中需注意工期證據(jù)的梳理，做好過程收發(fā)文、影像記錄、會議記錄等內(nèi)容收集，力爭在過程中形成完整的工期閉合鏈條，做好萬全準(zhǔn)備。做好利益衡量，盡量爭取有利條件。對過程中新增內(nèi)容，在不增加管理費的情況下，根據(jù)商務(wù)情況可適當(dāng)接受，增加較多的，需與業(yè)主另行簽訂補充協(xié)議，協(xié)議可作為獨立合同簽訂，可計取措施費及相關(guān)費用，調(diào)整合同工期，在雙方友好協(xié)商的基礎(chǔ)上，對原合同不利的條款可爭取調(diào)整，尤其是付款方式等。對完工前或完工后獨立增加的，項目可視情況引導(dǎo)業(yè)主不增加，如必須增加，須按新合同計取相關(guān)費用，如臨建、設(shè)計、管理費等相關(guān)費用，爭取我們的合理費用，同時加大業(yè)主隨意變更的難度，以免工期被隨意拉長。（三）針對新增施工內(nèi)容的措施工期延誤解決措施0103及時簽訂補充協(xié)議如超出原合同施工內(nèi)容獨立增加的部分，項目部須及時與業(yè)主簽訂補充協(xié)議，在補充協(xié)議中明確相關(guān)工期、計價方式、付款方式、結(jié)算方式等主要合同條款，提前固化成果，減少不必要的紛爭和后期結(jié)算壓力（三）針對新增施工內(nèi)容的措施工期延誤解決措施2016--2019年因“業(yè)主資金問題”造成工期延誤的項目有19個，占比8.88%，為第五類影響因素。針對業(yè)主短期資金問題，需要及時與業(yè)主及時溝通約定付款時間及付款金額，做好后續(xù)生產(chǎn)資源安排；針對業(yè)主長期資金問題，需根據(jù)業(yè)主的資金情況及后續(xù)收款的難易程度，制定對應(yīng)的詳細(xì)的資金計劃，調(diào)整施工進度、縮減施工人員、有條件退場等。（四）業(yè)主資金問題工期延誤解決措施123如若業(yè)主是短期資金問題，項目需要及時與業(yè)主及時溝通約定付款時間及付款金額，必要時可要求開遠(yuǎn)期支票或承兌匯票，做好后續(xù)生產(chǎn)資源安排。同時與分公司溝通爭取資金支持，可按照既定的計劃展開施工。如若業(yè)主是長期資金問題，項目部需根據(jù)業(yè)主的資金情況及后續(xù)收款的難易程度，制定對應(yīng)的詳細(xì)的資金計劃，必要時以收定支、調(diào)整施工進度、縮減施工人員、有條件退場等，做到先止損，再相機而動。針對業(yè)主短期或長期資金問題，項目均應(yīng)做好工期資料收集，梳理己方預(yù)計損失，并根據(jù)合同約定，及時報出索賠，保護項目權(quán)益。（四）針對業(yè)主資金問題的措施工期延誤解決措施及時報出索賠業(yè)主長期資金問題業(yè)主短期資金問題2016--2019年因“過程商務(wù)博弈”造成工期延誤的項目有14個，占比6.54%，為第六類影響因素。針對此類問題，分公司及項目部需掌握博弈主動性，盡量不把關(guān)鍵線路上的工作作為籌碼，在選取部位、時點時，不能疏忽各項生產(chǎn)資源的準(zhǔn)備；同時要分清過程博弈的側(cè)重點，抓大放小，有的放矢。一方面可以讓我們找到項目商務(wù)工作的主線，提高項目管理工作效率，另一方面也不會因為設(shè)計變更過多而阻礙項目施工進度。（五）過程商務(wù)博弈工期延誤解決措施1、掌握博弈主動性。項目在實施商務(wù)博弈、未收款緩施等策略時，要綜合考慮，掌握過程博弈的主動性，盡量不把關(guān)鍵線路上的工作作為籌碼，在選取部位、時點時，不能疏忽各項生產(chǎn)資源的準(zhǔn)備。否則業(yè)主一旦滿足我們條件，我們因自身準(zhǔn)備不足而搶工，在加大成本的同時，會造成各種搶工隱患，甚至?xí)獾綐I(yè)主惡性投訴，得不償失。2、分清博弈側(cè)重點。項目要分清過程博弈的側(cè)重點，抓大放小，有的放矢。一方面可以讓我們找到項目商務(wù)工作的主線，提高項目管理工作效率，另一方面也不會因為設(shè)計變更過多而阻礙項目施工進度。因此，項目要做好兩方面的工作，一是前期做好商務(wù)策劃，找到這條主線，二是過程檢查，及時糾偏，防止脫離這條主線。4、慎作簽證，合理引導(dǎo)業(yè)主掌控簽證數(shù)量和進度。

見下頁3、加大與外界溝通力度。項目博弈期間，需加大與加強與業(yè)主、設(shè)計院等外部單位的溝通協(xié)調(diào)力度，充分利用專業(yè)管理知識，按照我方既定策劃積極引導(dǎo)商務(wù)變更。1234工期延誤解決措施（五）針對過程商務(wù)博弈的措施4、慎作簽證，合理引導(dǎo)業(yè)主掌控簽證數(shù)量和進度因簽證造成弊端不少，現(xiàn)在業(yè)主管理都比較規(guī)范，強調(diào)預(yù)算管理，同時也為了防止施工單位低價中標(biāo)，高價簽證。過程中都會嚴(yán)控簽證。許多我們主張的簽證都吃力不討好，過程干活累、簽證難、收款難、完工后結(jié)算難，結(jié)算時間長。如果我們調(diào)整思路，進場就抱著“慎作加帳”的思想，能不簽證的盡量阻止簽證發(fā)生，如業(yè)主或總包非要我們簽證時，要造成“我不想簽證，是你要求我簽證”的氛圍，我們就可利用他們有求于我為條件，要求簽訂補充協(xié)議，提高付款比例和付款時間。化解簽證造成的風(fēng)險。轉(zhuǎn)化他們的思維，為我們創(chuàng)造有利的條件。（五）針對過程商務(wù)博弈的措施工期延誤解決措施（六）項目自身管理的措施2016--2019年因“項目自身管理問題”造成工期延誤的項目有22個，占比10.28%，為第四類影響因素。針對此類問題，分公司層面需從項目前期策劃、過程管控、完工“復(fù)盤”等層面做好指導(dǎo)幫扶作用；項目層面需提高“快速履約就是節(jié)約”的意識，加大前期項目策劃指導(dǎo)與過程“一次成活”施工力度。公司項管部對所有在建項目的工期情況進行了檢查，發(fā)現(xiàn)工期滯后的情況比較普遍，總體來看，主要還是自身能力不足造成的，雖然也有一些客觀因素，但通過我們的努力也可以把這些外在因素引起的損失降到最小。如想有效控制工期，核心還是要提高我們自身的各項能力，經(jīng)綜合疏理，主要從以下四個方面總結(jié)：工期延誤解決措施（六）針對項目自身管理原因影響1234項目部要提高“工期是我們的”的全員意識項目部要提升自身專業(yè)能力的建設(shè)項目部要加強對外協(xié)調(diào)的能力建設(shè)項目部要培養(yǎng)綜合管理的能力1.項目部要提高“工期是我們的”的全員意識

項目部要提高“快速履約就是節(jié)約”的意識，對工期引起的時間成本、管理成本、安全風(fēng)險及索賠風(fēng)險敏感性要高。在檢查中，我們發(fā)現(xiàn)有部分項目在工作面具備、措施到位、材料在場情況下施工人員稀少、氣氛清冷、節(jié)奏緩慢，表現(xiàn)不出大干快上的狀態(tài)，快速履約意識不夠。項目部要重視履約策劃。充分認(rèn)識到履約策劃的綱領(lǐng)性作用，生產(chǎn)組織要系統(tǒng)性思考，專項方案、三級節(jié)點制定須嚴(yán)謹(jǐn)。各項要素組織要細(xì)致，深化設(shè)計、材料、勞動力、工作面及施工進度要形成有機的統(tǒng)一，做到按計劃管理。要有充分利用前期準(zhǔn)備時間的意識。許多項目從我們拿到中標(biāo)通知書到全面施工階段，有很長的準(zhǔn)備時間可以利用，如果我們充分利用這段時間，做好履約策劃、商務(wù)策劃、施工方案審批、樣板確認(rèn)，簽訂材料合同、勞務(wù)合同、分包合同等前置工作，就可為大干快上創(chuàng)造條件，不打無準(zhǔn)備之仗。要形成“小總包”的責(zé)任意識。我們進場后，一般都是以裝飾進度為主線，在我們的總進度中要求各專業(yè)單位與我們同步，形成統(tǒng)一的進度管理。但我們的“小總包”的責(zé)任意思不足，未主動承擔(dān)總協(xié)調(diào)的責(zé)任，也未引導(dǎo)業(yè)主對我們“小總包”問題的重視，造成現(xiàn)場各單位各自為政，“心未往一處想、勁未往一處使”，未形成有效的合力。要有“幫助別人也是幫助自己”的思維。在項目施工中經(jīng)常遇到各種專業(yè)需要協(xié)調(diào)，作為裝飾專業(yè)，幾乎其他各專業(yè)都與我們相關(guān)。或標(biāo)高核定、未端定位、尺寸大小，或拆改配合等，都需要我們提供意見和幫助。而我們很多項目部不管不理不幫助，這樣會導(dǎo)致緊前工序工作完不成，我們干等，互相牽制，大家都延誤的境況，甚至導(dǎo)致關(guān)系緊張，互相敵對的局面。01020304051.項目部要提高“工期是我們的”的全員意識

要重視樣板引路的作用。對工程量大的、分部分項價值大的及收邊收口模糊不清的分項工程，不管業(yè)主是否要求，我們一定要先做樣板，通過樣板讓業(yè)主確認(rèn)施工工藝和材料，否則調(diào)整工藝、材料達到滿意為止；弄清大樣用工、材料損耗、工藝等詳細(xì)情況；二次審核，符合策劃要求后確認(rèn)供應(yīng)商、施工班組、材料加工；明確質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，讓大家在施工前做到心中有數(shù)。提高“一次成活”施工管理的意識。各項目現(xiàn)在普遍存在“一次成活”意識不足，未認(rèn)識到一次成活的重要性。作整體計劃時要在測量、深化、精準(zhǔn)下單為基礎(chǔ)上，梳理工藝與工序關(guān)系，做到材料一次下單，措施一次搭設(shè)，規(guī)避往返施工，提升獨立工作面一次性成活率。0607（1）管理人員都要努力提高專業(yè)管理能力。每個管理人員都要努力提高專業(yè)管理能力。現(xiàn)在公司發(fā)展較快，人員需求缺口較大，很多人都是破格使用，但其自身專業(yè)能力因時間的關(guān)系存在明顯的短板，加之很多都是校招生，無現(xiàn)場實操經(jīng)驗，在項目檢查時，有問題發(fā)現(xiàn)不了，或是發(fā)現(xiàn)了也不知怎么有效的解決，短板被放大，問題久之疾重難返。“打鐵還須自身硬”，我們每個管理人員一定要加強自身能力的建設(shè)，如果每個專業(yè)口能獨擋一面，有問題也能及時發(fā)現(xiàn)，及時處理，就可保證項目順利進行。2.項目部要提升自身專業(yè)能力的建設(shè)明確進度計劃簽訂勞務(wù)分包合同時，明確進度計劃。為了規(guī)避項目施工過程中出現(xiàn)勞動力不足的風(fēng)險，我們在簽訂勞務(wù)合同時就應(yīng)當(dāng)將項目的實際進度計劃納入合同要求，確定獎罰的具體條件，給班組明確要求，確保勞動力滿足工期要求。選擇合格勞務(wù)隊伍我們在引進勞務(wù)隊伍時要加強準(zhǔn)入考核，防止不合格勞務(wù)隊伍參與項目投標(biāo)。在招標(biāo)過程中，嚴(yán)格審核其投標(biāo)價格的合理性，防止低價中標(biāo)后，在過程中再調(diào)整價格。這里包含兩種情形，一種是故意為之，變向提高自身利潤，我們在引進及管理過程中要及時發(fā)現(xiàn)、堅決杜絕，發(fā)現(xiàn)一個嚴(yán)懲一個；另一種是被迫為之。項目部在出具招標(biāo)控制價時，為了確保自身效益，不合理地壓低了招標(biāo)控制價，使得中標(biāo)勞務(wù)隊伍進場就虧損。而這些被迫低價進來的班組，如再素質(zhì)低下，出現(xiàn)扯皮是必然現(xiàn)象。所以我們在制定控制價時一定要合理，嚴(yán)格把好勞務(wù)隊伍的準(zhǔn)入關(guān)。2.項目部要提升自身專業(yè)能力的建設(shè)（2）提高對勞務(wù)班組的管控能力班組施工要“一次成活”班組施工要“一次成活”。班組施工喜歡先挑容易的做，不重視收口的處理。這要求我們項目管理要有預(yù)見性，從方案上盡量避免規(guī)避，進度計劃要細(xì)致。項目部對材料下單及供貨順序要合理安排。材料到位后要加強對班組的過程管控，防止其隨意施工造成大量的收邊收口工作。同時要加強班組的質(zhì)量管理，要求其施工“一次成活”，避免質(zhì)量問題返工。合理安排工人進退場，施工要有連續(xù)性。檢查中發(fā)現(xiàn)部分項目在工期不急時，不催材料，工人施工快慢不管，一旦出現(xiàn)緊急情況，組織一批材料進場隨即要求班組在很短的時間內(nèi)增加大量工人進行搶工，班組短期內(nèi)完成后，后續(xù)材料又沒跟上，此時班組又出現(xiàn)窩工，不得不放人，如此往復(fù)。施工安排不連續(xù)使得班組成本增加、疲于應(yīng)付，最終出現(xiàn)勞務(wù)糾紛，耽誤現(xiàn)場進度。這就要求我們項目管理人員要制定合理、緊湊、連續(xù)的施工組織計劃，防止出現(xiàn)時緩時急的施工作業(yè)。合理安排工人進退場2.項目部要提升自身專業(yè)能力的建設(shè)（2）提高對勞務(wù)班組的管控能力（3）加強對材料商、分包商的管控能力從近年發(fā)生的工期拖延的項目來看，由于項目材料尤其是關(guān)鍵材料、大宗材料的供應(yīng)不及時造成的進度達不到要求占了很大一部分。材料供應(yīng)能否跟得上已經(jīng)成為影響項目施工進度的關(guān)鍵因素。如某項目部因線管施工單價相差一元錢未及時溝通解決，導(dǎo)致現(xiàn)場遲遲不能開工，影響后續(xù)工作的展開。這種現(xiàn)象也是管控失效的表現(xiàn)。對此，選取目前我們項目通用的石材進行分析如何加強我們的管控能力。石材是建筑裝飾最為廣泛運用的建筑裝飾材料之一，也是供應(yīng)風(fēng)險最大的材料之一。如何來規(guī)避這個風(fēng)險也成為了我們項目管理的重點。2.項目部要提升自身專業(yè)能力的建設(shè)010203在項目進場之初，可能由于方案設(shè)計的原因?qū)е掳辶弦?guī)格還不能及時提供，那么這時我們也不能等著業(yè)主、設(shè)計師定案之后再給供應(yīng)商下單，我們可以先和供應(yīng)商溝通好，先把大致的規(guī)格和石材總控量提供出來，把貨訂掉，讓供應(yīng)商先準(zhǔn)備大板。先出總控計劃在與供應(yīng)商簽訂合同的時候，要在合同中規(guī)定分批次到場時間計劃，并且確定獎罰條件，這樣可確保供應(yīng)商按照現(xiàn)場的實際需求進行加工石材。當(dāng)然，這就要求我們在放線的時候一定要反復(fù)核對，確保放線準(zhǔn)確，盡量避免尺寸的偏差造成材料和時間的浪費。盡快放線，及時把石材的型號、規(guī)格定下來。部分項目認(rèn)為設(shè)計方確認(rèn)樣品之后便是萬事大吉，但樣品的品質(zhì)只能代表著大板的部分效果，要想要業(yè)主高枕無憂和項目放心進貨，大板的品質(zhì)確認(rèn)顯得尤為重要，特別是價值比較高的大理石或者紋理變化隨著礦層變化較大的石材，更是要我們的項目經(jīng)理和主案設(shè)計師必須親自到大板市場把關(guān)，雖然石材之美在于沒有復(fù)制品，但是我們一定要先了解清楚業(yè)主心中可以接受的波動范圍，沒有這個范圍我們就難以拿捏標(biāo)準(zhǔn)。確認(rèn)大板效果。2.項目部要提升自身專業(yè)能力的建設(shè)（3）加強對材料商、分包商的管控能力0405訂貨后我們一定要督促供應(yīng)商盡快加工，閑時每周、忙時每日都要對生產(chǎn)進度進行跟蹤，相關(guān)工長對自己區(qū)域內(nèi)的石材加工情況必須心中有數(shù)，要準(zhǔn)確到每一個步驟給予我們多少臺設(shè)備支持，是一天一車貨還是三天一車貨，什么時候能夠完成全部加工等，確保在項目需要時，石材能夠及時供應(yīng)，“讓貨等人也不愿意人等貨”。不間斷催貨。在加工廠生產(chǎn)石材的過程中，我們也要安排專人到廠家提前驗收材料，針對石材，需要廠家就地擺好排版和項目提供的排版圖進行對比，看是否一致。確認(rèn)排版沒有問題之后，應(yīng)按照項目的需求按區(qū)域打包并做好標(biāo)記，嚴(yán)格規(guī)范廠家裝箱步驟，寧愿少裝，不能混裝，減少二次搬運，降低過程損耗，確保材料到貨質(zhì)量達標(biāo)、確保滿足現(xiàn)場的配套需求。提前驗收，打包供應(yīng)。2.項目部要提升自身專業(yè)能力的建設(shè)（3）加強對材料商、分包商的管控能力(1)要與業(yè)主保持良性溝通通過積極的溝通、協(xié)調(diào)，保證大家步調(diào)一致。部分項目工程前期業(yè)主不著急，不能及時確認(rèn)方案和材料。但我們要做好溝通工作，讓業(yè)主意識到前期工作的拖延勢必造成后期時間緊張，讓業(yè)主有緊迫感。我們有很多項目都是關(guān)門工期甚至政治工程，等到業(yè)主發(fā)現(xiàn)時間不夠，再要求搶工時，我們不得不花費大量人力和財力去搶，費力不討好。針對這樣的情況，可以從以下幾個方面入手：3.項目部要加強對外協(xié)調(diào)的能力建設(shè)010203重點推進影響工期關(guān)鍵路徑的、施工周期長的重點項，比如濕作業(yè)、隔墻、吊頂、木飾面等。若不能在全面推動項目進展的情況下，我們務(wù)必要重點推進這些單項的方案設(shè)計、材料認(rèn)樣工作的前進。做好施工進度計劃能夠使我們自己知道，項目施工全過程中每個分項工程節(jié)點必須完成的時間，我們要在任何場合，不管大會小會碰頭會，都要讓業(yè)主知道這些關(guān)鍵節(jié)點是否完成所帶來的影響，要讓業(yè)主知道我們工期很緊，一定要確認(rèn)好這個方案、確認(rèn)這個材料才能進行下一步工作，才不會影響項目工期，要讓業(yè)主意識到處理不好這個問題工期就會延后，讓業(yè)主有緊迫感。3.項目部要加強對外協(xié)調(diào)的能力建設(shè)(1)要與業(yè)主保持良性溝通。

我們也要積極溝通去引導(dǎo)業(yè)主按照既定的施工進度計劃進行，確保在對我方有利的工期條件下完成施工。因此，我們要在具備施工條件的情況下積極有序推進項目施工，在不具備施工條件的情況下也要積極溝通，創(chuàng)造條件進行施工，不能等，等來的結(jié)果一定是搶工。做好施工進度計劃。重點推進。積極溝通去引導(dǎo)。01(2)弱化深化設(shè)計方面的影響

我們施工的很多高端項目，都是國外的設(shè)計師，他們工作節(jié)奏慢，對于國內(nèi)的運作模式和施工工藝情況也不甚了解，很多方案在他們覺得沒有問題的情況下在國內(nèi)實施困難，方案確認(rèn)難也成為了影響項目工期的重要因素。對此我們要采取以下方式：3.項目部要加強對外協(xié)調(diào)的能力建設(shè)重點推進逐個突破初印象倘若方案確認(rèn)遇到困難，全面推動肯定已經(jīng)行不通，因此，只能退而求其次，采取逐個突破的辦法。對待方案的確認(rèn)，我們也要采用重點推進關(guān)鍵項、施工周期長的項、影響大的項的方法。要在各種場合都讓業(yè)主和設(shè)計師都知道方案設(shè)計確認(rèn)緩慢會直接導(dǎo)致工期的延誤。最終目的即使方案得不到確認(rèn)，那么對于某些項我們也可在與相關(guān)方充分溝通確認(rèn)不會發(fā)生變化的情況先行施工該部分，而對于某些面層尚未確認(rèn)的地方，同樣可以先對通用的基層進行施工，比如墻紙（或乳膠漆）的基層膩子、木飾的木基層等，通過多種方式靈活施工，不但能使得項目施工進度向前推進，而且還能通過現(xiàn)場的積極施工給業(yè)主、設(shè)計師制造壓力，進而促動方案的確認(rèn)。3.項目部要加強對外協(xié)調(diào)的能力建設(shè)(2)弱化深化設(shè)計方面的影響。（3）積極協(xié)調(diào)其他單位的施工進度目前我們遇到的很多項目，都是裝飾單位與土建、機電、園林等單位同時進行施工。因此難免會有交叉施工給我們的項目進度造成不良影響，尤其是安裝單位，通常都是“我們不做他們不做，我們做到哪里他們拆到哪里”，并且很多都還不是一次成型，往往要你拆我裝來回好幾遍，這勢必會影響我們的施工進度，并且還增加項目成本，還可能鬧得不愉快。遇到這種情況應(yīng)該怎么去處理呢？3.項目部要加強對外協(xié)調(diào)的能力建設(shè)與安裝單位建立有效的良性溝通現(xiàn)場沒有解決不了的問題，這就要看我們?nèi)绾稳レ`活處理，要與安裝單位建立良性溝通關(guān)系，這樣在需要的時候，別人也會配合我們項目工作。讓其按照我們制定的計劃，組織分批分區(qū)域的施工和驗收前置工作，我們也要站在對方的角度考慮，讓其盡量一次成型減少其施工成本，通過這樣的方式達到我方施工要求，進而加快施工進度。所以，良性的溝通很重要。通過業(yè)主、總包施壓通常我們遇到的大多數(shù)項目都是裝飾、機電等單位和業(yè)主、總包簽訂承發(fā)包合同，因此從法律的角度來講，他們只服從于業(yè)主、總包方發(fā)出的指令，我們與各平行分包單位只是合作和配合的關(guān)系，因此，我們一定要通過業(yè)主、總包方去給其他單位施加壓力，要在各種大小場合反復(fù)向業(yè)主、總包提出現(xiàn)階段我們被其他單位影響進度的具體事項以及需要協(xié)調(diào)解決的具體內(nèi)容，多給業(yè)主、總包發(fā)函件，通過他們?nèi)ザ卮侔惭b單位提前施工，加快施工進度。（3）積極協(xié)調(diào)其他單位的施工進度3.項目部要加強對外協(xié)調(diào)的能力建設(shè)接受必要的損失裝飾施工作為整個工程項目的最后一道工序，只要任何前置工作出現(xiàn)問題都可能面臨成品的損壞，這是我們不得不接受的事實。因此，在出現(xiàn)成品破壞的時候，我們要清楚哪些損失是必要的，哪些損失是不必要的，采取的應(yīng)對方案也應(yīng)有所不同。對于必要的損失，通常情況下都不會很大，因此不能過分計較于此，不在對方身上撈一筆就不罷休，影響雙方關(guān)系，進而影響項目施工進度，因小失大。做好服務(wù)配合工作我們做項目要有全局意識和服務(wù)觀念，在遇到安裝單位